三亞市2024年上半年旅遊工作總結

7、推進三亞市遊客到訪中心項目建設。針對三亞散客旅遊市場發展趨勢,構建覆蓋全市的旅遊服務網路,為遊客提供全方位的服務。

8、推進三亞遊客行動電話導遊服務系統“天涯通”項目開發建設。

9、做大郵輪經濟。利用三亞區位優勢與國際郵輪公司就“一程多站”旅遊合作展開溝通和對話,吸引更多的國際郵輪航行三亞。

10、推行標準化管理工作。實施創建旅遊服務標準化試點城市工作方案;組織實施三亞市特色旅遊服務質量標準和三亞市潛水旅遊點管理細則;推進a級特色旅遊景區(點)創建工作,調整飯店星評員隊伍,繼續推進飯店評星、景區評級工作,指導全市各旅遊景區(點)爭創5a、4a級景區,完成10家飯店星級評定;繼續推進綠色旅遊飯店評定;對旅遊企業執行標準化管理情況進行跟蹤督查。

11、抓緊抓好安全生產。對旅遊企業安全生產工作實行量化管理。一是制定標準,制定旅遊業安全管理辦法。二是量化考核。根據具體情況將企業化分為不同的安全等級,按照標準對旅遊企業安全生產情況進行量化考核。三是督促檢查。加強對旅遊企業的安全檢查,尤其是配合相關安全部門進行聯合檢查,發現問題,及時處理,把安全隱患控制在掌握之中。

12、繼續整頓市場秩序,鞏固綜合治理成果。一是推進“陽光三亞品質服務計畫”。二是要將治標與治本有機結合,進一步綜合整治“九黑”和“三宰”等違法違規行為。三是規範旅行社經營行為,整治旅行社非法轉讓或變相轉讓經營權問題,打擊旅行社超範圍經營。九是整治冒用星級飯店稱謂進行商業欺詐的行為。九是完善旅遊投訴和聯合執法機制,提請市政府與相關廳局溝通,促成建立全省跨區域協同執法機制。