職場:老闆你不懂我的心

升職應該算是職場上比較敏感的話題了,要是一不小心升錯了職或者是機會來了你不在乎,那麻煩就大了,同事和領導對你的誤解一定會讓你付出不小的代價。

誤解是一劑毒藥,有效溝通是一劑良藥,誤解之後的有效溝通,會讓你在吃了苦頭之後再享受一下甜點。

向領導提出升職&滿足個人慾望

乾枝梅是一家廣告公司的策劃部經理。但是現在這個經理的職位給她帶來的不是更好的工作成就感、更大的工作業績和更高的薪水,而是領導和同事的冷漠和部門工作的沒有任何進展。說實話,乾枝梅是一個很有策劃天賦的女孩子,出過幾次大手筆,但她又比較散漫,這讓領導對她不太滿意卻又拿她沒有辦法。公司只看業績和能力,在管理上也不是那么嚴格。但是乾枝梅對此並不領情,今年年初她找到領導,說自己在所在的部門是骨幹,但是自己的工作得不到另外兩個同事的配合,工作量很大,太辛苦,要求領導給她升職,這樣至少自己在有大策劃的時候可以從職級的差別上要求這兩位不配合她的同事。領導一開始並不同意,但乾枝梅與領導溝通了幾次後,公司最終接受了她的要求。

升職後的乾枝梅以為自己以後只要出策劃案,到時候由兩位同事執行就OK了。“這樣就順多了”,乾枝梅私下裡高興地對自己的姐們兒里說。但是事情並不如乾枝梅想像的那么簡單。先是兩位同事不服氣,在工作中不肯配合,有事直接找部門總監匯報,領導開始還從中做一些協調的工作,但看乾枝梅還是跟以前一樣散漫,在工作上也沒有什麼進展,後來也就放棄了。在當月的評語里,領導給乾枝梅寫了這樣一段話:在滿足了個人慾望後,要切實把部門工作做好,要學會一些管理的方法和技巧。

“滿足了個人慾望”,這句話對乾枝梅打擊很大,她沒有想到領導會這么評價她,最近這一段時間,她能不去辦公室就不去了,躲在了家裡。跟姐們聊天時她一再說沒想到,一再聲明其實自己只是想讓工作做得更順利,自己也不是什麼官迷。

同事李先生:乾枝梅是一位很能幹的同事,但在工作之外她對自己的要求不高,這是她的兩位手下不服她的主要原因,在做了經理之後,她要是能改改自己散漫的那一面,領導就不會她只是為了滿足個人慾望了,在團隊管理上就不會這么糟糕了。

人力資源總監高女士:骨幹和經理是兩種完全的角色。乾枝梅在成為經理之後,還是把自己放在骨幹的位置上,沒有能夠完成角色的轉換。在團隊管理方面也沒有發揮自己的作用。公司的本意是想通過升職,來激勵她能夠在自我約束和管理方面也做得跟她的業務一樣出色,在找過相關員工溝通之後,公司也從管理的角度提醒過她一些注意事項,但從目前來看,作用不是很明顯。

Office高手點評:升職是滿足個人慾望,在一些職場人士看來,確實如此,但在乾枝梅那裡,也許並不是如此。她的本意不過想通過職級的差別要求這兩位配合她的工作同事,從工作流程上讓自己的策劃能得到更好的執行,不小心反而落得領導和同事的冷漠。

解鈴還需系鈴人。如果誤解來自老闆,那么一定要仔細分析一下誤解來自哪方面。如果是對老闆對你工作能力有誤解,那就要拿出工作努力的證據,讓業績來說話。如果老闆對你的管理能力或協作精神有誤解,那么你一定要反省自身在管理的時候是不是掌握了必要的技巧,自己的個人素質是否過硬。畢竟,團隊管理者要想營造良好的氛圍,除了自身要有過硬業務能力外,良好的個人素質和團結協作、襟懷坦蕩的工作精神,才能最終贏得團隊的支持。

職業專家建議:乾枝梅改正散漫的不良習慣,積極主動地與同事和領導進行溝通,就具體的工作思路和進展情況進行溝通,積極徵求同事對於工作的意見,並與部門總監在部門工作節奏和管理的技巧上交流意見,聽取領導的指導。當然最重要的是要讓部門出業績,最終通過團隊成員對你的評價來證明你的價值。

此外,乾枝梅最好不要和任何一位同事強調自己不是官迷,畢竟職位的升遷是職場上的敏感問題,越強調只能是越讓領導和同事認定她是為了“滿足個人慾望”。

筆者小語:並不是每個人都適合當領導,哪怕你的能力真的很強。

對升職機會說不&對企業有了二心

網站編輯紅藍鉛筆是所在部門的骨幹編輯。部門業務發展一直不錯,公司有意擴大其所在部門業務,組建兩個項目組,其中的一個項目讓紅藍鉛筆來負責,薪水隨著職務上漲。但讓領導沒有想到的是,紅藍鉛筆面對升職和加薪的機會說“不”,理由是自己還是喜歡做目前的編輯工作,對於市場拓展和項目管理不感興趣。

雖然紅藍鉛筆拒絕了升職的機會,但考慮到公司的發展需要,同時在部門內也沒有人比他更熟悉業務了,因此從部門總監到人力資源總監直至總經理,都找紅藍鉛筆談話,希望他能為公司的發展貢獻力量。但紅藍鉛筆還是堅持自己的想法,這多少讓領導覺得沒有面子,甚至認為紅藍鉛筆對企業有了二心,懷疑起他的忠誠度,對他一下子疏遠了。紅藍鉛筆意識到了情的嚴重性,當時他就心生辭職之意,但他也意識到不能就這樣不明不白地走掉,這樣走掉,代表了他是一個失敗者,還會讓這種誤解更言之鑿鑿,畢竟,這次的升職事件,只不過是自己的職業生涯的規劃與公司的需要之間沒有很好地契合。

在誤解面前,紅藍鉛筆只能讓時間來說明一切,讓時間來說明自己對於企業的忠心對於自己職業的忠誠。在平時的工作中,他故意淡化跟領導的這種矛盾,人前人後表達對於領導的尊重,感謝領導對自己的關照;找機會跟領導說明自己的想法和決定,取得領導的理解,消除公司同事對自己的決定的誤會。同時,他還關注業界的發展,並找機會幫助領導物色到了一位合適的人選。由於他作了以上的種種努力,領導對他的誤解也漸漸消除了。

同事劉先生:真不明白,紅藍鉛筆會作出那樣的決定,要知道這個機會多少人眼紅著呢。真佩服他的心態,換了我就做不到。

總經理方女士:紅藍鉛筆是一個很清楚自己想要什麼的員工,對於自己的職業生涯的規劃也很明確,在升職和加薪的誘惑前能保持清醒的頭腦,真不容易。現在他已經成長為整個網站最優秀的編輯,負責網站業務頻道的信息建設管理工作。從目前來看,網站的訪問量提升幅度很大,團隊建設也有條不紊。如果當年我堅持讓他做業務,公司今天可能就不會有這么優秀的主管了。

職業專家建議:在大多數的企業里,員工的職業生涯的規劃是要求與企業的發展同步的。在公司需要員工貢獻自己的能力時,員工也是責無旁貸的。但也要看企業是不是一時沒有合適的人選而象趕鴨子上架一樣把員工推到指定的位置上。

紅藍鉛筆清醒地認識到自己的能力特長和興趣所在,能在領導面前堅持對自己的職業生涯的規劃,的確不容易。更難能可貴的是在領導誤解他之後,他還能處處為領導著想,對自己的負責同時還能為領導分憂。這樣處理雖然領導會覺得沒有面子,但事後領導還是可以理解和接受的。“如果當年我堅持讓他做業務,公司今天可能就不會有這么優秀的主管了。”人力資源總監的話就是最好的證明。(於愛萍)

來源:中青線上