你是否認為大學的學習成績能決定你在本企業的成功程度

 [分析] 這個問題有兩個目的。如果求職者在學校成績很好,面試人希望通過這個問題讓求職者知道,工作上的成功與學習上的成功並不一樣。如果求職者在學校成績不佳,面試人希望通過這個問題了解到,求職者是否認為自己解決問題的能力有所欠缺。

[錯誤回答] (對那些成績不佳的人)我不知道,看看danquayle(一位美國政治家——譯者注),他當然做得很好——但他的平均成績只有c.我不認為成績能有多大作用。[錯誤回答] (對那些成績很好的人)是的,我認為,如果你能像我一樣在一個好學校取得這樣的成績,那就意味著你能夠在工作中取得成功。[點評] 第一種回答明顯是答非所問,而且這種回答將政治帶入了面試過程,這將產生令人失望的後果;第二種回答表現出了求職者的傲慢,同時也說明求職者不理解學術問題與工作問題的差別。[正確回答] (對那些成績不佳的人)我認為有能力取得好成績是很重要的。如果一個人在每個科目上成績都不佳的話,那就會讓人非常擔心。然而,並非所有人都能在每一個科目上取得優異成績。對我來說,重要的是在個人學習成績中要有一些突出的地方,因為這些地方代表著一個人的潛力。[正確回答] (對那些成績較好的人)雖然規劃學習生涯不會像管理高難度工作那么複雜,但是我認為兩者之間存在著聯繫。我認為,取得優異的學習成績的最大意義是它可以反映一個人追求卓越的決心。[點評] 這兩種回答都從正面反映了求職者的觀點:第一種回答指出了求職者有一些不錯的學習成績,第二種回答指出了求職者卓越的追求。這兩種回答都以第三人稱的形式進行了有效表述,從而避免使自己看起來過於謙卑或者過於傲慢。