艾力克·鍾斯頓曾任美國商會會長和電影協會會長,幾乎在他每一場講演中都是使用這種技巧。我們處他在奧克拉荷馬大學的畢業典禮上,是多么機智地便自己很快進入演講角色,並使聽眾對演講感興趣的。下面就是他所講的:
各位奧克拉荷馬人,對於危言聳聽的販子們,再熟悉不過了。你們不必回想太遠便會記起來。他們一向將奧克拉荷馬州列於書本之外,以為它是永遠絕望的冒險。在1930年,所有絕望的烏鴉都告訴其他的烏鴉們說“最好避開奧克拉荷馬,除非自己攜帶口糧”他們把奧克拉荷馬的將來歸為永恆不變的新美洲沙漠的一部分,認為永遠不會再有東西開花的,但是到1940年,奧克拉荷馬卻成了花園地帶以及人們舉杯祝頌的對象。因為,這個地方再一次地有小麥彼浪起伏,散放清香。再過短短的十年之後這個長久乾旱乾燥地帶,遍地長滿了很高的玉米,這是信仰的結果,也是有計畫冒險的結果……因此,我們觀望自己的時代時,總是嚮往較佳的遠景。當我準備來訪時,我曾去尋找檔案里的《奧克拉荷馬日報》,看看19XX年的春天是怎樣的。我想嘗嘗五十年前在本地的生活滋味。結果我發現了當地人全都很重視奧克拉荷馬的未來,他們都對未來充滿了希望。
若說依著聽眾的興趣來演講,這便是人絕佳的例子。艾力克·鍾斯頓採用的有計畫的冒險事例,實際來自聽眾的後院。他讓聽眾覺得,他的講演不是油印出來的拷貝,而是新鮮的,是特地為他們準備的。講演者依著聽眾的關切和興趣而講,聽眾是不是再不會不去注意的。這樣就必然能夠很快地進入演講的角色。
在演講時可以先問問自己,所講題材里的知識,能不能幫助聽眾解決問題,達到他們的目標?然後便開始說給他們聽,這樣就必然會獲得他們的全神貫注。如果你是個會計師,你的開場白可以這樣說:“我現在要教你們如何可以省下五十至一百元的退稅。”或者說你是律師,你告訴聽眾如何預立遺囑,你一定會獲得很多興致勃勃的聽眾。當然,在你個人特別的知識蘊藏里,必然會有某個題目真能對聽眾有所幫助。
許多人無法成為一名談話好手。主要原因是他們只會講他們自己感興趣的事情。而這些事情其他人卻感到無聊。把這種過程倒轉過來吧,引導其他人談論他的興趣、他的事業、他的成就。如果對方是位母親的話,談談她的孩子們,這樣,你專注聆聽對方說,將會給予他們樂趣。你將被認為是一位很好的談話對方,即使你話說得很少。
當你面對聽眾時,請構想他們很希望聽你的演說,只要你的演講能適用於他們,講演者若不能考慮到聽眾自我中心的必然傾向,很容易便會發現自己所面對的是煩躁不安的聽眾,他們侷促厭煩,不時地看看手錶,並且老是看著門口,盼著結束。
在演講中,還要熱情地給予聽眾誠實和衷心的讚賞,這也有助於抓住聽眾的情緒,使自己儘快進入角色。因為聽眾是由個體構成的,他們的反應也如個人一樣。公然地批評聽眾必然導致憤懣。對他們做過的應稱讚的事表示讚揚,你就已經贏得通入他們心靈的護照。這是需要你自己去研究一番的,讚揚要得體,不能用誇張、肉麻的辭句,否則,聽眾會認為是刻意的獻媚而感到憎惡。