第十二條 投保人解除契約的處理
投保人於本契約成立後，可以書面通知要求解除保險契約。
一、投保人要求解除本契約時，應提供下列證明和材料：
（一）保險單及其他保險憑證；
（二）保險費收據；
（三）解除契約申請書；
（四）投保人身份證明。
二、投保人要求解除本契約的，自保險人接到解除契約申請書之日起，保險責任終止，並於接到上述證明和資料之日起30日內退還未滿期保險費。
三、已發生過保險金給付的，不得要求解除契約。
第十三條 爭議處理
契約爭議解決方式由當事人在契約約定時從下列兩種方式中選擇一種：
一、因履行本契約發生的爭議，由當事人協商解決，協商不成的，提交保單簽發地或就近的仲裁委員會仲裁；
二、因履行本契約發生的爭議，由當事人協商解決，協商不成的，依法向保單簽發地的人民法院起訴。
第十四條 釋義
保險人：指_________保險公司
不可抗力：指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
意外傷害：指遭受外來的、突發的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件。
管制藥品：指根據《中華人民共和國藥品管理法》及有關法規被列為特殊管理的藥品，包括麻醉藥品，精神藥品，毒性藥品及放射性藥品。
愛滋病：是指獲得性免疫缺陷綜合症的簡稱。
愛滋病病毒：是指人類免疫缺陷病毒（hiv）的簡稱，獲得性免疫缺陷綜合症的定義應按世界衛生組織制定的定義為準，如在血清學檢驗中hiv抗體呈陽性，則可認定為患愛滋病或感染愛滋病病毒。
未滿期保險費：計算公式為保險費×90％×n／12，其中n為未經過月數，不足月部分不計。
保險金額：保險人承擔給付保險金責任的最高限額。