保全管理年終總結 篇1
轉眼間一年的契約期一晃而過,來xx酒店工作一年的時間裡,在酒店總經理的正確領導下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協調得很好。
工作方面本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守酒店的各項規章制度,虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的星級酒店保全部管理經驗,使工作效益和工作質量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。
重抓隊伍建設,一支過硬的隊伍是做好保全工作的重要保證,在籌備保全隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核後方可加入我們的行列,在籌備和試業期間,主要抓好隊員的綜合素質培訓,講授保全員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識,並由保全部組織了一次試業前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓,另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習,使所有隊員和酒店員工都能儘快掌握各項基本的消防安全知識本領,達到開業時一個星級員工上崗的要求。
抓隊伍的規範化管理,根據酒店保全工作籌備的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計畫,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程式、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規範隊員,嚴格執行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管理模式,並待開業後對制定的各項規章制度進行跟蹤監督。
在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現場的安保、消防設備設施的安裝調試,找施工技術人員了解機械設備的操作規程,以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個通道的位置走向,每一個設備的安裝位置及構造,發現有防礙酒店今後運作的地方,即刻與總經理商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業期間,因項目的交接引起保全人手不夠導致逾時加班,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣。
保全管理年終總結 篇2
20xx年是國家提倡平安建設構建和諧社會年,同時也是昌達公司創建x周年大慶之年,本人自20xx年擔任昌達公司保全部部長一職以來,在昌達公司領導班子的正確領導下,高標準嚴要求地緊緊圍繞公司年度工作的統一部署,帶領全體安保人員全力做好公司內外的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保全隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:
一、以素質提升使管理上水平
欲先善其事必先利其器。作為一個中層管理者,必須具備高度負責的責任心和過硬的業務水平,才能勝任帶領隊伍健康、穩定的向前發展,而安保部又是一個高風險行業,對從業人員要求準軍事化管理。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這一直是我工作的重中之重,也是我長期以來孜孜以求的目標。任職伊始為了能儘快熟悉崗位情況,理清工作思路,給自己制定學習計畫,利用各種方式全面學習,加強自身素質和業務水平的提高。
一是用安全保衛知識及消防知識武裝自己,先後自學了(企事業單位內部治安管理條理)(消防法)(消防管理)(保全管理)等工具書。並從網上蒐集觀看了保全管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。
三是虛心向資深安保管理人員學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人已經能完全獨立管理部門的保全事務,做好部門日常管理及各種接待安全保衛等工作。
二、愛崗敬業無私奉獻保全全
作為安全保衛部,承擔著整個公司經營的正常運轉的神聖職責。對我來說意味著什麼,我深知其中的政治責任感有多重,而各種事故隱患它是不以人的主觀意志而發生改變,正因為如此,身為保全部的負責人,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,在公司的大力支持和幫助下,建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,採用“站、轉、看、創、調、管”六步保全管理法,對整個院落全面實行“三到位”的24小時工作制,即:對整個院內定點站;隨時轉;重點看,變固定管理方式巡邏為流動性管理,在公司物防日益完善的基礎上,加強人防和技防的力度,實行“管、防、控”等措施,從抓治安防範做起,調解糾紛矛盾,全年共調解各類矛盾糾紛8起,其重大的賠償案一起,調解成功率達到100%,均無反彈,從根本上確保整個院內的安全保衛。
在“五·五”普法工作方面深入開展,穩步推進。在公司董事長的親自領導下,上下通力合作,一舉完成了五年來的普法工作任務,在盛市普法辦的檢查驗收中予以了高度的讚揚,並被評為先進單位。
為迎亞運和公司成立十周年大慶,並結合剛剛取得普法先進單位之際,加強公司內部治安綜合治理,以身作則,形成了治安工作制度化,行為規範化、語言文明標準化,從源頭上杜絕了違法違紀行為的發生,全年共安全迎來送往xx0餘名考試的學員,有力地維護了約16萬人體檢、檢車工作秩序,為公司迎來了社會的普遍讚譽和好評。
服從大局聽從指揮。保全部人員雖少,但工作不分時間、不分分內分外,戰嚴寒、冒酷暑兢兢業業,一絲不苟。在雙創期間,我們部門提出:“工作實幹,買場訓練,維修水電、住宿查看、夜巡護院、從不怠慢”的工作口號,使保全部的工作效率及工作質量穩步提升。自承擔安保管理工作以來,保全隊伍思想穩定,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚,堅守工作崗位確保全全無事故。得到了公司領導及同志們的的肯定,從個人到集體取得了各方面的成績。
三、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90後且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質,從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計畫的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保全人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置後主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保全隊員整體素質,講當前治安形勢,及保全工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、生活等情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在公司領導集體的關心支持下,在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績,但是,離公司領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的落實上做的還不夠細緻到位,我會戒驕戒躁,總結經驗。xx年在公司領導的正確領導和兄弟部門的配合下,進一步加強公司安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保全全無事故,使公司各項工作再上新台階。
保全管理年終總結 篇3
6月份我中心對全縣15家鄉鎮衛生院及45所村衛生室進行了督導檢查,"三統一"政策法規知識進行宣講。現就工作重點及存在問題作以匯總:
工作重點:
一、督導落實鄉鎮衛生院"三統一"網路管理人員、職責和報酬落實情況。並對網路管理人員藥品報送進行工作指導及分發藥品時間快慢與以查看。
二、督查鄉鎮衛生院、村衛生室基本藥物使用情況,非基本藥物庫存情況、零差率銷售情況。通過查看藥物及進藥票據,詳細了解"三統一"藥品的配備及使用情況。通過詢問藥價。查看處方價格,核定是否執行零差率銷售。
三、督查"三統一"政策宣傳情況。查看是否懸掛宣傳橫幅。藥品價格是否上牆公布及宣傳畫的張貼情況。
存在問題:
一、鄉鎮衛生院普遍存在"三統一"網路藥品計畫報送有人員,但報酬落實不到位,無明確職責。造成藥品計畫不能按時報送。配送藥品又不能按時分發。
二、雙鶴公司因中標藥品儲備量少,又不能及時配送。造成基本藥品品規配送不全。
三、衛生室對藥品採購目錄不熟悉,報送的計畫又不能及時上傳,配送的藥品品規少又不能及時配送。嚴重導致基層缺藥,影響正常醫療。
四、由於雙鶴公司基本藥品品種。品規少,配送不及時。鄉鎮衛生院對"三統一"人員管理不善加之鄉醫用藥習慣難以改變,導致基層使用非基本藥物現象突出,非基本藥物庫存量大。
五、"三統一"政策宣講不到位,鄉鎮衛生院不能及時傳達"三統一"政策,鄉醫又不認真學習"三統一"工作檔案彙編。造成基層人員對"三統一"政策知之甚少。