將職業溝通融入日常生活

很多人往往在意識到職業溝通的需要時才開始這么做,但這時已經晚了。特別是在就業市場不景氣的情況下,這種職業溝通的耽擱和滯後給求職者帶來的往往是比自己能夠意識到的要嚴重的多的傷害。有專家提醒說,就業趨勢在某些方面將會發生變化,要想抓住機遇,你就應該積極的進行職業溝通。

The IT Career Builder’s Toolkit一書的作者,IT職業指導Matthew Moran建議說: “不要等到需要的時候才開始進行職業溝通。”並且一旦開始了職業溝通,就不要停止和放棄。

另外一位作家兼職業指導Beverly Kaye說:“對於IT人員來說,保持職業溝通是非常重要的。”這需要勤奮、耐心和把溝通融入到自己日常生活的決心。

睜大眼睛 尋找溝通機會
不管你的就業狀況如何,你都需要隨時進行職業溝通。自認為自己很外向的Moran會在離自己家不遠的咖啡店裡主動把自己介紹給陌生人認識,然後同他們保持經常的聯繫— —這些人當中甚至包括他十幾歲時打工的那家麥當勞的經理。對此,他解釋說:“我認為職業溝通是職業發展需要的最簡單而又最重要的一項技能。”

不要僅僅依賴業內的一些活動來進行職業溝通。接受採訪的專家們都一致認為,參加大型的普通貿易展覽、通過線上廣告應聘工作、給陌生的公司打電話以及向各家公司的人力資源部投遞簡歷實際上都是在浪費時間。

專家們認為,應該注意與那些有助於你職業生涯發展的人進行溝通,同他們建立並發展關係。Korn/Ferry International的高級合作夥伴Adam Charlson負責為矽谷的軟體公司招聘銷售和市場行銷人員。他說,在大多數時候,如果你能夠深入的挖掘一下自己現有的接觸面,你就會發覺給陌生的公司打電話實際上是不必要的。“只要用心,你總是可以找到能夠把你介紹給你想要認識的人的人選。”

開闊眼界
有時候,你需要走出自己現在的圈子,就像Moran所做的一樣。他走訪了30家公司,要求與它們的IT經理面談,親自遞交自己的簡歷。他遭到了很多的拒絕,但還是想辦法見到了一些重要的人物。這樣的經歷幫助他建立了很多有價值的職業關係。

像Moran這樣的人在IT領域裡並不多見。很少有IT專業人員願意自己推銷自己,如果不是為了完成工作任務的話,他們幾乎不會走進陌生的公司,接觸完全陌生的人並同他們進行簡短的交流。

應該感謝電子郵件,它為我們提供了通過一些簡單的接觸資料庫組織技能來取得進步的機會。例如,通過Microsoft Outlook,Moran把自己接觸過的人歸類到了不同的資料夾當中,例如客戶、銷售商或朋友。下面是他在溝通組織方面的一些秘訣:


他創建了一個名為“下一步接觸目標”的資料夾,裡面包括的是他打算在接下來的一個月里進行聯繫的人。

他把所有需要恢復的重要電子郵件都拖入了名為“立即回復”的資料夾當中。

只要一有空閒時間,他就會發內容相同(簡要說明自己想要做什麼)的電子郵件,觀察每一個收件人的反應,以此來了解他們的性格。

他會經常向自己接觸過的人詢問他們的最新訊息。
他說:“每個人都希望別人關注自己的存在”。按照他的觀點,那些你經常關注的人更容易接受你的自我推銷。

想要保持職場上的人際溝通,建立強大的人際關係網,一個辦法就是按照專家建議的那樣在辦公室的牆上貼上提醒自己每天都要努力進行職業溝通的內容。(如圖A所示) 職場必備的品質
不管你通過電子郵件或是電話同他人進行溝通交流的能力有多強,你都仍然必須學會在各種正式和非正式的場合抓住進行職業溝通的機會。Moran建議說:“如果你還不具備這樣一種品質,那么一定要趕快培養。要嘗試著在不談技術的情況下與他人進行交談。 ”

Moran認為,要通過培養興趣愛好或是讀與技術不相關的書、做與技術不相關的事來為自己尋找更多的交談話題。這樣在與他人進行交談時你才能更加積極、更加投入。

至於如何解決害羞的問題,Kaye提供了一個很簡單的方法:握手、索要商業卡片、離開。然後,通過電子郵件來向你剛見過的人介紹更多關於你自己的信息,讓他了解你的目標。

電信諮詢顧問Ken Hilving建議說,如果你能夠事先知道將要和誰談話,那么可以做一些調查研究工作。他自己就經常對將要接觸的人進行研究,看看他們的名字是否在某篇雜誌文章里出現過、他們是否參加過某些專門的人際交流活動或是他們的個人網站是否介紹了某些詳細的興趣愛好。如果能夠了解到他們的性格愛好,Hilving就會發電子郵件給他們,提出他們感興趣的話題,讓他們談自己的觀點。

有的人可能會對此感到不以為然,但Hilving卻認為這樣做顯示的是一種才幹。當他同管理人員見面時,他會直接提出這些管理人員平時在工作中所接觸的技術或套用的戰略來進行討論。他會給他們分發自己的商業卡片而不是簡歷,同他們進行雙向交流。這會使他們對你產生興趣。

開拓溝通領域
怎樣與人溝通是重要的,與誰溝通也是重要的:不要僅僅把自己接觸的圈子局限在IT領域。Hilving本人就會參加當地商會的會議,他甚至建議同在教堂工作的人進行溝通。 Moran說,要努力去結識自己公司的IT部門之外的人,通過各種方法,不要忘了自己家人的同事可能也會對你有所幫助。最後,還要同以前的同事、下屬以及客戶保持聯繫,也不能忽視VC公司,因為這些公司通常都有從事招聘工作的人力資源方面的合作夥伴。

在同各家公司的管理人員進行面對面的接觸之前,你可能需要先通過電子郵件來同他們進行溝通,需要等上幾個月的時間。但是,在有了前面的溝通之後,如果你提出見面的要求,大多數管理人員是能夠在喝咖啡的時間擠出五分鐘給你的。如果他們對你說自己所在的公司至少在未來的半年之內沒有招聘計畫,你該怎么辦?微笑,告訴他們到時你會再來跟他們談——這是Moran的建議。

來源:ZDNet China