2024年消協上半年工作總結

事例為素材創作的節目為主要內容,將文藝演出與新聞發布穿插進行,精彩的文藝演出給人以喜悅,工商、質監、衛生、物價、食品藥品、菸草專賣等行政執法部門的維權執法新聞發布給人以震撼。市工商局黨組一班人率領60名工商幹部開場大合唱《紅盾之歌》,將晚會激情氣氛點燃;黃梅戲小品《正陽一家人》,再現了菸草專賣稽查人員冒生命危險,打假維權、堅守職責的正義之氣,催人淚下;由工商、質監、衛生、物價、食品藥品、菸草專賣等行政執法人員表演的配樂詩朗誦《共同的3•15》聲情並茂,打動全場;由銅陵大市場、合百商廈、銅陵移動公司、天安保險公司分別表演的舞蹈、情景音樂短劇、表演唱以及相聲小品等節目不斷贏得觀眾的掌聲;歌舞《中國大舞台》把晚會推向高潮。晚會現場,市領導還向22家“食品安全示範店”頒獎。在合百廣場,市工商、質監、物價、衛生、食品藥品、菸草專賣等行政執法部門和消協開展執法維權大型諮詢活動受到廣大消費者的好評;大型商品(服務)展示活動吸引近百家企業參與;3月13日,市工商、質監、菸草專賣、衛生等行政執法部門,聯合公開銷毀XX年以來查獲的包括假冒名煙、名酒、食品、藥品、保健品、化妝品、“黑心棉”製品等假冒偽劣商品,貨值100多萬元。銅陵縣也將標價20餘萬元的假冒偽劣商品集中公開銷毀。消費維權四進(進社區、進市場、進企業、進鄉村)活動取得明顯效果。 

四、宣傳消費維權法律法規,為消費者提供消費信息和諮詢服務。一是組織或參與3次大型法律法規街頭宣傳諮詢活動,進一步提高廣大消費者維權意識,促進經營者守法經營和誠信經營,先後共發放各類宣傳資料2.5萬餘份,向有關企業和消費者贈發《消法》、《條例》單行本5000餘本;二是利用電台、電視台、報刊開闢專欄、專刊,大張旗鼓地進行法律法規和維權知識宣傳教育,共接受專訪6次,包括:為宣傳3.15紀念活動、宣傳“消費與責任”(範文大全m.diyifanwen.com)年主題活動,市消協秘書長專門接受了銅陵電台和銅陵電視台的有關欄目的特別採訪,受到了很好的效果。由銅陵電台主辦的《行風熱線》節目,已經深受廣大市民的喜歡,只要由市消協人員參與的那期節目,熱線電話總是響個不停,說明市消費者協會在消費者心裡的位置和地位越來越被肯定。三是針對消費者的投訴,除了及時受理和耐心處理外,對調解成功的典型案例,能夠做到蒐集、整理和撰寫成稿件,分別向省消協、市局和媒體進行報導。其中:比較典型的有,《乾洗出問題,調解息糾紛》、《多人投訴房屋質量,多方協調得到解決》、《