銀行員工演講稿創新

銀行員工演講稿創新 篇1

各位領導、同志們:

我叫,來自支行。我今天演講的題目是《轉變觀念天地廣,創新理念鑄輝煌》。

中國工商銀行即將迎來建行二十周年。二十年來,我們每一個人都用自己的雙手,為她的發展壯大付出了心血和汗水,見證了她所取得的巨大成就。但從今天開始,我們不但要用雙手,更要用頭腦,去創造她更加美好、輝煌的未來。

二十年並不短暫,可是二十歲的工商銀行卻顯得如此年輕,年輕到和國外那些具有數十年、上百年的世界大行相比起來,宛如一個不諳世事的孩童。呱呱墜地於計畫經濟體制的重重憋端、層層束縛之下,蹣跚邁步於地位壟斷,缺乏充分市場競爭的環境之中,呀呀學語於由專業銀行向現代商業銀行的艱難轉變之間,今天,她雖然已經成長為世界十大銀行之一,但卻象一個剛剛步入青春期的少年一樣,成熟的只是身體而非思想。站在花旗、滙豐等世界大銀行面前,論經營管理,我們並不先進;論業務品種,我們也算不上豐富;論市場行銷,我們更談不上精通;論服務水平,我們遠遠不能讓客戶感到滿意……我們不是沒有進行改革,也不是沒有人才、技術和資金優勢,更不是不想進步發展,那么差距在哪裡?除了時間,我們的不足何在?答案是:經營理念--正確、科學、積極和有特色的經營理念。

有人會問:是這么回事嗎?有這么嚴重嗎?回答是肯定的。“思想決定行動“。鄧小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、轉變觀念”口號極大地推動了我國改革開放事業的飛速發展;對市場經濟的肯定和推崇則導致了十年來我國經濟建設的突飛猛進。對於我們來說,理念左右經營。抱守陳舊消極甚至錯誤的經營理念,只會羈絆我行發展壯大的腳步。過去,因為沉溺於壟斷經營下的“銀老大”感覺,我們無法真正做到“以客戶為中心”,服務工作進展緩慢;因為習慣了等客上門,守株待兔,我們缺乏足夠的市場行銷能力,市場開拓工作乏善可陳;因為吃慣了國家的大鍋飯,我們不能真正樹立積極的效益觀念和風險意識,不良貸款居高不下,資產質量低差;因為囿於一地一行的小圈子,我們對世界金融業發展局勢、國際銀行業進步潮流漠然視之,中間業務不能實現質的跨越,經營管理水平停滯不前……沒有科學正確而富於個性特色理念的經營,讓我們背上了沉重的歷史包袱,讓我們錯失了許多發展良機,讓我們和世界銀行業的差距越來越大。我們其實並不缺乏對未來的信心和決心,也不是沒有迎接挑戰的膽略和勇氣,更不缺少資金、技術和人才,這些是和外資商業銀行沒有差距或者差距不大的。如果我們再具有了那種經過長期市場錘鍊形成的科學、正確、具備市場經濟特徵,並且富於特色的經營理念,那么,這些豐富的精神資源和物質資源,必將匯聚成強大的發展力量,成為工商銀行昂首闊步走向美好未來的堅實基礎,不竭動力!

經營理念不是飄在半空中的事物。正如清新怡爽,人類賴以生存的空氣源於每一片綠葉一樣,它來自於我們每個工行員工的頭腦和觀念意識;其正確性、科學性和工行特色也並不空洞泛泛。假如說一個員工的錯誤意識影響的只會是一筆業務的話,那么,一個班子、一個集體的理念偏差,影響的就是全行的經營發展,乃至生存。上半年在全行開展的“WTO與工商銀行經營理念主題教育”活動正是旨在把科學正確的經營理念深入每位員的頭腦,根植於每位員工的思想意識和觀念之中。

選擇在我國加入WTO後的第一年開展這樣一個教育活動,主題又如此鮮明,是有著深刻的現實意義和針對性和指導作用的。加入世貿後,不僅意味著我國的改革開放進入了一個全新的階段,更主要的是根據WTO精神,國內外企業要在同一個市場中進行充分公平公正和公開的自由競爭——這也是WTO眾多規則和原則的根本目的。我們了解這些WTO基本規則和原則,以及WTO其他基本知識等,就也是要提高對市場競爭的認識,樹立足夠的競爭意識,而且要為開展競爭、迎接市場挑戰打好經營理念基礎,做好充分的心理、觀念準備。“兩軍相逢勇者勝,兩勇相逢智者勝”。今年以來,按照我國政府的市場開放承諾,外資商業銀行加快了登入國內市場的步伐,積極進行著攻城掠地,國內外商業銀行之間嚴峻的市場攻防態勢初顯崢嶸。我們可以從一度鬧得沸沸揚揚的花旗小額存款收費、南京愛立信倒戈等事件上看出這一點。花旗收費事件何以引起爭論?是其成本核算、效益至上的經營理念和國內商業粗放經營、盲目規模擴張經營理念的碰撞。南京愛立信倒戈事件何以引人注目?是人們從其間看到向客戶提供超值服務之經營理念的市場吸引力。同時,也使我們清醒地認識到:如果不儘快創新經營理念,下一個倒戈事件將會發生在自己身邊!一位到我行辦理業務的客戶在每次排長隊等候之餘,大發牢騷:“如果旁邊有花旗銀行,我絕不會到這兒來存錢!”聽到這話,我做為一名工行員工,深感愧疚不安的同時,也不無擔憂:也許三年五載之內,花旗或者滙豐銀行並不會真得開到我們的對面或隔壁,但我們的服務觀念、意識和經營理念卻再也不能不進行轉變了。我更有深深的思索:如果我們比花旗、滙豐等外資商業銀行做得更好,即使他們把營業網點開到我們對面隔壁,那又有何妨?

我們是工商銀行的幾十萬之一,幾十萬個我們便組成了整個工商銀行。工行大家庭的發展壯大、興旺發達是我們每一個人義不容辭的責任和使命。如果說在過去的歲月里,我們是用辛勤的雙手締造了工商銀行的宏偉大廈,那么現在,我們就要用充實的頭腦來托起工商銀行陽光燦爛的明天。主題教育活動中,我們不但通過開展專題討論和學習,深刻認識到了自身存在的種種經營理念上的不足和問題,而且認真制訂了整改措施。同志們,就讓我們從嚴格落實整改措施開始,在今後長期的工作中,逐步樹立起工商銀行自己的經營理念,用具有鮮明工行特色的經營理念來武裝自己的頭腦;逐步樹立起科學正確的“五觀”,適應經營和業務改革的要求,順應市場變化發展的洪流,積極主動地轉變思想觀念與工作作風,在各自所從事的工作崗位上培養和形成市場經濟條件和金融全球化環境下的經營管理、優質服務意識和業務技術創新、成本效益觀念,增強和提高服務業務行銷、市場開拓競爭能力,去創造工商銀行的美好未來!

轉變觀念天地為之廣,創新理念才能鑄就輝煌。我們有理由相信,隨著全行對科學正確經營理念的重視和創新,明天的工行一定更輝煌、更燦爛!

我的演講結束,謝謝大家。

銀行員工演講稿創新 篇2

各位領導、同事們:

大家好!

我們都知道發展在於創新,這是一個老套的話題,不過要做好卻並非一件易事。金融創新是我行實現轉型發展的重要法寶,是銀行現代文化開拓進取的反映,是銀行的經營靈魂。我行作為現代化經營管理銀行,其發展動力一定是創新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上,讓創新意識成為一種職業理念,為我們的工作注入了新的活力,使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務。

“距離已經消失,要么創新,要么死亡”,這是托馬斯•彼得斯的一句名言佳句。在網際網路金融時代,銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創新,我們的產品和服務就跟不上市場發展形勢;沒有創新,我們的競爭能力就會遭到嚴重削弱;沒有創新,我們就會失去發展動力。美國有一個叫薄荷網的個人記賬網站,它在上線兩年的時間裡獲得了大量的用戶和資金支持,成為了和8000多個金融機構有合作關係的金融網站。薄荷網的成功主要源於它的操作簡便,其強大的自動分析功能能夠為客戶投資理財管理,讓客戶隨時掌握個人財務情況,基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創新服務難道不能使我們獲得什麼有益的啟示嗎?

資訊時代銀行金融創新更多的是體現在信息技術深度運用方面,銀行的金融服務受到了很大的挑戰。我是一名,其工作職責就是為客戶制定最佳的金融服務方案。在工作中,應該將創新思想融入進去,以工作上的創新為我行的轉型發展和創新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務方案時,應該以客戶的體驗為主,提升網上銀行的基礎服務能力,要不斷利用產品的線上遷移、流程改造來強化業務創新能力。利用網際網路技術最佳化基礎服務,使客戶獲得全新的服務體驗。

而作為銀行的,在創新金融服務時,重要的是以積極認真、開拓進取的職業心理去熱忱地投入到工作創新中。比如,繞開監管禁錮同時又能滿足客戶新需求的創新,最有生命力和競爭力。遠的如CD,即大額可轉讓存單,目前銀行急需突破如:智慧型存款(事先不約定期限和利率,存款動用轉出時,按實際滯留天數,就高分段計息。)還有,全員創新只是口號,不如精選有創新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業務環節或產品線。去發現創新的創意和靈感。我知道,現代銀行的科學發展離不開創新,這是我們的發展靈魂。只有創新才能使我們走得更遠更久,才能創造我行的發展奇蹟。

“創新之聲激勵人心,創新之河源遠流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想,揚帆遠航吧。讓創新之船載著我們乘風破浪,以共同的信念高舉創新大旗,讓我行的發展靈魂--創新,帶領我行在創新改革中順利轉型發展。

我的演講結束,謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇3

尊敬的各位領導,各位同事:

你們好!

我是大堂經理,很榮幸能夠有這樣一次機會在今天這樣美好的日子進行我的發言。

在接到這個通知的時候,其實我還沒有反應過來,有些不敢相信,但是事實就是我被領導們邀請到在今天進行我的發言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學生時代,所以我格外珍惜領導給我的這次機會。

作為一名在銀行已經工作了四年的員工,我有很多想說的話,其實在一開始,我寫了非常多的草稿,但是我覺得都不行,因為我都只寫了自己,我覺得不如將我的經驗分成想出來給大家,這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工,很多時候,我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時候,新員工出現小毛病和小錯誤都是難免的,因為從前的自己也是這樣的,做一我選擇包容他們,並且耐心教他們做事。其實出現最多的問題還是在人情世故處理的方面,很多時候,新員工都是剛剛大學畢業,難免會受委屈受欺負,有的員工也許還會和顧客發生衝突,其實這些都是能夠理解的。主要原因並不在我們行員工本身,因為有些顧客提出的要求非常無理,甚至觸犯到了我行的利益,新員工處事衝動也是難免的,所以就遭到了投訴。其實面對這類人,我覺得可以專門為新員工再進行一次培訓,增強他們的處事能力,可以減少相應的麻煩和損失,因為大多數新員工處事還不夠圓滑,很多時候其實事情都是在可控範圍,但是因為沒有處事經驗,所以才會導致這樣的結果。

所以針對這個情況,我給新員工們專門做了幾次培訓,結果顯示培訓的效果真實有效,後來在遇到這些難纏的客戶,他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質的標準,哪怕遇到突髮狀況都要時刻謹記自己是銀行的一員,首先要做到的就是冷靜。越慌張,事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法,遇到客戶提出的刁鑽問題,首先從客戶角度出發,緩解高壓氣氛,隨後再進行分析,如若再得不到解決,可以來找我。

這幾個月來,我行表現良好,我行全體員工一直恪守著銀行的規章制度。在接下來的工作中,我們會更加努力,為銀行創造更多的利益,我相信在未來,我們可以做得更好!

謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇4

尊敬的各位領導、各位評審,各位來賓:

大家上午好!很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講,我是*銀行大堂經理——,今天我演講的題目是:立足平凡崗位 彰顯女性之美。

陽春三月,萬物復甦,在這個充滿生機的季節里,我們迎來了屬於女性自己的節日——“三八國際勞動婦女節”。

今天,我要向大家講述的是我們行服務在一線的優秀女性的事跡,在她們身上體現的職業女性的知性優雅、愛崗敬業正是我們行女員工集體風貌的一個縮影。

支行還有這樣一位在去年秋天剛剛做了母親的年輕的媽媽,她犧牲自我、甘於奉獻的精神也深深感染著我們每一個人,在 20__年初,行8名前台現金櫃員同時有3名員工生病,而且病情較為嚴重,需住院治療,行里在前台櫃員十分緊缺的情況下,從他行臨時借調了一名櫃員到我行工作。但是僅僅開了**個現金視窗,前台的工作壓力可想而知,而此時懷孕*個月的在前台挑起了大梁,強烈的妊娠反應和身體的種種不適無時無刻的在折磨著她,可沒有向行領導提出任何要求,專心致志的工作在一線視窗。

**月份支行因裝修併入我行辦公後,業務量巨增,一天的業務量就將近800筆,大家都能感受到她的疲憊,領導和同事們都勸她:累了就歇會兒,她卻說“大家都很累,我多乾點,就能多分擔一點,也能為其他同事多減輕點負擔”對於一個身懷六甲的孕婦來說,這是一句多么讓人溫暖的話語,又是一個多么讓人感動的情懷。 *月**日上午,距預產期僅有幾天的依然像往常一樣上班,*點多鐘她突然感覺身體不適,出現臨產徵兆,她這才匆匆交接工作,趕到醫院後不到兩個小時就產下了一個健康的寶寶,大家在與她分享當母親的喜悅的同時,也為她的這種甘於奉獻、敬業愛行的精神所折服。

在工作和生活節奏飛快的當今社會,女性的壓力不言而喻,除了做好本職工作,還更多的承擔著照顧家庭的責任,呵護著家庭的幸福和美滿。*的母親患有肺纖維化多年,跑遍了北京、等多家大醫院,醫生的診斷都是:不可治癒,只能長期通過藥物維繫生命。母親常年咳喘、呼吸困難,劇烈的咳嗽振壞了她的心臟外膜,大量的注射抗生素已傷及到了腎臟以及肝臟,生活基本不能自理,而我每天在完成繁忙的日常工作之外,就是去醫院護理長年生病的母親,照料她的一日三餐和生活起居。記得在去年年末的時候,行里工作非常繁忙,我要顧及工作,又要照料母親,有一天,竟然暈倒在了母親的病房門口,醒來時,母親心疼的看著我說“是我拖累了你”,我只是握著她的手,笑著說:我沒事,我很好。做為母親唯一的女兒,我必須在她有限的生命里讓她感受到我帶給她的溫暖和慰籍。雖然如此,但我從未因個人和家庭原因而影響到我的工作,做為一名經理,我深知自己崗位的重要性,努力工作,去年,被市行評為“優質服務標兵”、被支行評為“先進工作者”和“工會積極分子”,還光榮的加入了中國共產黨。

銀行員工演講稿創新 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是來自陵川支行的李媛,是去年8月份定向招聘參加我們建行工作的,在忐忑和興奮中第一次實現了我人生的角色轉換,青春、理想、信仰化作了一種勢不可擋的正能量,讓我對未來充滿無限憧憬,使我眼中的世界五彩繽紛,充滿著蓬勃和力量。當我真正作為一分子融入到建行這個大家庭里,豐富而多元的企業文化和職業使命深深感染了我,特別是我行的風險管理文化讓我感到任重而道遠,多了許多些許責任和擔當,那就是無論是建行這個大家庭,還是這個家庭里的每一分子,讓合規成為一種習慣,讓我們的職業充滿神聖感和使命感。今天,我演講的題目是《讓合規成為職業生涯的主旋律》我堅信:我的心聲也是大家的心聲,我的心愿也是我們共同的心愿。

銀行作為高風險行業,內控合規始終是銀行生存和發展的根基,是銀行實現穩健經營的關鍵所在,無論任何時候都要將內控合規擺在重要戰略地位。“合規促發展,內控創價值”,安全是最大的效益。

整章建制求完善。“設繩墨而取曲直,立規矩以為方圓。”萬事萬物只有沿著本身的規則運行,世界才會變得絢麗多彩。

銀行的合規有著更深的內涵和寬廣的外延。對於每一次違規行為和每一個風險案件,首當其衝要看制度是否健全和完善,是否有打擦邊球的現象,是否存在制度的盲區,針對實際情況,進一步整章建制,力求完善,保證規章制度的完整性、嚴謹性、務實性和嚴肅性,唯有一系列縝密的防範制度,才能讓全行員工有章可循,有章可依,按章操作,知道什麼事能做,什麼事不能做,應該怎樣做,從行為規範上受到約束。為此,針對每一次違規行為和每一個風險案件,要真正做到“四個一”即查處一個問題,吸取一個教訓,堵塞一個漏洞,完善一項制度,不斷夯實內控基礎,促進案防工作紮實開展。

“三觀”教育是關鍵。說起案防工作,至關重要的因素還是人的因素,古人云:士有百行,以德為首。特別是對於經營貨幣的金融行業,一個人的品質品德顯得尤為重要。無論你身處什麼崗位,身居什麼職位,無論是普通員工,還是部門經理,關鍵要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,通過觀看《再現真相》等警示教育宣傳片和到愛國主義教育基地進行參觀培訓,通過正反兩方面的學習和感受,在日常生活工作中,要養成慎獨、慎行、慎言、慎思的良好習慣,時時保持理性冷靜,面對金錢心如止水,面對誘惑心不浮躁,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,平凡不平庸,有為不越位,做一個有道德,有思想,有作為的好員工。

“己不淨焉能淨人,己不正焉能正人。”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行”。打鐵還需本身硬,作為每一名黨員領導幹部,在案防工作每個環節的實施過程中,表率作用至關重要,要求員工不能做的,自己首先不做,提倡員工要做的自己率先做到,風險管理工作更是如此。村看村,戶看戶,民眾看的黨支部,你的言論就是廣告語,你的行動就是無聲命令,你的表率就是標桿,否則,就是罪魁禍首,就是反面典型。比如,20xx年我省發生的3起存款類案件中,其中有一起是某支行行長違反企業開戶業務有關規定,使不法分行有了可乘之機,調換了印鑑卡等企業開戶資料,導致犯罪分行輕易盜用資金2800萬元。此案件突出反映了有的基層負責人職業素質嚴重低下、個人意志高於制度,內部管理調度形同虛設,銀行內控體系隨意被突破,從而敗壞了自身和企業的形象,成為典型的反面教材。

作為每一名員工,要倍加珍惜來之不易的幸福生活,要倍加珍惜我們的職業生涯,算好人生七筆賬,“人生多選擇,利害細思量。一算政治賬,辨向不迷航。二算經濟賬,知足莫奢望。三算名譽賬,身正天地廣。四算家庭賬,平安福滿堂。五算親情賬,真誠恆久長。六算自由賬,悲歡隔高牆。七算健康賬,無藥解恐慌。規矩成方圓,榮辱賴修養。克己真君子,玉潔何堪傷。”簡單又讓人深思的小詩,是煙臺分行紀檢監察特派員撰寫的工作心得,同時也是每一名建行員工最切實的感受,意味深長,常吟常新,令人回味無窮。

在我們的日常工作中,不難發現,業務發展與規範管理的關係做的還不夠到位,或多或少還存在制度走樣、監督走神、貫徹走調的情況,仍然存在屢查屢犯,前查後犯,此查彼犯,屢禁不止的現象,甚至還存在“觸底線、碰紅線、踏雷區”,以身試法的現象。比如我行20xx年發生的王村分理處案件當事人因交友不慎而誤上賊船,道德缺失而身陷囹圄,毀滅了職業理想,斷送了職業生涯,給親人帶來了無盡的痛苦,使家庭失去了一份穩定的收入,甚至面臨牢獄之災,給原本幸福的家庭頻添痛苦的慘痛的教訓,足以讓人警醒。

查處案件不手軟。千重要萬重要,防範案件最重要;千辛苦萬辛苦,出了案件白辛苦;千成績萬成績,有了案件沒成績。

面對縝密的風險防範制度,面對高舉高打的高壓態勢,總有不乏心存僥倖,鋌而走險的亡命之徒以身試法,以青春和生命作賭注玩火自焚。遠的不講,在我們身邊就有活生生的案例,有是員工知法犯法,嚴重違犯業務規定挪用資金而被開除,有的員工虛增存款而被降職停職,一般性的業務差錯而被積分就更不用說了。為此,對於違規失職行為要進一步加大責任追究力度,提升案防問責的威懾力,特別是對一些屢查屢犯、屢糾屢錯和各類重複出現的操作風險隱患,堅決實行“硬約束”、“零容忍”,絕不能失之於寬、失之於軟、失之於情,必須堅持“嚴”字當頭,加大違規者的違規成本,使其不想違規、不願違規、不敢違規,從而達到根本上防範風險和遏止案件發生之目的。在制度執行面前不講情面,在違規違紀問題上毫不手軟。堅持“三不放過”原則,即:對責任人不處理不放過,原因查不明不放過,整改不到位不放過。使案件防控真正起到警示和震懾作用。

立體滲透抓防範。有了完善的制度,有了健全的機制,案防工作是不是就一勞永逸了?答案是否定的,省分行把20xx年確定為“內控合規年”,其主旨鮮明,意義深遠。結合當前開展的“兩打一防”專題教育活動、“學黨章、守紀律、正品行”主題教育實踐活動和“抓基層、強管理、防案件”專項活動,我們每一位員工切實感受到了活動在進一步升級,頻率在進一步加大,再一次證明案件防範和風險控制的重要性、迫切性和嚴峻性,絲毫鬆懈不得,麻痹不得,僥倖不得。一是從機制上防範。以風險經理、紀檢監察特派員和營業主管三個崗位角色為載體,各負其責,各司其責,嚴格把關,不僅防案件防風險,而且防差錯,最大限度實現零案件、零差錯的目標;二是從思想上防範。堅持“教育為先、警示在先、預防為主”的指導思想,教育和提醒員工珍惜自身的職業生命,權衡利弊,算好人生成本賬,使員工在思想上“不願為”、在操作上“不能為”、在行為上“不敢為”的教育目標,築牢員工的思想道德防線,遵章守紀,愛崗敬業,樂於奉獻,盡職盡責。三是從監管上防範。每季一次的員工日常行為大排查,既要重視員工八小時內的監控,更要關注員工八小時以外的行為規範,通過實時監控系統隨時監控員工工作行為,促使員工以優質的服務形象,高效的辦事效率為客戶提供貼心的服務;通過開展員工道德及行為風險排查,嚴查員工及家屬是否直接參與組織、參與民間借貸或集資活動,充當社會融資“掮客”等,及時消除員工行為風險隱患。

千重要萬重要,防範案件最重要。案防工作任重而道遠,全行上下只有做到人人合規,事事合規,讓合規成為一種習慣,讓合規成為每位員工職業生涯的主旋律,建設銀行這座旗艦才能在時代的潮頭,乘風破浪,揚帆遠航。

謝謝大家。

銀行員工演講稿創新 篇6

流年似水,歲月如歌。轉眼間偉大的中國共產黨走過了風雨兼程的93個日日夜夜。在這激動人心的歲月里,聽著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長江,我回憶起我國舊時的坎坷不平。有那雄姿英發,氣吞萬里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個多世紀風霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長河裡淵遠流長。

銀行事業是伴隨著國家改革開放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過去的時光,團結拼搏、創先爭優是我們成長的不竭動力;發揚黨的光榮傳統,宣揚,的行文化是我們取得成績的不二法門;從各項工作的穩步推進到再上新台階的跨越發展,內強素質和外樹形象是我們發展的根本,我們以專業的水平,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發展,寫出了一頁頁精彩華章,奏響了一曲曲創歷史新高的交響樂,有力地促進了社會經濟地快速發展。每一個成績的獲得,都使我們銀行人更加沉穩踏實;每一份讚揚的評價,都使我們更加真誠內斂。

有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:我們銀行人對“,”的核心價值觀執著的追求精神;對“立足本職,創先爭優”的內涵發展的拼搏精神。

卯足精神向前沖,無限風光在險峰。現如今銀行高屋建瓴、審時度勢地提出了“踐行核心價值觀,促進科學發展”的要求,對於處於櫃面服務工作崗位的我來說無疑會起到極大的教育作用,我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰士上前線的衝鋒號。

“立足本職、創先爭優”,這是多么平凡而又凝重的八個字,那么我們銀行人又該怎樣去詮釋它呢?我想有四個方面需要我們引起重視。

一、提升素質謀發展,努力爭做學習實踐的排頭兵

“麻雀雖小,五臟俱全”,工作千絲萬縷,隨著銀行事業的發展,陳舊的觀念將逐步淡化,如何選擇工作著力點非常重要。面對日新月異的知識經濟,提高素質已成為我們適應崗位需求、應對競爭和挑戰、實現自我發展與進步的必須要求。我們要深入開展學習實踐核心價值觀活動,把學習實踐做為提升能力素質的根本途徑,勤奮學習,敏於思考,注重實踐。既要學習銀行業務知識,也要學習和了解其他方面、其他領域的知識,既要講究學習方法,端正學習態度,更要注重學習效果,既要向書本學,更要向實踐學。向民眾學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛鍊,增長才幹。

工作以來,我親身感受到老同志們在工作上的風範和藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。在我看來向前輩同仁學是非常重要的,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸。

二、立足崗位講責任,努力爭做建功立業的排頭兵

作為新時期的銀行人,我們要牢記“、”的社會責任,自覺做到視再責如山,守責如城,履責如冰,恪盡職守。嚴格遵守各項工作規則,崗位操作規程和種類行為規範,每時第事重程式,一言一行言講規矩。立足本職,珍惜崗位,熱愛工作,敬業奉獻,以積極認真、嚴謹細緻的工作作風腳踏實地做好每一件事,努力在銀行一團事業發展的偉大實踐中建功立業。

三、端正態度促和諧,努力爭做優質服務的排頭兵

有人說,如果將銀行比作一部高速運轉的機器的話,那么我們每天面臨的客戶服務工作就是整部機器的軸心,客戶對我們的服務滿意與否關係到銀行運作的好與壞。現在銀行間的競爭日趨激烈,各個銀行展開渾身解數,以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大銀行間的差異。那么,銀行之間的差異在哪裡?產品嗎、人員嗎、設施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶的態度,最起碼的的態度就是認真。因為每天我們會接觸到很多陌生的面孔,他們有各種身份,有各種性格,他們中,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。一言以蔽之,我們的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”

四、解放思想為創新,努力爭做建功立業的排頭兵

當前中國正處於“發展機遇期”與“矛盾凸顯期”。這些變化也體現在銀行工作中。區域之間改革創新的競爭十分激烈,迫切要求我們銀行人解放思想,實事求是,與時俱進,不斷創新,善於研究新問題,解決新情況。在中國崛起的過程中我們銀行工作者必須具有奮發進取的工作狀態和不怕失敗的勇氣。如果在工作中我們沒有強烈的事業心、進取心和責任感,就談不上為規劃和銀行的和諧發展貢獻自己的力量;在銀行工作中沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創新就無從談起,落伍掉隊就是必然的,那時我們為銀行的和諧發展做不了任何貢獻,反而會成為銀行的負擔。我們能成為負擔么?不能!!!今天我想說的是,因為我愛行,我愛我的工作,所以我會不斷地戰勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會幹涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量!

也許在我們前進的道路上,有著千山萬水,千難萬險。但是鄧小平同志說過:“為什麼我們過去能在非常困難的情況下奮鬥出來,戰勝千難萬險使革命勝利呢?就是因為我們有理想,有馬克思主義信念,有共產主義信念。”作為一名,雖然我沒有小平那么偉大,但是我想,我有了一顆把櫃面服務工作做好的心,為行服務的心,這樣就足夠了!

當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們銀行職工面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拚搏、自強不息、接受挑戰;或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而後者絕不是我們所要選擇的!最後讓我用《離騷》中的一句話來結束此文:“路漫漫其修遠兮,吾將與行共求索!”

銀行員工演講稿創新 篇7

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我叫,今年xx歲,xx年x月——xx年x月在支行工作,是一名普通的綜合櫃員。今年x月份調任支行主管櫃員。

首先感謝總部舉辦這次服務演講會,給我一次學習、交流經驗的機會,更感謝領導、同志們對我的信任和支持,讓我站在這裡,給各位匯報我的優質服務。今天我演講的題目是:真心服務無止境。

xx年x月x日是我終生難忘的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的激情,帶著美好的夢想,帶著未來的憧憬,我走進了xx銀行。同學們紛紛打電話祝賀並羨慕地說“你成為一名白領了,祝你事業有成”。上班第一天,爸爸語重心長的說“選擇xx銀行,就選擇了成功,努力工作吧!爸、媽支持你!

穿上大方整潔的工作服,坐在寬敞明亮的櫃,撫摩著胸前“xx銀行”的胸卡,一種自豪感由然而升,心中的喜悅難以表達,真想對所有人大聲地喊:我是xx銀行的人。

常言說的好,乾一行、愛一行。既然選擇xx銀行就應選擇奉獻。我是一名剛參加工作的新兵,從上班的那一天起,我就下決心我要努力工作,用心服務,以優質高效的服務做一名優秀的xx銀行人。

細節決定成敗,細微之處見真情。我暗下決心,認真學習業務知識、業務技能、提高服務質量、服務水平。從一點一滴的小事做起。不會忘記下班後練習打字、輸小鍵盤手上磨成繭,練習點鈔、扎把紙條割破纖細的手指,早起背誦操作流程、規章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的,業務技能的提高是快樂的。憑藉著我的毅力和辛勤的汗水,我終於熟練地撐握了業務技能、服務技巧。在支行每月辦理業務都在3000筆以上,業務辦理速度高於網點平均水平1倍以上,客戶滿意率100%,零投?,零差錯。受到了同事們的讚譽和客戶的信賴。

我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我在接待每一位客戶時都努力做到有禮、有節、有度,處理業務規範,讓客戶感到和諧、友愛。“客戶是衣食父母”的理念在我心中已深深的紮根。只有用真心服務,,才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務,才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。對客戶我實行了差別服務和溫馨服務。今年三月份,有一個年輕人急匆匆來掛失,我核對證件發現不是本人,金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人,年輕人很為難的說,父親急病住院了,不能來辦理業務,請求幫忙辦理。一邊是制度的要求,一邊是客戶焦急期待的眼光。我告?他下班後我去醫院找老人按個質押可以辦理掛失業務。當我冒著風雨,渾身濕淋淋出現在病房門口時,客戶流下了激動的淚水。精誠所至,金石為開,我的溫馨服務和誠意深深的打動了客戶,他不但把自已的錢存入我行,又介紹親朋好友把錢從他行轉入我行。累計存款近百萬元。真心服務換來了客戶的支持信任,換來了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情服務的`魅力。

“優質服務”說起容易做起更難,要想做好,必須有持之以恆的恆心,必須有付出,曾經為客戶的不理解流過委屈的淚下,曾為辛苦的工作發過嘮叼。但是,我一直認為服務面前沒有折扣,沒有怨言,只有永無止境。

我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務中,我把自己的時間奉獻給了xx銀行的事業。可是卻忽略了生活,忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖,但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經常對爸媽說:“爸媽,等我工作穩定了,順利了,好好孝順你們。”“子欲養而親不待”,父母垂垂老矣,又有多少時間可以去等待我實現自己的承諾呢?我哥在外地工作,很少能回家來,能陪在父母身邊的只有我。今年x月初x,是我一生的遺憾,是媽媽xx歲的生日。也是支行臨近開業的日子,我在忙碌地籌備著開業的事。心裡非常想請假回去給媽媽祝壽,可看到有一大堆工作還要做,請假的話到嘴邊又咽下去了,我只能給媽媽打電話祝福她。當我聽到媽媽非常理解地說:“別回來了,要以工作為重,好好工作”。聽到媽媽的話語,心裡難以平靜,淚如雨下。我知道,媽媽多么希望我能回家給她過這個生日呀!誰人無父母,誰人無親情,可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母,我只能說,忠孝不能兩全,爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作,以優異的工作成績來回報您們吧!

親愛的同事們:工作是美麗的、快樂的、幸福的,只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價值,創造精品網點,打造一流銀行是我的追求。因為有夢想,我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創造新的佳績,以實際行動展示風采,依照服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在為客戶服務的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻,為xx銀行的進一步騰飛貢獻出自己的一份力量。

謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇8

各位領導、各位同事

大家好!

首先,我非常榮幸能有這樣一個機會站在這個講台上作為此次的培訓學員的代表,針對此次培訓的即將開始做一個簡單發言。另外,我要感謝的是組織這次培訓的各位領導以及將各位黨校的領導和即將參與培訓我們的培訓老師們,對此,我代表全體學員向你們致以較真誠的謝意。謝謝!

組織這次培訓,不僅是為銀行工作的更好開展而完善自身,也更是出於銀行領導對我們的關心愛護。我深明此次培訓的機會難得及其意義所在,於培訓中我們將認真跟隨培訓老師學習,從而力求實現思想上,能力上的長足進步。希望能夠在接下來的培訓工作中獲得較大的收穫以及自身能力的進步。下面,我代表即將參加此次培訓的全體學員對此次培訓的態度和認識做一個簡單介紹。

一、逆水行舟,不進則退

如果說服務是銀行的立足之本,那么行銷則是銀行的發展之源。行銷工作的重要性不言而喻。作為長期處在行銷一線的人員,專業知識上的熟練掌握就顯得尤為重要了。“逆水行舟,不進則退”。在社會日新月異的變化以及銀行的發展過程當中我們將面臨更多、更新的各種挑戰和困難,原地踏步只能逐漸泯沒於眾流,唯有不斷在學習中提升專業知識以及管理能力,才能夠適應於新形勢下的全新要求。因此,這次培訓的機會就顯得彌足珍貴了,這正是一個我們學習完善自身的絕佳機會。時不我待,只爭朝夕,帶著這樣的心態參加這次培訓,努力學習專業知識充實自身,相信定能有所斬獲。

二、空杯心態,交流學習

自得自滿永遠是一個人成功的較大阻礙,雖然於行銷和管理上我們已經有了一定的經驗,然而,這是一個瞬息萬變的時代,且不談我們的知識是否全面,完全滿足於已有知識的豐富遲早將為社會所淘汰。這次的學習中,我們應當持有“空杯心態”,於學習中謙虛跟隨老師學習,嚴守學習紀律,結合工作實際多總結、多思考,多與大家相互學習、取長補短,相互交流,從而達到共同進步的目的。帶著這樣的空杯心態,也方能在接下來的培訓中收穫更大的成功和進步。

誠然,這次培訓我所需要關注的遠不只這兩個方面,銀行工作也絕不僅僅應當注重這兩個方面,然而無論是專業水平還是工作態度上,其重要性卻都是絕對不容忽視的,也是行銷工作的關鍵所在。於接下來的培訓中,我們應當充分認識自身工作實現工作態度上的轉變以及專業能力上的鍛鍊,通過學習交流進一步提升自身的思想認識以及自身能力,從而更好的應對新的挑戰。於以後的工作中,我們同樣也應端正工作態度,提升專業水平,以優質的服務和極佳的專業知識贏得客戶,收穫成功!謝謝大家,我的演講完畢。

銀行員工演講稿創新 篇9

尊敬的各位領導、各位同事:

大家下午好!

黨九十四歲了,在感慨之際,我想起一句歌詞: 我們把藍圖藍圖,再一次描繪,讓時代檢閱讓時光體會,我們是否問心無愧。

是的,黨九十四歲了,我們為黨的歷史之久而高興,更為黨在九十四歲之際,依然幹勁十足,依然蓬勃向上,依然前途無量而自豪。

黨九十四年的征程是一部奮鬥史,作為一個真正的中國人,誰都不可能不知道我們的黨出生在一個血雨腥風的年代,一開始就是以救國救民為己任;誰都不可能不知道,就是這個成立初才一二十個人的中共真正攜起了廣大工農和各個正義之士的手,以堅韌的品質頂住了國內外的各種壓力乃至壓迫,撐起了共和國的一片天空; 我們更不可能不知道,是共產黨帶領我們走向一今天的社會主義,走進了幸福和民主……

說起黨的奮鬥歷程,總不會忘記想起那一句“槍桿子裡出政權”.我一直認為南昌起義是黨奮鬥的真正的開始,因為從那一刻起,我們再也不是靠著幾個人來掀些小小波瀾了,我們有了自己的武裝。

我們也總不會忘記說起二萬五千里長征,特別是讓中國共產黨開始真正獨立的遵義會議,艱苦的長征走出了共產黨人寶貴的樂觀奮鬥精神,淘出了真正的共產主義戰士,播下了生命力頑強的革命火種;遵義會義更是開出了我們自己的個性。

在經濟迅速繁榮的今天,我們也並不會忘記祖國成立初的荒涼破敗,我們更不會忘記是黨的改革號召將祖國人民從困苦中解救……

黨的歷史也是一部挫折史。正如馬克思主義哲學告訴我們的一樣,新生事物的前途是光明的,但是道路是曲折的。

革命年代,國內有反動派、國外有帝國主義,這些強大的勢力無不致力於將共產主義扼殺在搖籃之中,這一切都讓我們黨的革命歷程走得無比艱辛。

此外,無論是在戰爭年代還是在和平的社會主義建設起步時期,由於我們的年輕,由於那個年代的特殊,黨始終在左傾與右傾之中徘徊,在正確與錯誤之中摸索……

曾記得,有好多次,我們的事業幾乎走到崩潰的邊緣,有好多次,我們在生死存亡的路口掙扎、決擇……

只是幸好,我們有一代代的偉人,一代代的堅強的領導核心,我們有樂觀且堅強的人民,我們有著正義的思想指導!所以,在每一個生死關頭,我們都能走出錯誤,獲得成長,因而,我們走到了今天。

“建設農村革命根據地”“長征”“遵義”“一切反動派都是紙老虎”“十一屆三中全會”“改革開放”……真正的中國人永遠不會忘記這些字眼,每一個詞語的背後都記錄著我們的不易與成長。享受著幸福的人們,永遠也不會忘記一代代人的付出,永遠也不會大意,我們會有憂患意識。

銀行員工演講稿創新 篇10

尊敬的領導,各位同事:

大家好,我叫......,來自........。我演講的題目是《工行夢,我的夢,奮鬥夢》。

首先和大家分享一段經歷。一天下午我在櫃檯辦理業務,來一個面容俊秀的客戶。然而令人注目的並不是他的俊秀,而是他的殘疾,截肢後的傷疤那么的猙獰!他失去了自己的雙手和兩個小臂。“殘疾人,他自己能辦了業務嗎?”懷疑中我呼叫大堂經理,他卻笑著對我說,不用,我自己能行!他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鏈,把錢一張一張用雙臂夾了出來。存700塊,可接踵而來的問題是怎么簽名呢?只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩,用雙臂夾住筆,在紙上寫了起來。我事後自己試過這樣簽字,可是發現連穩穩的夾住筆都很難做到。看他的字,猶如他的人一樣,俊秀而堅挺。我很好奇他是怎么做到的,他只說了三個字:“習慣了。”眼裡滿是自信與驕傲。一個簡單的習慣了,掩蓋了多少奮鬥的淚水與辛酸,我們無法想像。我想,對他而言,別人用正常人的眼光看待他也許就是他最大的夢想了,而那一刻在我眼中,奮鬥已經儼然將他塑造成了一個英雄。

前幾天,我看到這樣一段文字:工作不養閒人,團隊不養懶人。入一行,先不要惦記賺錢,先學著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識,賺不到知識就賺經歷,賺不到經歷就賺閱歷。只有先改變自己的態度,才能改變人生的高度。讓人迷茫的原因永遠只有一個,那就是在本該拼搏奮鬥的年紀卻想的太多,做的太少。

姜建清行長在五四青年節上說道:“奮鬥是青春最厚重的底色!”我們要胸懷理想,要有不達目標是不罷休的豪氣,要努力奮鬥,拼搏自己的夢想!

從19xx年工行夢啟航以來,30載光陰匆匆逝去,但工行人從未虛度。從資產20xx多億的專業銀行,到如今全球市值最高,盈利能力最強,品牌價值最大的大型上市銀行,前輩們用自己的夢構築了史詩般的工行夢。而現在,是我們承接工行夢繼續前行的時候了。現今,工行改革已進入關鍵時期,戰略轉型的美好藍圖已初現端倪。新的工行夢需要每個工行人將自己的夢融入,這就要求每個工行人用心去感悟工行文化,積極踐行工行發展戰略。用勇於創新,敢為人先的工作精神贏得團隊的信任,用過硬的專業素質贏得客戶的信賴,用卓越的表現和愛人的業績贏得投資者的認可。舞台留給我們舞蹈的時間也許並不多,我們唯有努力奮鬥,才能盡情揮灑青春。相信工行夢的實現,將會極大的實現每個工行人的人生價值!!!

工行夢,我的夢,用奮鬥夢來實現!!!!!!

銀行員工演講稿創新 篇11

各位領導、各位同事:

大家好!

在這裡我以平常人的心態,參與銀行員工競爭上崗演講稿。首先應感謝支行領導為我們創造了這次競爭上崗的機會!此次競聘,本人並非只是為了當官,更多的是為了回響人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。

經過幾年銀行工作的鍛鍊,使自己各方面素質得以提高。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我願在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好後盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益衝突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點。

當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。

“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊塗,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我的員工競聘上崗演講稿得到認可,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關係的橋樑,宣傳精神文明的視窗,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我願與大家共創美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。

假如組織和大家信任,能讓我擔當此重任,我將樹立“五種意識”,作為保證。

一是樹立學習意識。刻苦鑽研,業務熟練,解決辦事“有本事”的問題,使自己更加勝任本職工作,成為本職工作的行家裡手。

二是樹立全局意識。只有著眼全局、顧全大局,樹立全局“一盤棋”的思想,正確處理好個人與集體、局部與整體的利益關係,做好服務,才能圓滿完成好組織和領導交辦的各項任務。

三是樹立創新意識。當今時代是創新的時代,需要我們不斷探索和創新。只有與時俱進,才能改變那些不合時宜的思想觀念和傳統做法,以增強工作的主動性、預見性和創造性。

四是樹立奉獻意識。要有甘當綠葉,做好配角,勇挑重擔、無私奉獻、敢於承擔責任的境界和胸懷。從小事做起,從自身做起。協助各級領導做好各項工作,起到一個承上啟下的作用。

五是樹立團結意識。只有講團結,求人和,才能凝聚人心、集中智慧、充滿生機、形成合力;只有講團結,靠大家的力量,才能提高工作效率,發揮整體作用,當好參謀助手。

我相信有這五種意識,就能夠競爭上崗。

如果我有幸競聘上崗演講稿範文,我將有理由讓各位領導相信這樣一句話:今天你們給我一個上崗的機會,明天我將還給大家一個成功的驚喜。因為我相信:去做不一定成功,不去做就永遠不會成功!我也相信:認真做事,只能把事情做對,用心做事,才能把事情做好!

各位領導,同志們,勤懇奉獻的你們,讓我學會了如何做事業;公正而有責任感的你們,讓我懂得了要堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺起一份信任,因為時間會把我還原,我不敢用短暫的熱情和衝動來表現一時的自我,因為生生不息的組織事業需要澆注永恆的心血。我將用青春與活力彈奏起“創先爭優”的交響,用智慧與能力描繪出錦繡的前景。我認為我們每個參與競爭上崗的人都擁有了一次寶貴的人生經歷,我們的生命將因此而更加絢爛。奧林匹克運動有一句口號,“參與即是勝利”。因此,勝利屬於我們每一個人。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”最後,我以一幅對聯來結束演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨雲卷”,橫批是“與時俱進”。不管結果怎樣,今後,我將一如既住的勤奮學習,努力工作。

這就是我的競聘演講稿,謝謝大家。

銀行員工演講稿創新 篇12

尊敬的領導:

大家好!

“互助”這個話題的實質是愛心,愛心是美德的種子,是一種充滿人情味的社會溫情,是對他人的同情、關注和給予,是人的德性、良知和教養的體現,是社會穩定的人性基礎。愛心付出的回報就是你得到別人的愛。在當今物慾橫流的社會,能夠擁有一份愛心是難能可貴的,大家都多一份關愛世界就多一份溫馨。

我社自20xx年12月著手籌建,歷時18個月註冊登記,以“國內首家農民互助貸款組織”開始試驗,依託文留分社,深入農村培訓農民,推動成立了30個互助中心。20xx年5月至今城鎮輻射農村,發展兼顧城鄉。先後創建了文留、柳屯、城關、市社、五星,清豐六個分社,推動成立了400多個村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實現了持續發展壯大,由於有效調動了社員參與的積極性,嚴格落實所有權與經營權分離制度,不僅克服了傳統銀行人員腐敗問題,而且貸款幾乎不用催收。

貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助思想,帶動組織民眾創辦新型合作社,調動民眾參與的踴躍性,助農增收,解決困擾城鄉發展的組織難貸款難和收款難等系列問題。

我們經常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支持的人無法獲得貸款,而未必切實需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發放到真正需要的人手中,我們也經常看到如此矛盾的事情,一方面客戶用錢的時候親爺爺告奶奶,甚至請客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客戶貸款後,貸款如此不易,既然貸出來了,不還也罷,銀行能咋著?中國公眾信用體系已經發生嚴重危機,合作互助是弱勢群體由窮變富的必由之路,把農民組織起來,就是解放生產力,農民急需用錢時卻得不到錢,就很大的影響到了生產力的發展,由此,小額信貸搞好了有深遠的意義,它不僅能有效地幫助貧困農戶提高自立能力,而且還能對我們國家農村經濟開闢一條新的道路。

我們本著互助互利的原則,在社員熟悉的小範圍內開展業務,它以股本參加的農民為社員,並以社員的股本為來源在社員內部發放貸款,這樣即方便了農民貸款又促進對農民增收具有重要的現實意義。

隨著時間的發展,如今助貸社的規模的也在不斷壯大,發展農民資金互助合作,需要我們進行堅持不懈的努力,要拓展農民資金互助組織的資金一方面來源於農村社區內的農民,另一方面來自於其他組織和個人引資。加強對農民的宣傳,教育等工作,使農民提到對合作組織的認識,激發他們合作的醫院,提高他們的合作能力。

助貸社是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子,團結、互助、友愛是人生必不可少的道德品質,只有擁有這種優秀的品質,我們才能有機結合起來,擔當起發展壯大助貸社的隊伍,作為新一代的我們更應該在呼籲善行助貸的大環境中,努力學好科學的同時,與助貸社的每一位成員團結互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國的每一個角落!

銀行員工演講稿創新 篇13

尊敬的各位領導、各位同事,各位評審:

上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機會,銀行員工敬業演講稿。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。

作為一名在前台工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道。

只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的視窗,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,

但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環節的工作帶來

不必要的麻煩。“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與願違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰凍的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客戶著想,儘可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。

隨著金融業的不斷發展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線,演講稿大全《銀行員工敬業演講稿》。而我們企業要的是市場,客戶要的是服務,而連線客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前台的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來,讓我們肩並肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝各位給我的這次機會,我的演講完了!謝謝。

銀行員工演講稿創新 篇14

尊敬的各位領導、評審們:

大家好!

想必,大家都聽說過這樣一句話,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。十年之間,商行的成績是有目共睹的。可是,我們可曾想過,這些成績從何而來?正所謂,十年磨一劍,今朝試鋒芒。我想,任何事業的成功,都離不開一群愛崗敬業的商行人。沒有十年之間商行人的辛勤磨礪,哪有今天商行之劍的熠熠鋒芒?大雁群飛頭雁領,眾人拾柴火焰高。火車車軌上的螺絲釘很小,但即使是一顆小小的螺絲釘脫落,也有可能導致車毀人亡的'慘劇;一磚一瓦也許顯得微不足道,但是沒有這一磚一瓦的默默守候,哪有萬丈高樓平地起?同樣,我們公司的發展也離不開愛崗敬業的員工。

在商行工作的日子裡,我深深感到,上至領導,下至普通的員工,每個人都堅守在自己的崗位上,每個人都在自己的崗位上發光、發熱。聚小流而成江河,積跬步乃至千里。正是有了我們許許多多愛崗敬業的商行人,十年過後,我們的企業才會取得如此的業績!

商行的腳步永遠不會停息,因為我們的理想在未來。我們還在路上,我們正在努力!我是在18銀網工作,就我們來言,我們還有很長的路要走!優質的服務一直是我們部門的立足之基。打造“品牌服務”是我們不懈追求的目標。如何讓我們現在的客戶享受到最優質的服務,如何用我們的服務吸引更多的客戶?面對競爭激烈的市場,出色的行銷工作是我們在競爭中脫穎而出的利刃。如何探索最有效的行銷模式,如何運用最先進的行銷手段?路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索!

轉眼之間,商行已經走到第十個年頭了。十年是一段歷程,十年間,我們的商行不斷地走向成熟;十年是一座里程碑,十年了,我們的事業又攀上了一個新的高峰;十年是一個新起點,十年後,我們必將迎來商行更加美好的未來!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇15

各位領導,同事們:今天我演講的題目是《團隊精神與企業的發展》,所謂團隊,有研究者提出:是指一些才能互補、團結和諧並為負有共同責任的統一目標和標準而奉獻的一群人。簡而言之一個團隊就是一個集體。團隊不僅強調個人的工作成績,更強調團隊的整體業績。團隊通過成員的共同貢獻,得到集體成果,這個集體成果超過成員個人業績的總和。所謂團隊精神,是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協作的作風。團隊精神的核心是奉獻,奉獻成為激發團隊成員的工作動力,為工作注入能量。團隊精神的精髓是承諾,團隊成員共同承擔集體責任。沒有承諾,團隊如同一盤散沙。做出承諾,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。

通過對“狼道”的學習使我更進一步認識到團隊的重要性,眾所周知,狼群中不是沒有英雄。同樣一隻狼也可以獵取食物但是狼之所以選擇狼群選擇團隊,正是意識到團隊的力量,每隻狼都時刻把團隊放在第一位。把狼的態度概括成一句話:那就是對成功堅定不移的嚮往。狼群獵取食物時從不漫無目的,它們總會制定一些策略,通過相互之間的溝通將其付諸實施,關鍵時刻,他們總會很明白自己的作用,並且能準確的領會集體對它的期待,時刻把集體的命令放在第一位。

“金無足赤,人無完人”企業是一個團隊,作為這個團隊中的每個員工,也必須學習狼的團隊第一的精神,必須把團隊利益放在第一位,不斷的奉獻自己的光和熱,只有這樣,這個團隊才有可能成功,企業才有可能更好的發展。當今郵儲銀行正處在向現代化商業銀行轉型的重要時期,我們的工作不能簡單重複過去的老辦法、老模式,必須有新的探索、新的突破。時代的發展衝擊著傳統的管理體制,作為企業,能否培養出既有豐富知識,又有動手能力;既有獨立工作能力,又善於與人合作,具有團隊精神的創新型人才,已經成為衡量企業工作成績和是否具備發展潛力的標準之一。

現代社會發展,對人際交流與合作的要求大大提高,人們的生產和工作方式將趨向集團化,而不再是分散的方式。個人不可能孤立地工作,而是要與人交流與合作。從發展的觀念看,沒有形成團隊協作,就不可能獲得成功。因此企業員工之間相互溝通、交流和合作已成為一種必然。團隊中的每個成員都必須精誠團結,善於合作,只有這樣才能搞好工作,促進企業的發展,因此團隊精神是現代企業精神的重要組成部分,是促進企業凝聚力、競爭力不斷增強的精神力量。成功的企業,都有一個共同點即企業內部上下同心,企業各部門相互支持,協調一致。郵儲銀行作為金融系統中的新生力量有著自身的優勢,但我們必須充分認識到自身與其他商業銀行相比還有很大的差距,因此將團隊精神滲透到我們日常工作中每一位員工認識到團隊精神的重要性就顯得尤為重要。作為郵儲銀行的一員,我們尤其要清醒的認識到團隊精神的重要,在一個團隊中大家如果能夠互相分享知識與經驗,把各自的優勢發揮到極致,那我們必將成為一個極具凝聚力的團隊,這樣的團隊將無往不勝。

謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇16

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我叫,來自支行。今天,能在這裡向大家匯報工作,我感到十分榮幸,非常感謝省分行團委給了我這次難得的機會。我要匯報的題目是:盡心盡職,無怨無悔!

我是九四年從x學校畢業分配到支行的,先後從事過儲蓄後督、綜合統計、內部審計、計算機維護和信貸審批等工作。算起來,我已經在建設銀行這個大家庭中工作和學習了整整8年,這8年應該是我人生的黃金季節。能夠把最為寶貴的青春奉獻給自己鍾愛的建行事業,我感到在非常滿足。有人說:“把青春的日子獻給事業,那些日子便會疊成厚厚的回報。”是的,回首這些年來的工作歷程,雖然我也有過跋涉的艱辛,但我感受更多的卻是事業帶給我的充實和成就感。8年來,和許多可敬的建行人一起,我們共同經歷了建設銀行的發展與壯大。雖然我沒有取得過驚人的業績,但是對於建行事業,我始終可以問心無愧地說一句:我盡了自己最大的努力!

為使自己成為一個建行發展所需要的合格人才,我堅持自學不輟。

走出校門後,為了不斷提高自己的知識層次,我幾乎一天也沒有停止過自學。因為我深知自己中專學歷起點太低,如果不加強學習,將難以適應建設銀行改革與發展的需要,xx年,我報名參加了全國高等教育會計專業自學考試。白天工作忙,學習只能在晚上進行,因此,熬夜是常有的事。再加上是自學,沒有老師輔導,難度很大,有時一個難題,便會讓我苦思冥想幾天。為了保證在不耽誤工作的前提下完成學習任務,我幾乎付出了所有的業餘時間,也犧牲了許多業務愛好。有時,看到別人自由自在地度假休閒,我也想放棄,但另一個自我就會站出來說:“要有所為必有所不為,半途而廢將一事無成!”

功夫不負有心人,九七年我自考專科畢業,並且獲得了優秀畢業生稱號。但是,我並沒有就此止步,而是繼續參加了本科段的自學考試。九九年,我又本科畢業,同時獲得了經濟學學士學位,我的畢業論文《從會計學角度看我國商業銀行的不穩健經營》,贏得了主考學校江西財大有關老師的一致好評。

在參加自學考試的同時,我還一直堅持自學計算機技術。因為在實際工作中,我發現許多工作都是依靠計算機來完成的,並且隨著業務的發展,計算機的套用將日益廣泛。不懂計算機,工作效率將會大打折扣。於是,我買來書籍,從最初的DOS學起,逐漸深入,直到掌握了常用軟體的操作,和計算機軟硬體及網路的安裝設定等較難一點的技術。利用這些知識,我為同事們解決了一個個計算機方面的難題,為支行組建了區域網路,實現了行內資源共享。九七年,支行在配備技術員時,竟然撇開了本行一個計算機專業的人,而選擇了半路出家的我。這既是對我自學成績的充分肯定,也是對我繼續堅持自學的極大鼓勵。

當然,要說自學不苦,那是假話。但我想說,自學不但使我增長了知識,而且也很好地鍛鍊了我的意志,增強了我的自信心,這將使受益終生。

為切實做好本職工作,我堅持愛崗敬業。

九七年陰曆過小年的那一天,當同事們都提前下班過小年的時候,我還在辦公室做籌資報表。夜幕低垂、華燈初上時,我還沒有回家。直到過了很久,外面此起彼伏的爆竹聲才使我恍然想起:原來今天是過小年。當我做完報表,匆匆趕到家中時,滿桌的菜早已涼了,習以為常的母親只是輕輕地責備了一句:“瞧你這記性,工作起來什麼都忘了。”我只是愧疚地笑了。

對於行里安排的每項工作,我都以高度的責任心去對待。作為技術員,我幾乎沒有節假日,無論風霜雨雪,只要網點一個電話,我就會騎上機車火速前往。每逢城綜網系統切換和年終結轉的時候,我幾乎都要熬通宵,有時第二天還要接著做報表。再苦再累,我卻從無怨言,我常認為,年輕的時候就應該勇於接受考驗。雖然二線不容易看到成績,但是我默默無聞的工作還是被支行領導看在眼裡。看到我那種工作責任重於泰山的精神,他們由衷地感到高興,支行吳行長翹起大拇指誇我工作幹得出色,說還要給我壓擔子。

x年,我身兼信委辦副主任、微機技術員、計畫統計員、押運業務員、辦公室文秘和籌資報表六項工作,同時還擔任了團支部書記一職。要想同時做好這幾項工作確實是一項挑戰,但是覺得這既是行里對我的信任,也是一個鍛鍊自己工作能力的難得機會。為了把這幾項工作做好,加班加點便成了我的家常便飯。一年100餘個雙休日,而我僅○一年雙休日加班就近70天,拖班的情況更難以計數。常常是:忙了一整天的我回到家中,飯也顧不上吃,臉也顧不上洗,倒頭便睡。

由於工作時長時間注視電腦螢幕,我的眼睛開始抗議了,從九七年開始就患上了習慣性的結膜炎。x年時,兩個上眼皮都長了腺粒腫,痛得我無法睜眼。醫生嚴厲地批評我說:“沒見過你這樣不不要命的,別人眼睛裡最多只長一個腺粒腫,你卻長了三個!再這樣下去,你的眼睛會瞎掉的!”由於病情嚴重,必須馬上開刀治療,兩個眼睛一共開了三刀。開刀過後的四天裡,我體驗了盲人的生活。說實話,兩眼一片漆黑的感覺,真的有點恐怖,至今仍讓我心有餘悸。那幾天,躺在床上我想了很多,我想:如果我的眼睛真的就這樣失明了,我會怎樣?我再也不能上班了,再也看不到同事們那一張張熟悉而又親切的臉,我將不得不同我心愛的建行事業告別了……,我不敢再往下想。所幸的是,4天后,我的眼睛逐漸康復了。

“人生最寶貴的是生命,人生最快樂的是工作。”這是偉人史達林的話。的確,沒有事業的人生一定會黯然失色。我的事業在建行,只要在建行一天,我就會兢兢業業一天。雖然我兼職較多,但我所從事過的各項工作都取得了不錯的成績,支行領導和上級行相關處室都非常滿意。

為大力提高工作效率,我努力鑽研業務。

實際工作中,我深深體會到,要想做好一項工作,除了需要高度的責任感之外,還要善於鑽研。我對自己提出了這樣的要求:對於從事過的每項工作,都要力爭成為行家裡手。

記得剛參加工作時,我被安排到儲蓄科從事後督記帳工作。當時,望著一抹生的電腦螢幕,我心裡直發怵,但我並不灰心,而是找來相關的資料夜以繼日地學習,直到將整個作業系統和資料庫系統都琢磨得一清二楚,操作起來遊刃有餘,而且幾乎所有的故障我都能攻無不克。

總帳系統剛剛推出的時候,由於系統本身不是很完善,很容易出故障。但是,總帳的報送又有很強的時間性,如果延誤了報送,上級行將會進行處罰。一時間,罰得許多人以對這項工作躲之而惟恐不及。這時,支行領導又想到了我,我欣然赴命。接手後,我首先結合實際操作認真研讀技術手冊,然後總結歸納以前曾出現過的問題和相應的解決方法。在我的努力下,不久以後,我們支行的總帳工作排在了全市最前列,那時幾乎全市所有的總帳人員都曾向我求教過。類似的經歷,在我從事其它崗位的工作時,幾乎都有過。

由於我是統計員,所以每旬由我負責向行長提供全行各網點存款動態變化數據,同時還負責每月向市分行上報當地四大國有商業銀行存款橫比數據。在做這兩份報表的過程中,我發現表中的關係其實並不複雜,只是計算量太大。如果能用一套相應的電腦程式來編制,那一定會大大提高工作效率,但是目前還沒有這樣的程式。“自己動手,豐衣足食”,我決定自己來編一套。九九年元月,我花了整整一個月的時間,利用自學的Foxbase+語言,終於編成了一套“存款分析系統”軟體。軟體系統包括數據輸入、匯總分析、餘額結轉、報表列印四個模組。利用該軟體,只要輸入報告期存款餘額,就能自動進行匯總、分析,生成存款縱橫向的動態數據表格。真正實現了事半功倍的效果。該系統從九九年使用至今,為支行決策層及時全面地獲得存款信息提供了很大的便利。同樣,我利用Excel的函式功能編制的人行監管報表系統,使報表編制時間縮短為原來的十分之一。這套系統目前已被縣人行推廣到全縣其它金融機構使用。

值得我欣慰的是,這些年來我的工作基本上都得到了組織上的認可。我編制的籌資報表和綜合統計報表在市分行評比中名列全市第一;我向當地人行報送的金融監管報告和統計報表在人行評比中名列全縣各家金融機構之首,並被縣人行拿到其他行當作示範;我所從事的計算機維護工作在市分行每次季度考核中都是名列全市第一;參加工作以來我多次被評為支行先進工作者;x年我被市分行評為“優秀共青團幹部”,並且分別被省分行和總行授予“優秀共青團員”稱號。

榮譽已經成為歷史,它只能激勵我繼續努力工作。今天,面對實力日益雄厚的建設銀行,我由衷地感到自豪;明天,為了使建設銀行能夠成為國際性的現代商業銀行,我將和千千萬萬的建行青年一起,主動承擔起歷史賦予我們的責任,在建設銀行的改革與發展中,發揮生力軍作用,奉獻自己全部的青春和智慧!

謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇17

各位領導、各位同事:

大家好!

我叫,現年歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。

我的優勢:

一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先後任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。

二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論乾什麼,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦幹,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善於聽取民眾意見的品格。我始終認為,乾好事業靠的是忠誠於事業,靠的是一絲不苟的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

三是業務方面有股“鑽勁”。在長期的銀行工作中,我乾過x年的,乾過x年的,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪裡就學到哪裡,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯於鑽研的學習精神,不給自己留疑問,無愧於領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,並較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,儘快進入角色,認真履行責。

一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恆的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的視窗,樹立支行的良好形象。

二、正視薄弱環節,迎難而上.針對 營業部經營管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現狀,我認為要發揚團隊精神,要具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神,把發展作為主題,並將業務發展的內涵和方式作為重要內容提出,全面確定了營業部的經營指標,並將指標目標化,明確發展思想和經營目標經營運作方略,在公司業務、零售業務、國際業務的運作措施方面下功夫.要重點抓經營帶管理,促進經營工作快速發展;下抓管理促經營,推動管理工作上台階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外,結合營業部的情況,認真抓好責任、計畫、考核、費用、五級分類、人力資源等10項管理工作,同時注重製度創新,以制度促經營。

三、創建企業文化,營造健康向上、奮發有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務。要讓營業部每一位員工樹立“爭一流經營,創精品銀行”的理念,貫穿著以實際行動落實行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情,忘我的精神投身到日後的經營實踐中去,要以知恥後勇、開拓創新、努力進取,忘我工作的奮發精神,讓營業部以全新的姿態展示在分行和客戶的面前。

各位領導、同志們,上述幾點是我對工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地乾好本職工作,為支行的發展添磚加瓦,積極工作。

我的演講結束了,謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇18

尊敬的領導,以及在座的各位同事:

有一個問題不知有沒有人思考過:中國移動、中國聯通乃至中國電信從產品幾乎就沒太大差別,但何以使得在中國市場,中國移動成為其他移動運營商目前乃至很久都難以超越的呢?有人說這與其誕生時所分得的龐大客戶群體的先天優勢是有絕對關係的。但試問,客戶群體是用腳投票的,為何人們即便是在聯通乃至後來的電信在資費方面都要便宜的情況下,依然願意使用移動提供的產品呢?——沒錯,這就是優質服務的魅力!移動服務的穩定性、便利性、專業性使得其深入人心。類似這樣的例子還有很多,例如我們耳熟能詳的海爾和肯德基都無一例外地將目光聚焦在“服務”上,相信沒有人會質疑這是他們能取得成功的不可或缺的助力。

說到這裡就不得不談談我們農村商業銀行的文明服務創建標桿網點活動。從信用社到商業銀行,這絕不僅僅是改個名稱換塊招牌那么簡單,而是質的轉變,需要我們將這種意識種在腦海中植入骨子裡。創建農商行後,我行的外部環境得到了很大的改善,然而“金玉其外”還不夠,更關鍵的是還要“金玉其中”,外部環境這一硬體上去了,文明服務這一軟體也要緊緊跟上。

第一,我們要從思想上認識到我行文明服務的必要性。首先,從我行本身發展的需要來講,如今,只要我們稍作留意就可發現近年各大銀行如雨後春筍般鱗次櫛比地分布在城市的各條街道,就連其他城市的農村商業銀行也進駐揚州搶灘市場,優勝劣汰,亘古不變,那如何在揚州這塊本就不大的金融“蛋糕”中分得一杯羹呢?我們揚州農商行剛組建不久,有些方面和其他商業銀行相比還不夠成熟,但我們應明白“田忌賽馬”的道理,既然業務上還暫時落後,那么服務上就應策馬揚鞭迎頭趕超,以樹立我們的優勢。其次,從我們員工的切身利益來談,梁啓超曾說過:“少年強則國強,少年富則國富”,然而,在這裡,我要說:“農商行強則員工強,農商行富則員工富”。不難理解,文明服務上去了,顧客滿意了,我行的形象重新樹立了,競爭力自然也增強了。都說“金杯銀杯不如民眾的口碑”,我們的文明服務經顧客“一傳十,十傳百”,所帶來的廣告效應無可估量。農商行盈利增長了,那么我們員工的口袋還能不鼓嗎?還是那句老話:“鍋里有飯碗裡才能裝滿,河裡有水溝渠才不會幹”。所以,不可否認,文明服務,勢在必行!

第二,思想的重視只是基礎,行動的落實才是根本。我們每一位員工要從行動上將文明服務進行到底。

從表面看來,文明服務是文明用語加標準動作。在這一點上,我想我行員工都深有體會。曾經的“正襟危坐”變成了現在的“站立相迎、站立相送”,讓客戶感受到了我們服務的主動性;曾經的“面無表情”變成了現在的“微笑服務”,讓客戶感受到了我們的親切;曾經的“單手接遞”變成了現在的“雙手接遞”,讓客戶感受到了我們的尊重;曾經的“無聲服務或隨意舉止”變成了現在的“文明用語和標準動作”,讓客戶感受到了我們的專業和熱情。整個服務流程變得規範化,對我們櫃員的操作設立了一個個“條條框框”,正所謂“沒有規矩不成方圓”,這些規矩樹立起了我們更加專業的行業形象。

文明服務的開展也許是始於文明用語和文明動作這樣的表象,但遠不止於此。文明服務更需要的是我們真正“以客戶為中心”、“急客戶之所急,想客戶之所想”,懂得換位思考,才能贏得客戶發自內心的肯定,這才是文明服務的精髓所在。很難用語言準確概括,下面就舉例來談談吧吧。有一次急沖沖地來了一位客戶,手裡拿了好幾張存單還有一張寫滿一排排數字的紙。經了解,得知存單的主人也就是這位女客戶的父親如今正躺在醫院,生命危在旦夕,在彌留之際將存單交給家人趕緊來我們李典支行支取,並含糊地努力回憶出了一些密碼,但由於其昏迷多日,其自己也無法確定密碼是否正確,於是家人將其整理後共列出十多個。得知這一特殊情況後並仔細核對了存款人和代取人的身份證後,看著客戶心急火燎的樣子我先安撫其不安的情緒,告訴她:“別著急,慢慢來,總有解決問題的辦法的。”待其情緒舒緩了些後便耐心地應客戶要求把這些密碼在每一張存單上一一試過,不過最終還是沒能找出正確密碼。要知道,如果不知道密碼,就必須存款人本人持有效身份證件來櫃檯辦理相關手續才能支取,而存款人如今根本就不可能親自過來,這就變成了一個很棘手的問題。眼看客戶臉上又泛起了愁雲,刻不容緩,我立即將此事報告給了會計主管,會計主管又立刻請示了方行長。方行長當機立斷,決定特事特辦要求親自去醫院走一趟為這位生命垂危的儲戶辦理相關手續,我行另一位櫃員也主動請纓要求一同前往。在那一刻,在這位女客戶臉上看到了發自內心的深深謝意和感動。到醫院順利辦理完所有手續後,這位女客戶又特地來我行表示感謝,她緊緊握著方行長的手深情的說道:“你們農商行的服務真是沒得說啊!”不需要再做過多的註解,我想這就是文明服務的精髓所在。

以上談了文明服務的重要性以及其外在體現和內在要求,那么有人肯定不禁要問了:“文明服務收到的效果又有多少呢?”在此,即使我只是一名普通櫃員也可以回答,我只想用事實說話:一位儲戶曾經拿著一張存單要求銷戶取錢,但就當我準備點錢時,他突然說:“還是不取了,本來打算把這錢取出來存到農行的,但就衝著你們這么好的服務態度,還存在你們這兒!”在那一刻,我知道所有的辛苦都沒有白費,我們的文明服務,顧客看在眼裡,也會記在心裡。也許我們不能要求我們竭誠的優質服務都能取得立竿見影的效果,但我相信在潛移默化中定能吸引更多的客戶,為年輕的農商行事業添磚加瓦。

印度詩人泰戈爾說:“果實的事業是甜蜜的,花的事業是美麗的,讓我們做葉的事業吧,葉是殷勤低垂的綠蔭!”也許對於農商行來說我們只是那一片片殷勤低垂的綠葉,但即便如此,我們也要奉獻出自己的光與熱。我們所能做的便是竭力做好服務,做好文明服務,用微笑解怨氣,用溫暖化堅冰,用真誠換人心。只要再加上你的、我的,我們農商行所有員工的力量,星星之火,也必成燎原之勢。在不久的將來,我相信通過我們所有人的努力,客戶會給我們行貼上這樣的品牌標籤——揚州農村商業銀行,會微笑的銀行,最貼心的銀行!

銀行員工演講稿創新 篇19

尊敬的領導,以及在座的各位同事:

你們好,在這秋冬交季,紅楓飄落的美好季節。通過我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動,進一步的激勵了我行員工對於自身所在的服務工作的積極性,引領了我行員工對於服務工作的責任體會。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我,也主動地加入了此次的演講活動之中,通過自身的工作經驗,和總結自己隊伍服務工作的切身體會進一步加強自身的對於工作的積極性。

時光荏苒,斗轉星移,轉眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時間(時間可隨客戶自行修改),自進入臨商銀行基建辦以來,我深深體會到基建辦工作的本質性質,那就是“以服務為基準,創建臨商優質水平。”在實際工作中,人們常常將服務歸結為態度,即為態度好就是服務好,但其實通過幾年的工作經驗,我發現,服務尤著其更加深刻的含義,並與銀行的規章制度密切相關。因此在工作中,我時時以行業制度為基本準則,嚴格要求自己認真執行臨商銀行基建辦的規章制度,為服務工作創建牢固地基石。

作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來說,在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶辦理各項施工審批工作,如:徒弟,規劃,施工許可等。這就需要我具有耐心,細心地工作作風。在辦理綠環驗收、環保驗收、消防驗收、規劃驗收、室內環境驗收、氣象防雷驗收,綜合驗收等相關分項驗收手續時我要認真而又仔細的為客戶辦理好每一項手續,以最負責的工作態度進行相關的手續辦理工作,以確保驗收手續的完整性。在實際的工作中,有關於主體工程、內部裝飾、外部裝飾、消防空調、智慧型化、綠化等工程的進度監督,以及如龍骨、瓦棱板、橋架、母線、鍍鋅管、風機盤管、岩棉、橡塑等材料的質量檢查和工程檢查也包括在我的工作範圍之內。對於以上的幾項工作,作為基建辦員工的我來說。這要求我具有足夠的服務意識。對於服務又具有感知性,通過自身的努力將無形的服務以最細微,最優異的形式展現在客戶的面前,以確保客戶的滿意度。

在近幾年的服務工作過程中,通過對基層服務工作的切身體驗,我發現作為一名基層服務工作者,就必須以一名服務者、親人、主人翁的心態去對待基層工作。這樣才能建立起最優質的服務作風,完滿的完成客戶需要以及我行所下發的各項工作任務。並通過保持這種堅持切身服務的工作作風,能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務水平,並運用到實際的工作生活之中,以此來提高自身的服務業績,取的良好而又優異的服務效果。為我行帶來最為優異的工作成效。

在自己今年的工作生活中,我深深地領悟到了基層服務的根本含義。在未來的服務工作之中,我將會倍加的努力,做好基層服務工作。堅守我自身的工作崗位,以高度的責任感和強烈的敬業精神,全身心地投入到臨商銀行基建工作之中,成為一名為客戶提供滿意服務的基層工作者。

銀行員工演講稿創新 篇20

滿懷夢想的我,收穫了自己播種的果實,來到萬源農信大家庭,正式成為一名農信人。二十來歲的懵懂青年,興奮之情,溢於言表!

我作為新人,有幸融入萬源農信這個大家庭,面對欣欣向榮的發展態勢,我深感驕傲,但在這個早就告別了鐵飯碗的時代,唯有在工作和生活中樂於拼搏,甘於奉獻,勤于思考,不斷充實自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。

感 悟

——態度要端正。端正自己的工作態度,從“做一行,愛一行”變為“愛一行,做一行”,從根本講,我們首先要熱愛這一份工作,進而才能對這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有幹勁、更有動力。把握工作中的第一個環節,也是金融服務最基礎的環節——服務態度。樹立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護顧客利益為首要原則,服務顧客,提升自己的服務質量。或許有些人忽略了它,但是我認為它是金融服務行業的臉面,客戶最直觀的評價就是服務態度。微笑一分,客戶對你的好感就增加一分,你的工作或將更加遊刃有餘;冷漠一分,客戶對你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。

——技能要強化。剛開始接觸銀行工作,出納,會計,信貸等不同的崗位。生疏感在所難免,業務速度慢,不準確,容易出錯。但是我們不應該認為自己是新員工就應該這樣。反而應該不斷積累經驗,熟悉業務代碼,精益求精。將機械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服務技能,最快捷的服務,做到讓客戶滿意,讓自己滿意。

——作風要嚴謹。在9月4號的警示教育大會上,張理事長和陳監事長的警示語句猶在耳畔,和對於單位的錢財不能有任何非分之想,要把銀行的錢看做是一個數字,一個符號。對於工作安排,領導指示,不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。對於剛走出大學校門的我們,擁有無限的青春活力,但是性格弱點明顯,容易我行我素,缺乏嚴謹細緻,如果長期如此,必然給單位造成負面影響,所以我們應該對自己嚴格把關,歷練人生,磨平性格中那些鋒利的稜角。做一個嚴謹、低調、穩重、上進的農信新人。

建 言

作為基層員工,經過近段時間的工作和學習,見證了身邊的同事們為服務三農而傾情付出,也對農信的發展有些淺薄的建議。

——最佳化服務,讓客戶賓至如歸。應該最佳化信用社的服務質量。服務質量最基本的就是服務態度,將微笑服務落實到每一個網點,每一名員工。讓員工與客戶之間產生一個順暢的紐帶,讓顧客對農信產生一種家的感覺。其次,農信服務的對象,大多是文化素質不高的農民,身體狀況不好的老人,所以應注意他們的每一個細節,比如安置保全人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業務,而且要杜絕搶辦業務之類的事情發生。根據不同的顧客群體,合理安排相應的產品,讓顧客稱心如意。對農村信用社滿意,才能最大限度的留住老客戶,發展新客戶。讓客戶感到,信用社就是老百姓自己的銀行。

——提升品牌,讓農信屹立不倒。應該提升農信品牌的競爭力。在相當大部分的鄉鎮,金融機構只有農信和郵局,競爭不強。進而就會使員工鬆懈,對工作不積極。在個別的鄉鎮有強競爭力的農行等老牌金融品牌存在,我們的信用社就會顯得比較乏力。存款貸款,業務質量被拉開較大差距。所以,農信應該從各個方面下手,提升農信品牌的競爭力,從而能夠在未來金融行業的激烈競爭中站穩腳跟,謀得一席之地。

——拓展市場,讓舞台無限寬廣。應該大力發展現有客戶群體,拓展新層次的客戶。如今,農信秉著服務三農的原則,其客戶群體大部分來自農村鄉鎮,客戶群體相對狹小,隨著城鎮化的加劇,中國的農村人口將逐步向為城市轉移,所以應該大力發展城市客戶,而且,城市人口的資金實力,信用狀況相對而言要好於農村人口。在辦理貸款上,抵押物的產權所有權都比較清晰。農信在未來幾十年甚至幾百年之內的發展與生存。立足農村,拓展城鄉,是迫切需要面對的事。

人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無用之功,潛移默化中,我們的心靈被淨化了,能力和境界也就被提升了。把握農信生活的歷練,亦是把握人生真正的精進!

滿懷夢想的我,收穫了自己播種的果實,來到萬源農信大家庭,正式成為一名農信人。二十來歲的懵懂青年,興奮之情,溢於言表!

我作為新人,有幸融入萬源農信這個大家庭,面對欣欣向榮的發展態勢,我深感驕傲,但在這個早就告別了鐵飯碗的時代,唯有在工作和生活中樂於拼搏,甘於奉獻,勤于思考,不斷充實自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。

感 悟

——態度要端正。端正自己的工作態度,從“做一行,愛一行”變為“愛一行,做一行”,從根本講,我們首先要熱愛這一份工作,進而才能對這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有幹勁、更有動力。把握工作中的第一個環節,也是金融服務最基礎的環節——服務態度。樹立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護顧客利益為首要原則,服務顧客,提升自己的服務質量。或許有些人忽略了它,但是我認為它是金融服務行業的臉面,客戶最直觀的評價就是服務態度。微笑一分,客戶對你的好感就增加一分,你的工作或將更加遊刃有餘;冷漠一分,客戶對你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。

——技能要強化。剛開始接觸銀行工作,出納,會計,信貸等不同的崗位。生疏感在所難免,業務速度慢,不準確,容易出錯。但是我們不應該認為自己是新員工就應該這樣。反而應該不斷積累經驗,熟悉業務代碼,精益求精。將機械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服務技能,最快捷的服務,做到讓客戶滿意,讓自己滿意。

——作風要嚴謹。在9月4號的警示教育大會上,張理事長和陳監事長的警示語句猶在耳畔,和對於單位的錢財不能有任何非分之想,要把銀行的錢看做是一個數字,一個符號。對於工作安排,領導指示,不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。對於剛走出大學校門的我們,擁有無限的青春活力,但是性格弱點明顯,容易我行我素,缺乏嚴謹細緻,如果長期如此,必然給單位造成負面影響,所以我們應該對自己嚴格把關,歷練人生,磨平性格中那些鋒利的稜角。做一個嚴謹、低調、穩重、上進的農信新人。

建 言

作為基層員工,經過近段時間的工作和學習,見證了身邊的同事們為服務三農而傾情付出,也對農信的發展有些淺薄的建議。

——最佳化服務,讓客戶賓至如歸。應該最佳化信用社的服務質量。服務質量最基本的就是服務態度,將微笑服務落實到每一個網點,每一名員工。讓員工與客戶之間產生一個順暢的紐帶,讓顧客對農信產生一種家的感覺。其次,農信服務的對象,大多是文化素質不高的農民,身體狀況不好的老人,所以應注意他們的每一個細節,比如安置保全人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業務,而且要杜絕搶辦業務之類的事情發生。根據不同的顧客群體,合理安排相應的產品,讓顧客稱心如意。對農村信用社滿意,才能最大限度的留住老客戶,發展新客戶。讓客戶感到,信用社就是老百姓自己的銀行。

——提升品牌,讓農信屹立不倒。應該提升農信品牌的競爭力。在相當大部分的鄉鎮,金融機構只有農信和郵局,競爭不強。進而就會使員工鬆懈,對工作不積極。在個別的鄉鎮有強競爭力的農行等老牌金融品牌存在,我們的信用社就會顯得比較乏力。存款貸款,業務質量被拉開較大差距。所以,農信應該從各個方面下手,提升農信品牌的競爭力,從而能夠在未來金融行業的激烈競爭中站穩腳跟,謀得一席之地。

——拓展市場,讓舞台無限寬廣。應該大力發展現有客戶群體,拓展新層次的客戶。如今,農信秉著服務三農的原則,其客戶群體大部分來自農村鄉鎮,客戶群體相對狹小,隨著城鎮化的加劇,中國的農村人口將逐步向為城市轉移,所以應該大力發展城市客戶,而且,城市人口的資金實力,信用狀況相對而言要好於農村人口。在辦理貸款上,抵押物的產權所有權都比較清晰。農信在未來幾十年甚至幾百年之內的發展與生存。立足農村,拓展城鄉,是迫切需要面對的事。

人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無用之功,潛移默化中,我們的心靈被淨化了,能力和境界也就被提升了。把握農信生活的歷練,亦是把握人生真正的精進!

銀行員工演講稿創新 篇21

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!今天我演講的主題使:平凡的崗位,不平凡的人生。

20xx年年初至今,我行開展了六講六查六比六看活動,通過參與此次活動,不僅讓自己強化學習業務知識,反思自己的不足,也使自己對工作的認識有了新的提高。轉眼我已經與農業銀行共同走過了二個春秋,猶如白駒過隙般,才發覺到我在農業銀行這個大家庭里的成長竟是如此的迅速。

如今,與初出校門時相比,少了一些幻想,多了一些成熟;少了一點激情,多了一點穩重。這兩年自己在普普通通的儲蓄櫃,實現著自己人生的價值。領導的關心,同事們的幫助使我體會到了農業銀行這個大家庭的溫暖,也鞭策著我去克服一個又一個困難,迎接人生新的挑戰。

我們工作是平凡的,每天都在重複同一個業務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰,而是從我做起,融入到我們這一個充滿溫馨的集體來展示自己的價值。不錯,同外界繽紛的天地相比,我們所從事的工作好像覺得總有統計不完的數據,理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復始,實在乏味。我也曾經困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現心中遠大的理想和抱負呢?當看到周圍的同事默默無聞的工作,兢兢業業,我慢慢地融入其中,渾為一體。其實,腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,更是不斷超越自己實現奮鬥目標。

很多人認為我們的工作只是簡單的收收放放,點鈔記賬,也正是我們的收收放放,保證了國民經濟運行的暢通。想到這裡,我手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。每當完成一次存取款業務,點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現著我們的價值,不正是偉大事業的基礎嗎!是的,如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習,刻苦專研,那么我們的勤勞和智慧將擔負起金融穩定發展,全面建設小康社會的重任,構築起抵禦金融風險的萬里長城!

絢麗之極歸於平淡,真正的偉大來自於平凡。浮華落盡,我擁有了永恆的熱情。我已經融進了這個平凡,平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起,正是我們的誓言,學習進取之中,我們創建了一個充滿生機活力的集體。

我熱愛自己所從事的工作,熱愛這個集體。熱愛他的真,熱愛他的單純,熱愛他永不熄滅的活力與熱情。會不知不覺地憂其所憂,樂其所樂!試想,這樣一個集認真、進取、坦誠等優秀品質於一身的團隊怎能不令人折服,怎能不令人驚嘆?正是有了這些可貴的品質,我們農行才有了不斷創新不斷發展的原動力;正是有了這些可貴的品質,農行才能在銀行業中引領潮流,獨領風騷;正是有了這些可貴的品質,農行人才有信心順利轉型,迎接一切挑戰!

古人說,大愛無聲,大恩不言謝!我深知,我們無法完全回報農行母親的厚愛,無法完全回報同事兄弟們的真情。因為,我們惟有以行為家,敬業愛崗,以事業的興旺為已任,以崗位的職責為目標,懷一顆感恩之心,做一番大事業!三尺櫃檯雖小,但足成為我們奮鬥的

舞台,在這舞台上,我們以客戶為軸心,以改善服務態度,改進服務質量,豐富服務品種為半徑,用周到、真誠的服務換來客戶的信賴!在這舞台上,我們通過孜孜不倦地服務與創新自我武裝、自我完善、自我超越,艱苦奮鬥,敢為人先,以一種使命感、責任感和榮譽感立足本崗建功立業,打造出一個追求卓越、團結互助、開拓創新、拼搏向上的奮鬥型大家庭!

我的演講結束了,謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇22

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我叫,今年XX歲,20xx年X月-20xx年X月在支行工作,是一名普通的綜合櫃員。今年X月份調任支行主管櫃員。

首先感謝總部舉辦這次服務演講會,給我一次學習、交流經驗的機會,更感謝領導、同志們對我的信任和支持,讓我站在這裡,給各位匯報我的優質服務。今天我演講的題目是:真心服務無止境。

X年X月X日是我終生難忘的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的激情,帶著美好的夢想,帶著未來的憧憬,我走進了XX銀行。同學們紛紛打電話祝賀並羨慕地說“你成為一名白領了,祝你事業有成”。上班第一天,爸爸語重心長的說“選擇XX銀行,就選擇了成功,努力工作吧!爸、媽支持你!

穿上大方整潔的工作服,坐在寬敞明亮的櫃,撫摩著胸前“XX銀行”的胸卡,一種自豪感由然而升,心中的喜悅難以表達,真想對所有人大聲地喊:我是XX銀行的人。

常言說的好,乾一行、愛一行。既然選擇XX銀行就應選擇奉獻。我是一名剛參加工作的新兵,從上班的那一天起,我就下決心我要努力工作,用心服務,以優質高效的服務做一名優秀的XX銀行人。

細節決定成敗,細微之處見真情。我暗下決心,認真學習業務知識、業務技能、提高服務質量、服務水平。從一點一滴的小事做起。不會忘記下班後練習打字、輸小鍵盤手上磨成繭,練習點鈔、扎把紙條割破纖細的手指,早起背誦操作流程、規章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的,業務技能的提高是快樂的。憑藉著我的毅力和辛勤的汗水,我終於熟練地撐握了業務技能、服務技巧。在支行每月辦理業務都在3000筆以上,業務辦理速度高於網點平均水平1倍以上,客戶滿意率100%,零投?,零差錯。受到了同事們的讚譽和客戶的信賴。

我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我在接待每一位客戶時都努力做到有禮、有節、有度,處理業務規範,讓客戶感到和諧、友愛。“客戶是衣食父母”的理念在我心中已深深的紮根。只有用真心服務,,才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務,才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。對客戶我實行了差別服務和溫馨服務。今年三月份,有一個年輕人急匆匆來掛失,我核對證件發現不是本人,金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人,年輕人很為難的說,父親急病住院了,不能來辦理業務,請求幫忙辦理。一邊是制度的要求,一邊是客戶焦急期待的眼光。我告?他下班後我去醫院找老人按個質押可以辦理掛失業務。當我冒著風雨,渾身濕淋淋出現在病房門口時,客戶流下了激動的淚水。精誠所至,金石為開,我的溫馨服務和誠意深深的打動了客戶,他不但把自已的錢存入我行,又介紹親朋好友把錢從他行轉入我行。累計存款近百萬元。真心服務換來了客戶的支持信任,換來了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情服務的魅力。

“優質服務”說起容易做起更難,要想做好,必須有持之以恆的恆心,必須有付出,曾經為客戶的不理解流過委屈的淚下,曾為辛苦的工作發過嘮叼。但是,我一直認為服務面前沒有折扣,沒有怨言,只有永無止境。

我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務中,我把自己的時間奉獻給了XX銀行的事業。可是卻忽略了生活,忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖,但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經常對爸媽說:“爸媽,等我工作穩定了,順利了,好好孝順你們。”“子欲養而親不待”,父母垂垂老矣,又有多少時間可以去等待我實現自己的承諾呢?我哥在外地工作,很少能回家來,能陪在父母身邊的只有我。今年X月初X,是我一生的遺憾,是媽媽XX歲的生日。也是支行臨近開業的日子,我在忙碌地籌備著開業的事。心裡非常想請假回去給媽媽祝壽,可看到有一大堆工作還要做,請假的話到嘴邊又咽下去了,我只能給媽媽打電話祝福她。當我聽到媽媽非常理解地說:“別回來了,要以工作為重,好好工作”。聽到媽媽的話語,心裡難以平靜,淚如雨下。我知道,媽媽多么希望我能回家給她過這個生日呀!誰人無父母,誰人無親情,可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母,我只能說,忠孝不能兩全,爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作,以優異的工作成績來回報您們吧!

親愛的同事們:工作是美麗的、快樂的、幸福的,只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價值,創造精品網點,打造一流銀行是我的追求。因為有夢想,我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創造新的佳績,以實際行動展示風采,依照服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在為客戶服務的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻,為XX銀行的進一步騰飛貢獻出自己的一份力量。

謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇23

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先感謝我們行舉辦這次演講會,給我們廣大員工搭設了一個溝通交流的平台,更感謝大家的信任和支持,讓我站在了這裡,給了我抒發感情的機會。今天,我演講的題目是:用心工作,用愛服務。

記得那是一個陽光燦爛的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的夢想,帶著未來的憧憬,懷著滿腔的熱忱,加入了華夏銀行這個大家庭,感謝它給我提供了一個施展自身才華,實現自身成長的大舞台。

常言道“心態決定人生的成敗”,我們怎樣面對生活,生活就怎樣面對我們,我們怎樣面對他人,他人就怎樣面對我們,我們怎樣面對工作,工作就怎樣面對我們。既然選擇了遠方,就該風雨兼程;既然選擇了華夏,就該奉獻真情。我雖是一名普通的員工,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著銀行的形象。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的華夏人,用心工作,用愛服務,讓夢想與職業一起飛翔。

千里之行,始於足下。為更好地掌握業務知識,提高服務水平,我認真從小事學起,從點滴做起。記不清多少次的練習,點鈔紙磨破了我的手指;記不清多少次的背誦,寫滿業務知識的小卡片塞滿了我的記憶。學習是枯燥的,成長是快樂的,憑著自己艱辛的付出和不懈的追求,我終於較好地掌握了服務技能,贏得了領導的信任和客戶的認可,同時,也收穫了一份快樂而自信的人生。

我們常說,顧客是上帝。只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使華夏銀行的大團隊在激烈的競爭中立於不敗之地。服務是一種文化,更是一種細節。面對服務業市場愈演愈烈的競爭和越來越多高要求的客戶群體,服務質量就成為了吸引客戶、留住客戶的磁石。天下大事,必做於細,天下難事,必做於易。從細節做起,記住每一位客戶的姓氏、職務、音容笑貌、喜好等等,站在客戶的立場想客戶之所想,傾聽讓他們的所有訴求並積極回應,把關公、關己、關人的每件事由大到小,由粗到細,都做得井井有條,頭頭是道。讓每一位客戶開心而來,盡興而歸,讓華夏銀行的口碑在客戶群和準客戶群中口口相傳!

整個行業的服務內容基本大同小異,怎樣成為同行中的佼佼者,服務細節絕對是制勝法寶,細節才能產生差異,差異方能創造優勢。細節的目的就是追求完美,“每日三省吾身”,時刻檢討自己工作的每一個細節,尋求更好、更高效的工作方法,最終使得客戶能時刻感觸到因我們的努力而帶來的絲絲關懷,並最終因為我們到位、貼心的細節服務而打動他們,留住他們。因為我始終相信用愛服務定能收穫人心!

客戶的投訴是我們的失責,客戶的滿意是我們的本職,客戶的讚許是我們的辛勞而得價值!實現公司效益與自身價值的雙贏發展是我們工作的最終目標。我們要用一種挑戰自我、超越自我的積極心態,使服務真正體現出個性化、人性化、差別化,來創造華夏銀行品牌。

樹葉綠了又黃,黃了又綠,就這樣,秉承著“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,我們一直行走在路上。也許,我們曾經因為客戶的誤解而委屈過,哭泣過;也許,我們曾因為工作的枯燥而煩悶過,茫然過。但是,服務無止境,服務不打折,我們一直踐行著“用心工作,用愛服務”的承諾。

親愛的同事們,親愛的朋友們!工作是美麗的,工作也是莊嚴的,工作更是幸福的,只有在工作中我們才會感覺到生命的悸動,只有在工作中我們才會體會到生命的價值。錘鍊優質服務,打造精品銀行。因為有夢想,所以我們只爭朝夕,披星戴月;因為有承諾,所以我們義無反顧,勇往直前!用心工作,用愛服務,華夏銀行就像一艘巨輪,承載著全體同仁的夢想,唯有我們同舟共濟,揮戈猛進,方能激流猛進、揚帆遠航!

銀行員工演講稿創新 篇24

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

我是來自民航路支行的櫃員。

很榮幸能在這裡同大家交流自身對文明優質服務的認識。今天我演講的題目是:文明優質服務——一種簡單而有效的行銷。文明優質服務是一種行銷手段。怎么理解呢?首先,我們在給客戶辦業務的時候,我們是給客戶提供服務,為客戶提供一項產品,服務就是一種產品,優秀的服務就是一種充滿競爭力的產品。另外,我們給客戶辦業務的同時也是把我們自己推薦給客戶,是一種自我行銷。客戶對我們的服務滿意了,也會對我們的產品有更多的青睞,會提高對我們的忠誠度。所以,服務就是一種行銷。客戶對我們的要求無非就是快速、安全、文明優質的辦理業務。所有我們要從業務技能上、風險上、禮貌上多下功夫。市場行銷裡面有這樣的一條定律,得罪一個客戶會失去潛在的7到10個客戶,而一個滿意的服務僅能增加1到3個潛在的客戶。

也就是說今天你得罪了一個客戶,明天就要用三個客戶來彌補,很明顯這是一筆很划不來的賬。怎樣才能提高我們的服務重量呢?

第一,要從風險控制上下功夫,牢牢把握風險點,把風險扼殺於搖籃之中,保障客戶的資金安全。一個優秀的金融從業者是從客戶資產安全的角度出發的。

第二,加強業務技能鍛鍊,再保護客戶資產安全的基礎上要為客戶提供快速、便捷的提供服務。就目前的情況來看,客戶對我們的不滿主要表現在辦業務的速度上,客戶覺得等待的時間太長。有一項研究表明一個人只要等待的時間超過七分鐘就會產生厭惡情緒,就和堵車一樣的道理。試想有多少客戶等待的時間是七分鐘以上呢,每天等待時間超過七分鐘的客戶基本上都對我們的服務提出了質疑。可想而知,辦理業務的快慢直接影響到客戶對我們信譽。

第三,文明禮貌的服務,這是對前兩項的一個重要補;從小的方面看文明禮貌體現的是一個人的素養,從大的方面看這是一個企業的靈魂。只要我們牢牢地把握住這三點,行銷其實很簡單,通過客戶的'口口相傳,客戶會主動找上門來。所以文明優質服務就是一種簡單而有效地行銷!

我的演講結束了,謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇25

尊敬的各位,各位同事:

大家好!

我是,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這裡演講,我覺得這是對我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟我的一些想法,雖然不知道對你們會不會,但我覺得這是對我的工作的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。

其實我覺得,我們銀行的員工從本質上來說也算是服務人員了,特別是櫃檯的員工,因為我們的工作也是為客戶進行服務,只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發展。我們是需要用一個高的標準來要求自己的,不管是在哪一個崗位的同事,要想不斷的進步的話,是需要給自己樹立一個前進的目標的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進步的時候若是你還在原地不動就相當於是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個地步的,所以我相信每個人都是有一些進步的空間的。

我在工作上是比較少的出現錯誤的,這不僅是因為我對自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如櫃檯的員工,在工作中若是出現了錯誤那後果是非常的嚴重的,在工作的時候應該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現錯誤的幾率,不要因為想著要加快工作的速度就不去注意這些事情,要是犯錯了是後悔也沒有用了的。

在工作的時候是需要有很多的耐心的,因為我們的工作確實是會比較的繁雜的,顧客辦理義務的手續是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導著顧客去辦理好業務,在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進步才行。

在我們的工作有進步了之後也不要驕傲,應該要保持好自己這樣的工作狀態,讓自己把工作做得更好。我在一段時間的工作完成之後會經常的去回顧自己這段時間的工作,找己做得不好的地方和有進步的地方,不好的在之後就要改正,有進步的就應該要保持,我覺得這個方法是很不錯的,能夠讓我不斷的進步。

我的演講到此結束,謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇26

非常感謝單位創造的這次機會,我們才能夠參加這次演講比賽。我今年剛畢業於濮陽綠業電腦學校,乍一走向社會,對我來說是一個全新的挑戰。經人介紹來到了濮陽市農村貸款互助合作社,這是一家中國社會科學院與濮陽市政府共同核准的成立的法人單位,做的是為民服務的小額信貸事業。感謝助貸社接納了我!我了解到許社長為助貸社發展所作的諸多努力,他做人做事的精神和風格,很是令人欽佩,這些,也讓我更加堅定了要為助貸社事業貢獻自身聰明才智的決心,只有這樣,我才能不辜負助貸社對我的信任和栽培。

前段時間,針對我們這些試用期和新轉正不久的員工,總社進行了一次簡單但卻非常有意義的考評,我的測試成績很不理想。這幾天,我想了很多,為什麼我的成績那么盡如人意呢?是自己太笨,還是我不用心學習?後來,我發現自己理論素養太欠缺了,也沒有積極認真的向各位老師學習、求教經驗,對助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對這些問題,我正努力做起,從以下幾個方面做起:

一、培養內在素養,樹立良好的形象。

俗話說得好,“活到老,學到老”!學習是一個終身不斷的過程,作為年輕人,我應該加強學習基礎金融理論知識,加強對信貸資料的理解,活學活用,把自己學到的理論貫徹到實際的工作中去,在實踐中得到更大進步,從而樹立良好的個人形象和單位形象!

二、加強業務學習,努力提升專業水平。

一個人的專業素質,決定了一個人在這個崗位上能否真正的勝任這份工作!態度決定高度,優秀的服務態度換來優秀的業務技能,優秀的業務技能外化為優秀的服務水準,貸款管理質量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經營這些零碎的資產,“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們怎樣指望良好的收成呢?我相信,天道酬勤,我相信,成功屬於勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時間,做好溝通交流,不斷的學習,不斷的'進步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!

在工作中的能力如何,跟一個人的專業水平有很大關係,只有提高自身的專業水平,才能更好的完成領導交給的任務,把工作做好,讓民眾滿意。

三、加強與同事的交流與溝通,打造優秀企業文化

作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開工作,助貸社有良好的環境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們為了助貸社的明天而奮鬥和實現他們在助貸社的目標而努力的工作。

三個多月的試用期,我學到了很多為人處世的道理。我的成績不理想,單位仍然給我一個繼續學習、提升的機會,讓我仍然能夠從事這個我喜愛的事業;我的工作能力上不來,領導多次安排老師們給我們補課,加強培訓,並且提供了很多學習資料;我們下鄉羞於和老百姓交流,難以打成一片,不利於我們工作的持續改進,於是在同事們的倡導下建立了學習交流小組,模仿下鄉發動、現場辦貸等場景,使我們加深了對互助社業務的理解……

我深深地認識到,我正和同事們一道,在為家鄉的老百姓做一些實實在在的好事,為小額信貸事業的不斷壯大貢獻智慧才能,並為之繼續更多的努力!我會嚴格要求自己,早日順利完成從一個學生向社會工作者角色的轉變,接受更大的挑戰,超越自我。我一定會幹好工作,不讓大家失望,期待你們的批評、監督和支持!

銀行員工演講稿創新 篇27

首先,感謝我們社舉辦的這次演講會,給廣大員工搭設了一個交流經驗的平台,更感謝大家的信任和支持,讓我站在這裡,給了我抒發感情的機會。

隨著社會的不斷發展,現在的客戶越來越專業,越來越“挑剔”,他們在選擇哪一家機構進行投資理財時,已經不再只是單單看產品了,因為投資產品家家有,被模仿、被複製的速度很快,他們往往更看重的是哪家機構提供的服務更加個性化。那么,怎樣才能更好地提升我社客戶經理優質文明服務呢?以下是我對助貸社投資經理優質文明服務的幾點淺見。

充分發揮投資經理的作用,在服務形式上提倡貼心服務,我們最重要的是對高端客戶資源的珍惜與挖掘,除了定期舉辦引資經驗交流會,實施深度挖潛,維護、發展理財金賬戶外,其他時間,要時時採取各種形式接觸客戶,不接觸客戶,就沒辦法開展維護客戶工作。給客戶提供優質的貼心服務,就是為他們提供專業的,一對一的金融服務。然後分門別類的把交流情況加以整理、記錄,給客戶以專業、優秀、誠心的服務形象。

投資部客戶經理是一支團結進取,朝氣蓬勃,銳意進取,充滿激情的隊伍;是一支愛崗敬業、善於鑽研、勇於探索、甘於奉獻的團隊,我們為客戶竭誠服務,不斷完善自我,確保為每個客戶提供最專業,最優質、最貼心的服務,客戶經理,必將以飽滿的工作熱情向更高標準邁進。

銀行員工演講稿創新 篇28

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我叫,今年XX歲,X年X月---X年X月在支行工作,是一名普通的綜合櫃員。今年X月份調任支行主管櫃員。

首先感謝總部舉辦這次服務演講會,給我一次學習、交流經驗的機會,更感謝領導、同志們對我的信任和支持,讓我站在這裡,給各位匯報我的優質服務。今天我演講的題目是:真心服務無止境。

X年X月X日是我終生難忘的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的激情,帶著美好的夢想,帶著未來的憧憬,我走進了XX銀行。同學們紛紛打電話祝賀並羨慕地說“你成為一名白領了,祝你事業有成”。上班第一天,爸爸語重心長的說“選擇XX銀行,就選擇了成功,努力工作吧!爸、媽支持你!

穿上大方整潔的工作服,坐在寬敞明亮的櫃,撫摩著胸前“XX銀行”的胸卡,一種自豪感由然而升,心中的喜悅難以表達,真想對所有人大聲地喊:我是XX銀行的人。

常言說的好,乾一行、愛一行。既然選擇XX銀行就應選擇奉獻。我是一名剛參加工作的新兵,從上班的那一天起,我就下決心我要努力工作,用心服務,以優質高效的服務做一名優秀的XX銀行人。

細節決定成敗,細微之處見真情。我暗下決心,認真學習業務知識、業務技能、提高服務質量、服務水平。從一點一滴的小事做起。不會忘記下班後練習打字、輸小鍵盤手上磨成繭,練習點鈔、扎把紙條割破纖細的手指,早起背誦操作流程、規章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的,業務技能的提高是快樂的。憑藉著我的毅力和辛勤的汗水,我終於熟練地撐握了業務技能、服務技巧。在支行每月辦理業務都在3000筆以上,業務辦理速度高於網點平均水平1倍以上,客戶滿意率100%,零投?,零差錯。受到了同事們的讚譽和客戶的信賴。

我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我在接待每一位客戶時都努力做到有禮、有節、有度,處理業務規範,讓客戶感到和諧、友愛。“客戶是衣食父母”的理念在我心中已深深的紮根。只有用真心服務,,才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務,才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。對客戶我實行了差別服務和溫馨服務。今年三月份,有一個年輕人急匆匆來掛失,我核對證件發現不是本人,金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人,年輕人很為難的說,父親急病住院了,不能來辦理業務,請求幫忙辦理。一邊是制度的要求,一邊是客戶焦急期待的眼光。我告?他下班後我去醫院找老人按個質押可以辦理掛失業務。當我冒著風雨,渾身濕淋淋出現在病房門口時,客戶流下了激動的淚水。精誠所至,金石為開,我的溫馨服務和誠意深深的打動了客戶,他不但把自已的錢存入我行,又介紹親朋好友把錢從他行轉入我行。累計存款近百萬元。真心服務換來了客戶的支持信任,換來了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情服務的魅力。

“優質服務”說起容易做起更難,要想做好,必須有持之以恆的恆心,必須有付出,曾經為客戶的不理解流過委屈的淚下,曾為辛苦的工作發過嘮叼。但是,我一直認為服務面前沒有折扣,沒有怨言,只有永無止境。

我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務中,我把自己的時間奉獻給了XX銀行的事業。可是卻忽略了生活,忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖,但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經常對爸媽說:“爸媽,等我工作穩定了,順利了,好好孝順你們。”“子欲養而親不待”,父母垂垂老矣,又有多少時間可以去等待我實現自己的承諾呢?我哥在外地工作,很少能回家來,能陪在父母身邊的只有我。今年X月初X,是我一生的遺憾,是媽媽XX歲的生日。也是支行臨近開業的日子,我在忙碌地籌備著開業的事。心裡非常想請假回去給媽媽祝壽,可看到有一大堆工作還要做,請假的話到嘴邊又咽下去了,我只能給媽媽打電話祝福她。當我聽到媽媽非常理解地說:“別回來了,要以工作為重,好好工作”。聽到媽媽的話語,心裡難以平靜,淚如雨下。我知道,媽媽多么希望我能回家給她過這個生日呀!誰人無父母,誰人無親情,可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母,我只能說,忠孝不能兩全,爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作,以優異的工作成績來回報您們吧!

親愛的同事們:工作是美麗的、快樂的、幸福的,只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價值,創造精品網點,打造一流銀行是我的追求。因為有夢想,我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創造新的佳績,以實際行動展示風采,依照服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在為客戶服務的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻,為XX銀行的進一步騰飛貢獻出自己的一份力量。

謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇29

各位領導、同事們:

你們好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!

我叫,今天,我參與競聘的崗位是營業部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作XX年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講台上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評審和這么多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創業精神,也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。

我X年畢業於,後來參加本科自學並順利畢業,X年考取經濟師資格。參加工作以來,先後從事過儲蓄、事後監督、銀行卡、出納和會計等工作,並多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業務論文也在刊發。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養和鍛鍊了我。

目前,工行面臨著謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產生深刻的`影響。

營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處於業務一線,無論是從事事後監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗,也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事後監督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區內的業務較為清楚;負責我行貸款的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。

工行興盛,我們有責。今天,我勇敢的站到了演講台上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:

一、積極為工行的發展做貢獻。踏踏實實做人,兢兢業業工作,以優質高效的工作業績來回報我行;

二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則,保證工作質量以及工作效率;

三、善於學習,勤于思考。除學習政治理論外,還要學習科技知識、經濟知識、現代管理知識和企業文化知識等等;

四、服從領導,服從安排,團結同事。五、繼續發揚嚴謹、仔細、肯於吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。

市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為工行的發展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝願在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

我的演講到此結束。謝謝大家﹗

X年X月X日

銀行員工演講稿創新 篇30

大家好!

我是來自中國銀行基層網點負責人,今天,我能站在這裡與大家一起交流學習,我感到十分榮幸!感謝中行黨委為我提供的種種機遇,也感謝同事朋友們一貫的幫助支持。今天我演講的題目是“銀行合規企業文化的建設”。希望能對大家有些幫助和啟發!

作為一個人,我們都本能的渴望生活的幸福美滿,萬事順意。作為一名中行人,我們幸福的源泉就是如何在瞬息萬變的經濟大潮中去創造良好的效益,同時防範和規避風險。多為國家和企業做貢獻。道路有兩條:只有努力發展業務,才能創造可觀的經濟效益;只有努力去建立適合企業發展的合規文化,才能更好的防範和規避風險。業務發展和合規文化,就像魚水之情,魚兒離不開水,沒有魚兒,水便也失去了應有的靈性和活力。因此業務發展離不開合規文化。他們相輔相成,缺一不可!

所謂的合規文化,顧名思義,就是凡事合乎規則和常理。放在企業的文化建設中,它還有更深沉的內涵和外延。現在在我們銀行業中有存在這樣一些現象。表現為:一些地方仍存在重業務拓展,輕合規管理的做法,為完成短期的任務和經營目標,注重市場行銷和拓展,忽視業務的合規管理,有的不惜冒著違規操作的風險,以實現短期目標和任務,忽視合規經營風險;一些單位有章不循,不執行內部管理規章制度和操作流程的現象突出,雖然大量的操作風險主要表現在操作環節和操作人員身上,其深層次原因是操作人員合規守法意識欠缺,反映出膚淺和缺失,沒有滲透到日常管理和決策中。這需要我們中行人警惕!

如今,經濟在飛速而迅猛的發展,也帶來了諸多問題和風險。以利益最大化為目的,不遵守商業遊戲規則的行為,屢屢發生。曾幾何時,那高懸於公堂之上的“合規文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的捲軸。在我們銀行界,有很大一批曾經忠實奉獻的幹部,沒有經受住誘惑而不惜違紀違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓自己和國家蒙羞蒙恥。還有其它發生在我們身邊的許多案例,都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時刻刻刻提醒著我們,必須建立合規文化,並矢志不渝的去遵守和實施。

有一句名言佳句,叫做思想有多高,心就能走多遠。一種好的思想文化,對於行動,意義之深不容置疑!作為我們每一名中行人,都應該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有以合規文化為先導,穩健經營就沒有立足點!也更沒有內控管理可言。所以,建立合規文化,是我們規範操作行為之必然,是提升管理水平之必然。

目前,我們正在打造一個全新的中行,不講合規,想到那乾到那,靠拍腦袋決策是沒有出路的。也是沒有財路的,從某種意義上講,合規也是效益,合規也是生產力,培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策,是有效防範化解各類風險,實現持續健康發展的內在要求,是完善中行全面風險管理,健全有效內控體系的重要基礎,是中行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。

為此,一要從我們領導層做起,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念,法律和上級檔案規定嚴格禁止的事項,就要嚴格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區”。對沒有明文規定的,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。同時要教育全體員工進一步增強法治意識、制度意識,從正確的導向和良好的習慣抓起,培養合規文化意識,其中領導者的示範作用就是一種導向,是一種潛移默化的教育方式。

二要重視合規文化的培訓,要將合規文化建設,同職業化精神、行業特點、企業文化塑造等有機地結合起來,搞好規劃,潛心研究,並付出實踐。要加強學習,從服務禮儀、服務技巧等最基本的東西學起、做起,把創優服務與合規經營的關係理順,形成規定動作、示範動作,把優質服務貫穿於中行的整個業務活動和領域,把合規文化建設貫徹於中行每個員工的整個職業生涯,把合規文化理念紮根於整箇中行的管理與決策之中。

三要搞好風險關口前移,逐日排查,逐月分析,隨時排除和堵塞各種隱患和漏洞,以防患於未然,練就駕馭各種風險的本領。

四要抓保障。要加大輔導和督查力度,加大問責力度,嚴禁我們的工作人員違規經營,加大處罰力度,增大違規成本,使合規者得益,違規者受損,以達到令行禁止,確保合規文化建設落到實處。

合規文化是是我們中行企業文化的延伸,是需要我們全體中行員工認同和遵守的經營理念、價值觀念、職業道德行為規範的總和,是該企業行業化、個性化的具體體現。就我們中行系統來說,概括地講就是十二個字,即“敬業、守紀、規範、務實、和諧、創新”。作為我們經營者和管理者,就是圍繞這十二個字把它細化、量化、具體化、形象化,進而形成一種信念、一種理念、一種意識、一種精神、一種文化。因為合規文化對對企業生存與發展的至關重要。一個沒有經營思路的企業缺乏靈氣,一個沒有經營活力的企業缺乏人氣,一個沒有文化底蘊的企業缺乏底氣。

我作為一名中行人,一個經常與客戶和社會打交道的中行基層網點負責者,更應該理解`基層銀行網點合規文化建設的重要意義和作用,把握其實質和內涵,不抱怨,不放棄,不氣餒!從身邊的點點滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學習是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標,踏踏實實做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業務素質,用自己的實際行動,用高尚的人品和操守,用實實在在的人生,來為中行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。

中國銀行合規文化建設是以中行員工為載體而存在的,是中行企業精神的綜合反映,是中行企業核心競爭力的外在體現,關係到我們中行的興衰成敗。我們中行人一定要愛崗敬業,以行為家,作為各級領導,也要關心信合員的工作和生活,幫助他們解決實際困難,消除後顧之憂,使我們中行員工都能認同合規文化,對合規文化有認同感和歸屬感,從而自覺地把中行事業當作自己的事業,樹立主人翁責任感。

相信在經濟全球化、辦公自動化、業務信息化、各行各業競爭激烈的今天,我們中行員工,不論你在那個崗位,那個地方,只要不斷學習,努力充實提高自己,不斷適應企業合規文化的形勢,肩負起自己的責任,積極進取,奮發向上,一定能有更輝煌的明天!