從前店後廠的小作坊，到擁有15000多員工的大型民營企業，一串數字足以顯示正泰集團一路創下的輝煌：總資產31億，工業總產值103億元，銷售收入101億元，綜合實力排名中國民企500強前列，溫州最大的民營企業。那么，正泰為何能在短短的十幾年時間內，取得如此輝煌的業績，其成功的秘訣是什麼?
正泰致勝六大秘訣
中國民營經濟有三大模式之說，即溫州模式(私營經濟發展模式)、蘇南模式(集體所有制經濟發展模式)和珠江三角洲模式(三資企業出口加工模式)。其中溫州主要是以民營的股份合作制企業為主體，是一種自我投資、自我開發、自辟市場、自負盈虧、自我擴張的經濟形態，自改革開放以來一直呈現出勃勃生機。
在溫州，與市區隔江相望，有一個充滿現代氣息、被稱作“東方電器王國”的工業重鎮——柳市鎮。正泰集團是這裡的一個典型代表，從某種意義上講，也是溫州民營經濟的一面旗幟。這箇中國最大的低壓電器製造商，2000年經全國工商聯調查排序，名列民營企業綜合實力500強第7位。目前已成為擁有資產31億元、年銷售額超過100億元、年上繳稅金5億元的大型企業集團，成為了名副其實的“龍頭”企業。
正泰的超常規發展，引起了各級政府和各界人士的密切關注。他們認為，正泰是“溫州模式”的一個縮影，有很好的推廣意義。那么，正泰為何能在短短的十幾年時間內，從一個萬餘元產值的家庭小作坊發展成為現代企業集團呢？簡單說來，這歸結於其“立足主業、實施六化”的發展思路。正泰的主業是低壓電器，十幾年來不曾變過；“六化”的主題是創新，即通過實行內外機制創新的一系列改革，實現企業的良性發展，並最終實現整體騰飛。這正是正泰致勝的秘訣。
秘訣之一： 股份社會化
眾所周知，在溫州特定的環境下，企業主絕大多數是搞個體的，幾乎是白手起家。正泰過去也是由大批農民出身的股東自發組成的，這就需要大家轉變觀念，跳出家庭企業的圈子。1991年，在與朋友合作創辦的求精開關廠解體後，南存輝吸收其弟南存飛、外甥朱信敏、妹夫吳炳池等家庭成員入股，組成了典型的家族企業——溫州正泰電器有限公司，南存輝個人占股60％以上。憑著家族式的股權結構和優勢，正泰發展躍上一個新台階，1993年就實現銷售收入5000多萬元。但是，南存輝並沒有滿足，他不僅僅是為了賺錢，更想乾一番事業。
隨著集團幾個大股東的觀念逐步發生深刻變化，正泰跳出了家庭模式的框框。通過不斷進行改造、改革和改組，先後經過3次股權結構調整，正泰的股東由原來的10個增加到現在的100多個，南存輝的股份下降至20％，漸漸走上了股份社會化等現代企業制度建設的軌道，使企業的產權、股權更加明確。如何在集中的同時不影響活力，分散的同時不搞重複建設?
正泰推行了“母子公司制”管理模式。集團的管理分為三個層面：上層，即集團公司，為投資中心；中層，按小行業組建的專業公司，為利潤中心；基層，實際上是各專業公司下屬工廠，以成本為中心。這種模式既使成員企業有了充分的經營自主權，又使集團能專心於自己最應關注的問題——產業的升級和股東們資本的增加。
秘訣之二：產品智慧型化
正泰從1993年開始，逐步摒棄產品仿製之路，在政策上制定了推進科技進步“十六條”，給科技人員提供優厚的待遇。毋庸諱言，中國電器面臨著全球市場一體化的嚴峻挑戰，面對挑戰，正泰堅持走科技興業的發展道路。近年來，正泰投入上億元巨資購置一流的科研設備，同時集中優秀科技人員成立了集團科技中心，並以此為龍頭，建立以科技開發為中心、技術部門和專業技術人員組成的多層次、開放式技術開發網路，形成了集科研、教育、培訓和開發為一體的“科技鏈”。總投資5億多元的溫州正泰成套電器工業園、樂清正泰高科技工業園及儀器儀表工業園的建成，大大提高了集團的生產能力和產品檔次。溫州乃至中國電器業發展的坎坷歷程，使正泰人認準了一條道理：在商品經濟大潮中，只有在提高產品質量上捨得投入、超前投入，才能鑄成企業的“生命支點”。
秘訣之三：行銷網路全球化
正泰分階段、分地域制定和實施系列行銷戰略，形成了以省域和主要工業城市為中心，以地級城市為重點，以縣級城市為輻射點的三級行銷網路體系，並建立起現代化的物流中心。現在正泰的600多家銷售網點，包括海外的銷售公司，已經實現計算機聯網。在行銷網路上通過“一路多制”(一條通路上實現多種制度)手段，充分利用網路的資源優勢，提高市場份額。
正泰是社會主義市場經濟的產物，它的發展壯大始終圍繞著市場做文章。1991年前，柳市鎮的低壓電器產品銷售完全依靠當地的10萬供銷人員推銷。從1993年下半年開始，正泰集團把這些紮寨為營的銷售店家，逐步變為自己的特約經銷點，進而對資金較強的經銷點給予資金周轉和價格上的優惠，先後在上海、西安、鄭州、濟南等地組建正泰銷售公司，把銷售觸角直接向全國各地延伸。
至目前為止，正泰已經在全國建立近千家銷售公司和特約經銷點，在國外還建立了5個公司和21家總代理，全國分成東北、華東、華北、華南、西南、西北等10大銷售辦公處。與此同時，吸收一些已初具規模的銷售公司，增強集團銷售力量。據統計，正泰產品目前在全國市場覆蓋率已達60％以上，六大主導產業在各自行業內名列前茅，其中低壓電器元器件銷售量高居同行之首，電工儀表躋身前三強。
秘訣之四：品牌國際化
十幾年來，正泰一直在做質量興業的文章，不斷完善和健全質量保證體系，並於1994年在全國同行業中率先通過質量體系國際、國內雙重認證。現在，正在全集團範圍內實施六西格瑪管理，不斷強化員工和管理層的素質，提高他們的質量意識和管理水平，由產品的質量來保證創牌。目前“正泰”已被浙江省評為著名商標，被國家工商局列為100個重點保護商標及國內馳名商標，有3個產品獲得“中國名牌”產品稱號。
為了加快企業國際化步伐，正泰實施“走出去”戰略，積極參加國際性大型展覽會，以提升品牌形象和產品認知度，連續幾年赴中東杜拜、德國漢諾瓦等世界知名的各種展覽會參展，還在義大利國際招投標、巴基斯坦電網改造頻頻中標，正泰國際化步伐越邁越大。
秘訣之五：人才知識化
未來的競爭就是靠人才、靠科技、靠管理。針對人才的競爭，就要考慮樹立怎么樣的一種競爭機制?正泰提出對於人才要做到能進能出、能上能下。正泰在進行股權結構改革過程中，南存輝對最為困難的產權制度開刀，這一思路的本質是：即使你是股東，如果能力不行，考核下來以後，必須得讓位，股東可以繼續做股東，但不一定當董事，也不一定當經理。
通過推行這種制度，實現所有權和經營權的分離，建立了一種適合人才發展的機制。這樣，企業就形成了良性循環，做到優勝劣汰。正泰還有步驟地選送優秀人才，參加大專院校的專業培訓；與上海理工大學聯合成立了“正泰學院”，有計畫地培養經理人才；幾年來派遣100餘人次分別到美國、德國、法國、澳大利亞等大型電器公司參觀學習；在組建股份有限公司後，通過幹部最佳化選擇，有10多位經理既是持股者又是企業的管理者。
秘訣之六:“兩個文明”建設高度化
在正泰企業黨委系統中，建有精神文明建設委員會，加上團委，工會、婦聯等組織，成為了團結廣大員工凝聚力的橋樑紐帶。以人為本，給正泰的騰飛奠定了堅實的基礎；物質、精神文明同步發展，造就了一支高素質的員工隊伍和優秀企業家隊伍。
正泰一直堅持精神文明與物質文明建設兩手抓，他們把工人為掙錢打工、技術人員為創收下海、老闆為發財辦廠的個體價值觀，塑造成“振興民族工業，爭創世界名牌”的整體價值觀和企業理念。同時，正泰還建立健全與精神文明建設相關的運作機構。黨總支全力發揮了全員教育、決策指導、培養幹部、企業文化及自身建設五大功能，工會、共青團、婦代會齊抓共管，保證精神文明建設的實施。正泰在生產物質產品的同時，也塑造了企業家和員工的精神風貌，塑造了一種新型的文明生產、生活方式和做人方式。事實表明，正泰通過以上六方面的創新，在企業上上下下形成了一種管理規範、思想進步、樂於奉獻的精神，為企業發展提供了堅實的平台。
來源：《企業文明》