二年前，靠沃爾瑪超市起家的沃爾頓家族5位股東包攬了美國《福布斯》全球富豪榜的第6位至10位，總資產1029億美元，約為世界首富比爾。蓋茨個人資產（528美元）的兩倍。現在，零售業巨頭沃爾瑪已登上了500強榜首。
沃爾頓一家人都是“賣貨郎”出身，老沃爾頓——山姆。沃爾頓（Sam Walton）有先進的經營理念，這奠定了沃爾瑪成功的基礎。1918年，山姆。沃爾頓出生在美國阿肯色州的一個小鎮上。山姆小時候家裡並不富裕，這使他養成了節儉的習慣。1936年，山姆進入密蘇里大學攻讀經濟學學士學位，並擔任過該大學學生會主席。1940年，山姆大學畢業，當時第二次世界大戰爆發不久，山姆便報名參軍，在美國陸軍情報部門服役。
二戰結束後，山姆回到故鄉，向岳父借了2萬美元，和妻子海倫一起，在紐波特租到幾間房子，開了一家小店，專賣價格在5美分至10美分的商品。由於山姆待人和善，附近的住戶都願意到他店裡來買東西。誰知，房東嫉妒山姆的小生意紅紅火火，找藉口收回了店面。無奈之下，山姆來到了本頓維爾。1962年，他開了一家連鎖性質的零售店，取名沃爾瑪（WalMart）。
山姆的“薄利多銷”政策是沃爾瑪成功的最重要的因素。他的“女褲理論”就是對沃爾瑪行銷策略的最好闡釋：女褲的進價為0。8美元，售價為1。2美元。如果降價到1美元，會少賺一半的錢，但卻能賣出3倍的貨。此外，山姆開店還堅守一個信念，“只要商店能夠提供最全的商品，最好的服務，顧客就會蜂擁而至”。因此，他向員工提出了兩條要求：“太陽下山”和“十英尺態度”。“太陽下山”是指每個員工都必須在太陽下山之前滿足顧客需求：“十英尺態度”是指當顧客走進員工所處10英尺的範圍內時，員工就必須主動詢問顧客有什麼要求，而且說話時必須注視顧客的眼睛。遵循著山姆。沃爾頓的理念，沃爾瑪的連鎖店越開越多，1980年，山姆的資產達到6。4億美元。
儘管山姆成了億萬富翁，但他節儉的習慣卻一點也沒變。他沒購置過豪宅，一直住在本頓維爾，經常開著自己的舊貨車進出小鎮。鎮上的人都知道，山姆是個“摳門兒”的老頭，每次理髮他只花5美元，這是當地理髮店的最低價。但是，這個“小氣鬼”卻向美國5所大學捐出了數億美元，並在全國範圍內設立了多項獎學金。山姆在1992年離開人世，根據他的遺囑，沃爾頓家族的5位繼承人平分了家產。
山姆的兒子們也繼承了父親的節儉習慣。美國大公司一般都有豪華的辦公室，現任沃爾瑪總裁吉姆。沃爾頓的辦公室卻只有20平方米，公司董事會主席羅賓遜。沃爾頓的辦公室只有12平方米，而且他們辦公室內的陳設也十分簡單，但 “節儉”的沃爾頓家族卻在短短的40年時間內迅速積累起了巨大的財富。
來源：世界經理人論壇