星期五，我和同學李翔、戴亮、錢靖約好星期天在外海商廈門口等，一起到浙大去踢球。
到了星期天，我們幾個見了面，可是誰也沒有帶足球。我想：反正過幾天就要買一個足球，乾脆今天就買了吧!於是我就跟李翔來到一家文體用品店，我挑了一隻黑白相間的足球，買了下來。到了浙大，我們盡情地踢。
可是，不到40分鐘，球的表面就裂開一條縫並且裡面還爆出了一個“大包”。我們撳一撳，“包”就大一點，撳一撳，就又大一點。越撳越大，只聽見“啪”的一聲，足球終於“爆炸”了。
我們四個十分氣憤，這球的質量實在太差了分明是欺負我們國小生嘛!我們快速騎車來到了那家“黑店”。原來笑容滿面的阿姨頓時凶起來，對著我們又叫又罵，死活不肯給我們退貨。在這種情況下，我們靈機一動想起了消費者投訴熱線――“96315”。
我們在旁邊的公共電話亭里，撥打了“96315”。接電話的是一位阿姨，當我們說完事情後，又告訴她那家店的地址。接著，阿姨告訴我們，他們的工作人員將在20分鐘內趕到。放下電話，我們好像吃了一顆“定心丸”，稍稍得到了一定安慰。
我們約等了15分鐘，一輛藍色印有“96315”的桑塔那轎車停在了我們面前。我們好似見到了“大救星”，領著三位叔叔來到了那家文體用品店。那女老闆見來了“剋星”慌忙變了臉色，忙著狡辯。那位叔叔不愧是來自“96315”，沒聽那老闆狡辯，便對那家店進行了抽查，果然又查出了不少假貨，老闆只能對我們進行了賠償，最後還查封了那家店。