部門培訓計畫總結 篇1
20__年上海世博會的召開將會是酒店實現經濟騰飛的關鍵之年。因此為了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客戶、為酒店創造更多的利益,應進一步提高員工素質,提高服務(工作)技能是當前夯實內力的迫切需求。根據公司關於加大20__年職工培訓工作力度的指示精神,結合飯店實際,我們擬在20__年以各部門為基本培訓單位,貫徹行銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法為抓手,進一步推進職工培訓工作的深度,努力做好20__年的全員培訓工作。
酒店行業的不斷發展,迫切需要我們不斷吸收新鮮血液,創新培訓方式。酒店屬於人員高流動單位,每年都要增加許多新生力量,因而開展入職培訓十分重要。在培訓內容上,不僅有酒店介紹和應知應會PPT播放等豐富多彩的形式,而且相應增加了各部門培訓員講解部門運作情況、安保部消防安全、形體訓練等內容,使培訓內容更為系統、全面。培訓後,要進行考核,達到新員工人人合格的目標。
一、具體培訓內容安排如下:
1、新員工入職培訓:酒店概況及介紹、應知應會、各部門運作情況、消防知識、儀容儀表、形體訓練等一系列培訓。
2、語言類培訓:通過對酒店全體員工接待基礎英語的培訓,提高一線員工的基礎英語能力;並根據員工的不同情況進行分批培訓。
3、交叉培訓:利用酒店經營淡季,組織員工進行交叉培訓,使員工相互了解部門操作流程,並具體觀察實施過程,以解決平時難以溝通的問題。重點是開展同部門不同工種之間的跟班培訓,使前台員工掌握一種或多種技能,以解決應急情況下的前台缺員問題。
4、專業技能培訓:針對員工的崗位不同進行分部門到崗培訓,對其部門進行協助和輔導工作。完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示範等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規範、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
二、強化內部質檢工作:
從日常質量檢驗工作抓起,重點做好酒店各部門禮儀禮貌、儀表儀容、服務規範督查工作,把檢查出來的問題,下發給各部門,讓各部門把整改內容及時上交,跟進檢查,以此促進酒店服務質量的全面提升。
三、提高全員服務意識:
服務質量是一個綜合性的概念,它直接影響酒店產品的市場銷售。20__年,要從設備設施、服務水平、安全保衛等三個方面抓起,酒店上下一齊動作,各個部門互相協作,在全體員工中真正樹立質量第一,質量高於一切的意識,把酒店質量管理的原則深入到每一位員工。
部門培訓計畫總結 篇2
一、培訓組織:
組長:
副組長:
成員
二、培訓內容:
1、全員培訓配送中心著裝標準。(春秋、夏、冬季)
2、警衛人員培訓:外來裝卸油車輛安檢標準;外來檢查、參觀、學習人員著裝、檢查標準;外來施工人員著裝標準;外來施工人員、車輛安檢標準;內燃機操作標準;電動泵操作標準。
3、計量、化驗人員培訓:水上作業著裝標準;油罐採樣作業標準;油船採樣作業標準;油罐檢尺作業標準;罐車檢尺作業標準;油船檢尺作業標準;公路罐車接卸作業標準;油船接卸作業標準;離心泵操作標準;輸轉作業標準。
4、發貨人員培訓:外來裝卸油駕駛員、裝卸油車輛安檢標準;自動付油作業標準。
5、維修、電工人員培訓:高處作業著裝標準;電氣作業著裝標準;進入受限空間著裝標準;閥門維修作業標準;防雷防靜電檢測作業標準;停電操作作業標準;送電操作作業標準。
6、潤滑油人員培訓:叉車操作作業標準。
三、培訓時間:
XX年3月-XX年9月
四、培訓教材:
《作業指導書》。
五、課程安排:
(見附表)
六、培訓考核:
(見附表)
根據培訓學習情況,領導小組針對崗位培訓進行半年和年終2次考核,重點檢查崗位標準化操作培訓情況,崗位員工標準化操作執行情況。對半年考核不合格的人員給以相應的處罰,對年終考評不合格的人員依據《威海配送中心管理考核制度》停崗培訓。
部門培訓計畫總結 篇3
1.通過培訓學習專業的個人職業形象規劃,塑造與自己職業相適應的職場形象
2.通過學習迅速提升相關人員的職業素養
3.通過學習掌握會議的接待規範和技巧
4.通過學習達成融洽賓客關係,塑造企業良好形象的目的。
第一講:辦公室人員職業形象塑造
1、 職業儀容塑造
(1) 男士——面部的清潔、整理 標準的髮型 體味清新
(2) 女士——職業髮型的標準 化妝的技巧及方法
2、 職場儀表形象的塑造
(1) 男士——西裝的著裝要領 男士西裝搭配的“三一定律”
(2) 女士——職業裝的著裝要領 首飾的正確佩戴原則
3、職場儀態禮儀標準
(1)站姿、坐姿、走姿、行進姿態的要領與訓練
(2)鞠躬禮儀、 手勢禮儀的標準與訓練
(3)上下樓梯的引領禮儀、提供報刊茶水的禮儀
第二講:辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現接待的真情 接待前的準備
迎接上級領導的禮儀 接待同行客戶的禮儀 電話禮儀 握手禮儀 介紹禮儀
引領、接待、座次禮儀 交談禮儀 乘車禮儀 座位安排禮儀 電梯禮儀 座位安排禮儀
交換名片的特殊禮儀 送客禮儀
微笑與目光的禮儀
第三講:會議接待禮儀
一、參與會議人員個人形象禮儀 二、會議前的籌備工作
1、確定會議的時間、地點、出席會議者、會議議題、接送工作
2、根據會議規模,確定接待規格
3、發放會議通知和會議議程
4、選擇會場 大小要適中 地點要合理 要有停車場
5、會場的布置 1)四周的裝飾 2)座次的安排會議桌的擺放類別方桌會議、圓桌會議;禮賓次序
6、準備會議會議相關物品 1)會議資料
2)會議中使用的設備 3)會議演講稿 4)其他用品
三、會議前的接待禮儀
1、會前檢查
專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等
2、提前進入接待崗位 一般的接待工作分以下幾個工作崗位: 1、接待 2、簽到
3、引坐
四、會議中的服務禮儀
1)會議會議進行中的服務要做到穩重、大方、敏捷、及時。
2)服務人員倒茶禮儀
3)其他服務會議按擬定的程式進行,應緊湊,不要出現冷場局面
4)會議接待服務具體要求 5)會場服務人員行為基本要求 五、會後服務禮儀
第四講:辦公室電話禮儀
1、接聽電話的禮儀 2、打電話的禮儀 3、代接電話的禮儀 1)來電的人不在 2)來電找的人正在接電話 4、接打電話的步驟 5、電話注意事項 6、手機的使用禮儀
第五講:辦公室交談禮儀
1、注意語音、語調、語速、音量的把握,不要大聲喧譁
2、 2、辦公室禮貌用語與交際語
3、不要讓舌頭超越思維——先學會聽,再學會說
4、人際表達三準則——別人在乎你說什麼,更在乎你怎么說 5、學會閒聊片刻——閒聊而不無聊
辦公室員工溝通
員工溝通是件大學問,和一個公司的人員談話,就可以明白這家公司的企業文化如何。一個優秀的主管要能察納雅言,不使下屬說話緊張,讓其暢所欲言。通常在談話前,主管可以先請對方入座,消除對方的緊張和疑慮;在談話期間,多用“我”字開頭, 少用指責的“你”字說明。尊重下屬的心情,多聽少說,讓對方能夠充分表述自己的意見。此外,領導者本身應當身體力行,認真事,心存公正,行為表率,這樣才能令人信服。
作為下屬,則應該以工作來表現自己,說話要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起,天天見面的同事雖然不必太客氣,可是最起碼的禮貌仍然不可或缺如“對不起”、“請原諒”、“麻煩您”、“我先走一步”、“下回見”等常用的敬語,就應當保留。語言是禮貌上重要的一環,即使在很熟的同事之間,既不可以太客氣,也不可以太隨便。禮太多,會使對方不敢接近您;過於隨便,則會給人感覺您沒有教養,有欠莊重。
部門培訓計畫總結 篇4
美術課程具有人文性質,是學校進行美育的主要途徑,在實施素質教育的過程中具有不可替代的作用,必須堅信每個學生都具有學習美術的能力,都能在他們不同的潛質上獲得不同程度的發展。美術課程應適應素質教育的要求,面向全體學生,以學生髮展為本,培養學生的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此,應選擇基礎的、有利於學生髮展的美術知識和技能,結合過程和方法,組成課程的基本內容。同時,要注意課程內容的層次性,適應不同學生素質的差異。應注意使學生在美術學習的過程中,逐步體會美術學習的特徵,形成基本的美術素養和學習能力,為終身學習奠定基礎。
[造型·表現]
學習領域
運用形、色、肌理和空間等美術語言,以描繪和立體造型的方法,選擇適合於自己的工具、材料,記錄與表現所見所聞、所感所想的事物,發展美術構思與創作的能力,傳遞自己的思想和情感。
教學活動建議
1·用自然物或人造物的不同肌理,通過拓印或剪貼,製作各種圖形。
2·學習簡單的中國傳統繪畫方法,體驗筆墨趣味。
3·學習簡單的繪畫構圖方法、簡單的透視知識以及結構比例知識。
4·結合傳統藝術中的色彩運用方法,學習對比、調和等色彩知識。
5·學習漫畫和卡通的表現方法,進行繪製實踐。
6·學習泥塑、紙雕等方法,製作作品。
7·在家初步學習計算機輔助繪畫的方法。
評價建議
1·是否初步認識形、色、肌理和空間等在造型活動中的作用。
2·能不能嘗試運用中國傳統繪畫的方法進行表現。
3·能不能在自己的作品中體現事物的比例關係。
4·能不能在造型活動中初步運用構圖知識。
5·能不能用近大遠小或平行透視的規律,初步表現空間關係。
6·能不能在造型活動中運用色彩的冷暖、對比與和諧的知識。
7·能不能運用所學過的美術知識大膽地表現周圍的生活和環境。
8·能不能大膽地用圖像和立體造型的方式表達個人的思想和情感。
[設計 ·套用】
學習領域
運用對比與和諧、對稱與均衡、節秦與韻律等組合原理,了解一些簡單的創意、設計方法和媒材的加工方法,進行設計和裝飾,美化身邊的環境。
教學活動建議
1·學習設計基礎知識,為社區或村莊、學校、運動會、文娛活動以及節慶等設計製作標誌。
2·學習簡單的圖案基礎知識,並進行裝飾套用。
3·用軟、硬泡塑材料(聚苯乙烯)以及塑膠瓶、廢舊織物、廢包裝箱等媒材,進行玩偶、生活實用品、交通工具模型、兵器模型等的設計製作。
4·與同學合作,進行風箏的扎、糊、繪全過程的製作,並進行放飛活動。
5·與同學合作,選擇適宜的媒材,製作校園、社區或村莊局部的平面圖或模型。
6·用計算機或其他手段進行書籍封面、文體活動海報的設計。
7·學習陶藝的製作方法。
評價建議
1·是否在設計活動中表現出創意。
2·能不能在作業中有意識地運用一些形式原理。
3·是否具有有序的工作方法。
4·能不能利用媒材的特性進行簡單的加工。
5·能不能用口頭語言和短文的形式,對自己的和同學的作業進行評述。
【欣賞·評述】
學習領域
欣賞、認識自然美和美術作品的材料、形式與內容等特徵,通過描述、分析與討論等方式。了解美術表現的多樣性,能用一些簡單的美術術語,表達自己對美術作品的感受和理解。
教學活動建議
以討論、比較等方式欣賞中外優秀美術作品,領略不同的藝術風格。
介紹一件優秀美術作品的創作過程,體驗美術與生活的關係。
以參觀、討論等方式,欣賞校園和社區的景觀設計。
1、通過參觀或觀看錄像、圖片等,欣賞雕塑和現代工業產品,感受不同材質的美,
2、鼓勵學生從課本中選一件最喜歡的作品,通過查閱資料,向同學介紹欣賞作品的心得。
3、通過實地參觀或觀摩錄像,欣賞不同材質的建築物的門窗、牆壁和屋頂等。
4、將若干雕塑作品的圖片,按時間順序進行排列,區別雕塑作品的時代特點。
評價建議
1、是否具有民族自豪感,樂於了解人類文化藝術的成就。
2、能不能通過討論和寫作,表達對美術與生活、環境以及與其他學科關係的淺顯認識。
3、能不能運用一些簡單的美術術語描述美術作品和表達自己的感受。
4、是否知道我國和世界的一些著名畫家及其代表作品。
【綜合·探索】
學習領域
結合學校和社區的活動,以美術與其他課程的知識、技能相結合的方式,進行策劃、製作、表演與展示,體會美術與環境及傳統文化的關係。
教學活動建議
1、結合傳統節日,創作、設計和製作平面或立體的美術作品,體會美術與傳統文化的關係。
2、配合活動以及學校的藝術交流等活動進行策劃、製作與展示。
3、編寫自己喜愛的劇本,設計、製作服飾、皮影以及相應的布景或道具,進行表演。
4、調查、了解社區或村莊的歷史,從美術設計的角度,為自己所在的社區或村莊的未來發展作規劃、設計並製作模型。
5、運用平衡、運動、光、電等科學常識,用生活中的廢舊材料,設計並製作出簡單而有創意的立體造型或生活用品。
評價建議
1、是否積極地參與探究性的活動。
2、能不能用文字、圖像形式記錄調查結果。
3、是否積極地動腦筋,以美術與其他課程的知識相結合的方式,提出自己的方案。
4、在製作過程中,是否積極地動腦、動手。
5、在討論中,能不能大膽地發表自己的看法。
6、能不能與同學進行良好的合作。
20xx年少兒美術培訓教學計畫
(一)初級班
a.繪畫類目標:
1、認識並逐步學會使用繪畫工具和材料(如彩色筆、蠟筆、油畫棒),培養正確的繪畫姿勢,手腿保持一定距離。握筆自然有力。
2、培養幼兒對色彩的興趣,認識並學會使用3-6種顏色:紅、綠藍、黑、黃、褐點。
3、從遊戲的形式讓幼兒逐步學會掌握點、豎線、橫線、斜線、圓形和方形塗染等方法畫出所熟悉的物體,如樹木、花草、人、動物等,培養幼兒大膽畫畫的能力。
b.手工類目標:
1、認識泥工的材料和工具,知道其名稱(粘土、橡皮泥及麵團),知道它們的性質是柔軟的,可以塑造的。
2、學會用搓、團圓、壓扁、沾合等方法,簡單地塑造一些物體,並能按自己的意願塑造。
3、認識紙工的材料和工具名稱,學會一些簡單的摺疊方法(如對邊折、二邊向中心折、對角折、四角向中心折)。
4、學習貼上簡單圖形的方法。
(二)高級班
a.繪畫類:目標:
1、教幼兒學習用圓形、橢圓形、正方形、三角形、梯形和塗染等方法畫出自己生活中觀察過的物體,簡單的風景,動植物,能畫出其基本部分和主要特徵。
2、教幼兒區別蠟筆、水彩、蠟筆水彩混合畫的特徵,對色彩調合能互相互補,用色協調、明快、潔淨。
3、構圖方面能用點、線、小圓點、花朵、葉子等畫出簡單的圖案,教到色彩鮮明,比例恰當。
b.手工類:目標:
1、泥工:學習捏的技能,能塑造出物象的主要特徵,會使用一些簡單的輔助材料塑造簡單的玩具和動植物。
2、紙工:學會一些簡單的摺疊方法,能折出有關事物形象的紙工作品,及節日裝飾、環境布置等,培養幼兒的初步美感和審美能力。
部門培訓計畫總結 篇5
學習目標:
文言文經千錘百鍊,語言、結構行雲流水、形神兼備,極富詩情畫意,能以質樸洗鍊的語句將意思表達得淋漓盡致,所以無論是聲還是形、意都是優秀的,學好文言文以可以對語感和用詞用句產生潛移默化的很好的影響,這些影響一時體現不出來,時間久了才看的出,和人的性格的形成是一樣道理的,需要一個過程和時間! 過程(教學或學習過程):
說明:在描述單元的教學或學習過程中,您一定會用到培訓中製作的文檔,請在用到這些文檔的位置,註明相應的檔案名稱,並設定連結,以便瀏覽者方便查看相應檔案。建議按照教學實施進度的時間順序設計教學過程。
學生是語文學習的主人,語文教學應激發學生的學習興趣,注重培養學生自主學習的意識和習慣,為學生創設良好的自主學習情境,尊重學生的個體差異,鼓勵學生選擇適合自己的學習方式。
教師是學習活動的引導者和組織者。教師應轉變觀念,更新知識,不斷提高自身的綜合素養。應創造性地理解和使用教材,積極開發課程資源,靈活運用多種教學策略,引導學生在實踐中學會學習。
1、誦讀古代詩詞,有意識地在積累、感悟和運用中,提高自己的欣賞品味和審美情趣。
2、淺易文言文,能藉助注釋和工具書理解基本內容。背誦優秀詩文80篇。
3、了解基本的語法知識,用來幫助理解語言上的難點;了解常用的修辭方法,體會它們在課文中的表達效果。了解課文涉及的重要作家作品知識和文化常識
4、能利用圖書館、網路蒐集自己需要的信息和資料。
5、學會制訂自己的閱讀計畫,廣泛閱讀各種類型的讀物,課閱讀總量不少於260萬字,每學年閱讀兩三部名著。
預計時間(如,45分鐘、4小時、一年等)
部門培訓計畫總結 篇6
為切實提高我院消防安全管理水平,夯實消防安全工作的民眾基礎,有效遏制和減少火災事故的發生,全面落實河北省消防總隊關於消防安全“四個能力”建設的要求,結合我院實際情況,根據《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、事業單位消防安全管理規定》相關法律、法規和規定,經院長辦公會研究決定,在全院開展消防安全“四個能力”培訓工作。具體方案、計畫如下:
一、培訓人員
單位的所有員工都要接受單位每年2次的消防安全教育培訓,新上崗和進入新崗位的員工必須進行崗前消防安全培訓,單位的消防安全責任人、消防安全管理人;專兼職消防隊員;消防控制室的值班、操作人都有要接受消防安全專門培訓,並且要持證上崗。
二、培訓時間
每年的2——3月份、10——11月份各進行一次。
三、培訓內容
1、《中華人民共和國消防法》、《河北省消防條例》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》等有關消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程。
2、消防安全“四個能力”。
3、本單位、本崗位的火災危險性和防火措。
4、有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法。
5、正確報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。
6、假設點部位發生火災,組織消防演練。
四、日常培訓
1、單位在重要會議上,把消防安全工作作為一項重要會議事項進行安排和部署,在單位的大小例會上都要強調做好消防安全工作,切實做到防患未然。
2、保衛部門認真管理好消防器材設施,確保狀態良好。
3、組織演練結束後,進行認真總結,進行通報。
4、在單位危險場所、重點部位設定固定明顯的消防安全警示標誌。
5、單位設定的固定消防宣傳專欄內每月更新一次。
6、在重大節日前,由保衛部門做好消防安全知識錄音或火災案例教育片。
7、保衛部門負責利用職工、病號就餐時間播放消防安全知識錄音或火災案例教育片。
五、培訓目的
1、新員工以及具有火災危險性的特殊工種、重點崗位員工上崗前必須進行消防安全專業培訓,培訓率達到100%,
並持證上崗。
2、每年對職工進行一次消防知識和消防法律法規考試,保證做到懂本單位火災危險性、懂基本消防常識、懂預防火災措施,會報警、會撲救初期火災、會組織人員疏散。
3、確保本單位消防設施、疏散指示標誌完整好用。
4、確保單位能夠自查自改火災隱患,杜絕火災事故的發生。
部門培訓計畫總結 篇7
一、培訓需求分析
申發科技在創立之初,即確定了“發展源於創新,合作共贏未來”的經營理念。公司致力於塑造和維繫企業與員工之間和諧關係的企業文化,培養員工健康向上的職業精神和工作態度,注重員工的培訓和職業發展計畫,同時推進企業管理不斷規範化和專業化。公司不斷最佳化企業內部資源,十分注重企業文化建設和每一個員工責任心的培養,致力於創建企業、員工、用戶各方的多贏模式,逐步在企業內部形成“和諧、誠志、創意”的獨特文化氛圍,並已成為公司的基本價值觀,成為公司核心競爭力的重要組成部分。
Java工程師主要完成軟體的設計、開發、測試、修改bug等工作,包括業務需求的溝通,功能模組詳細設計,業務功能實現與單元測試,系統維護; 參與產品構思和架構設計; 撰寫相關的技術文檔; 支持售前技術服務; 支持項目對產品的套用服務。
目前公司內部有在職java工程師8人,幸欣為java組組長,另外有組員7人。現招聘了新員工2名。
組織分析:公司使命、目標和企業文化;
工作分析:工作崗位和工作內容的深入理解,崗位技術要求;
個人分析:態度、知識、技能等。
組織分析:公司未來發展策略和發展方向;
工作分析:高級java工程師和項目經理需要具備的`專業知識、素養;
個人分析:工作態度、不良工作習慣。
二、培訓目標
1、對公司的使命、目標和企業文化進行透徹的把握;
2、了解崗位職責和工作內容,崗位的技術培訓,包括:
3、員工目標激勵和工作態度培訓。
1、使員工了解公司的下一步發展方向和發展策略;
2、根據員工的發展方向進行高級java工程師培訓和項目經理培訓;
3、糾正員工的不良工作習慣。
三、培訓內容
1、使命、目標和企業文化培訓要點:
申發科技科技在創立之初,即確定了“發展源於創新,合作共贏未來”的經營理念。公司致力於塑造和維繫企業與員工之間和諧關係的企業文化,培養員工健康向上的職業精神和工作態度,注重員工的培訓和職業發展計畫,同時推進企業管理不斷規範化和專業化。公司
不斷最佳化企業內部資源,十分注重企業文化建設和每一個員工責任心的培養,致力於創建企業、員工、用戶各方的多贏模式,逐步在企業內部形成“和諧、誠志、創意”的獨特文化氛圍,並已成為公司的基本價值觀,成為公司核心競爭力的重要組成部分。
2、崗位職責、工作內容和技能培訓要點
Java軟體項目設計與開發
Spring、Hibernate、MyBatis等框架培訓
前台框架jQuery、extjs、easyui、bootstrap培訓
開發工具Eclipse、SVN培訓
編程習慣規範和文檔編寫培訓
3、激勵培訓要點
薪酬激勵
目標激勵
發展激勵
4、態度培訓要點
態度、行為和績效之間的關係
企業需要的態度
部門培訓計畫總結 篇8
一、目的
為了加強對新入職員工的管理,使其儘快熟悉醫院各項規章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各個崗位的工作標準,滿足醫院對人才的要求。
二、培訓工作流程
1、到職前培訓準備
A、新員工到達醫院報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關證件資料)
C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關人員認識。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發辦公用品(人力資源部指定人員)
E、分發醫院內訓材料及課程表
F、指定一個老員工做新員工的引導人。
2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關部門負責人或外請講師)
B、培訓流程(人力資源部→相關部門→醫院領導總結→討論→結束)
C、培訓內容
a、人力資源部門(9:00-12:00)
①醫院介紹:醫院發展、理念、歷程、前景、目標、主要業務、榮譽、組織構架
②醫院文化:標誌含義、公司宗旨、內部刊物、公司網站、愛心協會
③醫院制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
④醫院福利:醫療、社保、意外保險、法定節假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、一年一次公費旅遊、部門定額費用、提供食宿
⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、旅遊、同行交流、參加相關活動(可圖片式)
⑥主要領導介紹:董事長、總經理、院長
b、相關部門(14:00-16:00)
①部門業務介紹
②工作崗位職責介紹
③業務知識與技能
④操作流程制度
⑤與其它部門的業務關係
c、醫院領導做總結性講話(10-20分鐘)
d、新員工討論時間(約1小時)
三、參觀活動(正式培訓結束後的第二天上午,時間為半天,8:30-12:00)
主要到醫院參觀,時間為半天,安排一個人做引導講解,人力資源部安排一個人跟班協調相關工作。
四、娛樂活動(參觀活動結束後的下午及晚上)
1、聚餐(18:00-19:30)
2、茶話會(20:00-22:00)
3、人力資源部主導,後勤支持,至少有1名醫院主要領導,其它部門抽3-5人參加
五、培訓總結和評估
1、新員工培訓總結
2、新員工培訓反饋表
3、新員工表現評估表(一星期後)
4、資料歸檔
六、其它
1、各部門的抽調人員名單
2、培訓費用申請
3、人員出勤情況登記
部門培訓計畫總結 篇9
一、總 目
第一條 本計畫以系統性為特徵,目的是完善本公司的員工培訓。
第二條 本公司為儲備人才的長期培訓或短期培訓,均需依本章所列之條例進行。
二、培訓目標
第三條 本節所列培訓目標,是為了人事部門進行培訓時提供一定的參考。
第四條 凡計畫培訓時,首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。
第五條 訂立目標時應注意如下事項:
1.是否希望改進在職人員的工作效率?
2.是否希望通過培訓改進員工工作表現?
3.是否需要為在職人員未來發展或變動工作做準備?
4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?
5.是否是為減少意外,加強安全的工作習慣?
6.是否是為改善在職人員的工作態度,尤其是減少浪費的習慣?
7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產技術上的瓶頸現象?
8.是否是培訓新進員工以適應其工作?
9.是否需要教導新員工了解全部生產過程?
10.是否是培養在職人員的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?
三、學習方針
第六條 確定培訓目標後,需確定學習的`主題,下列各項,可以幫助人事部門決定在職人員了解其義務、責任與學習態度。
1.是否可以用工作分析來配合培訓?
2.是否有品質標準以供培訓者學習之用?
3.是否有某些技術或工作方法必須予以指導?
4.是否在安全操作方面需予以指導?
5.是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費?
6.是否需要教導材料處理的方法?
7.是否決定在學習時採用最佳機器設備操作方法?
8.是否需要訂立員工工作標準?
9.是否期望改進或改變工作態度?
10.是否需對業務員說明產品及業務,以增進其工作成效?
11.是否包括工具的使用方法及放置位置在內的訓練項目?
12.是否需教導業務員本身工作以外的業務?
四、培訓形式
第七條 教育培訓還需考慮培訓形式,有了正確的培訓形式,方可達到培訓目標。
第八條 下列各條可提供一些參考:
1.是否是不脫產培訓?
2.是否需要一個教室和一個專職教師?
3.是否採用實地工作培訓和教室授課相結合的方式?
4.是否採用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?
五、教學方祛
第九條 本公司業務員的教育培訓的教學可採用授課或示範方法。
第十條 凡決定用授課方法時,須注意以下兩點:
1.授課是傳授知識的最好方法。
2.示範是教導技能的最好方法。
第十一條 計畫教學時,須注意下列各點:
1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?
2.教學之後是否需要討論?
3.教學主題是否需要示範?
4.操作上問題能否在教室中解說明白?
5.能否在工作中直接進行指導?
六、培訓視聽教具
第十二條 視聽教具可以幫助說明授課意圖和使受訓者了解把握學習重點。
第十三條 採用視聽教具應注意下列各點:
1.是否需要二本教導手冊?
2.是否在培訓時,發給一份計畫大綱?
3.除了課本外,是否發給其他印刷之教材?
4.如果培訓需要電影或幻燈協助,是否能獲得此類所需資料?
5.是否能利用機器設備或產品的圖片或照片,放大作為教學之用?
6.是否能利用機器設備的模型來做教學示範?
七、培訓設備
第十四條 凡決定培訓設備時,應根據培訓的內容及形式選用。
第十五條 施教地點的確定在確定培訓設備時應同時完成。
第十六條 確定培訓設備時亦應注意以下幾點:
1.培訓如果不能在工作場地進行時,是否有適當的會議室或餐廳可以利用?
2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?
3.培訓需用的教學設備是否充足?
4是否要讓受訓者自帶一些用具及設備,以降低培訓成本?
八、培訓時間
第十七條 教育培訓時間的長短,應根據培訓業務需要而決定,並依學習資料、師資力量及學員素質而定。
第十八條 確定培訓時間應注意以下幾點:
1.是否必須在上班時間實施培訓?
2.應確定每次講習時間長短和每周舉行次數?
九、教師的教定
第十九條 必須聘請一位以上的專家來執教。
第二十條 師資優劣是決定培訓工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應培訓科目的專家或經驗者。
第二十一條 聘用教師必須注意下列幾點:
1.受訓者所屬的領導是否有足夠的時間和能力來施行教學?
2.是否可以由精良的技術工人來擔當教學?
十、受訓人員的選擇
第二十二條 凡選擇受訓人員除了基於培訓目標外,其他如受訓人員之性向、體態、工作經驗、態度都應加以考慮。
第二十三條 選擇受訓人員時應注意以下幾點:
1.對新進員工是否需施以培訓?
2.新進員工的培訓是否可作為雇用的先決條件?
3.是否希望受訓者曾有一些工作經驗?
4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?
5.是否為因工作中受傷的人員,予以特設之培訓來協助他們繼續在原單位服務?
6.是否允許員工自動參加培訓?
十一、培訓經費
第二十四條 凡在培訓計畫實施前,應計算全部費用編列預算,以便有充足的培訓費用,以利計畫之推行和依照編列之預算來檢驗培訓之成果。
第二十五條 培訓經費的預算,應注意以下幾點:
1.是否在培訓場地、器械、材料上需花費費用?
2.受訓時,受訓工資是否計在培訓費用之內?
3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內?
4.籌備培訓計畫階段之費用是否計算在培訓費用之內?
5.由於培訓而造成次品及誤工費,是否應計算在培訓費用中?
十二、培訓計畫的核驗
第二十六條 培訓之成果,必須核驗是否達到原定目標。
第二十七條 核驗培訓計畫必須注意以下幾點:
1.培訓成果是否達到原定目標?
2.是否有標準學習時間,以供核驗受訓者之學習進度?
3.能否備有學員在受訓前、期間及受訓工作能力之記錄?
4.學員進步情形是否需要做成記錄?
5.是否需對受訓者所獲知識與技能施以測定?
6.是否應由受訓者的直接主管對受訓者進行長時期的定期性觀察,判定其培訓成效,並將結果反饋給培訓部門?
十三、公布培訓計畫
第二十八條 培訓計畫完成後,須公開發布以便引發員工的進取意識。
第二十九條 計畫公布時應注意以下幾點:
1.如果計畫需向員工公布,是否準備在培訓開始前或者是施行時宣布?
2.培訓時間、地點、方法是否形成制度性檔案下發?
3.培訓結束後是否發給結業證書?
部門培訓計畫總結 篇10
一、培訓目標
1、 實現公司發展與個人成長雙贏;
2、 提高員工的工作績效和綜合素質的提高;
3、 培養員工的學習意識,轉換思路,逐步改變“要我學”為“我要學”;
4、 把培訓塑造成一種企業文化。
二、培訓指導
1、 力求培訓形式多樣化,激發員工的學習興趣,在學習中找到快樂,在快樂中自我提升。
2、 部門經理是培訓的主角,部門培訓是部門經理的日常工作的重要內容之一,必要時在部門經理的崗位職責中加以規定,並納入績效考核。
3、 部門經理充當培訓師,利用自身經驗優勢和業務特長,傳授部門員工,提高部門整體業務水平。部門經理作為培訓師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業提倡、培養這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業文化的一部分。
4、 採用多種激勵方式,積極引導各級員工投入到學習的熱潮中,為創建學習型組織打下堅實基礎。
三、編制準則
1、 以公司的發展戰略為導向,與公司業務發展方向、年度經營目標保持一致 。
2、 與公司發展實力、經濟基礎相結合,確保培訓質量,降低培訓成本。
3、 全員培訓與重點培養相結合,缺什麼就培訓什麼,提高培訓內容的針對性。
4、 理論與實踐相結合、組織培訓與自我學習相結合,採用多種多樣培訓方式。
5、 以培訓調查為依據,充分聽取各層領導的意見,力求培訓符合生產發展需求,滿足員工的需要。
四、培訓需求調查與分析
部門:
編制人:
編制時間:
填表說明:
五、培訓類型
結合本公司的實際情況,分為中基層管理人員培訓、部門培訓、新員工培訓、崗位技能、三級安全培訓等。
在部門培訓上,原先沒有安排培訓的部門,也應該安排培訓。部門經理可結合本部門情況,對本部門員工培訓需求調查,提出培訓計畫,培訓的內容可以是工作技能方面的、也可以團隊合作方面的或個人激勵方面的。總之員工缺什麼就培訓什麼,員工需要什麼樣的培訓就儘量安排什麼樣培訓,以實現公司發展需要和個人成長需要的雙贏結果。
六、培訓課程
根據培訓類型的不同,培訓的課程也有所區別。
中基層管理人員培訓:側重於管理技能、團隊建設、個人發展等方面的培訓。如果有條件,公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發展目標,讓員工清楚公司未來發展方向,從而激發員工為實現公司目標而奮發工作。
部門培訓:側重於專業技能方面的培訓,也不能忽視員工自身發展需要方面的培訓。 新員工培訓:側重於公司的企業文化、組織架構、公司的管理制度方面的培訓,培養新員工對公司的認同感,幫助新員工儘快適應新的工作環境。
七、培訓形式
力求克服培訓形式單一而造成員工培訓的疲勞感。 培訓形式還是光碟培訓為主,也有必要引入企業諮詢培訓師給員工介紹一些最新的管理知識、內審知識、上市有關知識、最新的稅法知識等,讓員工與培訓師面對面,激發員工的學習興趣。光碟的內容也需要逐步更新,現有光碟培訓內容有的較老,已不適合培訓的需要。
部門經理充當培訓師,可以把自己的工作業績、工作技能或總結自己和他人的成功案例和員工一起分享,和員工一起共成長。
八、培訓效果評估
為確保員工全身心投入培訓,提高培訓的有效性,公司可推行“有培必考”制度,每次培訓針對培訓內容設題讓參培人員作答,並將答題成績記入個人培訓檔案,作為員工考核依據。
九、培訓費預算
十、培訓考核
針對目前員工不願學的現狀,除了要解決培訓形式單一的問題,有必要建立培訓考核或激勵機制。從制度上保證員工投入精力學習,逐步養成員工自願自發的學習習慣。
部門培訓計畫總結 篇11
一、情況分析:
我校於20xx年8月底完成校“班班通”工程。我校“班班通”工程選用的設備是內置電腦的液晶電視,共安裝30個班級,目前投入使用的有27個班級。我校教師多數為青年教師,雖然大多數教師有一定的電腦操作基礎,但對於互動式“班班通”設備,操作稍顯遲鈍。為進一步促進和加強教師們熟練運用“班班通”設備,改進課堂教學活動,特制定相關教學軟體培訓計畫。
二、培訓對象:
環峰三小全體教師。
三、培訓時間:
20xx年9月
四、培訓目標及要求:
1、使教師能夠熟練利用各種操作筆進行互動式操作;
2、熟練啟動、退出操作軟體;熟練掌握選擇工具、手寫筆工具、擦除工具、圖形工具、螢幕移動工具、撤消重做工具、翻頁工具等基本工具的使用;熟練掌握電腦操作模式與白板模式之間的切換。
3、會新建、保存和打開互動式備課軟體頁面;熟練掌握插入文本、圖片、視頻、動畫等資源;會製作較為完整的課件。
4、使教師能熟練利用互動式軟體進行課堂教學,會打開課件並演示;
5、在課件演示過程中,能夠熟練利用基本工具進行板書、標註、擦除以及模式切換等操作;能夠熟練調用自帶的軟體資源,進行隨堂教學;會同步錄製上課流程(聲音及白板教學內容)。
五、培訓主要內容
1、了解“班班通”項目相關培訓的重要性。
2、“班班通”設備的基本使用。包括計算機、電子白板、液晶電視等設備的操作與使用。
3、“班班通”教學資源的套用。包括維基白板,暢言智慧型語言教學系統,暢言教學系統備課平台等。
4、“班班通”設備使用注意事項。
部門培訓計畫總結 篇12
一、目的
1、幫助20xx屆大學生加深對公司的了解,熟悉公司業務及職能體系;
2、引導20xx屆大學生儘快適應公司文化,融入團隊;
3、引導20xx屆應屆生掌握基本職業技能技巧,儘快完成角色轉變,適應職場。
二、入職報到注意事項
1、報到日期:12月9日
2、報到地點:公司總部行政人事部或生三水生物製藥公司辦公室
3、入住地點:生物製藥公司員工宿舍
4、入職資料:
1、身份證、畢業證原件及複印件(身份證複印件2份)
2、就業協定書(原件)
3、體檢證明(區級以上醫院辦理“入職體檢”)
4、1寸照片3張(照片後備註姓名)
對接人:潘超,聯繫電話:;
對接人:駱靜霞、聯繫電話:
5、後勤支持:
⑴、在公司培訓期間,由公司總部行政人事部統一安排管理;
⑵、如公司安排外出參觀、學習、活動,由公司總部行政人事部協助預算安排車輛;
⑶、請同學們遵守公司管理辦法,避免出現因個人原因影響團隊進程的問題出現,如有困難及疑問請提前聯繫。
6、培訓須知:
⑴、各位參加培訓人員請準時參加培訓,不遲到、早退、上課時間請不要隨意進出教室,不在教室使用手機(請課間安排接聽電話)。違反現場培訓紀律者,將按照規定扣罰工資。
⑵、培訓期間學員穿正裝,佩戴工牌,不能穿牛仔褲、休閒裝。
⑶、為獲得更好的培訓效果,請您積極參與培訓現場的討論、並作好筆記。
⑷、培訓期間請您在水杯上寫上自己的名字,環保使用,以免浪費資源。
⑸、每次培訓結束後,請您自覺將自己的椅子擺放好,將雜物帶走,保持培訓教室整潔的環境。
三、日程安排
1、 日期:12月10日-20xx年4月30日共140天
2、 日程安排:
中農聯股份公司綜合管理中心
20xx年12月9日
部門培訓計畫總結 篇13
為了全面貫徹落實市教育局"實施素質教育、提高教學質量工作會議"精神,進一步提高我校教師教學業務水平,更好完成教師培訓工作,特制定教師業務培訓工作計畫如下:
一、培訓目的
通過培訓,使我校教師掌握備課、上課、批改、輔導和考試的教學技能,並熟練運用這些技能進教學活動,促進我校教學質量的大面積提高,更好地適應素質教育的要求。
二、培訓對象
全員培訓
根據我校教師隊伍狀況和教學實際需要出發,進行有計畫、有目的、有針對性對全體教師開展教學技能和教學業務培訓。
三、培訓內容
1.培訓教師熟練掌握教學大綱和新課程標準,增強理解和運用教學大綱和新課程標準的能力。
培訓教師理解和駕馭教材的能力;培訓教師結合學生實際和基礎知識等,構建新的課堂教學程式和選用教學方法的能力,確定教學目標的能力。
2.培訓教師的上課技能
培訓教師課堂教學的導入技能;培訓教師展示教學目標,激發學生學習興趣和產生學習動機的能力;培訓教師講授知識,運用啟發式教學方法的能力、訓練教師運用引導、設疑、提問、演示、歸納、總結等方法實現教學目標。
3.教師批改技能
4.教師的輔導技能
訓練教師學會套用不同的輔導辦法面對差異不同的學生。
5.教師的考試技能
培訓教師組織考試的能力、編寫試題的能力、批卷的能力、考試內容分析的能力。
6.《新課程與教師角色轉變》一書。
四、培訓方法
集中學習輔導,專題輔導講座,教師自學自練,專題研討等方式。
五、培訓時間
XX年 月—— XX月:培訓大綱和新課程標準;
XX年 月—— XX月:培訓教師基本技能;
XX年 月—— 月:培訓新課改革與教師角色轉變;
XX年 月—— 月:培訓新課改革教師角色轉變;
部門培訓計畫總結 篇14
為促進我村基層組織建設,把我村黨員電教遠教工作推向一個新台階,根據上級黨員電教遠教工作要點,結合實際,特制定我村20xx年黨員電化教育和現代遠程教育工作計畫。
一、深化認識,統一思想
1、要切實按照省、市、縣、開發區等各級電教遠教部門的要求,進一步統一思想,優質、高效地完成全年工作任務。
2、積極開展XX市黨員電化教育現代遠程教育播放陣地星級站點申報工作,增強我村站點工作的責任感和使命感,進一步提升對農村黨員幹部現代遠程教育工程的認識,努力為我村遠教工作探索新機制和新方法,使這項惠民工程在培訓農村黨員幹部、培育新型農民、建設美好鄉村和構建和諧社會中真正發揮作用。
二、教學主要內容
根據經濟社會發展需要及黨員幹部民眾的學習要求,本著系統性、原則性和靈活性相結合的原則,今年將主要安排政治理論、政策法規、實用技術、科普知識、文化娛樂、經營管理等幾個方面的教學內容。
三、以黨員電教遠教為載體,推進我村的美好鄉村建設
加強宣傳,充分發揮網路作用,提高農民增產致富的能力。黨員電教和現代遠程教育要為廣大黨員幹部和農民民眾所接受必須要大力加強宣傳工作,組織黨員幹部參加集中培訓學習,提高黨員幹部政治思想素質、提高新時期執政能力和帶領民眾致富的能力。利用網路,通過對黨的理論,路線、方針、政策的學習,加強對現代遠程教育的理解,提高了理論水平,達到足不出戶就可以縱觀天下之事,掌握最新、最快的先進信息。培養一批“有文化、講文明、懂技術、會經營、守法制”的社會主義新型農民。充分運用現代遠程教育這一先進技術手段與媒介,搞好黨員幹部集中培訓學習活動和各項實用農業技術個性化學習培訓。針對我村的實際情況,通過網路更加廣泛、深入的學習農業種養生產的相關專業知識,提高我村廣大家庭農場、種養戶的生產水平。
四、進一步抓好黨員電教現代遠教培訓工作
1、切實抓好站點管理人員的教育培訓和管理,努力提高遠程教育操作管理人員的業務素質,打造遠教管理人員新形象,立足為經濟的發展提供更優質的農村黨員幹部現代遠程教育,配合上級主管部門抽調有關人員進行培訓。
2、積極探索建立遠程教育服務體系。邀請縣開發區農綜站、計生辦、司法所等有關單位的行業專家、技術骨幹為黨員幹部做好遠程教育技術指導和教學輔導。
五、進一步提高站點的管理水平
1、完善站點管理使用、教學培訓、教學評估制度。廣泛聽取意見,對現有站點管理、教學和使用的相關制度進行修訂完善。
2、加大對遠教工作的督查力度,從站點的使用、人員的配合、工作的開展等方面對站點進行監督。將督查結果進行通報,同時與黨員電教遠教經費的發放掛鈎,並作為年終考核的內容之一。
3、進一步明確黨員電化教育和現代遠程教育領導小組成員和有關人員職責。繼續實施一把手負責制,明確好各成員的職責,使其充分發揮應有的作用。
六、加大宣傳報導工作力度
加大黨員電化教育和現代遠程教育信息報送管理力度,樹立遠教的宣傳意識,努力提升黨員電化教育和現代遠程教育在黨員民眾中的知曉率。黨支部、站點管理人員要加大黨員電化教育和現代遠程教育宣傳報導聯席會議制度,形成抓黨員電化教育和現代遠程教育宣傳工作的長效機制。要擴大在全村各組的宣傳覆蓋面,努力營造全村共同關心遠程教育的良好氛圍。
七、聯繫本村實際,確保發揮作用實效化
緊緊圍繞解決農民問題,有針對性選擇農民關心和關注的問題,切實解決農民在生活、思想工作中遇到的困難。提高黨員幹部和村民民眾的素質和能力,為實現和諧村遇目標服務。充分利用好現有設施,整合開發現有資源,實現資源共享,不搞重複建設,最大限度地將其與黨員電教、農村黨建信息化、“三級聯創”等各類資源整合好、利用好、效益發揮好,形成整體合力。
今後將加大黨員幹部教育培訓力度,制定培訓計畫,根據時節組織黨員幹部進行觀看種養生產、市場信息、黨的方針政策等方面的有關內容。觀後做好討論,理思路,提建議,談打算,促發展。做到教育培訓與實際生產相結合,與黨員聯戶相結合,及時解決種植、養殖等生產生活中的實際問題,為他們提供產前、產中、產後的系列服務,增加農民的收入,促進村域經濟全面發展。
部門培訓計畫總結 篇15
根據公司領導近期工作安排,為了保證生產平穩過度,新招員工儘快上崗,特定製訂新員工安全技術教育培訓計畫如下。
一、培訓目的:提高職工的安全意識、安全技能和業務技術水平。
二、培訓對象:新招進公司的員工
三、培訓原則:統籌安排、重點突出、理論和實際相結合。
四、培訓形式:
1、重點是集中授課:請專工或專業技術人員授課,講解安全規程、運行規程、設備原理作用和設備系統圖。
2、播放安全音像製品:安全教育光碟、安全講座錄像。
3、交叉學習:機、爐、電三個專業交叉學習,培養一崗多能綜合型人才。
4、以師帶徒:跟班實習,建立師徒關係培養師徒感情,讓師徒言傳身教。
五、培訓時間安排:
1、安全規程學習:月日——月日
2、設備系統學習:月日——月日
3、跟班實習學習:月日——月日
六、培訓內容:
(一)安全工作規程(第一階段)
1、《發電廠安全工作規程》公共部分,包括安全組織措施、技術措施、一般安全措施,熱機操作票、熱力工作票等。
2、汽輪機、管道容器及相關設備的運行與維護。
3、鍋爐、管道容器及相關設備的運行與維護。
4、電氣安全組織措施、技術措施,高壓作業、帶電作業,發電機電動機的維護,電氣試驗電纜工作的要求等。
(二)熟悉設備系統(第二階段)
1、主設備原理及作用、工藝參數安全上下限值要求:熟悉主設備的工作原理及作用,熟記各設備閥門具體位置,熟記主設備的概況、簡要特徵和主要技術規範。
2、主設備系統圖、接線圖、工藝流程圖要求:可背畫出主設備系統圖、接線圖、工藝流程圖,熟記各設備的介質流向,熟悉各閥門、刀閘、控制屏、開關櫃的具體位置及作用。
(三)跟班實習以師帶徒(第三階段)
1、簽訂師徒契約:要求:建立師徒關係增加師徒感情簽訂師徒契約,讓師傅手把手指導徒弟學習,讓徒弟理論與實踐相結合,徒弟經考核上崗後,給予師傅一定數額的培訓費。
2、系統學習專業崗位《運行規程》汽機專業要求:
(1)熟悉汽機的主要特性和技術規範
(2)掌握機組的開機具備的條件和開機前的檢查準備工作
(3)熟悉開、停機的程式和任務
(4)熟悉附屬設備的投入和停用的方法和步驟
(5)能填寫開停機和附屬設備的投入及停用的操作票
(6)了解汽輪機及輔機常見事故的處理方法和步驟
(7)會做各水泵油泵的聯動試驗和保護裝置的試驗
鍋爐專業要求:
(1)熟悉鍋爐的主要特性和技術規範
(2)掌握點爐具備的條件和點爐前的檢查準備工作
(3)熟悉點、停爐的程式和任務
(4)熟悉鍋爐附屬設備的投入和停用的方法和步驟
(5)熟練掌握鍋爐正常運行的調整和維護(包括燃燒、氣壓、水位、溫度)
(5)能填寫點、停爐和附屬設備的投入及停用的操作票
(6)了解鍋爐及輔助設備常見事故的處理方法和步驟
(7)會做鍋爐連鎖和保護裝置的試驗
電氣專業要求:
(1)熟悉電氣設備的主要特性和技術規範
(2)掌握髮電機投入前具備的條件和投入前檢查與試驗工作
(3)熟悉發電機並列操作方法
(4)了解發電機異常運行及事故處理方法
(5)能填寫開停機和附屬設備的停、送電的一、二次工作票和操作票
七、培訓的組織實施與管理:
1、培訓教師安排:廠內邀請和廠外(秦嶺電廠)聘請相結合,根據需要隨時制定。
2、培訓過程管理:加強管理確保培訓質量,部門分工明確通力協作。
3、集中學習期間學員要遵守紀律、尊敬師傅、文明聽課、注意衛生,禁止遲到早退,禁止上課時間接打電話。
八、培訓考核:
為考察培訓的效果和督促員工認真學習而進行考核,考核的方式為閉卷考試。
1、安全工作規程的考核:
安全工作規程考試以90分為合格,成績合格的學員進行下一階段的學習;對成績不合格的學員進行處罰,成績在80-89分罰款50元、70-79分罰款80元、60-69分罰款120元、60分以下罰款200元者安排繼續學習。
2、設備系統和運行規程的考核:
主要考核內容有運行規程、設備及系統圖等知識。考試成績以60分為及格,不及格者罰款200元,並且繼續學習。
“兩規”考試成績合格者頒發上崗證。
部門培訓計畫總結 篇16
各人大代表小組:
根據縣人大安排,經鄉人大主席團會議研究,決定對各村人大代表進行一次集中培訓,現特制定如下實施方案:
一、培訓目的
通過培訓學習,使新一屆鄉人大代表全面了解和掌握人民代表大會制度和人大工作的基礎知識,進一步提高依法履行代表職務的綜合素質和能力水平,充分發揮代表主體作用,為實現經濟社會跨越發展、建設美好幸福新三嘉做出積極貢獻。
二、培訓內容
(一)《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級人民代表大會選舉法》、《中華人民共和國各級人民代表大會常委會監督法》、《甘肅省鄉鎮人大工作條例》等法律法規;
(二)省十二次黨代表會和縣鄉有關精神;
(三)根據各自實際和工作需要,安排部分代表作履職交流發言。
三、參訓對象:三嘉鄉第十八屆人大代表。
四、培訓方式、時間:本次培訓採取鄉上組織集中培訓的方式,七月上旬完成。
五、工作要求
(一)提高思想認識,做好培訓發動。各村人大代表小組要高度重視,切實提高思想認識,加強組織領導,按照鄉人大的統一部署,結合工作實際、教育引導轄區內的人大代表搞好生產與培訓的關係,積極按時參加學習培訓。
(二)紮實開展培訓,保證培訓質量。鄉人大主席團要按照培訓內容要求,做好各項準備工作,組織代表認真參加培訓,解答代表提出的各種疑惑和問題。並認真做好培訓記錄、圖片、資料的整理工作,以便留檔備查。
(三)做好培訓總結,上報培訓情況。培訓工作結束後鄉人大主席團要進行認真總結,並將書面總結於7月20日前上報縣人大辦公室。
部門培訓計畫總結 篇17
一、培訓目的:
1、使新員工儘快熟悉公司概況,了解公司企業文化及管理規章制度,建立良好的職業道德。
2、使新員工全方位的了解公司經營業務,認識並認同公司的事業及文化,堅定自己的職業選擇;增強團隊意識。
3、使新員工明確自己的崗位基本職責,熟悉日常開展工作所需要的工作程式,儘快進入崗位角色。
二、培訓對象:公司所有新入職員工 三、培訓時間:入職後1-6日
四、培訓方式:由專人制定培訓計畫並組織實施,採用集中講解、視頻觀看、實地參觀;
五、培訓內容:(後附培訓計畫表)
六、培訓考核:凡參加每期培訓的新員工必須參加考核,培訓內容以筆試為主,考核成績納入試用期轉正考核評定。
七、培訓評估與總結:
通過與部門新員工直接交流,並制定一系列的書面調查表進行培訓後的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效並達到預期目標。
八、培訓結束後交使用部門開展業務培訓。
新人崗前培訓計畫表
略
部門培訓計畫總結 篇18
20xx年,為更好的抓好基礎醫療質量、規範醫療操作程式,醫務科將以“三基三嚴”、“臨床專業技術”及“醫療突發事件應急能力”、“中醫適宜技術”培訓為中心內容,認真抓好醫務人員培訓工作,尤其是加強住院醫師培訓。
具體培訓計畫如下:
一、“三基三嚴”培訓學習
(一)、加強對醫療人員“三基”的培訓。
醫務科具體負責全院的培訓工作,採取集中學習的方式對全院人員進行三基培訓,培訓覆蓋率達到100%。
(二)、培訓及考核內容:
1、基礎理論包括與疾病診斷、治療有關的醫學基礎理論。
2、基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據的臨床醫療知識。如:醫療護理診療規範、各種疾病的陽性體徵、各種檢驗檢查的標本採取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應症等。
3、基本技能:包括醫療人員應具備的診斷、治療的基本操作技能如各種穿刺技術、心肺復甦技術、手術的基本操作方法包括洗手、穿脫手術衣、手術器械的正確使用、打結、基本縫合方法等和能根據掌握的理論知識和實踐經驗結合病人的病情定出診斷、治療、計畫思維判斷能力如病歷、醫囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑑別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等。
4、技能培訓與考核內容的使用技術、電除顫儀器的使用技術、呼吸機的使用與維護技術
(三)培訓方式方法:
採用集中學習及科室培訓相結合的方法。要求醫療人員利用空閒時間學習醫學急診急救基礎知識及新技術、新理論知識。科室利用科主任查房、晨會交班及每月業務學習時進行新理論知識講解講座並對急救常用技術採用現場操作演練定期舉行急救模擬演練。
(四)具體培訓計畫
上半年:理論、基本知識培訓及考試
下半年:基本技能操作培訓及考試
二、臨床專業技術培訓
1、培訓對象:全體醫療人員包括醫技科室及臨床科室所有醫療人員。
2、培訓目的:通過對醫療人員進行相關專業知識培訓達到提高其專業素質能力鞏固紮實的基礎知識並將所學的理論知識與實際臨床工作相結合提高為病人服務的質量。
3、培訓方式:通過學術會議和科內業務學習的形式進行全員培訓。
4、培訓內容:全院性業務學習培訓內容安排,結合我院的特點、薄弱環節、
醫療新進展情況以及疾病流行、上級要求等進行培訓重點是核心制度、醫療文書書寫、人文交流溝通、心肺復甦、疾病診斷、知情告知、安全醫療、等級醫院評審、傳染病、醫療衛生相關法律法規等培訓並考核按專業進行“三基三嚴”考試心肺復甦考核護理部分由護理部培訓以及組織急救演練提高急診搶救水平。
三、醫療突發事件應急能力培訓
根據各科室的特點、制定相應科室的模擬突發事件應急處理預案、醫務科將根據各科室制定預案的情況、進行突擊模擬演練、提高醫務人員應對突發醫療事件的能力、使得在發生醫療突發事件時、能夠及時、有效的應對、節約時間達到全院統一協調、齊心協力、忙而不亂、協調全院的資源處理突發事件、提高處理突發事件的成功率。
1、各科室制定本科室相關突發事件的處理應急預案並根據預案制定相應的模擬訓練方案。科室組織人員進行培訓是每一位醫療人員均了解突發事件的處理流程。
2、醫務科將不定期的組織分管院長、相關科室專家對各科室進行模擬訓練。
3、及時對模擬演練方案進行修正,使其更適合科室突發事件,達到訓練醫務人員處理突發事件能力的作用。
四、對常用規章制度進行培訓
如:《病情評估制度》《醫療技術準入制度》《醫療技術風險預警機制》《病曆書寫規範》,《病例首頁書寫規範》《患者安全目標培訓》《非計畫再次手術制度》、《外科手術部位感染預防與預防性抗菌藥物使用規範》、《重大手術報告審批制度》等。
五、每年進行兩次臨床輸血知識培訓,上半年、下半年各一次。
醫務科
20xx-1-26
部門培訓計畫總結 篇19
為進一步提高員工的素質和能力,按“立足當前、著眼長遠,分級管理、全員培訓”的原則,跟進教育培訓工作。20xx年度的培訓工作以崗位培訓為基礎、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統一規劃、組織實施,把培訓教育計畫納入廠的目標體系,同時下達,同時落實,同時總結考核。
一、崗位培訓
以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的水電廠生產技能崗位培訓標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”,即熟悉設備、系統和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規程和本崗位的規程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發現故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護,正確處理事故。
二、新進廠人員培訓
1、新進廠人員進廠,首先要經過一段時間的入廠教育培訓,經廠級安監考試合格後方可進行崗位培訓。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法教育、安全生產和廠規廠紀教育、基礎知識和專業技能教育。
2、以新的形式恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位後,指定具有較高業務水平的員工為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格並確認有獨立操作能力,報批准後方可上崗。
三、專業骨幹培訓
專業骨幹的培訓做到有目標、有方向,理論和實際結合,由綜合辦公室編制計畫,組織實施。
1、中層管理人員培訓
中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習,以提高中層管理人員的管理能力和執行力,適應企業精細管理的要求。
2、班組長培訓
為保證培訓效果,首先進行培訓需求調查,以便作好培訓內容準備,通過精心組織,使班組長培訓有針對性,提高班組的管理水平。
四、培訓的形式和方法
1、崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式,按分級管理、分級負責的原則,由各部門根據崗位的實際和要求,編制本部門崗中培訓計畫,自行組織本咳嗽苯行相關業務知識培訓,同時崗中培訓計畫並報綜合辦公室備案,每月由綜合辦負責檢查其完成情況?/p>
2、集中培訓。組織相關人員集中學習,由各職能或外聘有較高技術水平人員輪流授課。
3、專題講座。聘請廠外專業技術人員,針對某一專項內容,到廠進行授課。
4、短期脫產培訓。根據需要,有計畫、有目的地將專業技術人員外送進行短期脫產學習,做好特種作業人員的取證、復證工作,確保特種作業人員持證上崗。
部門培訓計畫總結 篇20
今年是培訓學校執行三年規劃的第二個年頭,是關鍵之年。本學期的工作需要精心謀劃,認真落實,爭取邁上新台階。
一、指導思想
立足培訓學校實際,以市、區有關部門的工作要求為指導,以安全工作為基礎,以進一步落實規範管理為重點,以師資隊伍建設為突破口,以提高教育質量為目標,全面提升培訓學校各項工作的水平。
二、工作目標
1、有針對性地開展工作,有效改善薄弱環節,爭取在年檢中有好的表現。
2、抓實培訓學校的各項管理,讓學生的行為規範、學業成績等方面有整體性的提高。
三、重點工作
1、牢牢抓住培訓學校的安全工作,進一步落實安全責任制和日常安全管理。
2、加強培訓學校行政幹部的隊伍建設,提高幹部的工作責任感和管理水平。
3、加強校本培訓和校本教研,促進教學“五環節”的較好落實,促進教師的專業發展。
4、加強班主任隊伍建設,強化學生的行為規範教育和訓練,提高家長的教育意識。
四、具體措施
(一)培訓學校管理
1、重新調整培訓學校三年發展規劃,明晰培訓學校辦學理念、辦學目標以及分年度、分部門的目標、措施等,增強規劃的執行意識。
2、調整、充實行政幹部的隊伍,明確分工,進一步明確崗位職責,以嚴格履行崗位職責來提高分管工作的管理效能。落實過程管理,學期計畫的制定要有針對性、可執行性;計畫通過後就要照此執行;執行中要進一步細化,有的工作要做好方案,做到有布置、有檢查、有反饋,有資料積累。
3、建立行政幹部的學習制度和工作交流制度,拓寬幹部的眼見,提高幹部的思考力和解決實際問題的能力。建立幹部管理工作評價機制。
4、梳理和完善培訓學校各項管理制度,形成符合培訓學校實際的、可以執行的德育管理制度、教學管理制度、後勤管理制度、安全管理制度,建立制度執行情況的自我評估機制,以此提高制度的執行力。
5、明確培訓學校各類崗位的工作職責,最佳化檢查、評估履行崗位職責的機制;組織學習崗位職責,期末對照崗位職責進行履責交流,進行履責評價。
(二)師資隊伍
1、分管領導要制定適合培訓學校實際的校本培訓計畫,計畫要明確培訓目標、培訓內容、培訓時間、對教師參加培訓的評價等。本學期主要從專業道德(師德)、專業技能(課堂教學、班主任管理、集體教研)入手,以聽講座、看錄像、聽課、評課、專題討論、教研活動等形式進行。
2、建立青年教師、骨幹教師培養機制,做好新教師的拜師結對工作,建立以骨幹教師為主體的“教師專業發展自主活動小組”,發揮以點帶面的作用,形成關注自身專業發展的氛圍,達到各類層次教師專業水平的提高。
3、舉行第一屆“華武杯”教學大賽,提供教師專業發展的展示、交流、實踐、研究和觀摩的平台。本次大賽涉及教師專業素養(粉筆字等)、專業技能(備課、課堂教學、教學案例)等內容,力求做到全員參與。分管領導要做好具體的實施方案,包括評價的標準等,體現對此項大賽的全程管理。
(三)德育工作
1、建設好德育隊伍
(1)強化全員育人意識,通過師德培訓提高教師的育人意識、榜樣意識,關注教師在教學中的學科滲透,與教導處加強合作,注意對教師在備課中在課堂教學中、在作業批改中、在個別輔導中的育德意識和育德能力的評價。
(2)開好“三個會”, “三個會”即:期初的班主任、中隊輔導員計畫會,期中的班主任、中隊輔導員工作經驗交流會,期末班主任、中隊輔導員工作總結會。每次班主任、中隊輔導員工作例會安排培訓環節,每次培訓做到有主題。針對班主任、中隊輔導員工作中的實際問題,擬定本學期班主任、中隊輔導員培訓實施方案。
(3)以提高班主任、中隊輔導員業務素質為突破口,適時組織全體或部分班主任外出參加培訓和考察學習,以開拓班主任視野,調動班主任工作的積極性。
2、加強行為規範教育
(1)圍繞培訓學校既定的學生培養目標(讓學生成為擁有“仁、智、義、強”品質的華武好學生),制定分年級的培養目標,細化為行為規範的分年級要求,形成適合本校的辦學理念、辦學目標、培養目標的學生行為規範的教育、訓練、實踐和評價體系。
(2)積極探索“生活德育”的目標、方法和實施途徑,要把“仁、智、義、強”的要求融入學生的培訓學校生活、家庭生活、社會生活,注意生活細節中的德育,人際交往中的德育等,改善德育的落腳點,突出學生的道德實踐。
(3)落實培訓學校德育和班級德育,抓好全校集會和每周升旗儀式,力求每次集會、升旗準備充分,規範到位,學生受教育。抓好班隊課、午會課,推行十分鐘隊會,開展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環境教育”,對這些專題教育要根據年級的特點做出統籌的安排。
(4)結合學生行為規範表現出的突出問題加強教育訓練,本學期的前半階段,重點強化學生的文明行為,改變亂扔垃圾、紀律性差的陋習。
(5)以櫥窗、板報、溫馨教室創建、校園廣播為陣地,重視主流價值觀的宣傳,弘揚學生中的優秀事例,引導學生過有道德的生活,做有道德的人。本學期培訓學校櫥窗更換兩次,板報更換四次,力求主題鮮明,內容充實,版面活潑、新穎,有吸引力,有觀賞性和教育性。
(6)兩大系列的德育主題活動,建設好班隊活動課、全校集會、每周升旗儀式三大主陣地。堅持國旗升降制度。每周一和重大節日組織升國旗,抓好國旗班子建設,國旗下講話力求做到有時效、高水準、成系列。
(7)少先隊大隊部根據少先隊組織的特點,積極開展少先隊活動,讓少先隊員、兒童團員在喜歡的活動中感悟、體驗;抓好少先隊的組織建設,建立各種小崗位,通過崗位實踐,增強自我教育,培養多種能力。
(8)舉行以“好書伴我成長”的首屆讀書節活動,引導學生在有益的書本中汲取營養。
3、建立德育激勵機制
(1)加強班主任工作的考核,以改進教師績效工資分配機制為契機,完善班主任工作考評機制和激勵機制,真正實行班主任工作的績效與待遇掛鈎制度。用好、用足相關要求,努力提高班主任待遇。
(2)繼續開展好創“五星級文明班”、“五星級文明學生”和“優秀班主任”活動, 以開展創“五星級文明班”和“五星級文明學生”活動為載體,積極構建學生“自我教育、自我管理、自我激勵”的“三自”機制,並形成以學生自評、互評與教師評相結合的“星級文明學生”評價制度。藉助慶祝“六一”節之際,舉行隆重的表彰儀式,表彰“五星級文明班”、“五星級文明學生”和“優秀班主任”
(3)設定紀律、衛生、安全流動紅旗,做到每周一流動,結果與“五星級文明班”的評選結合起來。
(4)少先大隊要加大“安全監督崗”“紀律監督崗”“衛生監督崗”的監管力度。
4、完善家校聯繫
(1)不斷完善“家長委員會”制度,積極拓寬德育的主渠道,形成培訓學校教育、親職教育和社會教育相互溝通與合作的教育網路。
(2)重視家庭、社會與培訓學校教育的配合。組織、安排召開學生家長會(本學期至少一次)及部分學生會議。
(3)嚴格執行家訪制度,班主任每學期至少進行五人次的家訪並有記錄,與每個學生的家長至少電話聯繫或家長來校面談一次。教師要通過家訪,與家長聯繫了解學生在家的表現及學習情況,也有針對性的指導家長科學地進行親職教育,與家長一起做好學生的思想工作。
(4)要充分發揮“家長培訓學校”的作用,有針對性地進行授課,為農民工提供親職教育指導或提供諮詢。
(5)抓好寄宿生的保育服務,繼續開設親情熱線電話,增強保育服務意識,提高保育服務水平和質量。
(四)教學工作
1、落實教學常規管理
(1)嚴格執行課程計畫 ,按照《上海市XX學年課程計畫》開齊、上足、教好各類課程,堅決做到學生、教師、教室、教導處的課表一致,完善作息時間表,保證學生每天鍛鍊一小時,落實“快樂半日活動”。
(2)加強教學“五環節”的有效落實。
備課管理:第一,修改培訓學校備課評價標準,明確備課要求;第二,加強備課的定期檢查和不定期的抽查;第三,分享優秀備課,加強集體備課;第四,開展備課輔導,強調片斷細節設計,強調目標設定與教學環節之間的匹配性。
上課管理:第一,加強隨堂聽課、行政走課、預約聽課,提供課堂教學的評價和輔導;第二,切合培訓學校實際,教研組討論形成一堂好課標準,引導教師按照好課的標準去上課;第三,倡導聽課,在聽課中學習上課,每位教師每學期聽課不少於10節,教研組長聽課不少於15節,三年內新教師、教導處人員聽課不少於20節。外出學習聽課後,要在教研組內匯報。
作業管理:第一,修改培訓學校學生作業評價指標,明確各類作業要求;第二,加強學生作業的定期檢查和不定期的抽查,關注作業設計與課堂教學目標之間的匹配度,關注教師批改作業的及時性,正確性,突出強調作文批改不過周,其它學科批改不過日,關注學生作業的態度、正確率、訂正的及時性。
輔導管理:第一,加強個別學生的課內輔導和課後輔導,減少學困生;第二,把“堂堂清、天天清”作為輔導學生的工作目標。考試與評價管理:第一,嚴格考試程式,做到出卷、考試、閱卷、登分、試卷分析規範有序;第二,探索多樣的評價學生的方法。
(3)加強教學質量調研,通過調研了解教學環節中的問題,及時提出改進措施。本學期,教導處將對語、數、英三個學科進行一次抽查,抽查對象是部分年級、部分班級。期中、期末培訓學校統一組織全校性的教學質量調研和考核。
(4)重視“培優”、“補差”工作,在切實做好減負工作的前提下,認真加強“培優”、“補差”工作。培訓學校組織各類競賽,培養和鼓勵學業成績優秀的學生。
2、加強教研組建設
1、加強教研組長隊伍建設。召開教研組長會議,通過會議加強教研組長的培訓;明確教研組長的工作職責,通過教研組長履責的過程,提高教研組長的工作能力。
2、落實教研活動,要根據培訓學校平行班少、學科教研組組成人員任教年級跨度大的特點,每次集中教研活動過程中充分兼顧這樣的特點,合理安排時間、合理選擇內容、合理設計形式;本學期由教導處組織2次校級教研活動,由教研組長組織4次學科組的教研活動,教導處、教研組長要精心設計好每一次教研活動的內容,包括時間、地點、目標、主題、過程,提高教研活動的有效性,吸引教師積極參與,讓教研組成為教師專業發展的好地方。
3、強化新教師培訓
(1)組織新教師集中學習《中國小教師職業道德規範》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規,引導新教師在教育、教學中約束自己,規範自己的教育行為。
(2)採取師徒接對的傳統方式,充分發揮、老教師的傳幫帶作用,使新教師儘快成長。
(3)加強對新教師教學的日常管理,對新教師的備課、上課、作業進行經常性的檢查,至少每月一次,檢查後進行及時反饋,對教學檢查中確實存在問題的教師,將重點輔導和幫助。
(4)開展新教師的備課、上課、說課、評課等活動,提供不斷實踐和鍛鍊的機會。
4、上好校本課程
(1)培訓學校積極利用、開發整合培訓學校課程資源,形成有培訓學校特色的課程實施方案,初步形成武術教材。
(2)藉助武術培訓中心的現有資源,利用半天快樂活動日,在民辦華武國小3—5年級開設武術特色課程,有計畫地進行集體拳、刀、劍術的訓練,積極參加校、鎮、區各類匯演,開展面向社區和家長群體的公益演出活動,彰顯培訓學校特色課程,擴大培訓學校知名度。
(3)培訓學校根據部分學生興趣要求,調動部分有書法和繪畫特長老師的積極性,從4—6年級吸收學生參加毛筆、硬筆書法特色課程和美術特色課學習。
5、開展好培訓學校科技、藝術、體育教育
(1)上好自然、唱遊、音樂、美術、體育與健身、體育活動課,抓好學科的滲透,提高學生的綜合素質。
(2)積極開展體育、科技、藝術活動,舉行首屆藝術節。
(五)後勤工作
1、按照嘉定區中國小《培訓學校衛生工作條例》檢查評估細則要求,做好各項衛生工作;認真上好健康教育課,做到有教師、有課本、有課時、有評價,確保學生健康知識合格率達90%以上;開展形式多樣的健康教育宣傳活動,少先隊及每班黑板報每期開闢衛生欄目;堅持班主任每天檢查督促衛生工作,校衛生室配合德育處定期組織衛生檢查、評比,著力培養學生衛生習慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐痰等,確保學生健康行為形成率達100%。
2、加強安全保衛工作,抓好保全人員的工作培訓和工作檢查,努力把好校門進出關,要嚴格履行一切外來人員進出都要登記的手續;把好校門口的秩序關,每天上學、放學值日人員要到崗維持接送學生家長及車輛的秩序,確保學生進出校園的安全;強化水電、校舍安全及所有監控設備的管理,建立定期檢查制度,健全水電、校舍維修檔案。
3、加強食堂管理,進一步把食堂工作做細、做實。食堂負責人要根據食品衛生要求,每天把好食品的入口關,食堂人員每天要把好洗刷關、烹飪關、消毒關,分管領導要對食堂進行定期和不定期的食品、衛生檢查。
4、加強收費工作,做到先備案再收費,備多少收多少,按實結算,多退少不補。
5、做好固定資產的登記、入賬、使用、維護等工作,做到賬物相符,借還清楚,報廢規範。
部門培訓計畫總結 篇21
一、部分現場管理人員及技術工人簡介及培訓內容 現場管理人員:施工員、測量員、質量員、安全員、試驗員、材料員、標準員、機械員、勞務員、資料員
1.施工員
施工員(又稱為工長),分為土建施工員、電氣施工員、水暖施工員市政施工等專業。考試內容
《建築力學》、《建築材料》、《建築結構》、《建築施工技術》
2.質檢員
質檢員的直接上級是對質檢科科長負責;他的負責對象是物資、產品、設備的質量檢查;質檢員的工作目標:負責公司所有物資、產品、設備的質量檢查工作。質檢員上崗需要培訓和考證,需要通過質檢員資格考試,攜帶質檢員資格證書上崗。
3.安全員
在建築與市政工程施工現場,從事施工安全策劃、檢查、監督等工作的專業人員。培訓內容分別是:《安全生產法及相關法律知識》《安全生產管理知識》《安全生產技術》和《安全生產事故案例分析》。
4.造價員
造價員是指通過考試,取得《建設工程造價員資格證書》,從事工程造價業務,造價員資格考試內容分為基礎知識和專業套用知識兩個科目。基礎知識使用中價協編寫的《工程造價基礎知識》,專業套用知識使用省造價協會編制的教材。專業知識分土建工程、安裝工程和市政工程等,可任選其一。
8.材料員材料員主要是負責對該項目的材料進場數量的驗收,出場的數量、品種記錄,要對數量負責,對該項目所進場的各種材料的產品合格證、質檢報告的收集,還有對材料的保管工作,並要對各分項工程剩餘材料按規格、品種進行清點記錄,及時向技
術負責人匯報數字,以便做下一步材料計畫。
技術工人:鋼筋工、木工、砌築工、焊工、架子工、模板工、線路架設工、電工、混凝土工、通風工、油漆工、起重信號工、水電工、鑲貼工、石作業工、管道工、安裝工、樁機操作工、測量工、變電安裝工、瓦工、除塵工、高壓電工、低壓電工、維修電工、安裝電工;園林九大工種:1砧細工,2木雕工、3砧刻工、4泥塑工、5彩繪工、6推光漆工、7匾額工、8砌花街工、9石雕工
二、報名組織
1、報名條件
現場管理人員:凡年齡在18周歲以上(含18歲),60周歲以下,且具備下列條件之一者,均可根據實際情況志願選報兩個崗位,但同一時間考核的崗位不可兼報。
(1)具有土建類相關專業本科及以上學歷,1年以上從事與本崗位相關工作經歷;
(2)具有土建類本專業中職學歷,2年以上從事與本崗位相關工作經歷;
(3)具有土建類相關專業中職學歷,3年以上從事與本崗位相關工作經歷;
(4)具有非土建類中職學歷及以上學歷,3年以上從事與本崗位相關工作經歷,可以報考;
現場主要技術工人:凡年齡在18周歲以上(含18歲),60周歲以下,且具備下列條件之一者,
(1)初級:國中或國中以上學歷,大專及大專以上學歷,無工齡要求;
(2)中級:國中或國中以上學歷,從事本工種8年工齡,技校本專業無需8年工齡可直接申請中級,大專及大專以上學歷,從事工種2年工齡;
(3)高級:國中或國中以上學歷,從事本工種12年工齡,技校本專業取得中級證書者可直接辦理高級,大專及大專以上學歷,
從事本工種5年工齡;
2、報名材料
(1)考核報名表
(2)身份證原件及複印件1張
(3)學歷證書原件及複印件1張
(4)工作經歷證明(報名表上填寫並加蓋公章)
三、教學計畫
1培訓方式
本機構培訓方式全部採用全程名師面授根據不同崗位與不同科目聘請老師,對未能一次通過或誤課學員提供網上視頻補課。
2培訓時間安培
本機構培訓計畫每月舉辦一到二期,每月上下旬各一次,每期為期三天,培訓兩天考試一天,每期由工作人員全程監督管理。在冬季閒暇停工期間,適當增加班期,鼓勵各企業人事、勞資、教育部門負責人妥善安排,統一匯總報名。
3報名地點
在我機構任何一個辦公點均可報名,太原市北面工業學院、中部理工大學、南部大營盤等。
部門培訓計畫總結 篇22
一、引言
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程式、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個複雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關係到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
儘管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。企業管理顧問羅百輝認為,認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計畫是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計畫。該計畫常常是在新員工同意加入某組織並為其效力後即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計畫重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協助新員工獲得適當的角色行為;
7、幫助新員工適應工作群體和規範;
8、鼓勵新員工形成積極的態度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內容的評估和決定
從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之後,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。
一般來說,入職培訓計畫應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程式、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關係以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程式、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒於組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關係、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關係、客戶關係、顧客關係等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式檔案,如員工手冊和業務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計畫。
引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最後,實際的工作場所布局也應該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特徵。
在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印製的材料、討論等。電腦軟體也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網路也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
下面是企管顧問羅百輝為培訓師提供的常用入職培訓內容清單:
1、公司歷史、哲學、公司業務;
2、組織結構圖;
3、組織所在行業概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)
5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望
6、薪酬程式:發薪日,如何發放;
7、職位或工作說明書和具體工作規範;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息)
10、基本的人與機械控制和安全培訓;
11、員工手冊、政策、程式、財務信息;
12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子信箱帳戶的.獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;
13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、乾洗店、散步空間等的地圖;
14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發人員、新員工的角色功能
有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進程越快。有研究表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且,這種互動與新員工往後的態度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。
1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的嚮導。直接主管可藉助於向新員工提供實際信息、清晰而現實的績效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業的主管還精心為每一位新員工安排一位夥伴幫助他們適應工作環境。導師制,即為每位新員工配備一名經驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協助新員工開發他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產生的負面結果。
其他重要的直接主管引導功能包括:
①提供具體工作培訓;
②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;
③分派具挑戰性的首次任務;
④進行及時的、有建議性的績效評估;
⑤診斷造成衝突的問題(結構性的和人際間的);
⑥利用新員工到來之機,重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿意度。
值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進行培訓是必要的。通過培訓,使主管們對整個入職培訓體系及其背後深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發揮他們的作用都有深刻的認識。
2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫助有助於他們了解工作小組和組織的規範。同事還可能通過減少一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來緩解新員工的焦慮。
部門培訓計畫總結 篇23
進修學習是提高在職護理人員業務水平和綜合素質的方法之一,做好進修護士的帶教管理是醫院的重要工作,為使進修護士能夠順利完成進修計畫,培養觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力,提高護理操作技能,確保帶教質量,特制訂以下計畫:
1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓,培訓內容包括:醫院概況、規章制度,護理文書書寫規範,護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術操作規程,護理安全教育等。
2、科室根據進修護士的進修目的、時間、工作經歷、自身能力制定進修帶教計畫。由護士長指定專人負責進修生教學工作,保證各項進修計畫的落實。
3、護士長應根據科室工作情況,結合進修生自身水平,指定業務水平高、責任心強、護師以上職稱人員擔任進修生帶教教師。
4、進修護士進入臨床科室,首先由科室教學負責人介紹科室人員情況、專科業務特色、工作環境、科室規章制度、各班工作流程、崗位職責等。
5、根據進修護士的業務水平,由帶教老師指導一周后,可酌情安排班次進行單獨值班,參與科室各種護理工作。6、科室合理安排護理教學查房、業務學習,提高進修護士的專科業務知識水平。
7、進修人員在合理安排科室工作的同時,應參加進修醫院舉辦的各種培訓講座,不斷更新自身的專業知識。
8、護理部定期檢查各科室進修帶教情況。
9、進修護士進修期滿,由本人寫出總結,由科室對其進行理論和技能操作的考核,將成績記入進修鑑定書,並寫出鑑定。
10、護理部根據科室鑑定和本人工作表現,寫出綜合鑑定。
部門培訓計畫總結 篇24
建設一個團結友愛、積極向上、和諧發展的班集體,必須要有一個堅強的班級核心即緊密團結在班主任周圍的強有力的班委隊伍。這樣班主任才不必事必躬親,整日陷於瑣事和煩惱之中,能較全面、準確掌握班級動態,推進班級工作的順利開展。因此,作為班主任應建立一支得力的班幹部的隊伍。
一、善於發現,知人善任
選拔班委從學生實際出發,我主要確定以下標準:
(一)重能力
包括較強的思維與應變能力、組織能力、號召能力、協調能力和語言表達能力,這是當班幹部的必要條件。
(二)重品德
良好的品德是當班幹部所不可缺少的。班幹部要要明確德是非觀念,勇挑重擔,為人謙虛誠實,關心集體,熱心同學服務。
(三)重表率
班幹部要能自覺遵守紀律,積極參加各項活動,樂於奉獻,時時處處以身作則。班主任平時要認真觀察學生能力的高低、品德的優劣、態度的真偽,以慧眼識才。在充分掌握情況的基礎上,反覆權衡,通過任命、民主選舉等方式確定班幹部。真正把那些德才兼備、在同學中具有一定威信的同學選出來,讓他們擔當起管理班級的重任。
二、精心培育,勇挑重擔
班委幹部各方面都能挑起重擔並成熟起來,真正成為班主任的得力助手,則需激發工作熱情,引導他們敢管、會管、善管。
(一)正確處理與同學的關係,樹立在同學中的威信
班幹部既要接受班主任的領導,又要為同學服務,接受同學的監督,因此常常處於各種矛盾的交叉點上。班幹部與同學關係是否正常,將直接影響到班幹部職能的正常發揮。指導他們協調好各方關係,要求他們做到以身作則,關心同學,願為大家服務,要時時想到手中的權力是集體賦予的,不能有高人一等的優越感,不能濫用手中的權力,以此來不斷提高班幹部的威信。
(二)熱情幫助,授之以法
針對經驗相對不足,結合具體工作過程,傳授一些基本的工作方法。
(1)分析情況,把握全局,確定工作目標的方法。
(2)從班級實際出發,搞好宣傳工作,形成正確輿論的方法。
(3)動員、組織學生參加大型活動的方法。
(4)與同學交談,耐心做思想工作的方法。
(5)如發生矛盾,可採取當面交談談心等方式,溝通思想,消除誤會,化解矛盾,避免公開衝突的方法。
(三)、敢於放手,大膽使用
充分信任班幹部,敢於放手,大膽使用,把他們推到工作第一線上去,給他們提供施展才華的機會。
班幹部獨立主持每周一的主題班會課,每周班委工作例會等。但放手不等於不管,若遇到難題,我要當好他們的後盾,替他們排憂解難。
二、重視自主管理,促進班級發展
班集體的建設和管理關係學生的成長,可見其重要。如若只靠班主任一人,無論你是怎樣辛辛苦苦事必躬親,還是實施專橫高壓,都注定是要失敗的。因此,既要重視班委建設,又要重視和培養學生的自主管理能力,才能促進班級的良好發展。培養他們的自主管理能力,也是適應未來的需要。為此,我從以下幾個方面入手:
(一)幫助學生認識自我,點燃自主管理火花
1、讓學生參與自己寫評估。
學生自己總結自己,是培養學生客觀認識自己,從而正確地評價自己並進行自我教育、自主管理的重要手段。
2、引導學生寫周記或日記。
寫周記或日記,很多時候都是在解剖自己、分析自己,從而清楚的認識自己。只有讓學生正確地認識資料幫助他們評價自己,才能有效地更新、改造自我,達到自主管理的目的。
3、定期召開民主生活會,讓學生正確認識自己。
“金無足赤,人無完人”,學生身上存在這樣那樣的不足是難免的,關鍵看如何對待,所以,我定期在星期日下午組織學生召開民主生活會,由班長主持,小組討論。
(二)民主與集中相結合,積極參與班委選舉
班幹部素質的優劣對班集體管理的好壞有直接影響。建立一個戰鬥力、凝聚力強的班級領導班子是非常重要的。為此,我在組建班委時,首先是發動學生競選,然後由學生自薦上台演講,再次,無記名投票,最後,公開暢票公布結果。通過這種方式產生的班幹部,責任心強,能最中限度地保持工作的主動性和積極性。
(三)培養學生自主管理的能力
建立良好班集體是為學生營造良好的學習環境,所以,在培養學生參與班級管理能力的同時,培養學生自主學習的能力更為重要。我主要從以下兩個方面來培養學生的自主學習能力。
1、創造條件,培養自主
凡是學生自己能做的事,班主任堅決不插手,凡是學生能通過自己的努力能達到的,我積極鼓勵學生獨立完成。
2、展示成功,學會自主
幫助學生克服畏難情緒,改變自身被動的學習態度,讓學生活躍起來,興奮起來,行動起來,需要因勢利導,使學生能體驗到學習成功的喜悅。
部門培訓計畫總結 篇25
一、培訓對象:
1、凡未參加過現代教育技術培訓的、年齡在50周歲以下的教師均需參加培訓。
2、已經參加過現代教育技術培訓但軟硬體操作不過關的,仍需再次接受培訓。
二、培訓目標和要求:
1、基本知識:了解現代教育技術在教育現代化中的作用與地位,強化在學科教學中套用現代教育技術的意識,提高運用多媒體技術的水平,從而進一步提高我校的教學質量。
2、基本技能:掌握現代教育技術的基礎操作技能,具有利用現代教育技術獲取、交流、處理與套用教學信息的能力。能運用多媒體軟體開發各自學科的教學課件,能獨立操作和使用我校現有的多媒體教學設備。
三、培訓的組織和方式:
1、由教導處組織培訓。各年級組教研組負責本組的組織(含:動員和報名、培訓地點和時間的通知、培訓紀律的檢查、階段考核的落實等);現代教育技術領導小組負責教學(含:培訓大綱的制定、主講教師的確定、培訓場地的安排、培訓設備的準備、階段考核的實施等)。
2、現階段培訓分初級班和中級班兩類,參加培訓的學員,可以按自己的具體情況,選擇自己所需要的內容,按模組參加學習。按照“由淺入深、模組教學、學以致用、急用先學”的原則,採用課堂教學、實際操作及自學輔導相結合的方式進行。
3、每模組學習結束時就進行考核,考核以製作與各自課程有關的部分課件或實際動手操作的方式進行,所製作的課件要在培訓班上交流,以便學以致用、互教互學。
4、教導處將參加培訓的學員和主講教師的實際教學時間,按有關檔案的規定,記入個人的繼續教育的檔案中。考核的成績將存入個人的業務檔案,作為今後業務考核和晉升職稱時的參考。
5、每月培訓一次,每次三課時。每次培訓都不得無故缺席。
四、模組化的培訓大綱:
1. 初級班:
模組1: 現代教育技術基礎知識(學時數:6學時)
1.1數位化時代
1.2計算機多媒體技術
1.3現代教育技術
1.4多媒體課件的評價
1.5我校精選教學課件實例
模組2:多媒體教室及電子備課教室教學設備的使用方法(學時數:6學時)
2.1多媒體教室中常用設備簡介
2.2多媒體教室常見設備的連線與使用
2.3投影儀的基本構造、原理及使用
2.4電子備課教室中常用設備簡介
2.5電子備課教室中教學軟體的使用
模組3:PowerPoint演示文稿製作 (學時數:9學時)
3.1 演示文稿的基本操作
3.2 格式化和美化演示文稿
3.3 動畫效果和超級連結
3.4 放映和列印演示文稿
2、中級班A
模組4:Flash基本動畫製作(學時數:18學時)
4.1 二維動畫基礎知識
4.2 Flash基本操作,工具、組件、圖庫等使用
4.3 Flash基本動畫,逐幀、連續、引導、遮蔽等方式的設計製作
4.4 檔案的導入與生成
4.5 檔案的網頁形式發布與保護
4.6 整體動畫結構設計與課件製作
4.7 精選Flash教學課件實例
3、中級班B
模組5 : Dream weaver 網頁設計(學時數:18-含考核)
5.1 Dream weaver網頁設計特點
5.2 基本網頁元素建立和修改
5.3 層的使用
5.4 表單的使用
5.5 框架的使用
5.6 Flash外掛程式在網頁設計中的使用
5.7 網頁規劃與設計
4、中級班C
模組6:Photoshop圖像處理(學時數:18學時)
6.1 Photoshop的布局、視窗和選單命令
6.2 Photoshop的幾種圖像檔案保存格式
6.3 Photoshop的工具箱
6.4 Photoshop的浮動調色板
6.5 Photoshop的圖層概念
6.6用工具箱中的工具在新檔案的繪畫視窗繪畫
6.7用選單命令修改現有圖片
5、中級班D
模組7:Author ware 課件製作(學時數:18學時)
7.1 Author ware多媒體課件製作軟體概述
7.2 聲音、圖形、圖像的使用
7.3 移動、顯示、擦除動畫的使用
7.4 視、音頻檔案的調入
7.5 程式流程結構設計
7.6 檔案生成與發布
注1:加星號的模組2為必修內容,其餘模組為選修內容。只有通過必修內容的培訓併合格者,才允許使用多媒體教室和網路教室的教學設備。
注2:主講教師可按當時學員的具體情況,修改和調整相應模組中的內容。
部門培訓計畫總結 篇26
收銀工作對超市的正常運營是重中之重,因此做好收銀員的崗前培訓以及崗後的實際操作培訓和崗位練兵是非常重要的一個環節。所以,超市收銀員應做到以下的任務。
一、收銀員的基礎培訓
1、點鈔速度 ;(一般的考核標準 1、點鈔:100張/20秒及格)
2、手輸條形碼的準確率和速度;(手輸條碼 20個條碼/40秒及格)
3、商品掃描準確率和速度;(掃商 40件商品/90秒及格)
4、真偽鈔的識別
二、理論培訓
1.POS機鍵盤使用方法 銀聯卡操作方法 儲值卡操作方法 會員卡操作方法
2.POS機鍵盤的位置,各鍵盤的功能。POS機開機、關機的方法及順序。
3.銀聯卡機的鍵盤輸入 卡單的操作與收納。
4.儲值卡、會員卡使用方法。
三、服務培訓
收銀七步曲的培訓,即“迎、問、揀、掃、查、包、送”
迎:顧客進入服務區有問候,如“歡迎光臨”
問:結帳時詢問顧客是否有會員卡或詢問顧客有無已結帳商品
揀:將購物籃內商品分揀出,先掃易碎商品、高單價商品。
掃:快速、正確的掃描商品或手輸商品,在掃描商品的過程中進行一品一報價。
查:掃描商品的同時或掃描後檢查能打開包裝的商品。(如牙膏等盒裝易換商品)。
包:幫顧客包裝好已結帳的商品,按顧客需求包裝。
送:顧客離開時有送別語,如“請核對錢物,歡迎再次光臨”。
四、嚴明收銀員的作業紀律
1.收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。
2.收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
3.收銀員應避免為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜。
4.在收銀台上,不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。
5.收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。避免因引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
6.不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,杜絕個別顧客趁機未結賬就將商品帶出超市的現象。
7.收銀員在營業期間不可看報及與人談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。
8.收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,方便顧客提問時做出正確的解答。
①、授課講師:
授課講師為**培訓公司**培訓師
②、授課方式:
授課方式為講解、故事、遊戲、現場情景模擬
③、課程時間:
培訓時間為期2天,20xx年4月1日——2日。
④、授課地點:
東多媒體330
姓名:馬旭
班級:人力101
學號:02
部門培訓計畫總結 篇27
木工填報日期: 年 月 日
培訓教學計畫表:
培訓天數:35天(理論課:10天 80課時;實際操作課:25天 200課時)
作息時間:上午 第一節08:15 -- 09:00下午 第五節13:30 -- 14:15 第二節09:10 -- 09:55 第六節14:25 -- 15:10 第三節10:05 -- 10:50 第七節15:20 -- 16:05 第四節11: 00 -- 11: 45 第八節16:15 -- 17:00
部門培訓計畫總結 篇28
新時期教師就應是什麼樣的教師?有人作了這樣形象素描:具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強健的體魄、我渴望成為這樣的教師、通過這次寫個人習和專業發展計畫,我又重新審視了自己,解剖了自己,在認真學習領會學校工作計畫的基礎上,我為自己制定的一年發展目標為:
一、理論方面:
提升自己的生命質量,做一個高雅的人、作為一名教師,
首先,我要繼續認真學習《教師職業道德規範》具備良好的師德、師德不是一個抽象的政治說教,而是具有深刻的知識內涵和文化品格的,一個有廣博知識的教師才會有道德感召力,僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的、同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的、唯有如此,教師才能完成其教書育人的神聖使命、
其次,作為一個骨幹教師,要把學習與思考真正成為自己的一個習慣。
二、業務方面:
1、認真學習領會新課標,掌握自己所教學科的學科特點,教的化要落實到學的化,構成自己的教學風格、
2、繼續探索生活化、情境化的創設方法,掌握生活化、情境化的課堂風格、
3、具備必須的教學科研潛力、
4、計算機水平有較大的提高,計算機能與課程整合、能夠獨立製作電子教案及教學課件、
我們教師的工作對象是學生,教師的專業素養和教育教學潛力直接影響學生的發展、教師的學識淵博與教師的現實表現,教學實踐中展現出來的設計、組織、協調等自己調控潛力,都是學生學習的優秀資源,尤其,教師自己發展的信念、自己調控的科學實踐過程中所表現出來的執著與嚴謹的品行,將影響學生的終生、所以,為實現以上目標我準備採取以下措施:
1、加強師德師風的修養,構成高尚的人格,有一顆進取的心、要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的職責感、
2、樹立終身學習的理念、教師終身學習應具備五種潛力:學習潛力、教育科研潛力、適應現代教學潛力、研究學生潛力、自己調控潛力,今後我要在這些方面多下功夫、
部門培訓計畫總結 篇29
中國入世以來,全球500強企業紛紛搶灘登入,建立製造基地,欲變開放中國為“世界工廠”;加上近幾年來民族工業的穩步增長,使得國內技術工人供不應求,以至於人才市場上“灰領”走俏,價位飆升,帶來了職業技術教育的空前紅火。公司高層領導調整以來,隨著博盈實業漸入佳境,技工奇缺的狀況也日益突出。為此,公司決定6-8月份利用相對淡季狠抓職工教育,舉行大規模的“技能充電”和技術比武活動。一期工程安排在6月底至7月初,主要項目是分工種理論培訓和操作考核。現將規劃構想及開支預算概述如下,請公司領導審定批准。
一、指導思想
通過大規模“技能充電”舉措,體現公司領導以人為本、科技興廠的經營思想,引導博盈員工自覺鑽研專業技術,努力提升技能水平;藉助“第三隻眼”評價公司技工隊伍,組織公平、公正的理論測試和操作考核,為重新調整崗位技能工資提供科學依據;分工種選拔1-2名優勝者為“技術帶頭人”,發揮典型示範作用,推動博盈職教工作深入開展。
二、規劃項目
1、對車、銑、磨、鉗、焊、電等六大工種,按高級工教程速成講授,
各4學時。
2、對車、銑、磨、鉗、焊、電等六大工種,按技師要求進行操作指導,各2學時。
3、在國家職業技能培訓技師題庫中隨機抽取試題,對各工種分別進行理論測試和操作考核。理論測試2小時,操作考核4小時。
4、測試和考核結果裝入員工個人檔案,並依此調整崗位技能等級工資。
5、根據理論成績、操作技能和工作表現綜合考核,選拔出各工種“技術帶頭人”1-2名。
三、保證措施
1、師資保證己與荊州市職業技能培訓中心和第一技工學校接洽,擬聘請高級技師(或高級講師)以上的專業職教人員進行理論培訓、操作指導,並全程主持理論測試和操作考核。
2、組織保證為提高工作效率,擬成立臨時項目組。
組長:馮啟泰副組長:廖盛婕
組員:李政再潘貞發咼林春蔡海清張新階
3、時間保證6月20日以後,所洽師資才方便到位,本公司也進入相對淡季。以上項目爭取4-5天內完成,最長不過一周。作為中心任務,須協調各部門給予支持配合。
四、開支預算
1、教師課時單價初議為40元,專項開支40ⅹ6ⅹ12=2880元;
2、生活招待按每餐120元,預計開支120ⅹ2ⅹ5=1200元;
3、教師交通由總經理辦派專車接送;(預計開支750元)
4、考務及其它開支150元。
以上合計開支預算為4980元。
部門培訓計畫總結 篇30
如今家長們越來越重視孩子的'舞蹈教育,舞蹈培訓行業也逐漸興盛起來,很多的舞蹈老師都曾考慮開辦自己的舞蹈培訓班,實現自己的創業夢想,卻總是因為種種原因或未能付諸實踐,或以失敗告終。的確,舞蹈培訓是一個新興的行業,既要堅持以人為本的教育理念,又要實現自己的商業目標,開辦商業化運作的舞蹈培訓班就面臨了諸多的問題。如何開辦舞蹈培訓班,如何讓自己的舞蹈培訓班教學一流、生源火爆、長足發展是一個需要系統的考慮與規劃。
第一,要以教學質量為重點。
舞蹈培訓班從事的是教育事業,無論你出於什麼樣的想法開辦舞蹈培訓班,都應該以保證教學質量為前提。好的教學質量不但會為你帶來源源不斷的生源,口碑與信譽也是長足發展中所必備的。那么教學質量如何提高呢,最重要的當然是師資,資金充裕的可以聘請一些教學經驗豐富、責任意識強的舞蹈老師任教,資金不充裕的就要自力更生了,這就要求在開班之前擁有長期的舞蹈教學經歷,積累豐富的知識和經驗。其次是管理,優秀的師資在科學的管理下才能發揮最大的作用,無論是剛剛開辦的只有一兩名老師的小舞蹈班,還是擁有多家分店的大舞蹈班,科學的管理都是必須的。另外,硬體設施也要跟上,可以根據開設的舞蹈班種類與授課方式逐步完善。
第二,個人開辦舞蹈培訓班創業,不能盲目樂觀,要對市場形勢有充分的認識。
如果有條件,最好是做一次詳盡的市場調查,完整的調查數據會給創業者的決策帶來很大的幫助。對於資金比較緊的創業者來說,場地的選擇、硬體設施的購買與宣傳方式的選擇都應慎重。鬧市區的門面房固然是好,但一旦經營出現困難,昂貴的房租壓力很可能會導致整個舞蹈班無法維持下去。第一次創業的失敗對創業者的心理會產生長期揮之不去的陰影,這對以後的人生都有很大影響的。應該堅持慎重初戰,初戰必勝的原則,放棄一口吃個胖子的想法,做好打持久戰的準備。先從小區門口廉價的門面房開始,進行小規模經營,專注於教學質量的提高,在經營過程中積累經驗、教訓及資金、聲譽,條件成熟後再考慮擴大規模。
第三,創業遠比想像中辛苦
尤其是創業初期,對創業者的身體、精力、閱歷與知識絕對是一種綜合的考驗。凡是要多親力親為,充分體驗各種創業經歷,了解舞蹈培訓班運作的各個流程,這有助於舞蹈培訓班的經營發展,也是發展壯大後做各項決策的知識基礎。
第四,充分利用各種渠道做宣傳
如發傳單、QQ群、QQ空間、網站論壇、部落格等等,這些成本低廉的廣告雖然實施起來很辛苦,但是確實行之有效。
第五,組織各類活動
如以舞蹈培訓班的名義參加各類舞蹈比賽,能獲獎更好,不能獲獎也是一次對舞蹈培訓班品牌展示。還可以組織一些免費的教學體驗活動,或者參加一些文藝活動的義演,不要擔心白白的浪費精力,這些付出都會有回報的。
第六,要開創自己的特色,特色就是品牌。
比如培訓項目上,要具有前瞻性的眼光,能充分估計到舞蹈的流行趨勢,提前做好準備, 開辦各種流行舞蹈的培訓項目。
如果你做好了充分的準備,那么就動手開創自己的舞蹈班吧。雖然創業艱難,但是一定要有堅持自己的信念,不盲目樂觀,也不要因為一點困難就放棄。
部門培訓計畫總結 篇31
根據市“迎四體、講文明、樹新風”活動總體安排,按照區“當好東道主,滿意在廬州”文明禮儀知識培訓活動的部署,為將此活動在社區廣泛開展,提升居民素質,營造文明氛圍,展示社區形象,全力配合市、區將四體會辦出特色,辦的圓滿,辦的精彩,特制定本方案,具體事項如下:
一、在轄區駐地單位,各生活小區利用宣傳欄、宣傳牌、橫幅、電子屏等宣傳陣地,進一步加大宣傳發動力度,動員廣大居民積極投身到“迎四體、講文明、樹新風”中來,從自身做起,以文明言行,優雅舉止樹立社區良好形象。
二、3-4月份社區文明學校,重點加強文明禮儀,公民道德實施規範、英語口語、交通法規、四體會概況、文明觀賽禮儀、XX市情等方面知識的專項培訓,做好授課記錄。
三、社區宣傳欄3-4月份要以“當好東道主,滿意在廬州”為主題,每半月更新一次內容。
四、在文明單位及轄區視窗行業中廣泛開展“講文明禮儀、做文明使者”活動。
五、在轄區內積極推廣使用文明禮貌用語,提倡公務禮儀、社交禮儀、公共場所禮儀,大力減少不文明現象的產生。
六、加強交通法規宣傳,積極組織轄區駐地單位參與“文明交通崗”活動,制定排班表在認領路段勸阻,糾正不文明交通行。
部門培訓計畫總結 篇32
一、培訓目的
為了提高員工的基本素質,全面挖掘賓館員工的潛能,調動員工的積極性,進而提高員工的勞動能力和勞動生產效率。制定並執行一套科學、系統、有層次的培訓方案,落實賓館人才培養計畫,建立與賓館經營管理相適應的人才庫,最終為賓館經營目標提供人力保障。
二、培訓宗旨和原則
(一)培訓宗旨
員工要無一例外地參加賓館安排的'培訓和教育活動。員工未經過培訓不可以上崗;培訓考核不合格不準上崗。教育和培訓是賓館給予員工的最高福利。
(二)培訓原則
1、標準性:不同崗位的培訓工作,都要按照賓館的各項工作規範與標準進行培訓。
2、層次性和連續性:根據員工崗位、職務、級別的不同,要求掌握的知識、技能不同,培訓工作要有不同層次、深度與廣度;
3、目的性:通過培訓工作可提升員工的職業素質、職業觀念和職業意識,提高員工的工作能力。
4、理論聯繫實際性:培訓工作堅持以專業實操方式為主,通過實踐,將所學的理論知識運用到實際工作中,在實踐中不斷深化理論水平,提高員工素質,提高管理水平。
三、培訓分類、培訓對象及培訓內容
(一)培訓分類
1、賓館內部培訓。各部門培訓員及業務骨幹以教師和教練的身份,給員工講授應知應會的專業知識和技能,在工作現場介紹經驗,崗位傳幫帶,完成員工崗上實際操作的培訓。
2、外聘專家培訓。外請專業老師,到賓館進行專題講座,系統授課專業基礎知識、業務知識;針對賓館員工中存在的問題及賓館運營中存在的實際問題進行剖析並提出解決方案。
3、網路培訓。由於網路培訓具有覆蓋面廣、針對性強、培訓周期長、成本低等特點,賓館與先之網路酒店業教育培訓網洽談合作,針對賓館經營管理現狀制定適合賓館各層級的《管理團隊管理能力系統提升培訓方案》。網路培訓適合賓館各層培訓。
4、外派培訓。賓館的優秀員工及中層以上骨幹人員到軍內或地方的優秀賓館參觀學習。
(二)培訓對象及內容
1、新員工入職培訓:新員工培訓以基礎知識和基本專業技能為主,培訓內容為《員工手冊》、員工紀律、禮節禮
貌知識,賓館企業文化、賓館管理規範、安全知識和衛生知識等內容。新員工入職培訓由賓館行政人事辦公室和各部門組織完成。
2、崗位專業知識和技能培訓:培訓內容為崗位專業技能和專業知識,領悟崗位服務意識,提高工作主動性和積極性。崗位培訓由部門經理制定培訓計畫,由部門培訓員執行。培訓方式以培訓員教練和骨幹服務員幫帶為主。此培訓每周要安排2小時。根據工作調崗需要,可以安排換崗培訓。
3、全體員工培訓:全體員工培訓重點為員工服務意識和服務質量管理培訓、賓館紀律培訓、安全衛生培訓、員工激勵培訓等內容。全體員工培訓可結合接待任務和形勢,一年至少組織六次,培訓方式可以是網路培訓或外請專家培訓。
4、骨幹人員和中層管理者的培訓:骨幹人員和中層管理者的培訓內容為管理思路。管理人員制定計畫、管理
者的執行力和溝通能力等。通過培訓激發骨幹人員的潛能,增強團隊精神、凝聚力和創新能力。晉級晉升培訓工作十分重要,根據賓館人才發展的要求,對人才庫中的不同層級人員定期安排培訓並考核。未參加晉級培訓或考試不合格者,不予提升晉級。每月由賓館培訓工作組組織一次,培訓方式有內部培訓、外聘專家培訓、網路培訓等。
5、高層管理人員培訓:高層管理人員培訓重點培訓賓館經營管理的決策、賓館人力資源管理與開發、經營財務計
劃與預算管理、賓館企業文化建設等。主要通過參加各種研修班、研討會,到經營成功酒店進行高層互訪,聯繫部隊酒店進行考察等方式進行。賓館高層管理人員每年至少參加一次研修班培訓,組織一至兩次酒店互訪活動。
四、培訓工作實施
(一)培訓管理系統的建立
1、成立賓館培訓工作領導組。由賓館總經理、書記擔任組長,組員由各部門經理及行政人事辦公室培訓主管組成,負責賓館培訓教育工作的全面組織與實施。從制度、規定上監督、指導各部門的培訓工作,並對培訓工作進行考核。
2、成立部門培訓工作小組。部門經理擔任組長,部門培訓員為組員(客房部、餐飲部選2名,其它部門選1名),主要職責是按照賓館培訓工作領導小組的指示要求,負責本部門培訓工作計畫的制定和實施。培訓工作小組要在一定時期內編寫出對員工進行專業知識和技能的培訓課件;培訓工作小組要培養出部門的培訓員,既當教師,又當教練。
3、成立賓館培訓領導辦公室。組長由行政人事辦公室主任擔任,全面具體地負責賓館培訓工作,監督、指導各部門的培訓工作,執行總經理、書記關於培訓工作的指令。培訓主管、質檢主管擔任組員,協助行政人事辦公室主任完成賓館培訓工作的實施,完成新員工的入職培訓、員工基本素質培訓,從行政管理上具體監督、指導各部門培訓工作的完成。堅持“員工不會做你要求的,只會做你檢查的”理念,培訓工作必須與質檢工作緊密結合,才能去的實際效果。
(二)培訓計畫的制定(培訓計畫附後)
1、賓館培訓領導辦公室負責賓館整體培訓計畫的制定,制定培訓工作的年計畫和月計畫,指導各部門完成培訓計畫的制定。
2、各部門每年十二月十五日之前制定出下一年的培訓年計畫和月計畫,報培訓領導辦公室。部門月計畫完成情況每月月底交培訓領導辦公室。
3、培訓主管、質檢主管將賓館全年培訓計畫和各部門年培訓計畫報行政人事辦公室主任審核,再報總經理、書記審批執行,年底將培訓工作總結報行政人事辦公室主任。
(三)培訓要求
1、各部門對員工的培訓每月不少於兩個科目。
2、員工專業知識和專業技能培訓工作每月不少於8課時。
3、在賓館經營淡季時安排強化培訓。包括全員的素質、全員的專業知識和技能培訓,管理人員的管理基礎知識和技能培訓。
(四)培訓員隊伍的建設
賓館內部培訓員應通過內部選拔,經過培訓、認證、聘任,且主要面向賓館內部員工進行授課。賓館內部培訓員不僅對賓館文化、制度要求、學員素質有一定的了解,同時其自身應處於專業或骨幹崗位,對專業崗位應具有一定的工作
部門培訓計畫總結 篇33
一、培訓目的:
通過在湖南著名廣告公司美景創意的頂崗實習,學習優秀設計公司的管理方法,提升個人商業設計水平與實踐能力,親身體驗企業識別系統的設計與製作流程,結合大運會體育場館的設計製作項目,了解廣告媒體材料的特質及套用範圍,掌握當下設計行業動態和成本。同時,也為個人教學工作提供成功商業經驗,提升個人教學能力、商業實踐能力和課堂管理能力。
二、培訓內容:
1、企業視覺識別系統的設計
2、導視系統的套用範圍
3、導視識別系統在不同空間的設計與實施
4、設計團隊管理
5、導視標牌材料的選用與認知
三、預期成果:
1、掌握湖南美景創意標牌標識有限公司的成功案例資料,為未來教學案例建立資源庫。
2、積累個人商業設計經驗,蒐集省內本行業人脈關係及企業分布。
3、結合實踐經驗更好的服務大運會設計項目
4、所有設計方案以成品形式進行展覽匯報
部門培訓計畫總結 篇34
目標:4至6個月內將儲備店長培養成為合格的店長助理或代理店長
輔導人員:各儲備店長所在店的店長負責帶教。幫帶情況納入店長考核(公司外派市場督導和指定內訓輔導人員)
輔導內容及要求:
一、前二周
儘快使儲備店長了解並熟悉工作場所及工作夥伴,並學會正確導購。
1、督導需安排儲備店長上全天班,有充分時間學習鞏固,店長必須親自帶教;
2、每一周介紹儲備店長給店鋪內所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規律;
3、儲備店長學習充當迎賓人員並學會如何一句話介紹商品,店長於每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確,並及時給予指導;
4、由店長在周會後向培訓中心提供一份儲備店長工作心態及導購成績匯報;
5、儲備店長在周會後向培訓中心提供一份《如何針對不同顧客進行不同服務》。
二、第三四周
讓儲備店長作為店長助理,學會如何做好顧客服務,如何提升賣場氣氛。
1、讓儲備店長作為服務人員,不僅要不斷完善和提高自身服務素質和技巧,並能在同事服務時協助和發現存在的問題並提出改進方法。
2、儲備店長於每日的營業時間內,做好店內銷售氣氛的活躍和提升,發現客流高峰和低迷的時間階段並做好調整。
3、由店長在周會後向培訓中心提供一份儲備店長擔任服務工作的效果報告。
4、儲備店長於周會後向培訓中心提供一份《關於如何提升店鋪銷售氣氛的報告》。
三、第五六周
讓儲備店長作為陳列組的負責人,學會貨品陳列及店鋪布置。
1、讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進行調整,於每日客流低谷期,次數不限定,並向店長匯報調整原因。
2、儲備店長每天觀察並總結陳列調整對銷售產生的影響。
3、由店長在周會後向行銷中心提供一份儲備店長擔任陳列工作的效果報告。
4、儲備店長在本周向行銷中心提供一份《關於如何進行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧》。
四、第七八周
讓儲備店長作為貨品的負責人,學會分析貨品暢銷、滯銷原因。
1.、儲備店長作為貨品負責人,每天提報本店暢銷前五名貨品及原因分析。同時提供本店滯銷前五名貨品及原因分析。店長於每天的例會時要求儲備店長當眾提報。便於第二天的銷售工作進行。
2、由儲備店長填寫補貨單、由店長審核後再傳回公司補貨。
3、由店長在周會後向培訓中心提供一份關於儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。
4、儲備店長在本周向行銷中心提供一份《貨品暢銷、滯銷原因分析》
五、第九十周
讓儲備店長繼續貨品組的職責,學會專賣店貨品管理。
1、儲備店長繼續每天的貨品暢、滯銷的原因的分析提報,店長每日開會在下班時間聽取報告並開會宣布。
2、由店長每日提出貨品的主推建議及陳列建議,並在上班或下半時提報總結當日助推效果。
3、由店長在周會後向培訓中心提報一份儲備店長對於主推貨品的評估報告。
4、由儲備店長在本周向行銷中心提報一份《如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售》。
六、第十一十二周
讓儲備店長擔任收銀員,學會貨品進出倉登記收銀知識。
1、讓儲備店長擔任收銀員,了解並掌握收銀程式,了解備用金及營業款的下班交接,店長需要監督儲備店長收銀速度,收銀服務、收銀準確性、收銀交接是否正確、細緻。
2、任何貨品進出倉庫必須按要求進行登記,店長需檢查每天的進銷存等記錄是否正確、清晰。
3、店長在周會後向培訓中心提供一份關於儲備店長擔任收銀員準確性,快速性的報告及貨品登記掌握的報告。
4、儲備店長分兩次向培訓中心提供一份《收銀心得體會》及《店鋪實務操作總結報告》。
七、第十三第十六周
讓儲備店長作為助理學開會及做賬。
1、儲備店長負責店務實際管理,店長只負責指導工作。
2、儲備店長管理賬務的進銷製作,店長每天檢查賬務情況。
3、儲備店長在周會後向培訓中心提供一份《店鋪的實際操作管理計畫報告》。
4、店長在周會後向培訓中心提供一份“關於儲備店長處理日常事務及賬務製作的能力和準確性”的報告。
5、儲備店長編寫店長每月工作計畫,並上交培訓中心。
6、儲備店長接受培訓中心的評估考核後自行參與管理店鋪。
7、店長向培訓中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。
總結:儲備店長在四個月內掌握好以上七點,輔導時間上太過短暫,只能大致系統的掌握店鋪實際操作,在今後的實際管理中還會出現很多的問題或不善處理之處,儲備店長必須在獨立工作的同時加強同公司各部門的聯繫。在長期的工作中不斷提高自身素質和管理水平。力爭成為中興大家庭的能幹店長,同中興共同發展,共同提高,共同完善。
部門培訓計畫總結 篇35
一. 崗前培訓
1、 培訓目的:熟悉手術室環境、了解手術室工作性質及各項規章制度,儘快投入手術室 護理工作。
2、 培訓形式:採取專人授課的方式。(1)介紹手術室環境及各項規章制度(申護士長)(2) 講解各級各類人員職責及各種醫療設備的使用、維護保養(魏護士長)(3)常用基本操 作及各項無菌技術操作規程(宋百靈)(4)手術室各項消毒技術規範(丁鳳)
二、崗位培訓
1、培訓目的:主要是提高護士的三個素質加快新護士的成長。
(1)思想素質:培養新護士良好的職業道德,樹立全心全意為患者、為臨床醫生服務的思想,熱愛本職、安心手術室工作,自覺遵守科室的各項規章制度。
(2)心理素質:讓新護士認識到手術室工作是集科學性、嚴肅性、協作性、主動性及風險性於一體的複雜工作,要養成慎獨的工作行為、細緻的工作作風、穩定的情緒,有堅強的自我約束力、應變能力和吃苦耐勞的能力。
(3)業務素質:參加護理專題教育,統一護理基礎技能操作,豐富手術是基本理論知識,掌握無菌技術及消毒隔離技術。
2、培訓形式:有臨床經驗豐富的資深護理人員帶教,帶教老師具有高度的工作責任心、優良的職業道德素質、紮實的專科理論及嫻熟的配合技能以及良好的帶教能力。要求新護士注重學習方法,勤做筆記,做到術前認真預習、術中用心配合、術後分析小結,尤其對配合特點、手術醫生習慣和跟班老師提出的問題,制定出改進措施。
3、培訓內容:重點巡迴與器械護士工作內容、值班職責、工作程式及工作重點等方面的培訓。
(1)護理宗旨、人員結構、排班模式及潔淨手術室的管理。(申玉琴)
(2)各項規章制度。(魏偉)
(3)常見無菌技術操作及消毒滅菌技術。(宋百靈)
(4)手術是醫院感染預防與控制。 (丁鳳)
(5)常見手術體位的擺放及注意事項(魏偉)
(6)常見手術儀器的操作方法、維護及注意事項。(魏偉)
(7)圍手術期護理。(董瑛)
(8)患者安全管理。(申玉琴)
(9)手術配合技術和護理操作技術。(各帶教老師)
(10)手術是職業安全與防護。(各帶教老師)
(11)手術時突發事件的應急處理。(各帶教老師)
4.考試考核: 1、每月徵求各帶教老師對新護士工作的意見建議。
2、每季由護士長或代繳組長根據培訓內容進行理論及技術操作。
3、半年檢查一次護士應急能力的處理情況。