今天你們的榜樣是，有一個年輕人說我要去開個小店，我努力了一年，我吃了很多苦，我這一年成功了。所以，我們缺的不是機會，缺決心，缺毅力，缺點點滴滴的努力，缺不會放棄的精神，缺”focus”(專注的)的精神。
問：你是阿里巴巴價值觀的把關人，你如何保證在世界飛速發展的今天，你的價值觀能夠沿著正確的道路走下去。
馬云：我不是老闆，老闆是客戶，我們共同為我們信仰的價值觀和使命感打工。 客戶第一，誠信，敬業，激情，擁抱變化，團隊合作。我們最獨特的就是擁抱變化，在變化中求生存。什麼東西對社會好，對客戶好，我就拿來用。擁有一顆擁抱變化的心，但堅守自己的信念。
問：阿里巴巴會不會在十年之內被其他企業所超越？
馬云：當然會。任何一家公司只要有誕生，就會有死亡。我們提得是生存1XX年。上世紀活一年，活過這個世紀，下個世紀活一年。當然是會被超越，網際網路會發展起來是因為只要它是先進的思想，我一定會去學習它。培養健康的對手和我競爭。但在十年之內超越和取代我們有點難。