縣供電公司市場行銷主任年中工作會上表態性發言

計量所完成曹家電站,水口電站、田心電站、晏家電站等關口電能表的現場檢驗。完成白水變電站、八都變電站、楓江變電站、古富變電站、黃橋變電站上半年度的電能表現場檢驗。同時完成雙山電站、橫山電站、山觀電站、丁江電站等關口表計改造工作。另外對科華水泥廠、醪橋山觀鐵礦等30家用電大客戶的電能計量裝置現場檢驗。

二、行銷工作存在的不足

1、“線損管理年”活動中一些工作還未得到真正落實。

2、嚴格執行《供電服務規範》的意識還不強、制度執行不嚴格,抄、核、收以及故障表計處理、電費退補等日常管理質量與制度要求存在一定差距。

3、一線行銷人員業務素質尚待提高。

4、各供電所公變台區線損理論計算未開展。

三、下半年的工作打算

回顧半年來的工作,雖取得了一定的成績,但也存在一些問題,特別是公司綜合線損率,電費回收率與市公司的要求還有一定的差距,在下半年的工作中我們將鼓足信心和勇氣,科學安排,努力再創佳績。現針對上半年工作中存在的問題,對下半年工作計畫如下:

1、樹立電力行銷觀念、努力增供擴銷

公司上半年售電量增長率達到21%,但與其他縣公司比還有很大差距,努力增供擴銷仍是我們供電經營工作的主題。為此一是積極轉變思想,更新觀念,用優質服務發展新客戶,對於新增用戶,我們簡化報裝程式,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶早日用電,二是加強計畫停電管理和故障停電的搶修工作,爭取多供電。

2、積極貫徹落實線損管理年活動實施方案中的各項管理降損措施,確保線損指標的實現。(1)各供電所要加快dd-28型電能表淘汰更換工作;(2)公變台區計量裝置完善工作在8月份全面完成,9月份各供電所要全部啟動公變台區線損理論計算、核定台區線損指標、並將台區線損指標下達到台區管理組,責任到人、考核到人;(3)加大對動力客戶功率因素考核力度,促使客戶按裝無功補償裝置,進行無功就地平衡;(4)認真開展線損分析,加大對線損波動大的供電所的線損稽查

3、樹立信心,正視困難,確保電費結零

電費回收是供電經營工作的重中之重,是供電企業經濟效益的直接來源和最終體現。截止6月底電費回收率僅為95%。要確保電費100%回收還有很多工作需要去做:一是各供電所對欠費要進行認真梳理,制定清收計畫與措施,而是加強領導,各供電所主要負責人把主要精力放在抓欠費大戶上,經常做到對欠費用戶生產了如指掌,對那些破產改制的企業,提前防範,變被動為主動,把經營風險降低到最低程度。三是在實行了門市繳費預存,不要一味的坐等用戶上門,要加大催收力度並根據情況可採用走收、轉帳等收費方式;四是對月電費大戶要縮短抄收周期,採用多次抄表結算制,對臨時用電客戶要採用預繳電費方式,做到先交錢後用電。五是運用法律手段,加大電費回收力度。加強對欠費客戶欠費依據的取證與保管,對長期拖欠電費的用戶,運用法律手段,按照供用電契約條款,依法起訴,依法催交拖欠電費。四是在嚴格按照有關電力法規依法停電催費的同時,認真做好服務工作,對經營狀況不佳、資金運轉困難的企業不是採取簡單的停電,而是本著一通知、二匯報、三警告、四拉閘的程式有禮有節按章辦事,同時在交費期限內積極為用戶牽線搭橋,尋找銷售產品的市場,設身處地的替用戶著想,幫助用戶解決實際困難。五是抓緊完善並實施電費回收風險防範機制,開展客戶信用等級評定工作,實行推行電費擔保制度。