工作總結大會發言稿 篇1
大家上午好!
適逢新春佳節來臨之際,向由於你們的奮鬥而取得的驕人成就表示熱烈的祝賀,向一年來為公司發展而辛勤工作的你們表示衷心的感謝。雖處寒冬臘月,可我們已聞到春天的氣息,一個生機盎然的春天正在召喚我們,充滿朝氣的團隊已整裝待發去迎接陽光明媚的未來,此時此刻,請允許心懷感恩的我說出肺腑之言,員工偉大,我們勞動光榮,企業和員工是相親相愛的一家人,員工永遠是我們最可愛的人。回顧過去的一年,在董事長先生的正確決策下、在全體同事的共同努力下,企業在激烈競爭的市場中摸索出適合自身發展的管理模式,實現產值翻番增長,20__年公司的產值達億元,並且為我們可愛的家鄉完成稅收萬元,這些成績都是你們辛勤勞動的成果,在此我代表董事會感謝你們的辛勤勞動、感謝你們的付出、感謝你們對公司的理解,也感謝那些默默無聞支持我們工作的家人和親人。
同事們,明年我們將在現有的基礎上再打一場攻堅戰,著力調整企業戰略,發揮我們的資金優勢、資源優勢、規模優勢、信譽優勢,把我們的打造成5000人的團隊、把我們的打造成萬人以上的團隊,同時再征地200畝,爭取在三至五年內把集團發展成萬人以上的服裝企業航母,讓每位同事都有發展的空間。
我們的任務是:
1、大力弘揚“以人為本、員工第一、客戶至上”的用人理念,腳踏實地,塑造好企業、管理好企業;
2、進一步完善管理,用心從細節做起,使各項工作細化、量化、規範化、流水化、制度化,確保質量、提高產能,做到員工的利益和企業的產效同步增長,我們的原則是“小河有水大河滿”的理念分配,提高員工的收入,增強企業的凝聚力和向心力。
3、完善員工現有的後勤保障,從一伙食供應、冷熱水供應、住宿保障、文化娛樂、車輛接送等全方位服務好,讓員工快樂的工作、生活,無後顧之憂。各位同事,新的一年既是充滿希望的一年,又是面臨挑戰的一年,只要我們堅定信心,同舟共濟,公司上下擰成一股繩,時刻關注員工的利益,以品質求生存,我們一定能到達理想和成功的彼岸!可親的同事們,張開雙臂,熱誠歡迎你和你們的親朋好友們的加入,我們共同用這個平台展示你們的才華,實現你們的人生價值吧,為我們美麗的家鄉做出貢獻吧,成功的路就在我們的腳下。
最後,給大家拜個早年,祝大家春節愉快、萬事如意、恭喜發財,謝謝各位!
工作總結大會發言稿 篇2
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
“才聞兔歲凱旋曲,又唱虎年祝福歌”!值此___管委會年終總結會之際,我有幸代表各位同事在這裡做表態發言,感到非常激動!
20__年,城管科通過環境衛生綜合整治、垃圾清運規範化管理、對廢品收購站集中清理,對西山路進行綜合整治等活動,使西山地區環境衛生面貌發生了可喜的改善;克服基礎設施不配套,老百姓有不滿情緒的困難,加強協調,解決水電暖、交通、排水等熱點、難點問題,以良好的服務促進了社會和諧;加強團隊建設,人性化管理,增強集體凝聚力,多次及時處理了突發事件並圓滿完成搶險任務;全年收費73萬元,完成全年目標任務的182%,位居全區第一。
回首20__年,我們與在座的各位一起收穫,但是成績只屬於過去。我們應以今天為新的起點,在今後的工作中更加發奮努力,爭取更大的成績。下面我以“三個必須”為要點,代表管委會全體幹部職工做新年工作表態:
第一、必須樹立“終身學習”的理念,勤於學習,不斷提高自身素質。學習是我們每個人成長的重要階梯,更是我們不斷完善和發展自我的必由之路。我們要養成良好的學習習慣,緊跟社會發展的步伐,緊跟單位發展的需求,與時俱進,孜孜不倦,不斷用新的知識充實、武裝自己,努力成長為複合型人才,以豐富的知識儲備迎接新的挑戰,以良好的綜合素質為___管委會的發展作出新貢獻。
第二,必須端正積極進取的態度,態度決定高度。實現一個夢想,成就一份榮光,能力固然重要,但首先是態度。態度可以是能力的加油站,也可能成為能力的滅火器。不一樣的態度,成就不一樣的高度。無論做什麼,都要積極主動,都要敢於挑戰,這是一種素養,也是一種習慣,更是一種態度,這種態度決定一個人未來事業的高度。撥除環繞在那些成功人士身上的光環,就會發現,起步的條件遠沒有人們想像的那么好,積極的態度是惟一的法寶。別人灰心的時候,意氣風發、鬥志高昂;別人因困難而放棄的時候,積極進取;別人鬆散懶惰的時候,全力以赴,不找任何藉口。只要對工作和生活抱著一種積極的態度,人生總會有其高度!只要有這種積極進取的態度,事業就會方興未艾。
第三,必須營造團結共事的環境。人和百事興,精誠團結,是做好工作的關鍵。一個好環境,一支好隊伍,一種好風氣,是寶貴的財富,受益的是集體的每個人。堅信人格的力量,相信團結的召喚,大家在一起工作,一種難得的機緣。缺少正氣,埋頭苦幹的好同志,也會遭到非議和埋怨。沒有和諧,其他就無從談起,再好的思路構想也難以實現。懂團結是智慧、能團結是本事、真團結是境界。能在一起工作,既是組織的安排,也是人生的緣分。真心希望我們每個人都能夠倍加珍惜和維護團結和諧的局面,精誠團結,和諧奮進。
努力是會得到回報的,天道酬勤,踏踏實實工作必然留下奮鬥的足跡!我們的明天必然是美好的明天,大家一起繼續努力吧!20__,就看我們的了,大家有信心嗎?
謝謝大家!
工作總結大會發言稿 篇3
各位領導、各位同事:
大家好!
__年馬上過去,大家在盤點一年中收穫的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保全全生產為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩供氣。總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。
謝謝大家!
工作總結大會發言稿 篇4
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
首先請允許自我介紹一下,我叫馬超,現工作于海天集團糧食部,我是一名一線工人,今天能夠作為一名優秀員工在講台上進行發言,著實有點激動與欣喜,但同時也伴隨著壓力,優秀員工的稱呼是一個榮譽的化身,是在工作中積累出來的成績匯總,面對在座的各位,我不敢說自己的工作能力有多突出,相比之下我更應該向其他員工學習,海天集團的員工都能把企業當家,埋頭苦幹,在公司大的.方向上做著微小的貢獻,在一些繁重與瑣碎的工作上沒有怨言,這是一種企業凝聚力的表現,對於一個企業來說凝聚力是主要的,海天集團的凝聚力就非常雄厚,員工從上到下都緊緊環繞於董事長的前進方針及其各領導的指導思想,指哪打哪,我想只有這樣的企業在未來面對各種挑戰時,才會勇往直前,乘風破浪,而我們也會在挑戰與歷練中更快地成長。
員工的優秀與否完全可以在工作與生活中體現出來,首先就要多工作,多學習。
例如:我們糧食部,從部長到主任、化驗員,在收糧旺季,忘記時間,忘記回家,勤懇地工作,遇到問題都是親自指揮工作;嚴把著公司的糧食水分、烘乾及價格的控制;員工更是戰鬥在生產第一線,每天都忙裡忙外,不管大事小事,都細心的做到;在收糧期間沒有出過一次人員與機器事故。
古人云:路漫漫其修遠兮,唔知上下而求索。在以後的工作中、我一定會努力的完成領導交辦的各項任務,遇見問題,解決問題,多向有經驗的同事去請教,特別是像辛勤工作有豐富經驗的人,去取長補短,自我提升,逐漸的充實自己。
時光飛逝五年光景沖沖而過,在海天的工作不斷的變化,但對海天的感情卻在不斷的加深,今年恰逢公司喜迎建企十周年,十年間海天的迅速飛躍是有目共睹的,海天的蓬勃發展也使我們每位員工都感到自豪,身為海天的一員能伴隨著海天的發展而行則感到無上榮耀。
還有幾天20__年即將離我們遠去,而我們則要把之前的成就看作起點,我相信企業在董事長及其各位領導的帶領下,上下同心同德,本著實幹、創新的精神,定會為公司的發展抒寫新的篇章,我相信海天集團在下一個十年定可以再創新的輝煌。
最後祝大家在新的一年裡工作順心,願大家都平安快樂,夢想成真。
工作總結大會發言稿 篇5
各位領導、同志們:
我們今天在這裡隆重召開XX年度“安全規範化管理年”總結表彰會暨XX年“安全效益穩定年”動員大會。大會的主要任務是,簡要總結我礦XX年度安全工作情況;表彰獎勵在安全工作中湧現出的先進集體和先進個人;全面部署XX年“安全效益穩定年”工作,動員全礦廣大幹群,認清形勢,明確目標,團結奮進,共同努力,全面落實和加強煤礦安全生產工作的各項措施,為全礦安全生產狀況持續健康發展、全面兌現“安全效益穩定年”各項目標而努力奮鬥。
下面,我講三個方面的意見。
一、關於“安全規範化管理年”工作的簡要回顧
剛剛過去的XX年,全礦廣大幹群在局黨政的正確領導下,在各有關部門的大力支持下,緊緊圍繞“安全規範化管理年”活動的各項目標,積極開展各項工作,使安全管理得到了加強,安全態勢實現了總體平穩。XX年我礦消滅了重傷事故和“一通三防”傷人事故。瓦斯綜合治理工作繼續平穩推進,取得了連續26個月消滅煤與瓦斯突出事故的佳績,安全工作創造了近十年來的最好成績。
在創造安全佳績的進程中,湧現出了一批安全先進集體和安全先進個人。今天將要受到表彰的回採二區等10個“安全先進區隊”、掘進一區程勇輝班等10個安全先進班組、綜合隊鄭立成等12位安全標兵,就是他們中的傑出代表,這些先進集體和個人是我們學習的榜樣。在此,我謹代表礦黨、政、工,向今天將要受到表彰的先進集體和優秀個人表示熱烈的祝賀。向一直以來關心、愛護、支持、幫助我礦安全生產和企業發展的各級領導和同志們表示衷心的感謝,向全礦廣大職工、家屬表示真誠的謝意!
一年來,我們開展了大量卓有成效的工作。
(一)嚴格執行制度,行為得到規範。
根據年初工作部署和上級安全工作指示精神,進一步細化了各項安全管理制度,明確了工作目標,理清了工作思路,強化了工作責任,規範了員工行為,使我礦的安全管理工作走上了制度化、規範化的軌道。各項制度和措施的有效實施,增強了員工的自主保全意識,增強了搞好工程質量、嚴格使用和維護安全設施、按章作業的自覺性,有效地減少了安全生產事故的發生,使礦井安全管理工作總體水平得到了提高。
同時,我們狠抓了幹部紀律和作風建設,各級幹部的工作責任心得到了強化。礦領導、區隊幹部井口24小時值班制度,區隊正職“一井兩餐三會”制度,區隊幹部跟班下井、寫實情況考核制度,幹部請銷假制度等得到了有效執行,廣大管理人員集中精力抓好安全生產,有力地促進了礦井安全生產正常開展。
(二)突出瓦斯治理,事故得到遏制。
一年來,我礦始終如一的把瓦斯治理擺在一切工作的首位來抓,嚴格執行“十六字”工作體系及全國瓦斯治理示範礦井建設標準要求。一是認真貫徹《防治煤與瓦斯規定》,強化了本煤層的抽放工作,特別是高瓦斯頭的綜合防突工作。二是從強化管理入手,健全制度和措施,進一步規範了我礦的抽放鑽孔、密集淺孔及效果檢驗孔的驗收、抽查監督管理機制,全年共抽查鑽孔198次,確保了鑽孔的施工質量和抽排效果。三是進一步加強了利用輔助巷道治理瓦斯的工作。發揮高抽巷、底抽巷在瓦斯治理中的重大作用。四是堅持了“以風定產”的原則,杜絕了超通風能力生產和瓦斯超限作業的現象。五是切實加強了礦井的防火管理和礦井防塵管理。六是加大了完善下山系統工程工作力度,全年共完成下山系統工程3492m,完成計畫的114.3%。七是加大巷修力度,狠抓降阻增風、保持迴風通暢工作,滿足了礦井安全生產的需要。
(三)強化安全監管,工作得到落實。
XX年我們明確了各頭面掛牌督導人員及職責範圍,加強了職能科室對井下各頭面的管理。每月開展安全質量標準化驗收、安全程度評估自查驗收、通防安全檢查、機電專項檢查、各頭面自查等工作,並通過開展“查三違、查隱患、反事故”、“三項行動”、“安全生產月”等專項活動,加大了安全隱患的排查整改力度,強化了現場管理。同時,對重點部位、薄弱環節進行重點監控,深究事故隱患根源,切實做到不安全不生產,不安全就停產。一年來,全礦石門安全揭煤8次、查崗326次,停頭停面66次,查處“三違”人員823人次,安全罰款總計15.38萬元;查出隱患4563條,整改4500條,整改率為98.6%,其中上級部門所查隱患153條,整改150條,整改率為98%。
針對1015採空區水患對安全生產的重大影響,礦及時成立了治水領導小組,對採掘方案進行了重大調整,將1017風巷治水當作重大安全生產隱患來治理。緊急購置多台大功率水泵,增大和增加了排水管路;指定專人對水情進行檢測;建立了檢測台帳和重大危險源跟蹤管理台帳,確保了每天排水量在1800噸—噸之間;同時,加快了巷道套棚、榴樹加固的進度,使治水工作得到有效的實施,確保了安本文章共2頁,當前在第2頁上一頁[1][2]全生產工作的正常進行。
(四)深入開展質量標準化建設活動,安全得到保障。
質量標準化建設是安全生產的重要基礎。XX年,我礦以強化現場安全管理為重點,嚴格落實標準,積極開展安全質量標準化的建設工作。成立了以礦長為組長的.安全質量達標領導小組,堅持旬、月質量檢查驗收制度,實行動靜態檢查相結合,嚴格執行獎罰規定。同時狠抓了井下
文明生產環境綜合治理,井下所有生產區域劃片包乾,不定期抽查。XX年我礦1113順槽、1015面等被局評為文明生產示範區樣板工作頭面。
(五)加強安全教育,素質得到提升。
XX年,我礦安全培訓工作堅持以人為本的原則,堅持強制培訓、分級管理、統一標準、考核發證,全年共完成各類培訓班59期2193人次,超額完成全年培訓任務。其中舉辦新工人培訓班13期共培訓363人。同時我們還狠抓了一、二線職工的全員培訓,參學率達100%,持證上崗率達100%。通過實施強制培訓、持證上崗等措施,提高了幹部職工安全技術素質和安全自律意識,規範了職工作業行為,為安全生產的平穩發展創造了條件。
XX年,我們還認真抓好了“周一、周五安全學習日”活動,礦領導及黨群掛點人員到各單位進行指導;在全國第八個“安全生產月”,我們組織開展了礦井抗災防災減災安全知識的培訓。全礦井下班組長以上人員參加了“三項行動、三項建設”、“事故應急處理”、“火災事故處理”,“員工創傷急救”等培訓和學習活動,有效提高了廣大員工法律意識、安全生產意識和業務素質。
二、關於XX年安全工作存在的問題和教訓
實事求是地說,XX年,我礦雖然取得了一些成績,但是,我們全年仍然有輕傷112人次,比去年同期增加12人次;並且發生了一起工亡1人的事故。這說明我礦的安全生產、現場管理工作還存有漏洞。如:職工隊伍整體素質不高;部分職工安全思想淡薄,處理安全隱患的經驗不足;有的幹部作風虛浮等;所有秩序均制約著礦井的安全發展,有待今後工作中加以改進。
安全生產人命關天。新的一年我們要進一步增強憂患意識和責任感,認真吸取教訓,查找不足,堅持不懈地抓好安全生產管理工作,堅持“安全發展”原則,認真構建“十六字”瓦斯治理工作體系,從加強安全管理、增加安全投入、推動科技進步、加強教育培訓等方面入手,真正實現安全生產的總體平穩並趨向好的發展目標,最大限度地維護職工生命安全與健康的權利,促進企業和諧穩定發展,不負全礦人民的厚望。
三、關於XX年安全工作的安排意見
進入新的一年,在新形勢下,管理的模式和方式必將隨之有所轉變,我們必須清醒地認識到,不論何時,搞好安全生產工作始終是企業經濟發展與穩定的首要任務。因此,安全工作只能加強,不能削弱。我們要在XX年的基礎上,認真總結好的安全工作經驗,繼續發揚成績,克服困難,搶抓機遇,迎接挑戰,採取積極有效的措施,切實掌握XX年安全生產主動權。
(一)指導思想
始終堅持“以人為本、安全發展”的企業可持續發展理念,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”方針,嚴格安全目標考核,全面落實各級安全生產責任制;堅持安全精細化管理,全面提高職工安全技術素質;堅持以安全專項整治為著力點,切實抓好以瓦斯治理為重點的“一通三防”工作,著力最佳化人力資源配置和採掘生產方案,穩步推進安全質量標準化建設,實現“安全效益穩定年”各項目標,努力開創我礦安全生產新局面。
(二)工作目標
1、消滅死亡事故,嚴控重大非嚴重事故;
2、消滅煤與瓦斯突出事故;
3、杜絕礦井水災、火災事故;
4、安全質量標準化確保二級標準,力爭達到一級標準。
(三)XX年總體工作安排及措施
1、統一思想,提高認識,精心組織,堅持安全第一不動搖。各級領導要以對黨對人民極端負責的態度,充分認識煤礦安全生產的艱巨性、長期性和複雜性,增強責任感和緊迫感,切實貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,堅持不安全不生產、措施不落實不生產、隱患不消除不生產的原則,把安全生產責任制和各項措施落到實處,用制度保障安全,用制度管人管事,確保“安全效益穩定年”活動開展順利、取得實效。
2、突出重點,加大瓦斯治理力度,杜絕重大事故的發生。要牢固樹立“瓦斯完全可防、可治”的理念,加快我礦瓦斯治理示範礦井建設步伐,始終按照治大隱患、防大事故的工作要求,抓好“一通三防”管理工作。以《防治煤與瓦斯突出規定》為指導,狠抓煤與瓦斯突出防治工作,堅持區域措施先行、局部措施補充的原則,抓好瓦斯治理“十二字”方針落實,著力構建“十六字瓦斯治理”工作體系,做到不掘突出頭、不採突出面。同時抓好瓦斯抽采和綜合利用,全礦瓦斯抽采純量1300萬m3,可利用瓦斯純量1000萬m3。
要切實加強礦井防火、防塵管理,完善礦井防火注漿系統。規範密閉設計、施工、驗收,嚴把施工關和驗收關。同時加強礦井防治水工作,落實責任,制定方案,加強檢查,堅持“預測預報、有疑必探、先探後掘”的原則,認真落實“防、堵、疏、排、截”五項防治水綜合措施,確保防治水措施落實到位。
3、強化監管,超前防範,完善各項管理制度,堅持執行責、權、利有機統一的安全獎懲機制。要以鐵的心腸、鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀律抓安全,做到預防超前、管理超前、措施到位、責任到位。
各生產單位是安全生產和隱患排查治理的責任主體,要深入持久地堅持隱患排查治理制度;嚴格執行重點頭面礦領導掛牌督導制度;加大對重大隱患的監管力度;要堅決執行“誰分管誰負責,誰簽字誰負責”的原則,確保全全工作萬無一失。要進一步加大安全監督檢查力度,深入持久開展“查三違、除隱患、反事故”活動;嚴格落實事故責任追究制度,堅決按照“四不放過”原則,認真查處各類安全事故。
4、繼續深入開展礦井安全質量標準化工作,夯實基礎,創造良好的安全生產作業條件。質量標準化工作是煤礦安全工作的基礎,要按照“嚴格考核、突出重點、解決難點、鞏固亮點、以點帶面、全面推進、穩步提高”的總體原則,緊緊抓住質量標準不放鬆,強力推進質量標準化工作再上新台階,確保達到二級,力爭達一級。
5、依靠科技進步,加大安全投入,促進安全生產。各職能科室要加強與井下各區隊的橫向聯繫,積極幫助區隊解決作業過程中遇到的安全技術問題,引進既符合我礦實際,又實用可靠的煤礦安全新技術、新工藝和新設備,著力在防治煤與瓦斯突出的技術上有新的突破。
6、各級領導幹部要進一步轉變作風,以身作則,認真落實領導幹部跟班帶班制度,經常深入井下一線進行檢查和排查事故隱患。要進一步加大安全生產責任壓力的傳遞和落實力度,使安全把關人員的履職能力不斷提升,保障各項安全生產管理制度執行落實到位。要加強班組建設,夯實基礎工作,大力推廣“白國周班組管理法”,搞好安全生產。
7、加強安全培訓工作,注重培訓的實用性,切實提高員工素質。各單位要結合實際工作,抓好各工種的在崗培訓工作,尤其要抓好新工人的實際操作技能培訓和特殊工種的安全培訓工作,全面提高職工隊伍的整體素質。
同志們,新的一年已經來臨,安全生產工作從一個關鍵階段進入到另外一個關鍵階段,我們一定要以今天受到表彰的先進集體和先進個人為榜樣,保持旺盛鬥志,精誠團結,奮力拚搏,乘勢而上,全面實現安全效益穩定年的各項目標。
最後,衷心祝願同志們在新的一年裡身體健康,工作順利,萬事如意,平平安安!
謝謝大家!
工作總結大會發言稿 篇6
各位領導、同志們:
我謹代表公司黨總支和經理成員,在這裡對公司去年工作做一個基本的總結匯報。
過去的一年,在區委、區政府和市、區兩級公安機關的正確領導下,在全體員工的共同努力下,我們緊緊圍繞“把保全隊伍建設成為公安機關維護社會治安重要的輔助力量”這箇中心任務,與時俱進,開拓創新,不斷強化管理、完善機制、狠抓落實,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。隊伍建設呈現了前所未有的高速發展新局面,年新增隊員達2694人,比上年增長60%,公司總人數達到6250多人的規模;全年經營總收入為5400萬元,比上年增長30%,其中保全服務的主營收入達5200萬元;全年保全員共協助公安機關破獲各類案件615宗,抓獲各類違法犯罪嫌疑人850多人次,為客戶消除火災20多次,為民眾挽回經濟損失5000多萬元;保全員無償協助區政府、公安分局、各派出所開展各項清理整頓行動,出動保全力量25000多人次,其中協助行政執法部門處置各類突發事件和承擔各種大型活動護衛工作達350多次;為民排憂解難做好事912件1305人次,共收到民眾表揚信90多封,收到錦旗、牌匾15面。各方面工作均受到上級領導和社會各界的普遍好評,公司被公安分局授予“20xx年度保全工作先進單位”,公司一名幹警被分局授予“優秀保全管理幹部”的稱號,巴會良等三名保全員被分局授予“十佳保全員”稱號,張國平等18名保全員被分局授予“百名優秀保全員”稱號,公司駐愛聯治保會保全分隊等12個保全分隊被分局授予“先進保全組織”稱號。這些成績的取得與公司全體員工的共同努力是分不開的,主要體現在以下幾個方面:
一是《年度目標管理責任制》落到實處,指標層層分解到部門,任務逐一落實到個人,進一步體現了褒勤貶懶和獎優罰劣的目標管理機制,極大地調動了全體員工的工作積極性、主動性和創造性。龍崗護衛部通過主動與派出所聯繫,隨時掌握清理整頓保(治)安隊伍工作的第一手資料,及時與每一家準客戶掛上溝、通好氣,全年新增保全員543人,成為我公司首個隊伍人數超過千人的護衛部門;直屬大隊充分發揮在配合各級政府及行政執法部門開展各種清理整頓行動中樹立的良好社會形象,適時宣傳,客觀推介,成績斐然,全年新增保全隊員500多人,超過公司下達的發展指標任務達4倍之多。
二是老客戶得到有效鞏固。為力爭原有合作夥伴不撤點、不裁員、不減資,全司堅持做到“三定期”。既每季度定期走訪客戶,每月定期發放《客戶意見反饋表》,每日定期進行崗位督察。全年客戶滿意度達到98%,老客戶流失率控制在2%以下,為公司業務的發展奠定了基礎。
三是市場份額進一步擴大。公司技防部門實現聯網用戶450多戶,特保大隊開闢了金融網點押鈔服務新業務,各護衛部都新增了停車場服務項目,廣告禮儀和文藝演出創營業收入約200萬元。尤其是在全市清理整頓保(治)安組織期間,公司一手抓內部教育、一手抓市場拓展,共發展新護衛點150個,新增上崗保全員450多人,提供臨時護衛業務達20xx多人次,進一步拓展了公司業務。
四是開展了卓有成效的“創建”活動。為有機配合全市清理整頓保(治)安組織的工作,公司在所有的27個保全中隊中開展了“創建文明保全隊”活動。中隊長、分隊長和保全員紛紛對照標準開展自查自糾工作,建立了“四制一崗一欄”,並懸掛牆頭,公開接受客戶和民眾的監督,隊伍的精神面貌得到了較大改觀,隊員的服務意識得到了明顯加強。經公司檢查驗收,共有51%的中隊被評為優秀團隊,36%的中隊被評為優良團隊。期間,湧現了愛聯治保會保全隊等一大批崗位練兵先進集體和印德鵬、謝全偉等一大批崗位立功先進人物。分局周江濤副局長和市政法委督導組符福斌組長等上級領導親臨視察了公司的“創建”工作,給予了“意識超前,敢為人先”的肯定與鼓勵。
五是狠抓了培訓與管理工作。“一手抓提高素質,一手抓清理隊伍”是公司維護紀律的嚴肅性和隊伍的純潔性一項主要工作。全年共培訓保全員5500多人,全部順利通過考核取得了上崗資格證。在崗位實踐工作中,一些方法簡單和態度粗暴的保全員分別受到了警告、下崗或開除等嚴肅處理。儘管正處於業務發展較快和人力資源相對緊張的情況下,公司仍然對所有嚴重違紀的人員予以了開除出隊的嚴肅處理。分局袁湘濱政委對此給予了充分的肯定,做出了“這樣很好,不怕出問題,就怕不正視問題”的批示。
六是充分體現了輔警作用。為服從大局需要,公司把社會效益擺在了重要的位置上,全年共積極配合各級公安機關開展各類清理整治行動和處置群體突發事件250次,參戰的保全隊伍做到了招之即來、來之能戰、戰之能勝。如在今年9月份發生上百名手持刀棍的社會閒雜人員圍攻坪山鎮三和商場的事件中,公司派出的200多名保全員不怕危險,嚴格執勤、耐心勸說,防止了事態的進一步惡化,受到了親臨現場指揮的分局袁湘濱政委等領導的高度評價。在今年三月份抗擊“非典”的戰役中,公司按照分局的統一部署,先後投入保全力量300多人次,即使是冒著被病毒傳染的高風險,從未有一名保全員臨陣退縮或叫苦叫累。在配合國土、工商、質監、城管、農業等政府部門開展行政執法工作和各種大型社會活動的安全護衛工作中,公司先後投入9000多人次的保全力量,參與了龍崗區拆除違法建築行動,龍崗建區十周年大型文藝晚會,深圳市高交會館春運火車票銷售月、深圳市第三屆福利彩票銷售周等民眾性社會活動。尤其是在今年4月份,南澳鎮政府工作人員在西沖徵收土地時被民眾圍困,奉命前去維持秩序的公司保全員們不畏風險,沉著應對,面對不明真相的民眾做到了打不還手、罵不還口,以身軀抵擋了滋事者的衝擊,保護了鎮領導和工作人員的生命安全,受到了社會各界的廣泛好評,其中129名保全員因表現突出受到了上級部門的通報表彰。
同志們,我們的總結表彰大會正處在辭舊迎新、承前啟後的時刻。總結過去,展望未來,在新的一年裡,我們要借去年底全市開展清理整頓保(治)隊伍的東風,進一步加強隊伍建設,提高服務質量,繼續開展創建文明保全分隊的活動,樹立保全新形象,打造龍崗保全品牌。並廣泛拓展業務,如押鈔、聯辦保全服裝廠、技術網路防範等,增加新的經濟成長點,同時對不適應發展需求的現有體制和機構進行不斷改革完善。經過公司上下多次民主諮詢和公開研討,並已報請分局領導批准,修改完善了《20xx年的目標管理責任制》和《實施細則》,確定了20xx年度公司總人數要達到10000人規模的奮鬥目標。今後,希望大家繼續發揚“與時俱進、開拓創新”的進取精神,團結一心,腳踏實地,為我區社會治安形勢的進一步好轉和經濟環境的進一步改善做出更大的貢獻。
我的講話完了,謝謝大家。
工作總結大會發言稿 篇7
今天我們利用半天時間在這裡召開上半年工作總結會,目的十分明確,通過認真總結上半年的工作,肯定成績,查找問題和下半年工作的突破口,更好地完成全年目標任務。藉此機會,講三點意見:
一、上一年工作總結:
1、主業逆勢上揚,成績突出,保持了良好的發展勢頭,運營質量全面提升。紗產量完成超計畫16。3%,坯布超計畫11。1%。銷售收入增長47。7%,利潤超額完成集團控虧指標,已奠定完成全年目標的堅實基礎。
2、各項指標全面完成。6家獨立核算單位和11家責任承諾單位中財務部、人力資源部、太陽能公司、集團辦公室、商業公司、生產技術部、社區管理中心均超額完成了半年目標,機電設備安裝公司自主運營體系已基本建立,並承接公司內部工程項目。同時,值得慶賀的還有,集團公司榮獲全國紡織工業先進集體,主營收入位列全國棉紡織行業56名,混紡紗業務收入列全國第10,出口收入列全國前列。
3、推行阿米巴管理模式已見成效。按照阿米巴管理模式,在集團內部以產品為單位實行了生產單位的獨立核算、運營模式的創新為公司帶來經營活力。集團下放經營權、財務權、人事權,使其6家獨立核算單位成為適應市場、快速反應,獨立運營,績效共享、風險自擔的市場主體。
4、實行三個目標考核體系,凝聚共識、激發活力,調動積極性。一是月度績效考核目標,主要考核日常工作和月度工資,確保各項工作任務的完成;二是6家獨立核算單位的風險抵押績效共享目標,有效地調動了大家的工作積極性,實現了紡織主業扭虧為盈;三是集團20xx年戰略目標,即質量升級、管理升級、產品升級目標,財務實行統收分支和費用全責發生制為核心的獨立核算體系及考評、審計日常管理的督導檢查體系。通過戰略目標的制定與考核,確保集團公司戰略目標的實現。
二、存在的主要問題
在取得成績的同時,也存在不容忽視的問題:有些單位個別指標完成差距較大;個別機關部室對生產經營服務工作支持不力;產品質量有待進一步提高。
三、下一年工作安排
1、不斷完善三個目標考核體系向精細化、模組化、規範化推進。制定更明確的量化考核目標,即:月度目標管工資,年度目標管盈利,戰略目標管方向,從而使集團成為決策中心、核算中心、投資中心,而大量的管理職能全部下移到各獨立核算單位和職能部室。進一步充分授權和下放經營權,使獨立核算單位逐步成為獨立法人單位,真正成為面對市場、快速反應、獨立承擔市場責任、獲得更多收益的實體。下半年,我們更多的是要加強戰略目標管理,重點是提升管理效率,提高管理精準度,從而確立在行業的優勢地位,提高在行業中的核心競爭力。
2、加快優勢產品的技改投入和關鍵設備的填平補齊,全面提升紡織產品競爭力,下半年要完成三個技改目標:氣流紡、環錠紡的填平補齊及電氣配套工程。
3、集團將制定質量升級方案,明確質量升級的標準、目標,由生產技術部牽頭制訂。
4、精兵簡政,進一步落實集團瘦身計畫。建立真正的幹部能上能下,管理人員能進能出,工資能升能降的機制,不斷增強企業活力。
5、建立工貿結合、以工為主、以貿為輔相互促進的生產經營模式,找出新的盈利增長點。
6、進一步關心職工生活,提高職工收入,改善工作環境,提升職工的幸福指數,充分體現xx大家庭的溫暖。
總之,今年上半年我們的各項工作都有新的突破,各項指標全面完成,為實現全年的奮鬥目標打下了堅實基礎,但是,面對嚴峻的行業形勢,我們的困難還很多,希望大家團結一心,群策群力,艱苦奮鬥,確保完成全年目標任務。
工作總結大會發言稿 篇8
同志們:
為了轉變全縣機關工作作風,提高幹部隊伍的整體素質,促進全縣經濟社會更快更好的發展,縣委、縣政府從20__年8月21日開始,在全縣機關幹部隊伍中開展了為期兩個月的作風整頓活動。在縣委、縣政府的正確領導下,在工作領導小組的精心指導下,經過全縣各鄉鎮、各單位的共同努力,這項活動得以順利開展,達到了預期目的,取得了良好的成績。等會,參加活動的有關單位代表還作經驗介紹,縣委莫樹周書記也要作重要講話,希望大家認真貫徹落實。下面我就全縣幹部作風整頓活動情況,講三個方面問題。
一、抓好乾部作風整頓活動的基本情況和主要做法
幹部作風整頓內涵豐富,任務艱巨,事關黨委、政府形象的改善和執政能力的提高。因此我們把作風整頓活動當作當前的一件大事來抓,積極探索作風整頓的新思路、新方法,大力開展以“強化管理、整頓作風、嚴明紀律、提高素質、改進工作、服務民眾”為主要目的的作風整頓活動。通過精心組織,周密部署,狠抓落實,邊整邊改,有力促進了作風整頓活動健康有序開展。
1、加強領導,健全組織
加強領導,精心部署,是做好乾部作風整頓活動的前提。8月21日召開全縣幹部作風整頓活動會議後,調整充實了幹部作風整頓活動領導小組及辦公室,抽調12 名幹部加強整頓辦工作力量,落實辦公經費,保證活動的開展。及時制定下發了《全縣幹部作風整頓工作實施方案》,全面安排部署下一步整頓活動工作。各鄉鎮、各單位也及時成立了領導小組及辦事機構,制訂幹部作風整頓活動方案,按時召開班子會議和幹部職工動員大會,認真組織學習指定篇目資料,按計畫開展作風整頓活動。幹部作風整頓活動領導小組成員分別深入包聯的單位進行檢查、調研、指導。縣委、縣政府主要領導多次深入各單位檢查指導,分管領導分片召開座談會,研究部署和檢查指導整頓活動工作,其它縣級領導和各單位領導都能深入村、組、站、所、辦、股室和服務對象中調查研究、徵求民眾意見、傾聽民眾呼聲,積極推進整頓活動健康深入。
2、抓好宣傳,營造氛圍
為不斷推動整頓活動,縣委整頓辦及時做好宣傳報導工作。宣傳報導始終堅持以正面宣傳為主,並結合適度的反面曝光,努力營造積極向上的輿論氛圍。根據活動不同階段的特點和要求,突出重點,創新載體,圍繞中心目標宣傳先進典型,總結和推廣好經驗好方法,堅持每周編髮《工作簡報》兩期,通報活動最新動態;在橫縣電視台和《橫縣時訊》開設“整頓作風促進發展”專欄,宣傳報導活動情況。經統計,活動期間,編髮《簡報》12期,設立欄目8個,52個鄉鎮單位踴躍投稿總計120篇,採用稿件81篇。刷寫臨時標語4000 余條,固定標語100餘幅;辦黑板報 85板,辦學習園地56期;寫心得體會16000餘篇。通過多種形式、多種渠道的宣傳報導,加大了宣傳教育力度,增強了宣傳教育效果,有力促進了整頓活動有聲有色、富有成效的開展。
3 、統一思想,加強學習
幹部作風的好壞是自身綜合素質的外在表現。各鄉鎮、各單位按照縣委、縣政府統一部署要求,立足於提高幹部素質,堅持把學習放在首位,並貫穿始終。要求突出重點深入學,聯繫實際用心學,採取集中學習和自學相結合的辦法,使幹部通讀和精讀完必讀篇目,並聯繫個人思想和工作實際認真思考,力求做到學有所思,學有所悟,學有所獲,學以致用,以學習的不斷深化促進思想作風和工作作風的轉變。各鄉鎮、各單位都認識到學習的重要性,將其列為整改的重要措施和手段,為開展好作風整頓奠定了堅實的思想基礎。在學習過程中,多數部門做到了“五有”:有學習材料,有學習筆記,有心得體會,有學習制度,有檢查考核的辦法和措施。通過學習,幹部的政治理論素質有新的提高,思想認識不斷深化,極大推動了各項工作。
4、認真查擺,找準方向
查擺問題,是集中整頓的一個重要的基礎環節。問題查擺得準不準,決定著整改的方向對不對,決定著整個活動的成效明不明顯。各鄉鎮、各單位結合自身情況,認真做好“五個一”工作,即開通一個網站、搞好一次談心活動、開好一個座談會、制訂一份徵求意見表、提交一份剖析材料。通過以上幾個關鍵動作,確保查擺問題到位,整改方向正確。
第一、廣泛徵求意見,認真查找突出問題。在活動開展過程中,各鄉鎮、各單位積極召開座談會、走訪企業和民眾、設立意見箱和舉報電話、開展多種形式的自查自擺,堅持實事求是的原則,做到誠心誠意地徵求意見,光明磊落地亮出問題,實事求是地認識自己。全縣共發放徵求意見表2580多份,召開座談會120多次,徵求意見700多條,比較真實、全面地反映了我縣各個系統、各個黨政班子和幹部隊伍中存在的問題,為有針對性地開展活動奠定了基礎。
第二、認真歸納梳理,嚴把反饋意見關。各部門、各鄉鎮根據徵求意見,召開班子會、幹部職工討論會,對收集上來的意見進行歸納梳理,區分班子意見、職工意見,共性問題、個別問題,分類歸納,形成材料交到縣整頓辦,並向社會公布查擺情況。此外,領導幹部之間也通過多層次的交叉談心,進行平等對話,切實解決領導幹部之間的認識誤區,增強領導幹部之間的相互信任,為整改創造了良好的人際條件。
第三、深刻剖析根源,確保整改措施對路。各鄉鎮、各部門針對查找出來的突出問題,積極展開討論,進行深刻剖析,並結合實際,制訂出一套切實可行的整改方案。活動期間,各鄉鎮、各部門按要求開展單位和職工自我剖析,深刻挖掘問題根源,按照“分門別類、時限清楚、責任明白”的原則制訂整改方案。同時,按照縣委要求,向社會公布整改方案,並將整改材料匯總後上交縣整頓辦,接受監督。總體上,各黨政班子領導對這次活動有高度負責的態度,切實承擔起整改的責任。
5、著力整改,務求實效
縣委、縣政府開展幹部作風整頓活動,就是要使全縣各級幹部在思想上、行動上和縣委、縣政府保持高度一致,以新的面貌、新的姿態、新的作風推動各項工作的開展。活動過程中,各鄉鎮、各單位牢牢把握住整改提高這個核心環節,著力解決幹部在思想、作風和精神上存在的突出問題,從促進工作的角度出發,認真紮實地進行整改,做到目標明確、措施有力、責任到位。各鄉鎮、各單位都能按照縣委、縣政府要求,堅持邊查邊改、邊整邊改。對於熱點難點問題,按照“有什麼問題,解決什麼問題”、“哪個人有問題,就解決哪個人的問題”的原則,制定了切實可行的整改方案,分門別類逐個解決。對於一般性的問題,能夠馬上改的立即加以整改,需要一定時間的,明確整改時限並落實整改責任;對於長期遺留問題,明確責任,積極尋找解決的辦法,做到事事有著落,件件有回音。通過辦事流程的簡化、公開、便捷,通過服務態度的周到、熱情、細心,切實提高工作效率,樹立機關幹部的良好形象。
6、加強督查,狠抓落實
整頓活動的有效推進,關鍵是抓好督查這個環節,通過督促確保落實。這次活動,幹部作風整頓活動領導小組認真貫徹縣委、縣政府要求,堅持“加強督查,推動落實”和“六個敢於”的督查方針,嚴格把關,把工作的著力點放在抓落實、見實效上。採取實地督查、暗訪督查等形式,對各鄉鎮各單位進行督促檢查,對民眾舉報、投訴的問題,及時轉交有關部門,跟蹤處理結果,真正做到有訴必查、有查必果。具體檢查中,督查人員堅持“客觀公正、一視同仁、不徇私情,不事先通知” 的原則,先後共82人(次)深入228個(次)單位進行督查,通過簡報和檔案的形式,及時通報督查情況,樹立典型,介紹經驗,反映問題,起到很好的指導和督促作用,促進了作風整頓的順利開展。
二、這次幹部作風整頓活動的主要成效
根據縣委統一部署,全縣幹部作風整頓活動歷時兩個月,圓滿完成了各階段工作任務。本次活動不流於形式,不走過場,各鄉鎮、各單位採取多種措施內強素質、外樹形象,對照查擺縣委指出的“十個突出問題”,從人民滿意的地方做起,從人民不滿的地方改起。真正落實了縣委、縣政府提出的“必須把注重實效作為幹部作風整頓的關鍵”,以及莫書記強調的整頓活動要做到“健全制度、嚴格落實、紮實推進、收到實效”指示精神,扎紮實實做好每一個階段的工作,基本達到了政治思想好、組織紀律好、高效率辦事、高質量服務、讓人民滿意的“兩好、兩高、一滿意”目標,全縣幹部作風教育整頓活動達到了預期的目的,取得了顯著成效。
1、增強大局意識,思想認識取得明顯進步
通過加強學習,廣大幹部對“三個代表”重要思想和黨的方針政策有了更深的認識,認清了形勢,擺正了位置,更好地處理好上級與下級、個人與組織、局部與全局的關係,確保政令暢通,確保縣委、縣政府決策得到不折不扣地貫徹實施。幹部職工堅持解放思想,實事求是,與時俱進,政治意識、全局意識、服務意識、責任意識都得到了進一步的增強,組織紀律觀念普遍得到了提升。各鄉鎮、各部門結合實際進行思想教育,成效顯著。如縣委組織部為繼續發揚黨員先進性教育活動的優良作風,提出樹立公道正派的組工隊伍新形象,努力建設“黨員之家、幹部之家、知識分子之家”,取得了良好效果。
2、完善約束機制,組織紀律觀念有所提升
在幹部作風整頓活動期間,各鄉鎮、各單位針對存在的突出問題,結合各自的實際情況,做到從制度上分析原因,從工作機制上找缺陷,從監督措施上找不足,建立健全了各項規章制度。在具體工作中,堅持以制度管人、以制度管事,進一步提升了機關幹部隊伍組織紀律觀念。如縣衛生局針對九大方面的問題,制訂並下發了《橫縣衛生局工作規則》;縣財政局針對7個突出問題提出不同的整改方案,建立每日登記、每月考評、定期交流、監督巡查等制度;縣國稅局將政務公開、首問制等10多項制度彙編成《行政效能建設手冊》,人手一冊;石塘鎮等單位通過制度形式,將處罰結果與年終經濟效益掛鈎,極大地調動幹部職工的積極性和自覺性,精神面貌有了很大的變化,幹部作風和部門行風有了明顯轉變。
3、改變方式方法,工作作風有了較大轉變
經過多管齊下,全縣幹部職工增強了為人民服務的意識,以民眾是否滿意衡量工作得失,切實改進工作方式方法,扭轉工作被動局面。如巒城鎮以計生管理為重點,改進工作作風,做好思想溝通,貼心服務到家,以實際行為感染民眾,計生工作局面得到改觀;縣教育局全面轉變機關幹部作風,實行首問負責制,增強服務意識,當好基層學校的服務員,推動教育系統行風、教風、學風建設再上新台階。
4、規範幹部言行,幹部形象得到很大改觀
各鄉鎮各部門在依法行政、服務民眾上有了明顯改善,在制度化、規範化水平上有了進一步提高,在履行崗位職責、改進服務質量、提高辦事效率上有新的改進。改善服務態度,增設便民設施,規範服務用語,從而提高了民眾對幹部工作的滿意度。例如通過加強對公務車輛的管理,亂用車、濫用車、亂停車的現象少了;通過實行崗位“黃牌警告”,冷麵孔、冷板凳的現象少了。總體上,黨員幹部的宗旨意識和紀律觀念都得到進一步增強,發展環境得到一定改善,黨群幹群關係隨著活動的深入開展,得到進一步好轉。
5、通過整頓活動,各項工作得到不斷發展
整頓幹部作風,關鍵在找準問題、根本在解決問題、目的是促進發展。各鄉鎮各單位結合各自實際,有針對性地提出整改方案,使大家真正把心思用在工作上,把精力用在抓落實上,把本領用在完成全年的目標任務上。活動期間,抓好了大中型水庫移民後期扶持政策的落實,開展好第三次民眾大接訪活動,開展好食品衛生宣傳檢查,積極捐款捐物搶險賑災,幫助民眾解決實際困難。縣勞動和社會保障局在活動中轉變作風,積極協調,為農民工追回拖欠的工資60萬元,創造服務就業平台,全力打造充分就業社區;縣地稅局、縣房管所、縣園林管理站等單位通過落實崗位制度、改進工作方法、作出公開承諾等方式,工作效率得到很大提高,服務水平有了進一步改進。
促進經濟發展是各項工作的核心,全縣各單位以這次幹部作風整頓為契機,進一步理清思路,明確發展方向,加大產業結構調整力度,確保經濟持續快速發展,做到了幹部作風整頓和經濟發展兩結合、兩促進。幹部作風整頓活動期間,全縣經濟穩中加快,保持在較高位的增長態勢,特別是地區生產總值增速再次實現新高, 工業生產發展加速, 實際到位內資較好,金融機構存貸款增加,農業生產穩步發展,夏收糧食生產穩定,消費市場穩中有升,城鄉居民收入穩定。據不完全統計,1-9月,全縣地區生產總值實現38.80億元(未經自治區、市統計局審核,因此只能作預計數,下同),完成全年任務的65.54%,同比增長15.39%;固定資產投資完成 11.53億元,完成全年任務的52.39%,同比增長24.97%;財政收入完成2.66億元,完成全年任務的63.83%,同比增長9.44%;社會消費品零售總額完成15.47億元,完成全年任務的74.53%,同比增長13.84%;實際到位內資6.80億元,完成全年任務的77.22%;城鎮居民人均可支配收入6407元,同比增長14.76%;農民人均現金收入2720元,同比增長11.15%。
三、關於幹部作風整頓活動的經驗和啟示
這次幹部作風整頓活動雖然結束了,但加強幹部作風建設的任務還十分艱巨。我縣單位多、幹部隊伍龐大,加強幹部作風建設不可能一蹴而就。要認真總結這次幹部作風整頓活動的經驗,以這次幹部作風整頓活動為新的起點,繼續堅持行之有效的做法,努力促進幹部作風的進一步轉變。通過這次幹部作風整頓活動,有以下幾點值得我們在今後的幹部作風建設中繼續保持和發揚。
1、必須堅持不懈地抓好乾部的學習培訓。加強學習,提高幹部素質是加強幹部作風建設的重要基礎。幹部作風好壞歸根到底是幹部素質的高低。我們必須繼續抓好乾部的經常性學習培訓,不能因為幹部作風整頓活動結束了,幹部學習就可以放鬆了。黨組織對幹部的學習要嚴格督促,嚴格要求。要進一步完善幹部學習培訓制度,把抓好乾部的學習貫穿到對幹部管理的整個過程之中,做到年度有計畫,每月有安排,不斷推動幹部的學習。
2、必須持之以恆地抓好乾部的經常管理。加強對幹部的管理是加強幹部作風建設的基本措施。從這次幹部整頓活動情況來看,一些地方、一些部門、一些單位出現的酗酒風、風、“走讀”風、浮誇風、懶散風等“五風”問題,一個重要原因就是沒有嚴格的管理制度,有的雖有制度但沒有很好的落實,制度形同虛設,對幹部放鬆了要求,放鬆了管理。各級各部門要按照幹部作風整頓活動的要求,迅速建立健全乾部管理制度,把對幹部的學習、工作、生活等日常管理真正落到實處,以嚴格的管理,推動幹部樹立好作風、好形象。
3、必須切合實際地建立幹部的工作機制。建立良好的工作激勵機制,是加強幹部作風建設的重要途徑。要在抓好縣委、縣政府目標管理責任制考核的同時,各單位應抓緊制定和完善對本單位幹部的目標管理責任制,明確崗位要求,強化責任考核,給幹部壓擔子,創造競爭有為、奮發向上的良好氛圍,進一步激發乾部的工作熱情和積極性。
4、必須切實加強對幹部作風建設的督促檢查。加強督促檢查,是加強幹部作風建設的重要保證。也只有加強督促檢查,才能保證幹部管理、約束、激勵等各項制度落到實處。從這次幹部作風整頓活動來看,一個比較成功的經驗就是建立了督促檢查的機制,成立督查組進行督查,組成檢查組進行抽查,保證了幹部作風整頓活動取得了實實在在的效果。要繼續堅持這一有效的做法,要定期不定期的對一些部門、一些鄉鎮上下班情況、服務態度、為民辦事、工作機制等進行檢查和抽查,定期對幹部的學習情況進行檢查測試,進一步鞏固幹部作風整頓成果。
5、必須不斷提高各級班子的民主生活會質量。通過幹部作風整頓活動,發現不少單位就是因為沒有很好地堅持這一制度,民主生活會走過場,導致矛盾不斷積累,出現這樣那樣的問題。我們必須把提高民主生活會質量作為加強幹部作風建設的一項重要措施來抓。民主生活會之前,要通過向本單位人員和服務對象發放徵求意見表、開座談會、走訪調查等形式,廣泛徵求廣大民眾對班子及班子成員的意見。民主生活會之中,班長要帶頭扎紮實實地開展批評與自我批評,班子成員要在自我批評的基礎上,在開展批評上下功夫,達到互相溝通、互相幫助、互相提高的目的。民主生活會之後,要對民眾提的意見和建議一件一件抓好落實。通過民主生活會,不斷改進領導作風,帶動幹部作風的不斷好轉。
6、必須夯實幹部作風建設的領導責任。加強幹部作風建設,領導是關鍵。各級領導幹部不僅要帶頭搞好自身作風建設,為幹部樹立榜樣,而且要切實負起抓幹部作風建設的責任,要經常督促、檢查、指導幹部作風建設。廣大幹部要做到自重、自省、自警、自勵,黨組織對幹部要嚴格要求,嚴格管理,嚴格監督,嚴格教育,建立加強幹部作風建設的長效機制。
同志們,幹部作風建設是一項長期而艱巨的任務,具有關聯性和系統性的特點,需要方方面面的協作與配合,更需要廣大幹部職工的積極參與。各鄉鎮、各單位領導幹部在新形勢、新任務下,要提高思想認識,突出工作重點,把握方向,整合力量,一如既往地抓好本部門、本系統作風建設工作,切實擔負起責任。全體幹部一定要站在講政治、講正氣、講大局的高度,以幹部作風整頓為契機,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,樹立起“清簡務本,行必責實”的工作作風,與時俱進,艱苦奮鬥,紮實工作,主動作為,為實現我縣經濟社會跨越式發展而努力奮鬥!
工作總結大會發言稿 篇9
尊敬的各位領導同志們:
大家好!
為進一步服務全縣發展大局,改進作風。下面我代表x縣國稅局作如下表態發言。
一、以突出整改為重點,著力解決民眾反映強烈的問題。貫徹重在整改、重在實效的原則,高標準找差距,高要求定目標,高質量抓整改。對自身存在的問題,不迴避、不掩飾、不護短。採取對照檢查、徵求意見、談心交流等方式,認真查找我局幹部作風方面存在的突出問題,並深刻剖析原因,研究制定整改方案,落實整改措施。
二、以增強效能為核心,著力營造高效優質的服務環境。嚴格落實 “兩個減負”工作要求,繼續推行便民辦稅春風行活動,嚴格落實“一窗式、一站式服務、提醒服務、電話預約服務、上門服務、開闢綠色辦稅通道”等各項服務承諾,著力提高國稅機關的服務效能,盡最大可能的方便納稅人;進一步規範國稅機關的納稅服務程式,通過壓縮辦稅環節、簡併辦稅資料、實行限時服務等手段,不斷提高國稅機關的服務效率。嚴格視窗服務人員管理,不斷加大職業道德和服務規範的教育力度,著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等服務問題,樹立良好的國稅部門服務形象。
三、以嚴明紀律為關鍵,著力在“三個禁止”上求實效。保持好清廉本色,做到執法禁貪、服務禁懶、管理禁散的“三個禁止”。一是要在執法禁貪求實效,強化廉潔從稅意識,嚴格落實中央八項規定,實施“通電工程”,使紀律真正成為“帶電的高壓線”,讓幹部職工不敢碰;二是要在服務禁懶上求實效。建立納稅人回訪機制,收集意見和建議,加強執法監督;開展納稅人滿意度調查,對納稅人反饋的問題立即整改;三是要在管理禁散上求實效,完善縣局工作規則,對工作紀律、服務質效等提出明確要求,力求管理出成效。
我們堅信,在縣委、縣政府正確領導及高度重視下,在全縣納稅人的理解與支持下,通過不斷地加強溝通聯繫,彼此增進信任與了解,始終以納稅人滿意為工作出發點,始終以提高工作效率為落腳點,做優納稅服務,積極創優企業發展環境,我們就一定能構建起和諧的征納關係,就一定能夠為經濟社會和諧發展作出更大的貢獻,為我們共同的未來譜寫出更加美好的篇章!
工作總結大會發言稿 篇10
同志們:
新的一年即將來臨,我們召開年終總結表彰大會,旨在總結回顧20xx年度濕地公園建設取得的喜人成果,表彰各個崗位上湧現出來的先進典型,安排部署20xx年度重點工作,簽訂20xx年目標管理責任書。首先,我代表濕地公園黨支部和領導班子,向今天受到表彰獎勵的先進股室和先進個人表示熱烈的祝賀!對全體幹部職工一年來為濕地公園建設管理做出的突出貢獻,表示衷心的感謝!
20xx年是濕地公園建設發展史上不平凡的一年。一年來,黨支部和領導班子團結帶領全體幹部職工,紮實苦幹,嚴格管理,出色的完成了上級下達的各項任務指標,取得了豐碩成果。三期綠化和二期綠化補植圓滿完成,啟動了遊船、戲水區、垂釣等5大類12項經營項目,拆遷三明、金鑫建材公司,建成了翠屏山觀景亭,安全管護水平不斷提高,生態效應不斷顯現,被國家住房和城鄉建設部批覆命名為甘肅省第一家國家城市濕地公園,已形成湖面遊覽區、植物園林區、山體觀景區、濕地保護區、健身活動區和人文科普景觀區6大功能配置的生態濕地公園。
20xx年的工作結束了,嶄新的一頁即將翻開。20xx年是全面貫徹落實黨的十x屆x中全會精神的一年,是精心打造國家城市濕地公園“名片”的一年,也是公園建設要取得突破性進展的一年。我們要以科學發展觀統攬全局,以xx屆四中全會精神為指導,認真貫徹落實區委二屆九次全委(擴大)會議精神,以國家城市濕地公園批覆命名為契機,不斷加大景觀建設力度,完善綠化和經營項目,嚴格安全管理,努力建設城市中最具特色的國家城市濕地公園,在更高層次上塑造生態張掖嶄新形象,提升城市品位,擴充城市承載力,為創造投資項目,聚集生產要素,打造支撐區域經濟可持續發展的生態環境條件做出更大的貢獻。
同志們,一元復始、萬象更新。我們要在區委區政府、工程指揮部和工業園區黨工委、管委會的堅強領導下,按照公園工作部署,振奮精神、團結一心,攻堅克難、銳意進取,努力把濕地公園建設的更加美好!
最後,在新年來臨之際,祝大家節日快樂、身體健康、工作順利!
謝謝大家!
工作總結大會發言稿 篇11
各位領導、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這裡與大家分享20__年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了20__充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了20x。
回顧過去的一年,是努力拚搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年裡,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業發展的精神,健全公司架構,提升員工素質,提高服務質量,最佳化品牌形象,同時湧現出了一批愛崗敬業、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業業,一絲不苟,為企業的發展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
20xx年,在整體經濟低迷、零售業多數出現滯增長的大環境下,我們也在面對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大範圍改造、同時競爭店的開業也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業業,無私無畏的付出,才有了今年的各項經營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、並豐富了動漫遊戲廳及兒童樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區,使學府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的商業模式,使學府店成為該地區新興商圈的主體。
為了實現20xx年團購業績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發展,今年在下半年公司設立了總部團購部,先後制定並完善了團購相關制度,為未來公司團購方面的發展奠定了基礎,同時也為公司的整體發展創造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中,突出了人才梯隊建設的現代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出台了一系列的管理、營運、採購的標準。我們在大力度開發新供應商的同時,也開始專注於商品結構的最佳化調整,重視並加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷複製;營運方面,我們加強日常督導機制,狠抓現場監督管理,從商品質量到環境衛生,從庫存管理到服務機制,從制度的完善到執行力的最佳化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定並完善了一系列考核機制,更包括我們在制定SOP作業考核方面都在逐步健全我們企業內部組織架構,讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實現了內部管理上的大發展,也為今後的跨越提供了強有力的內部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代,建立農業蔬果園基地,以農超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯於消費者的視線。20__年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西超市有限公司壽陽農業蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的發展已經逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續經受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區,同時繼續加強品類管理及商品結構的最佳化調整,使商品符合各區域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的行銷活動,主打親情行銷聚集人氣,深入最佳化供應鏈管理,降低採購成本。通過各店個性化調整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的情況下,強調一店一議、一店一樣。節流方面,我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業的第一資本,是發展的力量之源。“強化以德為先的用人標準,合理引進人才,注重員工的心態培養”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業內部訓練,從入職上崗到轉崗升職,每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質、強有力的管理人才。
“最佳化制度不如先最佳化我們的執行力”,只有關注執行力的企業才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細緻研究,建立一種注重執行的企業文化,使戰略、人員與運營的的每一個環節都能通過“執行”的精神來指導、落實。
即將走遠的20xx年是成功的一年、奮鬥的一年,也是收穫和考驗並存的一年。在這一年裡,市場有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績。“雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務,我們一定要善於抓住機遇,一如既往的發揚敢於拼搏,銳勁進去的精神,為騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任
工作總結大會發言稿 篇12
各位領導、各位同仁:
大家下午好!
今天很高興參加×公司×年度工作總結暨表彰大會,和大家一起分享我們過去一年所取得的成績與收穫。
在參加今天大會之前,我聽取了公司中層管理人員的年度工作匯報,剛才公司×經理又匯報了×年度公司經營管理狀況,使我很受鼓舞,×年度×公司努力提升服務品質,圓滿完成各項經營管理目標取得了良好成效,這些成效的取得與我們×公司全體乾群的團結奮鬥,共同努力分不開的,在此我謹代表公司董事會向各位表示感謝和慰問。
×公司自20x年成立以來,在各位同仁的共同努力下,逐步發展壯大,管理規模從成立之初的一個管理處擴大為現在的四個管理處,員工人數從原來的40人增加到現在的100餘人,公司經營管理收入逐年遞增,物業服務品質逐步提升,特別是在工程維修服務和安防管理工作中,得到了廣大業主客戶的一致好評,在為國家為企業創造良好社會效益的同時,也解決安置了一批待崗就業人員,促進了社會和諧安定。
“鞏固規模,謀求發展”是×公司在未來工作中制定的長遠發展規劃,上級主管部門將會繼續一如既往地指導關心×公司的發展壯大,幫助×公司鞏固現有管理規模,接管擴大更多的管理項目,加快融入市場經濟的步伐,並隨著社會物價不斷上漲和勞動用工環境
的變化,在實現企業經濟效益穩步增長的同時,逐步提高員工的經濟收入,不斷提高員工生活水平質量,實現經濟效益與社會責任共發展的企業管理目標,為促進“兩型”社會的發展而共同努力。
最後,在×年新春佳節即將來臨之際,祝各位新年快樂,身體安康,合家幸福!
工作總結大會發言稿 篇13
同志們:
由市委、市政府主辦,我縣承辦的xx市第三屆旅遊產業發展大會,圓滿完成了各項任務,勝利落下帷幕。今天,我們在這裡舉行總結表彰大會,認真總結旅發大會籌辦工作和今年前三季度全縣各項工作完成情況,對推進當前各項重點工作進行再部署、再督促、再落實,動員全縣上下進一步統一思想,增強責任感、提高執行力,鼓足幹勁,狠抓落實,大幹一個月,決戰40天,向全面完成年度目標發起最後衝刺,為**年各項工作開好局,謀好篇,起好步。剛才,鄒龍興同志宣讀了縣委、縣政府的表彰決定。等會,胡書記將作重要講話,希望大家認真學習領會,切實抓好貫徹落實。下面我先講兩點意見:
一、今年以來各項重點工作推進情況
今年以來,全縣各級各部門面對國際經濟低迷、國內經濟放緩、增比進位壓力加大等不利因素和縣內持續強降雨等自然災害影響,心往一處想、勁往一處使,開拓創新,苦幹實幹,各項工作都取得了新的進步、新的發展、新的成效,全縣經濟社會呈現出增長穩健、活力增強、民生改善、社會和諧的良好態勢。
(一)經濟總量全面提升,發展實力明顯增強。今年以來,我們始終把迎旅發、辦旅發作為推動經濟社會跨越發展的著力點,始終堅持統籌協調,全力推進,周密部署,努力做到按規定時間節點和時序要求推動各項目標任務的落實。前三季度,全縣生產總值完成57.38億元,同比增長15.1%,總量全市排第3位,增速全市排第7位;規模以上工業總產值完成47.75億元,同比增長42.5%,總量排全市第3位;規模以上企業增加值完成12.6億元,同比增長19.8%,總量全市排第3位,增速全市排第4位。1-10月,全縣財政總收入實現7.52億元,同比增長14.72%。公共財政預算收入完成4.08億元,同比增長26.26%;財政支出實現24.53億元,同比增長8.92%。前三季度,全社會固定資產投資完成135.69億元,同比增長18%,總量全市排第2位,增速全市排第5位。全縣存款餘額實現85.83億元,同比增長11.96%,總量全市排第2位,增速全市排第7位。貸款餘額實現78.74億元,同比增長18.25%,總量全市排第2位,增速全市排第9位。招商引資到位資金完成66.24億元,同比增長59.07%。旅遊收入實現15.73億元,同比增長38.22%。農村居民人均可支配收入實現4151元,同比增長11.9%,總量全市排第7位,增速全市排第6位;城鎮居民人均純收入實現14631元,同比增長15.79%,總量全市排第6位,增速全市排第2位。全社會消費品零售總額實現15.65億元,同比增長13.5%,總量全市排第2位,增速全市排第2位。城鎮新增就業人數完成6685人。
(二)項目建設力度加大,投資保障明顯增強。今年以來,我們始終把迎旅發、辦旅發作為展示對外開放形象的重要視窗,堅持借力發力、借勢造勢,以項目倒逼工作,以發展凝聚人心,有力地提升了知名度、美譽度和開放度。一是重點項目建設成效顯著。把承辦旅發大會與大力實施“5個100工程”結合起來,與推動旅遊景區建設結合起來、與提升城鎮品質結合起來、與加快產業結構調整結合起來,以旅發大會作為時間節點,倒排工期、掛圖作戰,有力地促進了旅遊景區景點、經濟開發區、高效農業示範園區項目建設。高標準、快節奏完成了溫泉石林4a級景區、騰龍峽5a級景區等旅發大會觀摩項目的建設任務,明珠、白鷺湖1號、2號等旅遊船正式投運,九天溫泉城、假日大酒店正式營業,旅遊服務能力大幅提升。黔東國際汽車貿易城、西南國際商貿城、萬豐國際商貿城、園區自建標準廠房建設、邵家橋石材城、一汽4s銷售維修服務中心等項目建設初具規模,西南水泥二期礦山徵收工作進展順利,盤江天成石材、玉豐石材、潤源石材項目建設有序推進,為我縣經濟發展提供了強勁支撐。巨鼎石材、福安石材、油茶加工項目、益農農產品等項目正式投產,為我縣經濟總量的快速提升提供了新的增長點。現代高效農業示範園區、張家寨現代高效農業示範園區等農業產業化建設項目規模初具,為我縣加快推動農業產業結構調整奠定了堅實的基礎。二是城鄉面貌顯著改善。以建設最大的旅遊綜合體為目標,以縣城老城區為核心,強力推進城北、雙龍、邵家橋三個新區建設,雙龍大道、溫泉大道、**大道、縣城庫岸治理項目全面完工,梧桐大道大同岩至三橋段建成通車,騰龍互通至石材城公路路基基本完工,城區路網結構日趨完善。思豐財富廣場、中央天街、盛世物流園、工業品批發市場、尊龍世紀城等項目快速推進,為我縣快速發展增添了新動力、注入了新能量。中天公司項目管理中心業務用房裝修工程即將完工,河東棚戶區改造項目有序開展,思中新校區、職校新校區、第一人民醫院建設加快推進,城北集中安置點二期工程主體即將完工,大同岩安置點進入附屬工程施工階段,江岸名都五組團項目進入內外裝修階段,文化健康產業園內體育場、學校正式投入使用,商業住宅建設進展順利。“四在農家?美麗鄉村”六項行動計畫和農村集中建房工作有序推進,、許家壩特色小城鎮建設成效明顯,加速城鎮化建設趨勢良好,城鄉統籌步伐進一步加快。同時,對城區交通、管網、人行道等基礎設施進行了全面建設改造,完成了杭瑞、思劍高速公路5個匝道出口村莊房屋立面改造、西站到小岩關隧道口及城區的美化、綠化、亮化工程,真正實現了優秀濱江山水旅遊城市的華麗轉身。
(三)扶貧攻堅全面推進,民生保障明顯增強。今年以來,我們始終把迎旅發、辦旅發作為保障和改善民生的重要契機,全縣各級各部門堅持以人為本、民生優先的理念,致力於改善農村生產生活條件,有力地促進了扶貧攻堅和十大民生工程的落實。一是扶貧攻堅工作取得顯著成效。建立健全了縣委政府統籌、扶貧部門統攬、鄉鎮主抓、縣直部門幫扶、貧困民眾參與的“五位一體”扶貧工作責任機制,探索建立了以方案統籌、資源統籌、資金統籌、項目統籌、幫扶統籌、考核評估統籌“六個統籌”為主要內容的工作推進機制,確保“八個到村到戶”要求逐步落實。截止10月底,全縣共減少農村貧困人口33117人,其中6個減貧摘帽鄉鎮減少農村貧困人口6153人,貧困發生率下降4.94個百分點。二是民生工程有力推進。全縣實施農村公路硬化1100公里,總投資5.5億元;完成農村危房改造7310戶、完成提升改造205戶,總投資3.02億元;啟動保障性住房8874套,總投資7億元;完成六項行動計畫項目70個,完成投資3974.81萬元;完成農村戶用沼氣池建設1500口;完成營造林11.24萬畝;治理岩溶面積34平方公里,治理石漠化面積14.2平方公里;扶貧生態移民項目完成投資1425萬元。同時,堅持一手抓基礎設施配套,一手抓教育、衛生等社會事業發展。目前,全縣學前教育毛入園率91.6%,國小輟學率為0,國中輟學率0.012%,義務教育鞏固率86.7%,高中階段毛入學率88.5%,職業教育就業率達100%,累計完成職業技能培訓1200人,轉移農村富餘勞動力13121人。鸚鵡溪鎮、**鎮、許家壩鎮衛生院三座衛生院完成中心鄉鎮衛生院達標建設;全縣人口出生率為9.11‰,人口自然增長率為3.95‰,符合政策生育率達到97.51%,新建13個村級計生服務室。
(四)改革創新紮實開展,“八爭”效果明顯增強。今年以來,我們始終把迎旅發、辦旅發作為改革創新的突破口,全縣上下緊緊圍繞“八爭”目標,全力攻堅,改革創新工作取得了明顯成效。截止目前,全縣共向上爭取政策27項,至印江城市快速道路工程項目建議書順利獲批,“中國楠木之鄉”、“溫泉—石林4a級景區”成功授牌,堅定了加速發展的信心。全縣各級各部門共爭取項目253個,總投資92.16億元,已到位資金20.25億元;爭取上級各類專項資金134項,爭取到位資金29.04億元,全縣共引進各類人才320人,其中研究生26人,奠定了加速發展的基礎,鼓足了後發趕超的幹勁。**市級示範小城鎮升格為省級示範小城鎮,許家壩鎮申報為市級示範小城鎮。爭取省、市在召開各類現場會、經驗交流會共24個;爭取投(融)資項目10個,投(融)資規模29億元,已完成投(融)資13.2億元。爭取到家庭農場示範場、集體經濟組織建設、財政扶貧資金撬動放大金融資金等改革試點10項。
在充分肯定今年各項工作成績的同時,我們更應清醒地認識到,全縣經濟社會發展中還存在不少亟待解決的問題。一是部分經濟指標未按時間節點推進。從市裡面反饋1-9月的各項經濟指標排位對比情況來看,生產總值僅完成年初制定目標任務的65.01%,城鎮居民可支配收入僅完成69.98%,農民人均純收入僅完成69.02%,招商引資到位資金僅完成年初目標任務的66%,要在最後40天趕上進度,任務非常艱巨。二是增比進位壓力較大。生產總值、財政總收入、國稅收入、地稅收入、全社會固定資產投資、金融機構存貸款餘額等多項重要經濟指標增速都排在全市靠後位置,相比較於其他區縣發展迅猛的勢頭,要在年底“算賬”時保證好的排名,保持較大的領先優勢,壓力非常大。三是一些重點項目推進不理想。受經濟下行壓力影響,一些企業融資和資金周轉困難,很大程度上影響了項目的按期推進,加之受前期洪澇災害、地質滑坡和征地拆遷的影響,導致部分項目未能按期推進。
這些問題和不足,固然有國際國內經濟形勢不景氣、政策壓力以及自然災害等方面的影響,但在主觀方面依然存在著一些不容忽視的問題。一是工作落實不力。個別領導幹部對自己分管的工作、主抓的項目和重點工作,心中沒底,指導不力,不親自跟蹤督促。尤其是對一些分管的項目,管而不抓,抓而不實。二是方法不靈活。少數領導幹部思想僵化,工作保守,政策水平不高,幹事創業浮在表面,滿足於守攤子、混日子,帶領民眾發展致富沒辦法、沒門路,凝聚力、號召力不強。看到矛盾“裝瞎子”,聽到意見“裝聾子”,遇到麻煩“繞圈子”,導致工作推不動、任務完不成,進位不明顯。三是服務不主動。通過開展黨的民眾路線教育實踐活動,全縣各級幹部的工作作風有較大轉變,但仍然有一些部門和鄉鎮的職能作用發揮不夠,辦事效率不高,服務意識缺失。個別單位和少數幹部的全局意識、機遇意識、責任意識、進取意識不強,作風不實、工作不勤、吃拿卡要、敷衍塞責等現象仍然存在。
總之,通過這次旅發大會的成功舉辦,我們應該可以看出:思路決定出路,壓力催生動力,實幹創造奇蹟。實踐再次證明:我們**人敢辦大事、能辦大事、會辦大事,也能辦成大事。當前的,發展的氛圍正濃、勢頭正猛、勁頭正足,我們務必保持這種良好的精神狀態和發展勢頭,肯定成績,正視問題,為實現全縣經濟社會大發展、大突破、大跨域,一鼓作氣,奮力拚搏,加力衝刺。
二、關於當前幾項重點工作安排
距離**年度結束只有40多天時間了,如果我們不加班加點,不大幹快上,不來一場大攻堅,完成年初預定的各項目標任務將成為一句空話。我們必須堅定信心,努力克難,強力攻堅,奮力衝刺,全力突破,確保完成今年經濟社會發展任務,實現增比進位目標。為此,要重點圍繞以下六個方面強力推進和調度:
(一)打好增比進位攻堅戰,確保目標任務完成。各級各部門要繼續按照省、市增比進位和目標考核有關要求,一切工作圍繞完成目標轉,一切決策圍繞完成目標出,一切措施圍繞完成目標定,進一步強化統籌和調度,進一步細化時間節點,倒排工期,倒推進度,落實有力措施,確保各項增比進位和績效考核指標任務圓滿完成。一要緊盯目標任務不放鬆。縣績效考核辦公室已將市績效考核指標分解到各責任單位,下發了**年度的績效考核工作方案,請各分管領導牽頭,對照指標逐一抓好落實。從**年的考核情況來看,其中涉及的很多考核指標體系都是各部門的基礎性任務,實行的是動態管理,關鍵就是看各部門年初與上級主管部門簽訂的目標責任狀是否完成。對此,各責任單位一定要高度重視、提前謀劃,從現在起就要做好與上級主管部門的溝通聯繫,把具體的工作做在前面,做細緻一點。要主動反映我們所做的工作,積極爭取上級的支持和認可。同時,縣委、縣政府年初下發的增比進位、招商引資、項目爭取、財政資金爭取等重點工作考核,一定要按照增比進位的要求抓好落實。二要緊盯核心指標不放鬆。最近,省里對各市縣的經濟發展綜合測評辦法再次進行了調整,重點測評各縣區每半年和全年經濟成長、結構最佳化、質量效益、科技進步、生態環境和民生改善等方面發展狀況。其中,在分類上,縣級在“經濟強縣”和“非經濟強縣”的基礎上,新增了“10個國家扶貧開發工作重點縣”為第三類。對此,請國權同志牽頭,召集相關部門,認真研究,加強調度,特別是各項核心指標,要分項作好橫向、縱向比較。對於沒有按照時間節點推進的工作、增速低於全市平均水平的指標,分管領導、涉及到此項工作和指標的單位負責人要認真研究落後的原因、改進提升的舉措。涉及到在全市排名的指標,凡是位次後移的,要分析原因、研究對策,認真查找問題在哪裡、差距在哪裡,及時發現問題,及時彌補缺漏,為實現全年增比進位目標奠定基礎。三要緊盯支撐保障不放鬆。全縣各級各部門一定要按照縣委、縣政府的安排部署,迅速把全部精力投入到苦幹實幹抓落實上來。會後,希望各位分管同志按照今天的會議精神,分行業、分系統再進一步細化研究,把存在的問題和下一步工作舉措梳理得更清晰一些,真正把增比進位各項目標落實到具體項目、具體企業和具體責任人,對存在的問題逐一分析。分管同志能定的要迅速定下來,加緊推進。需要提交縣委、縣政府議定的問題,迅速提上來研究解決。各指標牽頭部門要隨時調度掌握指標的完成進度,搞好匯總分析,找準問題,強化措施,彌補不足,確保按期完成,確保增比進位目標任務的實現。四要緊盯分析調度不放鬆。按照年度任務和增比進位目標要求,全年生產總值要增長20%,力爭21%;工業總產值要增長52%以上,規模以上工業增加值要增長25%,力爭%;全社會固定資產投資要增長%,力爭35%;公共財政預算收入要增長26%以上;金融機構新增存款和貸款餘額分別要達12億元以上;招商引資到位資金要增長50%以上;社會消費品零售總額要增長20%,力爭25%;城鎮居民可支配收入要增長18%,力爭20%;農民人均純收入要增長20%,力爭25%;按照這個目標,在9月份的基礎上,全縣生產總值要確保完成.88億元;規模以上工業總產值要確保完成15.67億元,其中規模以上企業增加值要確保完成1.9億元;固定資產投資要確保完成57.36億元;財政總收入要確保完成1.98億元;金融機構新增存款餘額要確保完成6.82億元,金融機構新增貸款餘額要確保完成1.7億元;招商引資到位資金要確保完成48.96億元;旅遊收入要確保完成5.65億元。其他各相關指標均要達到計畫進度要求。以上這些指標任務能否完成,直接關係全年工作目標任務能否完成,直接關係全縣綜合經濟發展能否實現增比進位,直接關係到全縣幹部民眾的工作信心和人格尊嚴,我們務必千方百計確保完成任務。根據考核慣例,相關部門必須確保在本月底將上述指標任務調整調度到位。同時,各部門要高度重視考核指標跟蹤對接工作。以前,一些部門往往將數據上報就完事了,不加強追蹤、不注重對接、不及時聯繫溝通,結果指標被調、數據被砍,導致位次下滑或者進位困難。各相關部門一定要切實加強與上級對口部門的溝通對接,確保統計數據的及時性、全面性和完整性。特別是縣發改、工業和商務、統計、投促、人社、環保等部門,一定要密切關註上級有關政策動向,切實增強與上級主管部門的溝通與聯繫,找準突破口,確保全年目標任務完成。縣統計部門要做好統計工作的指導,進一步加強對企業統計工作的服務和指導,協助其健全和完善各種手續材料,確保統計數據的準確、及時。
(二)打好項目建設攻堅戰,確保項目推進有序。一要做大工業總量,著力加快工業經濟提速轉型。以經濟開發區為依託,以建材、物流、商貿、石材等產業為支撐,繼續加大工業投資力度,加快推進船舶工業園區、燈油壩產業園區、雙塘產業園區、邵家橋石材園區建設,加快萬豐國際商貿城、西南國際商貿物流城、中國西部腳踏車(電動)產業園、尊龍世紀城、巨鼎石材、福安石材、玉豐石材等項目建設,不斷壯大縣域工業經濟規模和總量,推動全縣工業經濟提速增量、轉型發展。二要做優現代農業。要利用冬春生產之機,加快產業結構調整,大力發展設施農業和休閒觀光農業,深度挖掘農業發展方式變革、農業升級轉型的潛力。同時,要以張家寨現代生態茶示範園區、現代高效農業園區、許家壩現代菸草農業園區為樣板,輻射帶動一批定位高、產業優、規模適度的農業園區建設。各鄉鎮要因地制宜,科學謀劃,把農業園區建設作為發展現代農業和加快新農村建設的重要抓手,促進農村經濟繁榮和農民增收致富。以大壩場鎮小德浩村為樣板,加快推進我縣農村經營體制改革試點工作。三要做活文化旅遊業。要充分藉助旅發大會產生的社會效應、經濟效應,推進景區和星級酒店建設。加快石林景區、石林?溫泉旅遊景區、騰龍峽旅遊景區、白鷺湖國家濕地公園、萬聖山省級森林公園、郝家灣等景區配套基礎設施建設。加快香壩鎮雷公門、**鎮黑鵝溪等鄉村旅遊示範村、**鎮青槓壩美麗鄉村建設。加快九天溫泉酒店建設,不斷提高旅遊接待服務能力,力爭全年接待遊客人數達600萬人次以上,實現旅遊總收入達20億元以上。四要圍繞**年全省項目建設現場觀摩會,加快項目建設。全縣上下要充分認識搶抓省、市各類現場會的重要意義,進一步深化對縣情的再認識,認真學習借鑑其他地方項目建設的先進經驗,切實增強危機意識、責任意識,在項目建設中搶抓發展的先機和制高點。要堅守發展和生態兩條底線,推動工作項目化、實物化、標準化,助推全縣經濟社會實現加速發展、轉型發展、跨越發展。要鼓勵和支持企業向金融機構融資和擴股增資,為企業資金提供源源不斷的動力。要督促各企業按契約約定,早日建成投達產。五是圍繞“5個100工程”擴大投資。“5個100工程”是我縣投資的重點和保持投資持續增長的動力源。各鄉鎮各部門必須加強調度,全力推進,形成實實在在的實物投資量。會後,縣督查局要會同相關部門,對“5個100工程”進展情況進行全面督查,逐一查找問題,確保按時完成任務。六要抓好投融資工作。從**年開始,融資工作將由省級層面進行統籌,縣級層面不再單獨融資。對此,我們必須抓緊梳理,儘快將相對成熟的項目都納入融資項目,確保在年底前再完成4億元以上的融資任務。
(三)打好扶貧開發攻堅戰,確保實現整縣脫貧。以“減貧摘帽年”為抓手,緊緊抓住省領導和省黨建扶貧工作隊“集團幫扶”定點掛幫的機遇,打好扶貧攻堅戰,確保年內實現整縣脫貧。各級各部門要充分發揚想乾肯乾、敢幹巧幹、苦幹實幹的精神,深刻認識到只有“甩開膀子”、“撲下身子”,才能“脫掉帽子”、“摘下牌子”的實踐意義。一是全力抓好寬坪、亭子壩、楊家坳、長壩、香壩、興隆6個鄉鎮減貧摘帽各項收尾工作,繼續實施好產業扶貧、集團幫扶等工程,實現全年減少貧困人口4.1萬人以上。同時,有關鄉鎮、部門要建立專門檔案,完善好“減貧摘帽”迎檢相關資料手續,全力做好迎接上級考核驗收各項準備工作。二是高度重視城鄉困難民眾的生產生活,及時足額發放各類保障救助救濟資金,確保城鄉困難民眾安全過冬、溫暖過冬,確保困難民眾有房住、有衣穿、有飯吃,有病能醫治。三要全力抓好秋冬種工作。秋冬種是農業生產年度的第一仗,直接關係到明年夏季糧油生產的收成和全年農業生產的全局,關係到農民民眾的增收致富。各鄉鎮和縣直有關部門要統籌兼顧,協調推進,緊緊圍繞農業不減產、農民不減收的要求,精心部署,周密安排,抓住關鍵環節,落實關鍵措施,紮實推進秋冬種工作。
(四)打好深化改革攻堅戰,確保改革紅利最大化釋放。推進重點領域改革創新是增強加快發展的動力源泉。一要繼續推進農村產權交易、“三權流轉”,力求取得突破。以**鎮青槓壩村為試點,進一步加大集體土地、集體林權、宅基地和房屋產權、其他動產等產權交易改革力度。建立農村產權流轉機制,促進生產要素合理流動和最佳化配置,培育開放規範的農村產權流轉市場,促進農村各類產權公開交易、有序流動,有效破解農村發展難題。探索農村集體資金、資產和資源管理制度,以清產核資、資產量化、股權管理為主要內容,實現農村集體資源資產化、資產資本化、資本股份化。二要在投融資體系建設、經濟開發區和投資平台實體化方面取得突破。推進五峰公司、中天公司、水投公司、石林旅遊發展公司等投融資公司實體化、實業化發展。實質性啟動水務投資合作機制和旅遊發展公司化、市場化運行機制,探索組建工業投資和城市投資發展公司,推進投資公司實體化發展。三要在發展要素配置多元化方面力求取得突破。面對中央投融資政策的重大調整,探索推進投資主體多元化、融資渠道多元化、人才引進多元化的發展模式。研究制定融資獎勵辦法和縣級投融資平台實績評價考核辦法。積極引進村鎮銀行,鼓勵發展小額擔保公司、農民資金互助合作社,探索銀政合作新機制,爭取引進更多金融機構和金融產品服務經濟社會發展。四要在民生保障社會化方面力求取得突破。切實推進園林綠化社會化、環衛社會化、小區物管社會化管理模式,支持社會化辦學、社會化辦醫、社會化養老、社會化助殘助弱等,著力推動社會服務領域投資主體多元化、服務主體多元化。五要在旅遊資源市場化開發、公司化管理方面力求取得突破。積極探索旅遊資源市場化運作機制,大力推進景區企業化經營、市場化運作,積極引進和建立符合現代企業制度的經營實體和市場主體。在堅持“嚴格保護、科學規劃、合理開發、永續利用”的前提下,鼓勵和吸引更多的投資主體參與旅遊業的開發與經營。六要在推進政府機構改革等方面力求取得突破。做好承接中央和省、市下放的各項審批許可權的準備工作,確保無縫銜接、有效對接。按照中央和省、市要求,如期穩步推進政府機構改革、行政審批制度改革。
(五)打好民生改善攻堅戰,確保民眾幸福指數持續提升。要以“民生改善年”為抓手,集中人力、財力和物力,強力推進民生工程建設。一要全力推進十大民生項目建設。確保減少農村貧困人口4.1萬人以上,全面完成減貧摘帽任務和整縣脫貧目標;實施縣鄉道改擴建工程48公里、通村水泥路項目1000公里、農村渡口40道、鄉鎮船舶停靠點20道、港區碼頭5個,最佳化公交線路5條以上,新增通班車行政村50個以上;治理坡耕地240公頃,完成投資1250萬元,全面完成水利建設“三大會戰”工程建設任務;加快推進**縣第一人民醫院建設,完成主體工程量的50%以上,強化計畫生育全程管理服務,突出“雙誠信雙承諾”、流動人口服務管理、出生人口性別比治理三項重點,確保人口出生率、自然增長率分別控制在12.6‰和5.8‰以內,符合政策生育率達到95%以上;圍繞教育園區化、學校示範化、師資優質化、專業品牌化的要求,推進教育均衡發展。加快推進城區學校“班班通”工程建設,深入實施教育“9+3”計畫和“4+2”教育突破工程,啟動一批農村薄弱學校改造和農村寄宿制學校標準化項目和**年教師招錄工作,完成學生宿舍改擴建12所、新建幼稚園8所、教師公租房1127套、教師周轉房292套。二要全力開展治安整治“7+5”行動。完善“嚴打整治”長效機制,全面完成“天網工程”建設;嚴格執行安全生產“黨政同責”、“一崗雙責”和“一票否決”制度。圍繞健全“三圈五體系”機制和社會穩定風險評估機制,積極推進社會管理理念、體制、機制創新,進一步提高民眾安全感和滿意度。三要全力抓好安全維穩工作。冬春季是安全事故易發期,各鄉鎮、各部門要高度重視安全生產工作,牢牢抓住非煤礦山、煙花爆竹、民爆物品、道路交通、消防、食品藥品、建築工地和防凍防滑等重點行業、領域的安全隱患不放鬆,加強排查,強化整改,嚴格落實安全生產責任,確保全全生產形勢總體穩定。
(六)謀劃好**年工作,確保實現開門紅。**年是 “”規劃的收官之年,是全面貫徹黨的、xx屆三中、四中全會精神的關鍵年,是我縣全面建成小康社會的攻堅年。全縣上下要深刻認識並準確把握國內外形勢新變化、新特點,認真吃透上級各項政策精神,全力謀劃好各項工作。一要謀劃好明年工作。各級各部門要重點對**年的項目爭取、財政資金爭取工作進行策劃,要通過調研,提前規劃好部門的特色工作和亮點工作。二要謀劃好“十三五”規劃。各級各部門要在進一步深入調研、充分論證的基礎上,儘可能把我縣重大事項、重點產業、重大項目擠進省市及國家規劃盤子,謀劃好我縣“十三五”規劃的編制工作。同時,要高標準定位,高質量編制,注重規劃的前瞻性、指導性和可操作性,切實把“十三五”規劃作為推進全縣“三步走”戰略的重要綱領性依據。三要謀劃好項目建設。各級各部門要在抓好當前項目建設的基礎上,認真結合實際,抓緊謀劃一批、儲備一批、推進一批大項目、好項目,尤其是基礎設施建設和產業類項目,切實增強縣域經濟發展後勁。四是著力謀劃好招商引資。要以迎接明年一季度全省項目觀摩會為動力,毫不動搖地抓招商,誠心誠意抓服務,創新思路抓特色,集中力量抓規模,創新手段抓速度,千方百計抓質量,爭取我縣項目能在明年全省項目建設現場觀摩會中出彩。
同志們,實現全年目標,時間緊、任務重、壓力大,全縣上下務必把思想和行動統一到縣委、縣政府的決策部署上來,堅定信心、形成合力、務求必勝,大幹一個月,決戰40天,確保完成和超額完成全年目標任務。
工作總結大會發言稿 篇14
同志們:
為了進一步貫徹落實全省整治旅遊市場秩序會議精神和市委、市人民政府旅遊座談會精神,總結今年全市旅遊市場整治工作,分析和解決存在的問題,全面安排部署明年我市旅遊市場整治工作,營造旅遊又好又快發展的良好環境,經市旅遊局黨組研究,決定召開20xx年全市旅遊行業市場整治總結暨動員大會。下面我講三個方面的問題:
一、20xx年全市旅遊市場整治工作的基本情況
(一)打擊拉客行為整治行動
在金融海嘯和世界經濟衰退的背景下,20xx年旅遊業延續了良好的發展勢頭,取得了可喜的成績,然而古城內及前往玉龍雪山公路沿線拉客人員增多,拉客現象重新泛濫,嚴重影響了旅遊形象和擾亂了旅遊市場秩序。20xx年8月4日,我局召開了專題會議,決定集中所有執法人員、聯合古城區旅遊局、玉龍縣旅遊局成立打擊拉客行為整治小組,集中力量對市旅遊市場進行重點整治,重拳打擊拉客行為。
在此次打擊拉客行為聯合整治行動中,執法人員共驅散拉客人員463人,批評教育拉客人員178人,要求寫出保證書的15人被處罰的拉客人員3人,對拉客人員做了全面的宣傳,讓他們認識到了拉客屬於違法行為,打擊了部分頑固人員,遏制住了拉客現象泛濫的勢頭。執法人員在嚴厲打擊拉客行為的同時,加大對違規團隊的打擊。整治期間共查處違規操作團隊及旅行社從業人員違規行為62起,收繳罰沒款16200元,受理投訴11起,理賠金額5160元。整個旅遊市場秩序有所改觀,制卡、刷卡團隊人數明顯提升。
(二)成立關坡旅遊執法檢查點
為嚴厲打擊不進入旅遊結算系統的旅遊團隊。我局決定集中力量到關坡,嚴格查處不進入旅遊結算系統的團隊,並統一意見,所有自由行團隊及拉市馬場工作人員操作的無行程團隊,一律要求明確地接社,全部進入結算平台操作。
在檢查過程中,全體執法人員不顧辛勞,克服部分違規人員的刁難、謾罵甚至威脅及客人的不理解、不配合等困難,雖然每個隊員每天下來都精疲力盡,體力幾乎透支,但關坡執法點的檢查取得了質的變化,自由行團隊及拉市馬場人員操作的無行程團隊,全部明確了地接旅行社,納入了旅遊結算平台,黑團進入的通道基本被卡死。9月6日開始,原先未納入地接社,在關坡現買古維的黑團全部變成有地接,並進入一卡通休閒度假通道制卡,人數每天大約在20xx人左右。
在關坡設定團隊查驗點,一舉解決了進行多年的“四黑”整治未能徹底根治的問題,並解決了由旅行社操作的自由行游離於一卡通外,介於正規團隊和黑團之間的模糊定位及堵死了旅遊團隊偷逃古維等漏洞。質監所、稽查大隊進入關坡執法點檢查,牽住了整個散客旅遊市場的牛鼻子,昆明、成都等散客市場為之震動,從反饋的信息看,昆明、成都等地的散客正逐步交由正規旅行社操作,地接價格開始提升。
(三)散客門市的整治
根據旅遊市場的實際情況,質監所、稽查大隊聯合古城區公安、工商、稅務等旅遊聯合相關部門對散客門市進行了規範、整治,對不規範的散客門市下發了“責令改正通知書”,對違法經營的散客門市下發了“責令停止違法經營行為通知書”;對達不到整改要求的散客門市堅決予以關閉,直到達到整改要求為止。對散客門市做了整治、規範,四個中隊共治理散客門市69家。
(四)旅遊市場的執法檢查
把日常的旅遊市場檢查作為的一項基本性的工作,始終做到常抓不懈。執法人員堅持常年對玉龍雪山收費站、古城古城、東巴谷等景點和機場、購物店進行來回巡查,以保障旅遊市場的健康和穩步發展。20xx年,市旅遊質監所、稽查大隊出動執法人員12316人次,檢查糾正導遊違規行為1000多起,嚴格按照《導遊人員管理條例》的相關規定,規範導遊服務市場,查處無合法證件和無正當手續從事導遊活動行為121起。同時,通過網上監控,大大提高了旅遊質監部門對導遊員在帶團過程中的各項服務的監督水平,適時了解團隊的運行情況,以網路管理系統為平台,依託旅遊執法管理子系統軟體,加強對違規導遊進行上網登記、凍結違規導遊的導遊業務,以便督促其在規定的時間內到旅遊執法部門接受相應的處罰,有效打擊了導遊的違規行為,維護了旅遊者的合法權益和旅遊的形象。
(五)投訴、受理處理效率高
按照四項制度的要求、加強分組輪崗制和輪流值班制,24小時受理遊客對旅行社、導遊、星級賓館飯店、景區景點等的投訴。20xx年共受理旅遊投訴205起,結案率達百分之九十九,理賠金額626158元。春節、十一兩個黃金周,質監所、稽查大隊組織人員堅持24小時值班,執法幹部全員在崗,加強市場巡查及投訴監管,現場受理旅遊投訴,查處違法違規行為,協調旅遊糾紛。質監所、稽查大隊在20xx年進一步加大市場檢查力度,整治和維護好旅遊市場秩序,全年到市場巡查12316人次,查處違規行為1249起,行政罰款232900元,現場糾正不規範行為20xx次以上。
二、當前我市旅遊市場存在的主要問題
通過三年多來全市旅遊市場專項整治,從總體上看我市旅遊市場秩序是良好健康的,但仍存在如下幾方面問題:一是旅遊團隊“零負利潤”現象突出,旅行社相互削價競爭現象愈演愈烈。二是旅行社部分人員內外勾結,不輸單團隊現象突出,手段隱備。三是非旅行社人員參與旅遊現象呈上升趨勢,門市收客和客棧、計程車組團參與旅遊嚴重擾亂的旅遊秩序。四是旅遊團隊入住非星酒店、客棧行為仍然存在。旅遊購物不按規定進店簽單,抽逃監理費用。五是偷逃古維行為仍在發生,古維徵收方式需進一步研討。七是旅遊從業人員素質急需進一步提高。旅行社、酒店、車輛、餐飲服務質量引發的投訴仍然存在。
三、明年我市旅遊市場整治工作安排
一是以旅行社結算公司為龍頭、全面規範旅遊報價體系,堅決杜絕零負團費現象,有效遏制削價競爭行為。從20xx年一月一日起,六大旅行社集團對外報價必須按旅行社結算公司要求執行,違反規定者按行業自律公約和相關法規予以從嚴處理。二是所有旅遊團隊從20xx年1月1日起必須全面進入一卡通網路平台。旅行社結算公司、監理公司和旅遊聯合執法辦要配合古城區旅遊局在關坡檢查站24小時值班,並結合火車開行事項,在火車站設定查驗關。凡不輸單團隊,一經查實,按自律公約每團處以二萬元,並按行業法規上限予以懲處。業務人員一次性停團處理,任何旅行社不得接收。三是全面清理整頓散客門市網點,實行門市網點法人負責制,堅決打擊個人行為非法參與旅遊業務。四是對上游旅行社惡意不輸單,走黑行為由旅遊行政部門予以警示,並由旅行社結算公司召集六大集團實行黑名單制度予以抵制。五是加強執法隊伍、監理隊伍和行業自律隊伍建設。六是加強賓館酒店監管,提升酒店業服務水平。七是加強旅遊從業人員教育培訓工作。八是加強區域合作。聯合大理、迪慶等州市旅遊部門進一步加大打擊擾亂旅遊市場行為的力度。