莫讓職場不良心態斷送職場前程



她總疑心你會把工作搞砸,所以一定要手把手教你第一步怎樣、第二步怎樣,然後每挪一步,都要向她匯報。天曉得,辦事處本身就沒擔負什麼重大責任,用得著這樣么?

出門見客戶,回來也要匯報,而且要一五一十重現整個對話,然後洗耳恭聽她的點評。惟一好處是我的記憶力突飛猛進。

而所有的傳真,哪怕白紙黑字寫著我的名字,也一定要先送交她過目,免得我遺漏了什麼“重要工作”。

有一陣子,風傳公司要再派一個人來辦事處,她如臨大敵,成天把我拎到一邊灌輸“辦事處兩個人正正好,3個人肯定要搞出事情”的道理。我左耳進右耳出,理都懶得理。

最後讓我忍無可忍憤而辭職的是,她突然要求前台把所有公務往來快遞都先送到她辦公室檢查!太誇張了,她怎么知道哪個是公務快遞,哪個是私人快遞?我又不是犯人,憑什麼聽憑她檢查!

點評:你可以認為這位“處長”控制欲太旺盛。但也有可能,她處在一種心理學上稱為“冷漠”的心態中。這樣的人對他人充滿了不信任感與戒心,有時表現得十分偏執。

中國的文化傳統提倡防人之心。走到極端了,有些主管會假設員工喜歡撒謊、一不盯緊點就偷懶,而略有風吹草動,就通過技術部門查員工的電子郵件,甚至假扮獵頭打電話來看員工有沒有“異心”。遇到這樣懷有強烈的敵對情緒的主管,對下屬而言就是無窮盡的痛苦———常有人說,“平時老闆總是說很信任我,可實際上他誰也不信任”。

6.急於證明自己一會兒裁一會兒留

范小姐秘書

公司新提拔了一位老闆,雷厲風行,殺伐決斷是一把好手。但有時我們私下裡說,他作決定未免也太“果斷”了些。

就拿最近的一件事來說吧。有人匯報工作時順便跟他嘀咕了一句:“××區域的銷售經理呀,薪水開得很高,就是不乾什麼事。”結果他大手一揮:“是嗎?好,裁了他!”

誰料銷售部經理一聽說,馬上跳了起來:“裁不得呀,老闆你不知道,他是××政府要員的親戚,有背景的……”於是老闆愣了一下,又改口說:“這樣啊?好吧,那就留著他。”

這不是笑話么?此人的表現,只消去人事部問一下就知道。至於是不是“政府要員親戚”,略查一下也能清楚,何必這么急著一會兒裁一會兒留的!

日常生活里,類似的事還有很多。誰跟他說件什麼事,只要把胸脯拍得“邦邦”響,吹得天花亂墜即可。而且他為人還特別硬氣,既然點頭答應,出了問題就一肩扛下來,絕不把麻煩推到下屬身上。我們揣測他大概是因為質量控制經理出身的緣故,只有“好”或者“不好”兩個評判標準,而且習慣當場“現開銷”……

點評:能夠快速作決定,並且勇於承擔後果,是一個很受歡迎的主管品質。但是這必須建立在掌握充分的材料,並且經過深思熟慮的基礎上。

感覺上,這位“質量控制經理出身”的老闆,還不適應從管理物到管理人的角色轉換。換句話說,他可能還沒習慣當老闆。但是他知道當老闆要樹立正面的積極的形象,所以可能考慮從“決定果斷”上著手———這也是他之前的工作習慣。

但是“快速”地做錯誤的決定,並且不憚隨時更改,卻令下屬無所適從,而且必然會招來“老闆怎么一陣一陣的”之類抱怨。至於他期待的尊敬和威嚴,反倒無從談起。

7.太聽話廠長不會當總經理

袁先生財務經理

在以前工作過的一家公司,目睹了一位總經理被炒的過程。

總經理進公司之前,在一家大型工廠的管理崗位上做了好幾年,更為難得的是上下眾口一詞地稱讚。