張璋:中國商業諮詢的領跑者

有媒體這樣評價他:“一家全國知名職業經營管理團隊的帶頭人、一個曾經在全國10多個大中城市留下過輝煌業績的職業經理人、一個恪守準時開業原則的商場負責人、一個敢於挑戰行業利潤極限的企業決策者……”現少有人知道他“光環”籠罩背後所需要付出的努力。

被逼出來的“諮詢師”

張璋坦言,走向商業諮詢這條路完全是被“逼”出來的。還在做商業企業的職業經理人時候的張璋,因其在管理方面獨特的建樹,有很多其他的商業企業邀請他去幫忙解決管理中出現的一些問題。久而久之他就有了這樣的一個想法,創建一所本土的商業諮詢顧問機構。

從第一個案例“海南樂普生”商廈的成功運做,到目前同世飛天經營管理的數百家商場,張璋帶著他的這個團隊已經走過了10年的風風雨雨。從最初企業老總對他的質疑,到如今有很多企業主動找上門來要求諮詢,張璋和他的團隊伴隨著中國商業的成熟而走向成熟。

諮詢師需要“社會責任感”

快節奏的生活,使得城市中充滿了喧囂和浮躁,而張璋卻提到了“社會責任感”這個相對陌生的詞。人的一生很多時候,不僅僅有挫折,更多的時候是充滿了各式各樣的誘惑,這種誘惑很可能使你滿足於一時的快樂,而忘記了自己前行的方向和責任。張璋說在自己從事商業諮詢10多年以來,面對了太多的這樣那樣的誘惑,很多人會跟你說做房地產很賺錢,或者又有人說做折扣店很賺錢,但是他從沒有動搖過自己的信念,那就是要做中國商業諮詢的領跑者。當中國的商業市場還沒有建立起足夠的誠信體系的時候,當假貨充斥市場的時候,這條道路是孤獨而且寂寞的,但是現在越來越多的企業開始接受這種模式,越來越多的人開始跟隨他們的步伐涉足這個領域,我們有理由相信,有了這種堅持,中國的商業領域會早一天走向成熟。

“光環”背後

張璋和他的團隊提出的在商業領域進行的“全程經營式管理”的模式是諮詢業的一種創新,它相當於商業企業將自己的管理外包給一個專業的團隊,這種模式能夠使得諮詢公司深入企業內部,了解企業的運做,能夠最有效的整合資源,減少風險,但是這種模式同樣需要諮詢師們付出很大的犧牲。一個商業企業將管理外包給諮詢公司以後,公司會派出若干名諮詢師住到公司內部,幫助企業進行管理,而這個時間是相當長的,少則一年,多則3年;而且項目完畢之後,可能會被很快派到另外一個陌生的地方工作。長時間在外地的奔波,不斷的更換居住地點,沒有對自己工作的熱愛和使命感,是完全無法做到的。張璋說自己公司里的30多歲沒有結婚的人很多,離婚率也比較高,“這是件沒有辦法的事情,這是商業行業時間性的特有要求,需要我們的犧牲,只是希望這些犧牲能夠有所價值。”

20多年前,當我們為美國的“super market”驚嘆不已的時候,我們曾經問過自己什麼時候在中國也能有這樣的商場。20年的時間,彈指一揮,中國的商業企業得到前所未有的發展。從提出“忠誠服務”到規範科學的商場設計理念的提出,張璋和他的團隊為中國商業的發展作出了實際性的努力。

來源:財經時報