第三種能力是criticalthinking，也就是批判式思維的能力。每一件事情，都有多方看法，不是只有一個非黑即白的答案。不同的人有不同的意見，每個意見都值得了解和珍惜。不要被教條束縛，要學會用不同的觀點來看問題。
創新工場的工友王俊煜是北大元培班的高材生，畢業後進入了谷歌。谷歌是一家很了不起的公司，但是這家公司有非常強烈的工程師文化，每做一個產品，都想著技術如何酷，如何難，如何難以被競爭對手效仿。但谷歌工程師較少去想，用戶要這個東西有什麼用。王俊煜是個特別重視用戶體驗的人，十分在乎用戶的感覺。他深深地了解，一個產品不論技術有多難，如果用戶不喜歡用，還是無法取得成功的。他在谷歌的時候就多次和人發生爭執，因為公司里的工程師文化，他的聲音經常被淹沒。那時，大部分用戶體驗設計師都會“識相”地做些強勢、資深的工程師希望做的東西，但王俊煜執著地提出自己的想法，在三四款產品上做出了重要的貢獻，並從這個過程中學到了很多東西，也得到了工程師的尊敬。批判式思維給了他信心，於是他決定加入創新工場，成為豌豆莢的共同創始人。今天，豌豆莢可能是創新工場投資的所有產品里，用戶評價最高的一個。王俊煜的故事說明，我們不能只從一個角度來看問題，一定要尊重不同的觀點。
怎么樣培養批判式思維能力呢？建議你們每碰到一個知識點的時候，不但要學會問“為什麼”，還要學會問“為什麼不”。為什麼一定是這樣，為什麼不可能是那樣？這會讓你更深入地了解問題的本質。
我女兒以前參加辯論社時，她問爸爸：“我辯論一個問題的時候，應該怎么選擇我所支持的觀點？”我給她的建議是：“你永遠要選擇那個你不認可的觀點。”她覺得很奇怪，明明不認可這個觀點，為什麼要去辯論它呢？按照我的話做了幾次之後，她慢慢了解了，當你去辯論你所不認可的觀點時，會有很多好處。首先，對方的辯論方向你已經了如指掌，知己知彼，更容易取勝；通過變換視角，你一定會很驚訝：你原先不認可的觀點其實也有一定的道理；最重要的是，你會真心理解並相信多視角看問題的好處。這種練習可以讓你更容易平衡不同的觀點，成為一個有批判式思維的思想家。
如果你不希望在四年大學後成為應試機器，就應該多問“為什麼”，“有什麼用”，以及“為什麼不”。這幾個問題能幫助你學到自學的能力、實踐的能力和批判式思維的能力。
三、培養情商，避免成為孤獨、被動的人
不少大學畢業生都對我說：“李老師，我感覺很孤獨，很被動。”有一位同學說：“我的人際能力不強，人際圈子小，又沒有什麼特長引起別人的注意，即便在社團，也不知道怎么跟別人建立關係。”
這種現象很自然。在應試教育的氛圍中長大，你們可能很少有時間，在學習之外培養人際關係。我建議你們利用大學四年，努力提高自己的情商。
所謂情商，就是和別人交流的能力、將心比心的能力以及得到別人信任的能力。以後進入業界你就會發現，這些能力都是非常重要的事，特別是得到別人信任的能力，因為信任需要很多時間來培養，但犯一次錯就可能將其毀於一旦。