單位客戶主管競聘演講稿

總之,要想把聯社的各項業務做大做強,領導說做再做是肯定不行了,坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領導的參謀和助手,客戶部將學會轉變思維方式,配合聯社的發展藍圖多出點子,主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。

1、以點帶面,即通過先在縣城打造精品網點帶動其他網點。綜合核心繫統上線後,我們的工作效率有了很大的提高,但服務質量和水平上就顯得滯後了許多。精品網點,顧名思義,即不僅要為客戶營造一個舒適的環境,還要規範我們的言行和禮儀,快而準地辦理業務,熱情溫馨地對待客戶,並將其形成模式,在其他網點間加以複製和推廣,樹立一個良好的企業形象。

2、以全代偏。即樹立全員行銷意識,並實行立體攻關。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶、只行銷存款不行銷貸款的傳統觀念,要主動了解客戶的需求,了解市場,積極尋找客戶,爭取客戶,鞏固客戶,對存貸款黃金客戶實行立體化攻關,充分發揮我們人熟、地熟、點多面廣的優勢,實行全員行銷。

以上就是我關於客戶部經理工作的一些構想,說得很淺薄,還請領導和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我會感激不盡。

競聘的結果確實很重要,但更重要的是在參與中進步,在參與中成長。而且位置從來就沒有高低,關鍵是要有責任心,並且在責任心的促動下不斷學習和提高,以具備完成工作的能力。無論何時何地,我都願意作這樣一個有責任心的人,不放棄學習和努力,不放棄這種向上的狀態,不放棄自己骨子裡的熱情和自信。因為我深信:有責任就會有作為。

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