口才:會說話是一種領導資本

在當今這個時代,說話越來越顯得重要。經濟日益繁榮,市場經濟競爭激烈,誰擁有口才,誰就贏得市場。一個人的講話水平,可以決定他的生活層次;一個團隊的講話水平,可以決定團隊的發展速度,一個國家的整體講話水平決定著一個國家的發展興衰。大到齊家治國,小到求職、戀愛,哪一項能離開口才?是口才造就了氛圍,是口才營造了人文環境,是口才創造了機遇,是口才增強了自信心,是口才增強了團隊凝聚力,口才就是競爭力,就是人生旅途上的法寶。

我們可以看到,任何一個行業都是離不開口才的。事實上,隨著社會的多元化發展,像管理、記者、導遊、行銷、服務、教師、主持人等職業越來越講究口才的藝術性,口才已經成為人們生活中不可缺少的技能。擁有好口才,就像擁有了成功的砝碼,因而成為許多人孜孜不倦的追求。從一個人的講話水平和風度,就可以判斷其學識、修養能力,因為口才不光是口上之才,更是一個人心理素質、文化素質,甚至綜合素質的體現。所以,我們有理由認為:是人才者未必有口才,而有口才者必定是人才,而且是出類拔萃的人才!

由此可見,口才對領導的重要性。

所謂領導,它是一個相對概念,對上是下屬,對下是領導,對內對外是同志。但它的基本特徵是:有一定的職務頭銜,以做人的工作為其主要工作對象,在一個地區、一個部門、一個單位,處於統領、指揮地位,並對周圍及下屬起導向、引導和指導作用的人。為了履行自己的職責,在其位謀其政,當一名上級信任、下級擁護的稱職領導,就必須善於從積極的方面表現自己,影響下屬。

縱觀古今中外的政治家、軍事家、外交家、社會活動家,無一例外都是思維敏捷、口齒伶俐、善於表達的語言大師。領導者肩負著執行黨的路線、方針、政策,制定本公司、本部門的發展決策,率領部屬和民眾,實現既定的宏偉目標這一重任。領導者的意圖、意志、指標體系、工作措施和手段,均離不開高超的語言表達才能。

笨嘴拙舌的人當不好稱職的領導,是情理之中的。在現實生活中,話不投機,語不到位,方法不當,激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;不善於了解民眾心理,不善於運用語言技巧,不講方式方法,不看對象、場合,濫發議論,使民眾把領導的話當耳旁風的也不乏其例;好心不被人理解,善意得不到好報,以其昏昏,使人昭昭,不善於做深入細緻、入情入理的思想工作,其結果事倍功半的例子也屢見不鮮。諸如此類,無不與領導者的語言表達技巧有著直接的關係。

所謂口才,顧名思義就是口語交際的才能,換句話說,也就是善於講話。古希臘的一個寓言之所以把舌頭比作怪物,是因為它能用最美好的詞語來讚譽人,也可以用最惡毒的言辭來詛咒人,它能把螞蟻說成大象,也能把小丑說成國王。所以,我們才有"良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒"的古老俗語。隨著經濟社會的迅猛發展,會說話在當今社會生活的各個領域,正起著越來越舉足輕重的作用,而口才對於個人的重要性也已經被全社會所認同。特別是在經濟全球化和信息化深入發展,中國入世過渡期不斷推進的關鍵時期,好口才對於中國各個階層的領導人員來說,已成為不可或缺的重要資本。

因此,我們有理由認為,在如今的文明社會,誰能駕馭奇妙的"舌頭",誰就能改變自己的一生。