一、企業概況
主要經營範圍：嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產品及健康培訓講座。
企業類型：零售
二、創業計畫作者的個人情況
以往的相關經驗（包括時間）：
XX年至XX年在天津市闊佬皮業有限公司企劃部工作。主要負責公司所有的廣告宣傳及市場行銷工作。
XX年至XX年在法國合生元生物製品有限公司工作。主要負責合生元益生菌的市場銷售工作，同時通過這份工作開始近距離接觸母嬰市場，詳細了解此行業的發展趨勢及市場潛力。
教育背景，所學習的相關課程（包括時間）：
1997年至1999年畢業於天津師範大學商務代理專業。
XX年在天津市婦女創業中心學習SYB課程，從創業意識到創業計畫參加系統培訓。
三、市場評估
目標顧客描述：
主要針對孕前期、中期、晚期的營養與胎兒的腦發育、母乳餵養的技巧、產前準備及家庭監護以及孕期營養、情緒對胎兒成長及氣質形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產後恢復、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產品的宣傳及銷售；其次對新生兒的洗澡與撫觸；疫苗接種的選擇與護理；嬰兒、幼兒的右腦的開發與訓練、兒童的意外傷害的預防與處理、兒童營養食譜、早期語言訓練、預防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發、在遊戲中增加寶寶的智力、兒童氣質與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習慣、抓住寶寶學習的各階段的關鍵時期及如何讓孩子有一個健康的體格等方面的健康課程、產品的宣傳及銷售工作。
市場容量或本企業預計市場占有率：
目前市場上針對與這些方面屬於少數，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養免疫方面的健康常識、及生活中應注意的事項及新生兒、嬰兒、幼兒的營養免疫方面的健康常識、情商、智力開發及家長如何引導方面屬於盲區。通過課程的引導，使父母更加了解孩子每個成長階段的需要，關鍵時期給予關鍵培養，在孩子健康的體質基礎上鼓勵孩子的想像力和創造力開發孩子潛能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發揮潛能。在玩的同時可以大大促進孩子智力和情感的發育，通過親子互動的形式使父母和寶寶建立良好的親子關係；過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心，完成對技能和智力的訓練目的；通過和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會情感；通過對爸爸媽媽的培訓，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統地引導，使父母有了收穫，讓寶寶聰明健康的成長，所以每一位熱愛自己的家庭，願意關注孩子健康成長，想做一名成功的家長是願意接受這種行銷方式的，因為這種方式給更多忙於工作的父母提供了太多的方便，使他們在不同的關鍵期可以得到不同知識的獲取，所以更多家長是願意接受的。
競爭對手的主要優勢：
1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實力足聘請非常有名的教授或營養講師做名人效應。
2、店鋪面積大，裝修環境，造型精緻，場地較大，可設有大型兒童活動場及家長休息區。
3、由於資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發廣告，在宣傳上大做文章，會員制等促銷模式搞得非常成功。
競爭對手的主要劣勢：
1、由於店員較多，人員流動性較強，管理較為混亂，業務員之間為了爭取客戶互相進行降價銷售，從而擾亂企業的價格體系，降低客戶信任度。
2、客戶交了費用後，由於後期服務跟不上，導致顧客滿意度大大降低。
3、由於外部裝修環境好，廣告力度大，所以對每個家庭的收費標準相應較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務，服務不到位往往降低了顧客回頭率。
本企業相對於競爭對手的主要優勢：
1、收費平民化，員工親和力強，對顧客的每次光臨可免費諮詢，免費提供育兒經驗、健康免疫、智力測評等經驗，增加與媽媽間的親密交流。
2、對每一位顧客建立顧客檔案，並對每次消費進行積分累計，定期跟蹤回訪，進行一對一的服務，並可免費上門親自指導、送貨。
3、店內播放開發兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽保證。
4、在現有場地定期舉行寶寶大賽，節假日有免費派發活動，加大顧客信任度。
本企業相對於競爭對手的主要劣勢：
1、由於創業初期，資金實力不足，店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。
2、廣告力度不足，只能從社區做起，利用顧客的口碑效應進行傳播。
3、兒童活動區較小，只能利用現有場地提供中小型玩具進行兒童娛樂。
四、市場行銷計畫
1、產品
產品或服務
主要特徵
免費進行社區宣傳講座
每周日邀請會員朋友進行育兒講座，從而帶動產品消費。
每月定期促銷活動
針對兒童商品及課程的特點，每月定期促銷活動
嬰兒紀念品組合銷售
手腳印、胎髮筆、百歲照
食品
通過課程銷售食品為媽媽寶寶提供方便
2．價格
產品或服務
成本價
銷售價
競爭對手的價格
免費進行社區宣傳講座
10元
0元
30---60元/次
每月定期促銷活動
200元
0元
XX元
嬰兒紀念品組合銷售
200元
1000元
1500元
食品
150元
200元
250元
3．地點
（1）選址細節：
地址 面積（平方米） 租金或建築成本
南開區舊津保路20號 100平方米 2500元
（2）選擇該地址的主要原因：
周圍居民區較多，還有幾個新建小區，婚房較多，今年又是生育高峰，附近還有幼稚園國小，小朋友較多，而母嬰用品店在此區域屬於空白，顧客購物以及育嬰等相關方面的知識、經驗需求較大，而且本店定位服務於大眾消費群體，所以通過免費課程的引導和售後跟蹤服務，孕產婦以及家長們是非常願意結交本店這位朋友的。
（3）銷售方式（選擇一項並打√）：
將把產品或服務銷售或提供給： √最終消費者 □零售商 □批發商
（4）選擇該銷售方式的原因：
為大多數人提供方便，並義務為父母提供關鍵時期關鍵培養的知識，從感情上溝通交流，把顧客當做朋友，做好跟蹤服務，以此來促進銷售。
4．促銷
人員推銷
2人
成本預測
1800元
廣告
宣傳海報、小禮品
成本預測
800元
公共關係
與附近醫院和幼稚園建立合作關係
成本預測
500元
營業推廣
到小區內搞義務親子育兒宣傳講座
成本預測
500元
五、企業組織結構
企業將登記註冊成：個體工商戶
擬議的企業名稱：天津市睿佳寶貝母嬰用品店
企業的員工（請附企業組織結構圖和員工工作描述）：
職務月薪
業主或經理 ：1人 1000元
員工：1人 800元
合計：2人 1800元
企業將獲得的營業執照、許可證：
類型 預計費用
營業執照 200元
稅務登記證 200元
衛生許可證 500元
六、固定資產
1、工具和設備
根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業需要購買以下設備：
名稱
數量
單 價
總費用（元）
貨架
10
100
1000
收款機
1
XX
XX
辦公家具
6
500
3000
電腦
1
4000
4000
合計
10000
供應商名稱
地址
電話或傳真
雄大貨架公司
紅橋區大胡同
27261234
賽博電腦城
南開區鞍山西道
23311234
2．交通工具
根據交通及行銷活動的需要，擬購置以下交通工具：
名 稱 數 量 單 價 總費用（元）
二手夏利車 1 XX0 XX0
供應商名稱 地址 電話或傳真
天津汽車製造有限公司 天津市西青區 27791234
3．固定資產和折舊概要
項 目
價值（元）
年折舊（元）
工具和設備
10000
600
交通工具
XX0
600
合計
1200 / 每月100元
七、流動資金（月）
1原材料和包裝
項 目
數量
單 價
總費用（元）
印刷室內外宣傳海報
1000張
0.5
500
嬰兒紀念品進料
20套
200
4000
食品
50盒
150
7500
購買促銷禮品
40件
5
200
供應商名稱
地址
電話或傳真
艾迪廣告公司
紅橋區紅衛橋
27721234
盛亞紀念品公司
河東區衛國道
24211234
丞燕公司
上海市
021-89654712
菲琳禮品公司
紅橋區大胡同
27261234
2．其他經營費用（不包括折舊費和貸款利息）
項 目
費用（元）
備註
業主的工資
1000
雇員工資
800
租金
2500
行銷費用
3600
公用事業費
500
維修費
100
登記註冊費
900
營業執照200元；稅務登記證200元； 衛生許可證500元
合計
9400
銷售收入預測、銷售和成本計畫、現金流量計畫（略）
創業項目名稱：母嬰用品專賣店
項目所屬行業：零售業
一．項目介紹
主要經營範圍：嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產品及健康培訓講座。
主要針對孕前期、中期、晚期的營養與胎兒的腦發育、母乳餵養的技巧、產前準備及家庭監護以及孕期營養、情緒對胎兒成長及氣質形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產後恢復、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產品的宣傳及銷售；其次對新生兒的洗澡與撫觸；疫苗接種的選擇與護理；嬰兒、幼兒的右腦的開發與訓練、兒童的意外傷害的預防與處理、兒童營養食譜、早期語言訓練、預防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發、在遊戲中增加寶寶的智力、兒童氣質與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習慣、抓住寶寶學習的各階段的關鍵時期及如何讓孩子有一個健康的體格等方面的健康課程、產品的宣傳及銷售工作。
二．市場分析
目前市場上針對與這些方面屬於少數，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養免疫方面的健康常識、及生活中應注意的事項及新生兒、嬰兒、幼兒的營養免疫方面的健康常識、情商、智力開發及家長如何引導方面屬於盲區。通過課程的引導，使父母更加了解孩子每個成長階段的需要，關鍵時期給予關鍵培養，在孩子健康的體質基礎上鼓勵孩子的想像力和創造力開發孩子潛能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發揮潛能。在玩的同時可以大大促進孩子智力和情感的發育，通過親子互動的形式使父母和寶寶建立良好的親子關係；過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心，完成對技能和智力的訓練目的；通過和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會情感；通過對爸爸媽媽的培訓，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統地引導，使父母有了收穫，讓寶寶聰明健康的成長，所以每一位熱愛自己的家庭，願意關注孩子健康成長，想做一名成功的家長是願意接受這種行銷方式的，因為這種方式給更多忙於工作的父母提供了太多的方便，使他們在不同的關鍵期可以得到不同知識的獲取，所以更多家長是願意接受的。
三．競爭分析：
競爭對手的主要優勢：
目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實力足聘請非常有名的教授或營養講師做名人效應。
店鋪面積大，裝修環境，造型精緻，場地較大，可設有大型兒童活動場及家長休息區。
由於資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發廣告，在宣傳上大做文章，會員制等促銷模式搞得非常成功。
競爭對手的主要劣勢：由於店員較多，人員流動性較強，管理較為混亂，業務員之間為了爭取客戶互相進行降價銷售，從而擾亂企業的價格體系，降低客戶信任度。客戶交了費用後，由於後期服務跟不上，導致顧客滿意度大大降低。
由於外部裝修環境好，廣告力度大，所以對每個家庭的收費標準相應較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務，服務不到位往往降低了顧客回頭率。
本企業相對於競爭對手的主要優勢：收費平民化，員工親和力強，對顧客的每次光臨可免費諮詢，免費提供育兒經驗、健康免疫、智力測評等經驗，增加與媽媽間的親密交流。
對每一位顧客建立顧客檔案，並對每次消費進行積分累計，定期跟蹤回訪，進行一對一的服務，並可免費上門親自指導、送貨。
店內播放開發兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽保證。
在現有場地定期舉行寶寶大賽，節假日有免費派發活動，加大顧客信任度。
本企業相對於競爭對手的主要劣勢：由於創業初期，資金實力不足，店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。
廣告力度不足，只能從社區做起，利用顧客的口碑效應進行傳播。
兒童活動區較小，只能利用現有場地提供中小型玩具進行兒童娛樂。
四．核心競爭力：
收費平民化，員工親和力強，對顧客的每次光臨可免費諮詢，免費提供育兒經驗、健康免疫、智力測評等經驗，增加與媽媽間的親密交流對每一位顧客建立顧客檔案，並對每次消費進行積分累計，定期跟蹤回訪，進行一對一的服務，並可免費上門親自指導、送貨。
五．盈利模式：
１．免費進行社區宣傳講座
２．每月定期促銷互動
３．嬰兒紀念品組合銷售
４．食品銷售
六．資金需求：
預計投入５萬元，用於員工工資，租金以及購買辦公用品等。