用車位管住遲到

位於美國西雅圖的微軟公司研發中心擁有40多名全球頂級的it精英。這些精英每年為微軟創造了大量的財富,公司也為他們提供十分優厚的福利待遇。為了激發員工的創造力,微軟公司給予這些員工充分的自由。在這裡工作,興致來了,你完全可以去打籃球、去健身房、去游泳池、喝咖啡,甚至會有專門的按摩師給你按摩。只要你願意,你完全可以像在家裡一樣愜意。

公司只有一條規定:按時上下班,哪怕是喝咖啡,也要坐在公司里喝。

可是,員工們自由慣了,而且美國人喜歡過夜生活,員工們上班老是遲到,部門經理為此傷透了腦筋。

部門經理制定了嚴格的考勤獎懲制度,可是根本沒人當回事。遲到了,客氣的員工還會朝部門經理聳聳肩笑笑,不客氣的員工乾脆就若無其事。有一回,部門經理扣了一名叫萊特的軟體工程師200美元的考勤獎,萊特大發雷霆,直接就交了辭呈。事情鬧大了,連比爾·蓋茨本人都被驚動了。部門經理做得沒錯,然而萊特又是辦公自動化方面公司引進的特殊人才,比爾·蓋茨只好親自調解,最後返還了萊特200美元,這事才了結。

萊特是留住了,但是遲到現象卻更嚴重了,大有變本加厲之勢。怎么辦呢,比爾·蓋茨也很傷腦筋,不管不行,硬來,又怕挫傷了員工的創造熱情。

有一天,比爾·蓋茨在草坪上散步,無意中看到了公司的停車場。50個車位上停了40多輛車,而旁邊一些小公司的員工因為停車位的不足,一直把車子停到了遠處的馬路上。看到這裡,比爾·蓋茨靈光一閃,想到一個好主意。

第二天,比爾·蓋茨就讓部門經理將公司的停車位賣掉了10個,只剩下40個停車位。上午10時,開始有員工不滿地向部門經理反映沒有停車位,部門經理抱歉地說:停車位是租的,到期了業主不願續租,公司也沒辦法。

一個星期後,奇怪的現象發生了。研發中心的40多名員工再也沒有遲到的了。因為一旦遲到就意味著要把車停到馬路上。如果遲到得厲害了,就連附近的馬路也沒處停。有一回,一個拖沓的員工居然把車停在了一英里外的馬路上。

從此,微軟研發中心再也沒有人遲到了。

經常有人把管理叫做藝術,管理的藝術,其實就是藝術地管理。頭痛醫頭,腳痛醫腳,往往收效甚微,而橫向思維或逆向思維,另闢蹊徑,卻往往能起到意想不到的效果。