各位尊敬的領導、同事：
大家好!
非常榮幸能有這樣一次機會，可以和大家同台展示，鍛鍊和提高自己。經過再三思考，我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯社客戶部經理崗作為自己努力的主要方向，而我今天演講的主題是《有責任，有作為》。
首先還是作個簡短的自我介紹。我年出生，這個月的18號，是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里，我先後到過和聯社;這十年里，我乾過出納、會計，到今天之前的聯社客戶部副經理;這十年里，我選修了金融、計算機、會計專業，取得了本科的學士學位，也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕鬆和自信一點的總結，就是:業務是越來越熟了，工作是越來越順手了，信用社這碗飯是越吃越有味道了!至於將來，我也相信自己會是隨著聯社共同成長、共同成熟的一份子。
我有幸成為聯社客戶部的一員。一年半了，我從大家身上學到了很多，特別是我相當尊重和敬佩的經理。在這個部門，這個崗位上，我頭一次覺得有了工作的壓力，也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好，說是挺跑火的;也有人說客戶部不好，又是貸前調查，又是組織資金，還管著不良貸款一攤子，全是麻煩事，而且風險太大了!說的都沒錯，可是我要說，我不把它看成風險，而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間。客戶部，作為聯社對外的前台，它要面對的是不同的客戶，它要拓展的是更為廣闊的市場，它必須守原則，必須遵守規範，但又必須具備一種主動的行銷意識，以及開拓和創新的能力。可以說，客戶部是我們貫徹省聯社“以客戶為中心”的經營理念的最前沿，將來還會隨著聯社業務的發展和壯大被賦予更多的責任，在這兒我一定能得到非常好的鍛鍊。
正是有了這樣一種認識，我幹得越久，就越覺得投入。作為客戶部的副經理，我要求自己對分配的工作任務必須要落實，必須乾出點樣子，必須不斷地改進和完善。從組織資金到行銷卡業務;從對一線櫃員在操作上的規範化培訓到設法提高他們的服務意識;從做好相關數據的監測和分析到行銷客戶，我也許能力微薄，但我都盡力而為去做好，並且十分享受這個努力的過程，因為這其中也有我的汗水和智慧。
如果我有幸能得到大家的認可，我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學，以勤補拙，充實和提高自已，以早日能勝任這個崗位，能擔得下這份責任，而我對此充滿構想和期待。
我們將一如既往地做好自己的本職工作，下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中，低成本存款才占比30%左右，而單位存款更是只有6%的占比，經營成本過高，這是肯定不利於一個聯社的長期發展的。但是換個角度來說，這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規律認真分析，有針對性地研究服務方略及行銷措施，鞏固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低成本資金，特別是行銷單位存款，改善存款結構，提高市場占有率，大幅擴充儲源。我們將做好貸前調查的工作，在這個防範貸款風險的重要環節上，深入、仔細、認真開展調查，嚴格貸款手續，把好關，既要將爛和差的貸款拒之門外，更要為好和優的貸款提供高效的服務，以提高貸款發放質量，防範風險;我們將加大卡業務的宣傳力度和行銷力度，靈活行銷方式，藉助於我們日臻完善的網路平台優勢，結合我們將要推出的電話轉賬、手機銀行等業務，在鄉鎮開拓市場，打出自己的品牌;我們還要開拓中間業務，不但抱緊自己的飯碗，還要從別人的碗裡搶飯吃，注重與企業和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯繫，增加中間業務收入。