在行政服務方面，力求做到“四個到位”。一是服務承諾要到位。目前由交通部門負責的行政審批事項有１１項，對這１１項審批事項，我們要進一步審核規範，明確職責範圍，公開審批依據、辦事程式、辦事時限和收費標準，在各視窗單位製作辦事流程圖和收費標準公示欄，各項工作程式做到“一次告清”。所有服務視窗均實行首問負責制和首辦跟蹤制，全面落實服務承諾，徹底解決“收發室”、“中轉站”和“體外循環”現象。特別是針對車主業戶反映較多的查車快、處理慢等問題，要堅持特事特辦、急事急辦、難事巧辦、常事快辦、立辦立結、限時辦結，真正實現“一站式”審批、“一條龍”服務、“一個視窗”進出。二是文明行政要到位。在全系統大力倡導文明執法、文明行政，嚴格按照執法程式公開、公正、公平地處理各類案件，實行一案一卷，事實清楚，程式合法。嚴格落實行政執法責任制和過錯追究制，規範執法行為，減少 “暗箱操作”，增加執法過程的透明度，糾正執法人員濫用自由裁量權的問題。三是糾風治亂要到位。切實解決部分路段多頭上路、以罰代管的問題，對個別執法人員執法不規範、行政不作為、行政亂作為和粗暴執法等問題和發生“三亂”的單位，要嚴肅追究相關責任，堅決糾正和杜絕“三亂”問題的發生。四是監督檢查要到位。對各級各單位履行職責、依法行政、工作效率、服務質量等情況進行定期評議，並公布評議結果，接受社會監督。
■市公安局 創造良好環境維護社會穩定
公安機關將切實抓好提速增效各項措施的落實，著力抓好以下工作：
緊緊圍繞全市發展大局，本著“簡便、高效、到位”的原則，改進行政審批辦法，縮短辦事時限，提高辦事效率。凡符合政策規定、材料齊全、能當場辦結的事項當場辦結，不讓民眾跑第二趟；材料不全的，告知應補充材料，第二次辦結。一般審批事項不超過２個工作日，複雜事項不超過１０個工作日，總體上審批事項在５個工作日內辦結。國家對審批時限另有規定的，按規定從快辦理。其中，報考駕駛員，手續齊全、體檢合格的，從受理開始，１５分鐘內辦結。駕駛員考試審核合格後，３個工作日內發放駕駛證，特殊情況不超過５個工作日；辦理國產新車註冊登記，手續齊全有效、車輛檢驗合格的，１小時內辦結；建設單位申辦建築工程消防驗收的，公安消防部門自收到申報材料齊全之日起，在４個工作日內驗收，並在驗收後２個工作日內簽發《建築工程消防驗收意見書》；對申請辦理《特種行業許可證》的，憑主管部門的批准手續在５個工作日內審結，合格的３個工作日核心發《特種行業許可證》；公民申請辦理因私出入境證照的，１０個工作日內辦結，緊急事宜５個工作日內辦結，特急件隨到隨辦；公民申領《居民身份證》的，自受理之日起，在６０日內發放。在提高效率的同時，進一步最佳化服務舉措，實行一站式服務方式。同時，嚴格實行“首問負責制”，做到誰接待誰負責到底，堅決消除“冷硬橫推”現象。
工作中，抓住較為敏感的罰款、收費等問題，認真查找不足，抓緊整改，堅決杜絕擅自設立收費項目、提高收費標準和其他變相收費行為，嚴禁“吃拿卡要”和亂收費、亂罰款、亂攤派，一經發現，從嚴查處。對公共場所、特種行業的治安檢查，嚴格按照“屬地管理”的原則，由公安機關治安部門和轄區派出所負責管理，嚴禁跨區域、跨警種和多頭檢查，不搞無目標的大範圍治安檢查，切實做到不驚民、不擾民。