請求比命令能得到更好的結果。有善於下命令的人，必定能夠服從命令並且執行。
樂意合作產生支持的力量，強迫服從導致失敗的結果
告訴上司你想要什麼，看他是否願意幫助你去排除障礙。
友善的合作比煽動更得人心。
合作必須從部門領導開始，效率亦然。
狼狽為奸絕非合作。除非你自己願意被別人傷害，否則沒有人能夠傷害你。
勇氣
勇敢地承認自己不知道的事情，才能學習並進步。
勇氣只是多跨一步超越急懼。
抱怨自己沒有機會的人，多半沒有勇氣冒險。
批評
一事無成的無名小卒才能免於批評。
不要怕不公正的批評，但要知道哪些是不公正的批評。
不要批評你不了解的人，要趁機向他學習。
不要怕受人批評。當你提出新的觀念，就要準備受人批評。
不要批評別人的行為，除非你知道他為何那么做。你在同樣的情況下也可能會如此。
不能忍受批評，就無法嘗試新事物。
如果你經常批評別人，何不試著讚美別人？開始批評之前，最好先略加讚美。
如果你想要更受人歡迎，儘量多讚美沙批評。
不幸使人明智
一個坦率的敵人好過一個虛偽的朋友。
與其抱怨黑暗，不如點亮蠟燭。
別去反駁一個傻瓜的蠢話，否則你也和他一樣。
在甲蟲媽媽眼裡，它的孩子也像羚羊一樣健壯。
遠離罪惡，罪惡也就遠離了你。
野心從哪裡開始，快樂就從哪裡結束。
世界上有三樣東西最好能避開：陌生的狗、洪水和自以為是的人。
小狗搖晃尾巴不是為了你，而是為了你的麵包。
你可以牽著馬去河邊，卻不能強迫它低頭喝水。
哪裡有決心，哪裡就有路。不幸使人明智，而不是富有。
誰願承載這人間的智慧，他必得背負這人間的悲哀。
苦難在何方綻放著異彩，那么，那裡必然有著一種天堂。
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