一碗稀飯賣出個百萬富姐

四川人幽默,一提起雙流縣,馬上就出一個笑話段子:天上的飛機聲,地下的稀飯聲。天上的聲音說的是成都雙流國際機場的飛機聲,地上的聲音竟然是從一家名叫“李姐稀飯店”里傳出來的喝稀飯聲。據說,一到吃飯時間,上千的食客擠滿大院,男女老少齊刷刷地喝起稀飯,霎時,“呼呼”聲大作,場面蔚為壯觀。所以,有人戲稱“李姐稀飯店”里喝稀飯的聲音“連飛機上的人都聽得到”!

一家稀飯店竟然如此神奇?筆者懷著好奇的心情來到雙流探聽虛實。沒想到,將稀飯生意做到極致的“稀飯大王”竟然是一對沒多少文化的下崗夫妻。他們靠賣稀飯,在短短的五年時間裡,竟擁有了百萬財富。這個致富奇蹟是如何創造的呢……失敗算啥子嘛,失敗就是給了你一個重新再來的機會李姐大名叫李春花,她與丈夫辜強都是重慶市仁壽縣城關鎮人。夫妻倆曾在一家工廠上班,但企業不景氣,1992年他們雙雙下崗。經歷過下崗初期的痛苦和彷徨後,夫妻倆在家門附近擺了一個煙攤,起早摸黑地苦幹起來。到了1997年,他們靠做煙生意累積起來的錢已有20多萬元。可正當李姐和丈夫美美地規劃著名準備買套大房子時,一樁意想不到的災難幾乎將他們置於死地。

1998年12月的一天,一個朋友匆匆來找李姐,神秘地對她說:“大姐,我有個朋友是煙廠的,可以直接從廠裡面提貨,進價比菸草公司低得多,我建議你從他那裡進貨。”李姐半信半疑地問:“那你能夠保證煙的質量嗎?”“我敢騙別人,也不敢騙你大姐嘛!馬上要過春節,香菸十分緊俏,如果不是朋友,我才不這么費心幫你呢!”那位朋友信誓旦旦地保證。

送走了朋友,兩口子認真地商量起來:眼看春節即將來臨,批發煙的人肯定多,如不趁早進點貨,會少掙很多錢的。於是,夫婦倆從銀行取出了所有存款,又從親朋好友那裡借了20餘萬元,湊足了50多萬元,進回了100件香菸,一心準備在春節期間大賺一筆。看著滿滿一屋子的香菸,聞著空氣中濃烈的菸草味道,李姐滿心喜悅,盼著能大大地賺上一筆。

然而,噩夢很快來臨了。兩三天后,一些買煙的人紛紛找上門來要求退貨,還有人向當地工商管理部門舉報她出售假煙。很快,工商管理人員前來查封了李姐的煙,同時要對她進行處理。工商管理人員經過詳細調查,確認李姐是個受害者,便沒有處理她。可是,經此一折騰,原本擁有20多萬元存款的李姐不僅成了窮光蛋,還背上了20多萬元的債務。而那個當初介紹她買煙的朋友,此刻早已無影無蹤。

面對如此打擊,傷心欲絕的李姐整日以淚洗面。債主們三天兩頭跑到她家討債,鬧得家裡雞犬不寧。一天下午,李姐夫婦磨破嘴皮總算把一個債主送走了後,精疲力竭的夫妻倆不禁相對流淚。李姐內疚地對丈夫辜強說:“都怪我,一時大意,才造成這么大的損失。現在,我們唉聲嘆氣也沒用,還是想辦法從頭再來吧!只要我們有一雙手,總會有翻身的一天。”

“可我們拿什麼去翻身呢?一分本錢都沒有了,就是賣稀飯嘛,也要本錢呀……”丈夫嘆息著說。

稀飯?這兩個字像一盞明燈,一下子照亮了李姐混沌的腦海——我們為什麼不可以從賣稀飯開始呢!賣稀飯基本上不需要什麼投入,雖然與賣香菸比起來,利潤極其微薄,但只要有利潤,我們就可以做啊!於是她一本正經地對丈夫說:“對,我們就賣稀飯!”

為了說服丈夫賣稀飯,李姐沒少費口舌。最終,她的一句話打動了丈夫:“一碗稀飯就算賺幾分錢、一角錢,只要量上去了,還是可以賺錢的。失敗算啥子嘛,失敗就是給了你一個重新再來的機會啊!”

丈夫終於答應賣稀飯了。但他卻不願在仁壽縣城賣,因為這裡債主多,肯定不得清淨。於是,夫婦倆決定去西藏。因為債主不可能一下找到那么遠的地方去。

1999年3月的春天,李姐夫妻倆來到了成都,準備從這裡前往西藏。可是,夫妻倆一打聽機票價格就傻眼了,從成都到拉薩一張機票就要一千多元錢。如果坐汽車,一周后才能抵達拉薩。可李姐的心臟不好,還有高血壓,根本不能坐長途汽車。猶猶豫豫中,他們滯留在了成都雙流機場附近。在滯留的那幾天裡,夫妻倆決定先在機場附近的雙流縣城賣稀飯。

接下來,他們跑破腳板,磨破嘴皮,才在雙流縣城棠中路找到了一個只有6平方米的門面,花3000元的年租費租了下來。辦完各種手續,他們的錢已用光了。辜強只好又悄悄回到老家,向自己的親戚好說歹說借了6000多元錢,加上這筆錢,李姐夫婦總共投入了1.5萬元,稀飯店總算開張了。

延年益壽稀飯你喝過嗎?美容養顏稀飯你喝過嗎?

稀飯的確不好賣呀!兩口子起早貪黑地乾呀乾,但稀飯店的生意並不見好。開張三個月,就虧本3000多元。面對這一切,李姐急得寢食難安。她明白,再像這樣下去,不但賺不到錢,反而又要增添新債。

一天,一位工商局的同志前來收管理費,李姐向他倒苦水。那個同志只說了一句話,就把李姐鎮住了:“開稀飯店啊,一定要改變經營理念,要有創新意識才行。”李姐並不太懂什麼“理念”,什麼“創新”。但她明白了其中的含義:要變才得行,不變只有死路一條。

怎么變呢?晚上一收工,夫妻倆就躺在幾條板凳拼起來的“床”上開起了“臥談會”。李姐自言自語地說:“早上喝稀飯是中國人的傳統,那么改在中午或者晚上喝稀飯可行不可行呢?”“是啊!為什麼不能把稀飯當成正餐做呢!”丈夫也興奮起來。

思路一打開,兩口子便順著這個方向熱烈探討起來。李姐認為:中午晚上喝稀飯是可行的。原因有二:一、現在生活好了,人們對大魚大肉吃膩了,喝點稀飯爽爽口是一種“必要”;二、如果把稀飯當成正餐來吃,就必須改變一些特點,“素稀飯”肯定不能滿足需要,只有推陳出新,改良稀飯品種,推出營養又可口的“葷稀飯”才行!比如“魚稀飯”系列、“臘肉稀飯”系列、“斑鳩稀飯”系列、“肥腸稀飯”系列等等。另外,還可根據稀飯的特點配置各種各樣的菜品。這樣,就把大餐的飲食特點結合了進來。賣稀飯也就不可能再是微利行業了。

兩口子越想越興奮。第二天,他們就開始分頭行動起來:丈夫辜強負責搞“課題研究”,就是熬稀飯;李姐繼續研究“戰略問題”。為了創建屬於自己的稀飯品牌,她給自己的稀飯取了一個通俗易記的名字——李姐稀飯大王。

夫妻倆各司其職,配合默契。為了創建“稀飯大王”的品牌,辜強在短短的幾個月時間內,便研究出了十幾種葷稀飯,還發明了一種他最為得意的食品——“野生蔞龍花粥”。這是一種綠色食品,全天然、全野生、全綠色,而且還有清熱解毒的藥用功效。

為了熬稀飯,辜強必須頭天夜裡就泡好大米,凌晨3點開始生火,然後加井水文火熬制。他用的大米全是仁壽的農家新米,所有的配料也全是仁壽縣的山珍或者野生植物。為了把住質量衛生關,他對每一種原材料都嚴格挑選,精心清洗。同時,負責外聯的李姐又在雙流電視台做了一系列廣告,大膽提出“改變稀飯傳統喝法,把稀飯當成正餐,把稀飯當成營養餐”的新餐飲理念。這一招還真靈,許多老人和婦女紛紛趕來“李姐稀飯大王”想嘗嘗鮮,瞧個動靜。

新品稀飯正式營業那天,一大早,夫婦倆熬了5鍋不同類型的稀飯,免費給顧客品嘗。客人們吃完後個個讚不絕口,都覺得稀奇,因為他們從來都沒見過稀飯也可以做出這么多花樣來。這樣一傳十,十傳百,沒過多久,小店的客人就比原來多了好幾倍,並且點名要品嘗那些特色稀飯。此後,前來品嘗稀飯的客人便絡繹不絕,每天的客流量達到上百人次,每天的營業額有時竟高達兩三千元。

如此多的顧客,給夫婦倆增添了許多工作壓力,每天他們忙得只能吃兩頓飯,晚上又要準備第二天熬稀飯的原材料,一直要忙到深夜才能睡覺。李姐夫婦倆就這樣在店鋪里的木凳“床”上,足足睡了一年時間。由於長時間過度勞累,李姐得了肩周炎,每過一段時間就會發作。隨著小店生意好轉,日趨增多的顧客常使李姐夫婦感到力不從心。李姐的心裡又開始盤算起來,她想:不如換個大點的地方賣稀飯,把稀飯產業做大。2000年夏季,夫妻倆經過認真商量,決定將稀飯店遷往雙流縣城的長冶路二段。他們租下了那裡一戶面積約兩畝地的農家大院,然後,根據城裡人喜歡鄉下田園風格的心理,投資10多萬元,將農家大院裝飾得土色土香,讓人一進門,就備感舒適親切。他們還招聘了一批眉清目秀的農家小妹和小伙子,一身村姑和農家小子的打扮,十分鮮活靚麗,令人賞心悅目。

一切如李姐預料的那樣,新店開張不久,稀飯店的生意果然更為火爆。一到周末,大院前面的空地上便密密麻麻地停滿了車輛。辜強看著眼前這生意興隆的喜人場面,時常開心地誇獎李姐:“還是老婆有遠見,看來我們賣稀飯真的要做出一個大買賣了!”每次聽到丈夫這樣說,李姐的心裡就美滋滋的。但她也明白:要想留住顧客,必須將稀飯推陳出新,不能只停留在原來的水平上。

在妻子的建議下,辜強一門心思認真鑽研起“稀飯經”,他整天思考著怎樣變著花樣熬出別人沒有的稀飯。經過一段時間的揣摩實踐,夫婦倆終於由原來七八個品種的稀飯發展到20多個。辜強還請了許多老中醫出主意,想辦法,從而成功研製出了開胃健脾稀飯、清熱解毒稀飯、美容養顏稀飯等具有藥用價值的稀飯。而這些稀飯的名字也很好聽,什麼“蔞龍花粥”、“金玉滿堂粥”、“龍鬚銀耳粥”、“春花碧綠粥”、“荷葉蓮米粥”、“南瓜太極粥”等,光聽名字就讓人胃口大開,許多顧客驚嘆道:“這裡簡直成了稀飯的‘陳列館’了!”

2001年,李姐夫婦不僅還完了所有的欠債,還積累了不少資金。腰包鼓起來的李姐靠賣稀飯為自己營造了一片新的天地,她的名字也香飄整個雙流縣城。

“免費消費”,帶來的可是十倍以上的人氣和利潤啊面對生意的喜人局面,李姐並沒有滿足。她心想:“每天有這么多人來飯店吃飯,主要是衝著具有特色的稀飯來的,我一定要保住稀飯這塊牌子!”於是,她迅速到有關部門註冊了“李姐稀飯大王”的商標。

為了將這塊牌子做得更大,2001年10月,李姐又投資10多萬元將“李姐稀飯大王”遷到雙流縣白河路二段一個足有三畝地的地方,並聘請了50多名小工。由於李姐賣稀飯早已名聲在外,即使遷址了,“李姐稀飯大王”的生意仍然很興隆,那些“稀飯迷”們依然“追蹤而至”。有時來吃稀飯的客人太多,服務員們應接不暇,客人就像自己動手,在自己家一樣動手盛稀飯。那蜂擁的人群圍著幾十口裝滿稀飯的大鍋團團轉的熱鬧場面,讓人覺得仿佛這些人是在進行一嘲稀飯大戰”。

後來,李姐又添加了中餐和小吃等項目,由於味道正,價錢合理,同樣讓顧客喜歡。“李姐稀飯大王”每天的營業額有時高達1.7萬元。

做生意,做生意,李姐深知“生意是做出來”的道理。為了提高服務水平,她經常帶頭“做”。2000年的夏天,一位顧客到李姐店裡來吃稀飯。由於服務員一時忙不過來,沒來得及招呼他,那位顧客十分生氣,大聲嚷著讓李姐親自去給他盛綠豆稀飯。李姐立即盛了一碗綠豆稀飯,笑盈盈地端到客人面前。那客人又說:“我不要綠豆稀飯了,我要黑米稀飯。”李姐二話沒說,又給他端來黑米稀飯。可盛稀飯的碗還沒放到桌上,客人又說:“我不要黑米稀飯,我要土豆稀飯。”就這樣,李姐來來回回為這位客人舀了6次不同的稀飯。終於,那位客人笑著說:“李姐,我真的服了你!剛才我態度不好,請你多諒解!”後來這位客人成了李姐店裡的老顧客。

李姐對客人不但熱情,而且講誠信。一次,一位客人吃完飯後將一隻裝有6000元現金和43萬元存摺的皮包遺忘在稀飯店了。李姐發現後,立即根據包里客人的名片找到了失主。後來這位客人每次到雙流縣城辦事,都會跑到李姐的飯店來吃飯。由於客流比較大,李姐在自己的店裡共拾得手機30多部,她將這些手機全部交還給了失主。客人們都說:“在‘李姐稀飯大王’吃飯放心,只要在飯店掉了東西,李姐準會給你找到。”

李姐靠自己的誠實和熱情終於將稀飯生意做大了,在雙流縣城流傳著這樣一句話:“到雙流來,不吃‘李姐稀飯大王’的稀飯等於沒有來雙流。”而生意好了,李姐又有了新主意:請客人免費喝稀飯。

丈夫不解:“生意好好的,為什麼要免費呢?你不是說微利總比沒有利潤好嗎?免費給人家喝稀飯,不是一點利潤都沒有了嗎?”李姐指指丈夫的腦門,哈哈笑著說:“當你的生意做大了,可以把微利的一些項目變成‘免費消費’,它可以給你帶來起碼十倍的人氣和利潤。”丈夫依然半信半疑。

“免費消費”實施後,稀飯店的客流量劇增,每天30口鍋要輪番上陣五六輪,連小工們都擔心讓人這樣白吃下去,稀飯店會被吃垮的,丈夫也有些擔心。可李姐卻成天樂呵呵的。大家都不知道李姐心裡是怎么想的。

令大家奇怪的是,一個月後,“白吃顧客”自覺地轉化成了“有償顧客”。這一轉化,一個新的固定消費群體出現了。而且,這個群體不會輕易動搖,只會越來越“鐵”,因為這是李姐用感情培養起來的。這個時候,那些小工們不得不佩服李姐靈光的腦瓜來。

如今,很多下崗工人和打工青年想學李姐賣稀飯,有的還想與她合作開分店,來人來電都很多。很多人到店裡學習完技術後,覺得並不神秘,操作工藝很簡單,都問她成功的秘訣是什麼。李姐總是告誡他們:“不要認為稀飯利薄就不去做,利薄總比沒有強。我最瞧不起那些窮得叮噹響,又總在夢想‘要搞就搞大的’人。勿以利小而不為,小本生意做大了就成了大生意了嘛。”這就是李姐獨到的生意經。

最近,李姐又有了新的想法,她想學點飯店管理方面的知識,準備到成都市去開個“李姐稀飯大王”的分店,讓更多的城裡人能品嘗到她獨特的稀飯。