徵文五:五星榮耀,源於你我

夏日炎炎伴隨著倫敦奧運會熱潮,游泳池戲水解暑的客人們紛紛在談論著倫敦奧運會上男子100米自由式決賽,美國名將阿德里安以47秒52奪冠,馬格努森卻只能以0.01秒的微弱劣勢屈居亞軍。0.01秒,競技體育就是這樣,0.01秒便是天壤之別。而酒店服務更是如此,差之一厘又何止失之千里,真心誠意的服務帶給客人的有可能就是獨具天壤之別的溫馨。為企業實現五星評選。 

自從得知酒店在進行五星評選,我作為健身中心的健身教練兼領班,深深地認識到提供優質的康體休閒服務在酒店的評比過程中的不可缺少的部分。我堅信著,五星榮耀,源於您我,源於每一位員工的潤物無聲般的貢獻,無微不至的服務態度與熱情,齊心協力的團隊合作,堅持每天做好工作交接, 協同員工們積極參與星評工作,注意健身房,游泳池及棋牌室的環境整潔,重點強調須確保客人遵守健身房有關規章制度,確保客人的人身安全,為其提供優質指導,實現科學健身,做好游泳池的衛生管理工作,保證泳池水質的標準,把每個客人都當成是自己的親朋好友一樣去照顧,辛苦是有的但更多的是榮幸。煙火璀璨,四野明淨,日光傾影,我和我的同事們一起在努力,星評工作須時時刻把握好,一刻也不能鬆懈。付出是每時每刻的,而收穫是不經意間的驚喜,在星大工作的這九個月中,收穫的驚喜不經意間充滿了我的生活,在一線服務接觸客人,收穫了他們由衷的感謝,每個稱讚的微笑都是自我提升的動力。世上有兩種幸福,一種是:過去之後覺得是幸福的幸福;另外一種是:覺得那一瞬間是幸福的幸福。而我感激星大,讓我同時感受著兩種幸福。

誰人曾細訴?最醉春末夏初西江邊上的硯都肇慶,春的洗禮,到處驟雨般地落葉,然後抽芽,芽苞展開,綠一層,再綠一層。都還來不及眨眼,嬉戲的男女老少便環著星湖騎春探夏了。星大的魅力離不開這座美麗的城市,而星大的再創輝煌能為西江邊上的城市抹上一股清新綠。五星榮耀,源於您我。未來正來,值得我們努力期待。深夜共勉。