文/李嘉
企業在和平的年代渲染傳奇的色彩，不僅是經營的需要，有的時候也是為了滿足輿論和傳媒的某種期待。在人們的心目中，企業界就應該是跌宕起伏、英雄輩出，總是充滿著尖峰時刻力挽狂瀾的故事的。
受命於“不景氣”之際
有人說，何小強來到長城電腦，有點沒“踩上點兒”的感覺。自從今年4月長城電腦向外界宣布它的重組計畫，何小強正式入主長城電腦以來，人們並沒有看到長城出現如想像中的那樣“脫胎換骨”的感覺。看到IDC最近公布的國內電腦市場二季度市場狀況調查，更使人為長城電腦的市場走勢捏一把汗。
該調查報告的數字明確顯示說，今年第二季度，在包括家用電腦、商用電腦和筆記本的總體排名中，長城電腦的出貨量排在國內電腦廠商的第四位，清華同方領先長城而占據了老三的位置。在收入上，長城僅以微弱的優勢領先同方排名第三。
事實上，不用細看那些煩瑣的市場數字，包括消費者在內的許多人，都對長城電腦近年來的市場狀況有一個感性的判斷。在聯想持續領先國內PC市場，方正也在以不間斷的廣告促銷攻勢對市場保持著快節奏的推動勢頭的時候，金長城電腦的聲音卻似乎弱了下去。以TCL為代表的一批PC行業內的少壯派廠商卻日益咄咄逼人起來，在今夏的P4戰火中大大地出了一把風頭，正在搶奪消費者的注意力，金長城的輝煌難道真的要成為過去了嗎？
何小強就是在這樣一個時候來到長城的。
在長城塑造一種做生意的精神
人們總是希冀奇蹟的發生，原因很簡單，奇蹟往往成為通向成功的捷徑。
但是，何小強說：“我到長城來，並不是來創造奇蹟的。”
何小強就任長城電腦總經理的第一天，一份明確記錄著2000年長城電腦市場走勢的報告就擺在了他的辦公桌上。很明顯， IDC關於今年第二季度的市場報告對於何小強來說並不是新聞。
“這應該可以解釋我為什麼來到長城。”何小強微笑著說。
何小強帶著一批人在今年春天“空降”到長城電腦公司，領銜了長城電腦迄今為止可能是最大規模的業務重組。來到長城電腦以前，何小強有著在中國惠普13年的IT職業生涯，從一名普通員工，一直做到惠普中國區華南部總經理。按照何小強自己的話來講，“我是做Sales出身的，”市場占有率的變化對於這名Sales出身的總經理可能尤其敏感。
“以客戶為中心”這句口號是同何小強一道來到長城電腦的。準確地說，這不是一句口號，這是長城電腦以組織結構調整開始的業務重組的戰略目標。這個目標肯定不是何小強確立的，但是這個目標的實現，卻實實在在需要何小強這樣的職業經理人來確保。
“我們正在長城塑造一種做生意的精神，具體體現就是：注重目標管理、快速市場反應和員工具有團隊意識。這對我來說是一個挑戰，對於這家企業來說，同樣是一個挑戰，因為這當中涉及到很多文化的東西，涉及到企業的文化基礎。要讓所有的員工、合作夥伴建立起管理的共識、協調一致，需要一個過程。”
這也許在一定程度上可以解釋，為什麼何小強說他到長城電腦不是來創造奇蹟的。深層次的結構調整和文化整合顯然是比推出一兩款新產品更需要時間的工作。它們之間的差別還在於，類似不斷推新品、上項目這樣的動作由於直接面向市場而具有更多的轟動效應，而內部的手術，則是在默默地用功。
畢竟，根本解決問題不能寄望於奇蹟的發生，成功沒有捷徑。
摘自《中國經營報》