寫給銷售新人:你注定要失敗的8個錯誤

有一次與一位優秀的銷售人員聊天,說起他的成長經歷時,他說了一件令我印象深刻的事情。那時候公司推出了新產品,想在小範圍內通過傳單的方式進行試推廣,看看市場的反應。發了兩天,效果不好,因為很多人拿到傳單之後就隨手扔進了垃圾箱。後來他就認真觀察,針對目標人群,重新調整了傳單的印刷內容,並對印刷的形式進行了改進,使之成為一本非常實用的口袋手冊;同時,對於目標人群容易出現的場所和路徑進行了事先考察,確保發放對象的準確性;他還建議傳單發放人員要統一著裝,以提升品牌的專業化形象,等等。他把這些想法寫成報告,交給上司,受到了上司的高度讚賞,當場就被提拔為銷售主管。那時候他工作只有一個月。

相信發傳單這種經歷很多人都經歷過,也肯定會有99%的人認為這種工作沒有技術含量。但事實真是如此嗎?未必!只要你用心,總能做得與別人不一樣,總能體現出你的獨特價值。

錯誤五:頻繁跳槽,缺乏起碼的忠誠意識。

曾經接觸過一個客戶,雖然是個做銷售的料,但卻幾經跳槽,兩年了,也沒有確定自己的發展平台,到最終也不得不懷疑自己的選擇是不是對的。我問起他跳槽的原因,要么覺得職位太低,自己覺得“屈才”;要么是不喜歡上司的管理方式;要么覺得工資太低,太辛苦……

我就問他,“想當老闆嗎?”他說想,非常想。我接著問,“假如現在你是老闆,要僱傭一個像'你'這樣的員工,你願意嗎?”他思考了一下,略帶難堪地說,“不願意。”我問為什麼?他說,“因為這樣的員工我覺得不聽話,不踏實,也不好管理。”我說,你現在知道問題出在哪裡了嗎?他略微點了點頭。

所有的老闆都喜歡忠誠的員工。而對於公司忠誠,是最起碼的一種職業素養。對於職場新人來說,職場的前三年,你必須要完成的就是專業知識經驗的積累,這是唯一重要的事情。至於其他的事情,你至少目前還沒有資格去計較。

同時,也有人會說,我到這個公司都好幾個月了,老是讓我做一些雜事,也沒有接觸到實質性的工作內容,我還應該繼續待在這裡嗎?

對於這個問題,背後有其更深入的原因。首先,作為一個新人,從學生轉變成一個合格的職業人,需要一個過渡期。同時,每個公司都有其自己的文化、自己的管理制度、自己的運營模式和做事流程。你要想真正成為這個公司中的一員,不單單是你在人事部那裡登記報到簽契約就完事了,更重要的是,你要融入公司的文化,適應公司的管理,儘快熟悉公司的戰略及業務流程,並結合自己的崗位,看看自己需要在哪些方面進行補充。這些東西雖然很基礎,但卻是你真正融入這家公司所必須要做的事情。這個過程,通常情況下,需要半年到一年的時間。這不僅僅是一個適應期,同時也是公司對你的考察期。那些積極主動、表現優秀的人,肯定會在日後的工作中得到重用;而那些閒著無事,一進辦公室就不知道乾什麼甚至還抱怨公司不給他們機會然後就頻繁跳槽的人,則永遠不會受到重視。

知道為什麼公司不願意招聘應屆生嗎?其中一個非常重要的因素,就是因為他們缺乏起碼的忠誠意識,導致公司的人力資源成本付諸東流!而那些擁有良好職業素養的人,同樣也會成為很多公司的爭搶對象。

錯誤六:小團體意識,公然與公司對抗。

現在的大學生,剛出校門,性格也有稜有角,自我意識和小團體相當強烈,不服管教。你說他一句,他能頂你九句,正所謂“一言九頂”。很多單位開展校園招聘時,往往會從一個學校招聘幾十人甚至上百人。於是問題就這樣出來了:當他們看不慣公司的某項管理或者規定時,就會抱成團,公然與公司對抗。

有一次在與某企業的一名基層銷售主管進行溝通時,他就談到了這樣一個問題。公司招聘了十幾個大學生,不滿公司的考核規定,於是就向主管反映這個問題。主管告訴他們,這個問題是公司遺留問題,以前也有人反映過,解決不了。於是這十幾個學生就聯名上書,直接向總經理反映這個問題,在公司里造成了極其惡劣的影響。