實用的年度培訓計畫範文 篇1
為進一步加強我校教師繼續教育,使我校教師繼續教育走上制度化、規範化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學水平、教育科研能力都得到進一步提高,特制訂我校教師培訓計畫。
一、培訓的指導思想:
以提高教師的整體素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標,以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質教育的能力跟水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則;突出繼續教育內容的針對性、實效性跟先進性,構建合理的培訓體系,進一步加大教師繼續教育跟校本培訓的力度,開拓創新,與時俱進,努力開創我校教師培訓工作新格局。
二、培訓的對象:
全體教師。
三、培訓目的:
樹立正確的教育觀念,確立良好的職業道德,合理的知識結構,勝任本職級及晉升高一職級業務要求的教育教學水平跟科研能力,基本適應實施素質教育的要求。
四、培訓內容:
主要為現代教育理論,學科知識更新與擴展,教育教學技能訓練跟實踐研究等,突出培養教師的創新精神跟實踐能力。教師培訓活動內容為國中各科教材,採取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學習等培訓形式,突出培養教師使用新的課標理念進行課堂教學改革的知識水平跟能力。
五、培訓的方式:
採取外出學習、聽課、集中培訓跟校本培訓等形式相結合的方式,以集中培訓為主。
六、工作要點:
1、按照教育總校部署,做好教師繼續教育工作,按要求組織教師參加教師進修學校組織的繼續教育培訓。
2、按照上級有關政策、檔案認真做好教師職稱評聘跟教師資格認定工作,切實抓好教師繼續教育與教師職評的結合,及時做好宣傳組織、資料呈報。
3、搞好師德大討論學習活動
4、充分發揮我校骨幹教師的作用,讓他們作為校本培訓的師資力量,發揮其輻射跟示範作用,讓他們承擔校本培訓任務,既可進行教材輔導、開展講座傳授課堂教學經驗,也可通過示範課展示教學技能;
5、繼續抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。
學校選派骨幹教師外出學習、培訓考察,回校歸來要求他們寫學習匯報材料,並利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可採用作專題講座、經驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式,產生一人學習,多人受益的效應。
6、加強校本培訓的管理。
校本培訓要加強層級管理,就是各個管理層要各司其職,各負其責。校本培訓管理主要有三個層次:一是校級決策層,校長是第一責任人,把握校本培訓的方向,提供人、財、物、時、信等方面的條件;二是繼教執行層,主要職責是在校長的領導下,組織跟開展校本培訓活動,並通過管理擴大參與面,提高培訓水平。具體做好五項工作:①建立相應的規章制度;②師資隊伍建設;③組織培訓;④負責培訓效果測評;⑤檔案建設;三是教研組基礎層,教研組長主要職責是:①動員組織本組教師參加培訓;②主持以組為單位的教科研活動。
7、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把新理念、新教材、新教法的培訓作為本學期校本培訓的核心工作來抓。
(1)圍繞新課程改革,組織全體教師完成好“四個一”培訓任務:參與一次課改交流與研究;提交一份優秀教學設計;上好一節課改研究課;寫好一篇課改經驗論文。
(2)圍繞新課程改革,主要開展好“三項”校本培訓活動:一是開展好“學習新課標,心得體會大家談”活動。以教研組為單位,組織教師學習新課程標準,學習新的教育理論,然後人人交流學習心得。並從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時間交流;二是以教研組為單位,篩選1—2名教師,利用校本培訓,交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長補短;三是開展好課改研究課跟說課活動。在要求人人講研究課的基礎上,各教研組推薦一節最能體現有效教學的課,利用校本培訓時間向全員教師展示,並且授課人現場說課,說課以教學觀念的更新、教學行為的變革、學生學習方式的轉變及教學方法的創新為主要內容。
實用的年度培訓計畫範文 篇2
新年伊始,氣候的溫暖好像在預示著這一年的美好。又是忙碌的一年,有的人想著今年的股市,有的人忙著生金豬寶寶,有的人在為學業奮鬥,還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣,每個人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣“旺上加旺”。
電影《身為人母》的最後,有這樣一句話:“我們不能改變過去,但未來總會有新的故事,它會在某時某地開始。”這在新的一年開始的時候,帶給人的可以說是不小的激勵。一年之計在於春,趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓計畫吧,從方方面面考慮自己的需要和不足,為更加美好的未來添磚加瓦。
下面我們就從幾個方面給大家一些參考,希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓計畫,在新的一年裡交出一份漂亮的答卷。
一、明確目標
目標永遠是第一位的,只有明確了目標,才能更好地開展行動。因此,在制定計畫的一開始,就應當想清楚,自己現在最需要補充的是什麼。
相信每個人的心中都有一個衡量的天平,什麼最重,最為關鍵,這就是應該在新的一年放在首位的。
二、發展方向
每個人都有自己個人的未來發展方向,這決定了你想要選擇什麼性質的培訓課程。特別和所要從事的職業有關。
如從事公關,經濟等的可以在學習英語口語或二外方面考慮;從事IT的,可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業都有自己所需的“通行證”,了解到這些“通行證”,並且把它們握在自己的手中,這將是最好的工作籌碼。
現在的工作大多供小於求,如果希望可以另闢蹊徑,願意開創一片屬於自己天地的,也可以參考一些現在相對冷門,但發展空間無限的“潛力股”,說不定過不了多久,你就成為其中的領軍人物。
而廣大的'學生族則應該利用寒假時間,安排好自己整年的學習培訓計畫,從各個方面提高自己的成績和能力,為將來的升學就業做好打算。
三、時間安排
在這個競爭的時代,時間更顯得尤其寶貴。學生有沉重的課業負擔,上班族在工作時間外總想著好好放鬆休息,有的時候還免不掉加班。因此,將培訓課程安排在一個適當的時間,既不影響原本的學習工作,又不會降低培訓熱情和效率,確實比較困難。
建議在確定培訓課程的同時,多鎖定幾個培訓學校,查詢他們的培訓時間和培訓計畫,選擇一個最適合自己的。
當然,也要注意勞逸結合,騰出休息調整的時間,免得到時力不從心,反而事倍功半。
四、量力而行
一口不能吃成個“大胖子”,每一樣培訓也總有從易到難的課程。因此,在選定課程的時候切忌不能急功近利,也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己,可以接受怎樣的程度,循序漸進,才能達到最佳效果。
另外,也可以將自己的計畫分成幾個階段,以一個月或者一個季度為一個時間段,每個階段完成一個目標。
五、謹慎選擇
林子大了什麼鳥都有。如今外面五花八門的培訓層出不窮,常常有人迷失了方向,或者不小心選擇了不夠專業和合適的課程,賠了夫人又折兵,把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙“火眼金睛”。
從報紙,網路,電視等多種渠道來獲取訊息,同時多聽聽身邊“過來人”的建議,儘量選擇一些規模較大,有良好口碑和豐富教學經驗的培訓機構。
六、結合興趣
有些培訓計畫,不如結合自己的興趣愛好:平時就喜歡玩些“惡搞”的不如選擇計算機圖文設計,系統地學習電腦設計課程;喜歡看美劇的,報些英語口語班,練就一口流利的美式英語,不但提高自身素質,在朋友面前,說不定還多了個小小的“炫耀資本”;想要學二外的,不如就從自己喜歡的國家入手,反正上海是國際化的大都市,學哪種語言估計都不會浪費。
當然,還有什麼“證”都不缺的“牛人”,那么就想想兒時的夢想,或者趕趕“舞林大會”的時髦,學些文藝的,搞點小資情調,也不失為一個好的計畫。
新年開始,每個有著“抱負”的人,不妨抽出一天的時間,坐在桌前靜下心來,仔細地擬定一份計畫,從以上的這幾個方面入手,合理的安排和規劃,讓自己在這一年走完的時候,不會感嘆一事無成,反而覺得無比充實。或許正如前面所說的,新的故事將會在某時某地重新開始。
下面再介紹一些如今比較熱門的培訓,相信必有一款適合你。
1.語言培訓——最熱門
如今,只要是和英語搭上關係的,總是能成為熱門。不過英語培訓也有各種不同的走向和類型。對於想要出國的,當然首選托福雅思;注重交流的,則可選英語口語;經濟方面的,則有商務英語等做參考;還有航空英語這樣專業性的英語培訓課程。另外,中高級口譯這種含金量較高的證書也是許多人的目標。紮實的英語是毋庸置疑的求職的好籌碼,因此一直是熱門的培訓。
除此之外,二外的學習也被很多人擁簇,人們在學習英語的同時,選擇一門自己感興趣的,熱門的二外,對於提升自身內涵,尋找工作都有幫助。
2.IT培訓——時尚感
許多在校大學生和一些在職的工作人員在長假會選擇參加IT培訓。他們平日或要上課或要工作,沒有太多時間參加培訓,而利用周末或晚上的時間又會將培訓時間拉得太長,無法達到很好的效果,因此他們一般更傾向於集中時間學習一項實用技術或為考取一個證書做準備。
IT培訓課程,一般在長假中設定培訓時間短、實用性、目標性強的培訓課程,主要包括JAVA認證、FLASH動畫等培訓班,適合希望考取認證證書或學習一個實用軟體的學員。隨著社會對電腦技術的要求不斷提高,以前很多人學習辦公軟體等簡單套用軟體的需求量已經越來越少,而參加如FLASH動畫、MAYA影視後期製作、MAYA造型設計等時尚潮流技術學習的人則越來越多。
3.技術培訓——最實用
現在有許多專業性比較強的培訓,比如專業化妝師、心理諮詢師、理財規劃師、營養師、高級育嬰師等等。這些專業培訓,通常針對現在比較熱門,比較有發展前景的職業,給出系統的培訓,很適合對於未來的工作還沒有明確方向的人來學習。這些培訓技術性強,通常最後取得的證書也會比較“硬”,選擇了適合的技術培訓,將來會擁有不錯的就業前途。
4.藝術培訓——最浪漫
在為就業競爭增加籌碼的同時,還有不少藝術培訓讓人們在緊張疲憊的生活中增加一些“調味品”。關注健康,想保持身材的可以去拉丁,瑜伽,有氧健身;喜歡營造小情調的可以學烹飪,學編織;甚至還有人,在工作之後,還去學習鋼琴。這些藝術培訓讓生活多姿多彩起來,可以說是最具浪漫和生活氣息的培訓課程,也不失為一個好的選擇。
實用的年度培訓計畫範文 篇3
一、 培訓目的:
為提高產品生產合格率,規範員工操作,鞏固每道工序自檢標準,提高品質意識,完善公司的質量管理體系,特展開品質培訓。
二、 培訓內容:
各工序常見錯誤操作,來料檢驗程式,製程檢驗程式,出貨檢驗程式及不合格品管制程式。
三、 培訓對象:
生產部組長級以上及品管部所有成員
四、 培訓講師:
五、 培訓時間(周期):
每周1次,若有重大品質異常事故,需緊急召開品質異常會議,分析討論問題原因和解決方案。
六、 培訓地點:
四樓會議室
七、 培訓方案:
1. 原材料領用時,必須進行品管檢驗,以免作業過程產生批量性不良品。(來料檢驗程式)
2. 流水作業過程中,操作完成後需進行自檢,自檢合格後由品管抽檢OK後再流入下道工序。IPQC執行生產過程的產品檢查工作,發現問題以及跟蹤,製程異常問題及時處理上報、跟蹤及協調。(過程檢驗標準)
3. 分析近來生產過程中出現的不良品原因,總結出相關解決改善方案。
4. 針對不良品及報廢品的相關記錄情況,講解降低報廢量的辦法,儘量減少報廢。(不合格品管制程式)
5. 不合格品、不良品流入客戶處造成的不良影響、後果。
6.總結:全公司的每個人都是品管員,尤其是各位管理,必須要有強烈的品質意識和成本意識,樹立品質第一的觀念,把品質當成良師益友,這樣能有一個良好的工作心態和工作效率,從而肩負檢驗,控制,預防和生產合格產品品質的責任,深知沒有品質意識的員工不是一個合格的員工,而一個沒有成本意識的員工也不是一個合格的員工。品質作為企業的命脈,產品的品質不好,就會失去市場,沒有市場,企業就失去生命。所以,作為企業的員工,必須具有這種提高產品品質的決心和願望,也就是要求企業的全體員工都要樹立良好的品質意識。
實用的年度培訓計畫範文 篇4
一、指導思想
汽車銷售服務有限公司是一個快速發展的企業,為了配合適應公司的發展,需要提升現有團隊的各項素質,故此對企業每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質、高標準的`員工隊伍。20xx年將根據公司的發展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部特制定了針對售後服務部現狀而編撰的20xx年度培訓計畫。鞏固知識以及培養公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
1、需要進行企業文化、商務禮儀培訓的占6%
2、需要進行產品知識培訓的24%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進行產品車型維修培訓的30%
5、需要進行助理技師手冊培訓的10%
6、需要進行服務顧問的相關培訓15%
從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司願意為員工提供這個平台並且給予全部的費用支持,並且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。
三、培訓目標
公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;
2、執行人才開發計畫,培養一批公司急需的中層管理者;
3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力。
四、1--12月度培訓內容概要:
1、售後服務部業務前台培訓內容:
2、售後部車間培訓內容:
實用的年度培訓計畫範文 篇5
一、指導思想
南京寶鼎汽車銷售服務有限公司是一個快速發展的企業,為了配合適應公司的發展,需要提升現有團隊的各項素質,故此對企業每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部特制定了針對售前售後現狀而編撰的20xx年度培訓計畫。鞏固知識以及培養公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
1、需要進行企業文化、商務禮儀培訓的占6%
2、需要進行產品知識培訓的24%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進行產品車型維修培訓的30%
5、需要進行助理技師手冊培訓的10%
6、需要進行服務顧問的相關培訓15%
從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需
解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司願意為員工提供這個平台並且給予全部的費用支持,並且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。
三、培訓目標
公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;
2、執行人才開發計畫,培養一批公司急需的中層管理者。
3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的`凝聚力。
四、1——12月度培訓內容概要:
1、售後服務部業務前台培訓內容
每周進行至少一次流程演練;每周進行工作總結,提出問題、分析問題、解決問題;每個月召開一次滿意度會議,分析原因,提出整改方案;按時對售後服務網上的通知進行學習,按要求完成相應的工
作內容;每周進行附屬檔案學習、汽車知識普及、索賠維修技術學習培訓。
2、售後部車間培訓內容
每周進行總結;每周進行一次技術內訓,並及時上傳;每月和前台一起開展滿意度會議,總結分析,提出整改方案。
3、銷售部培訓內容
每周進行銷售目標制定和完成情況分析會議,滿意度會議,禮儀和流程培訓。
五、培訓實施
1、行政部根據培訓需求調查問卷、員工興趣愛好及部門經理意見形成培訓計畫。
2、各部門如有計畫外培訓需求,可隨時填寫《培訓需求申請表》,經部門經理同意簽字後方可培訓。
3、各部門與每月月底前上報下月的培訓後修訂計畫,行政部根據各部門修訂後的培訓計畫,組織、監控各部門的培訓的落實情況。
4、各部門按計畫實施培訓,並於培訓前一日將培訓教案報行政部。
5、培訓結束七日內將培訓簽到表、培訓記錄表、培訓課件、培訓總結、培訓照片、考試試卷等相關報表送交行政部。如培訓時間安排月底,各部門須在培訓考核結束之日起三日內報送。
6、各部門對修訂後計畫如有變更或取消的,在培訓前一日填寫《培訓計畫變更或取消申請表》。
六、培訓要求
為把20xx年員工培訓計畫落到實處,特提出如下要求:
1、 各部門必須高度重視。xx年員工培訓計畫的基本要求,一是必須抓落實,二是由各部門具體組織實施。因此,要求各部門必須高度重視,把抓好員工培訓提高到四個作為上來,即作為強化員工管理教育的重要職責,作為人力資源建設的根本任務,作為各部門的首要工作,作為實現企業長遠目標的重要舉措。根據本部門的職責任務、員工的思想、工作實際,制定切實可行的詳細培訓計畫。認真組織好備課,研究每課的重點,需要解決的問題,確定培訓方式、時間、地點,蒐集有關資料,充分做好培訓準備。
2、 強化責任,嚴密組織,認真抓落實。計畫一旦形成,就必須落到實處。各部門主要領導要親自抓,帶頭講課,帶頭培訓,帶頭討論定措施,建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓制度,選拔好培訓授課人員,並給予工作上的大力支持。明確分工,強化責任,著重抓好四個環節:一是備課,做到每課必備,備者充分。二是授課,授課認真,聽課也要認真,搞活形式,注重效果。三是補課,凡因故沒能及時參加的培訓人員,都須及時安排補課,保證到課率,強調培訓的完整性。四是及時調整培訓中不適應的地方,解決好存在問題,達到時間、內容、人員、效果四落實。
3、 處理好工學矛盾,把培訓貫穿全年始終。在培訓時間安排上,可根據本單位年度工作、任務情況,忙時少安排,閒時多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓內容安排上儘量與階段性工作、任務、崗位實際結合起來。在培訓組織上,以統一集中為主。便於營造學習
氛圍,掀起培訓熱潮,激發員工的學習興趣。當培訓與工作、營業旺季發生矛盾時,要以工作任務為主,絕不可因培訓耽誤工作和生產。但事後須安排補課。也不可因工作忙,任務重而有意取消或不安排培訓。要處理好工學矛盾,實現互相促進,二者不可偏廢。
4、 搞活培訓方式,提高培訓效果。全員全年培訓必須牢牢把握效果,即注重個人單項內容效果,又要注重全體人員的整體效果,始終與員工的思想、工作實際與單位職能,任務相結合,力求每節培訓讓員工有所收穫,培訓領導要發揮帶頭和輔導作用,鼓勵和引導員工開展學習討論,學習研究,激發學習熱情,要把集中學習與個人學習,課下幫相結合;講道理與交心談心相結合;整體要求與解決好個別突出問題相結合;學知識學理論與找差距定措施相結合;做合格員工與爭當崗位技術能手相結合;以老帶新,以強幫弱,把培訓引向深入。促進員工之間上下之間,員工與企業之間的良好關係,促進企業和諧推動企業發展。
5、 注重總結經驗,抓好培訓典型。培訓過程是培育典型、發現典型的過程,各部門要及時發現培訓中突出的典型事例,大力宣揚,搞好總結,及時反饋。要根據本單位工作性質,特點抓出有自身特色的培訓模式。
七、培訓總結
綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計畫要本著有利於企業經營目標實現,從日常工作需求入手,提高員工專業技能和綜合素質,充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發展規劃要求,提高企業整體競爭力等。
實用的年度培訓計畫範文 篇6
一、培訓班次
(一)利用紀檢監察視頻系統舉辦6期培訓班
培訓對象:各縣紀檢監察機關及派駐機構幹部,20xx年7月起,將各縣鄉鎮紀檢幹部一併納入培訓對象。
培訓內容:以紀檢監察業務知識為主要內容。
培訓地點:州紀委設主會場,各縣紀委設分會場。
授課教師:第一期邀請州委黨校和州委宣傳部相關人員授課,其餘各期由委局機關分管領導或相關室主任授課。
第一期:時間:20xx年5月17日上午8:30。培訓內容:1、保持共產黨員純潔性教育。2、全州政治經濟形勢。
第二期:時間:20xx年6月。培訓內容:1、懲防體系建設。2、信訪業務知識。
第三期:時間:20xx年7月。培訓內容:1、案件檢查業務知識。2、案件審理業務知識。
第四期:時間:20xx年8月。培訓內容:1、執法監察業務知識。2、黨風廉政建設業務知識。
第五期:時間:20xx年9月。培訓內容:1、招投標監督業務知識。2、糾風工作業務知識。
第六期:時間:20xx年10月。培訓內容:1、行政效能業務知識。2、案件監督管理業務知識。
(二)紀檢監察領導幹部培訓班
培訓對象:各縣(海管局)紀委書記、1名紀委副書記,州紀委派駐州級部門紀檢組長(紀委書記)、委局機關各室主任、副主任(70人左右)
培訓時間:6月上旬。
培訓方案見下表
培訓時間(三天)內 容授課老師
第一天上午開學典禮案件檢查業務知識省紀委聘請
第一天下午案件審理業務知識省紀委聘請
第二天上午執法監察業務工作省紀委聘請
第二天下午招投標監督業務工作省紀委聘請
第三天上午全州經濟社會發展形勢州發改委聘請
第三天下午統戰宗教工作州委統戰部聘請
(三)派員參加全省紀檢監察基本知識培訓班
培訓對象:20xx年以來從系統外交流到州、縣的紀檢監察幹部。
(四)選派幹部參加中央紀委調訓和培訓
根據省紀委下達的培訓計畫,選派委局機關及派駐機構、各縣紀委、縣監察局幹部參加中央紀委紀檢監察學院、北戴河培訓中心、杭州培訓中心的調訓和培訓。
(五)選派幹部參加州委組織部統籌的培訓班
根據州委組織部的統籌安排,組織委局機關班子成員、科室主任參加省委黨校或州委黨校舉辦的幹部培訓班。
(六)選派幹部參加省紀委運用紀檢監察視頻系統舉辦的1期鄉鎮紀檢監察幹部培訓班
培訓對象:鄉鎮紀檢監察幹部。
(七)開展各類專項培訓
按省紀委培訓計畫,組織委局機關、各縣紀委監察局業務科室人員接受省紀委監察廳各業務科室舉辦黨紀政紀、法律法規、宣傳教育、網路信息技能、糾風執法、招投標監督、信訪處理、案件查辦等專項培訓。
培訓方式:採取視頻、以會代訓等方式進行。
(八)開展專家講座培訓
按照省紀委安排,組織全州紀檢監察系統幹部接受省紀委聘請的`省內外一些領域的專家,利用高清視頻系統為全省紀檢監察幹部舉辦的專題講座。
(九)大力推廣網上自學
鼓勵全州紀檢監察幹部積極參加省紀委紀檢監察網站“自學快線”專欄推出的紀檢監察基礎知識培訓。
(十)採取掛職鍛鍊方式培訓全州紀檢監察幹部
選派各縣紀檢監察幹部到州紀委、州監察局機關掛職鍛鍊,委局機關幹部到省紀委、省監察廳掛職鍛鍊。
二、組織實施
全州紀檢監察幹部教育培訓工作,由幹部室、教育調研法規室、辦公室等室組織實施。其中幹部室負責組織州內紀檢監察幹部的教育培訓工作,教育調研法規室負責組織中央紀委、省紀委的調訓任務。
實用的年度培訓計畫範文 篇7
一、 培訓計畫目地
為了進一步提升品質部各檢驗崗位的職能作用,加強對一分廠質保部培訓工作的管理,提高培訓工作的計畫性、有效性和針對性。
二、 培訓計畫適用範圍
培訓計畫適用於一分廠質保部內部培訓適用。
三、培訓計畫依據
依據 Q/HT G0530—20xx 《培訓控制程式》
Q/HT G0574—20xx 《培訓有效性驗證指導書》
Q/HT G0512—20xx 《持續改進控制程式》
Q/HT G0528—20xx 《質量記錄管理控制程式》
Q/HT G0521—20xx 《過程控制程式》
Q/HT G0575—20xx 《過程能力分析與評價方法指導書》
Q/HT G0576—20xx 《因果圖使用方法指導書》
Q/HT G0577—20xx 《排列圖圖使用方法指導書》
Q/HT G0562—20xx 《全尺寸檢查指導書》
Q/HT G0563—20xx 《外觀樣件控制指導書》
Q/HT G0568—20xx 《質量事故處理指導書》
四、 培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動方向,質保部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年一分廠質保部培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性為質保部培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升質保部全員綜合能力為基礎,以提高檢驗員實際崗位技能、團隊協作融合和工作績效為重點,建立具有世紀華通一分廠質保部特色的全員培訓機制,全面促進各檢驗員的成長與發展,使質保部各崗位檢驗員的職能工作效率有所提升,確保培訓對質保部各項業績達標和戰略實施的推進力。
3、培訓的四個要求
◇鎖定企業文化建設
◇鎖定後備隊伍能力發展
◇鎖定學習型組織建設
◇鎖定內部培訓指導系統的建立和提高
五、培訓計畫目標
1、以各分廠年度、月度平均合格率為參考數據
2、以客戶投訴抱怨年度、月度分析篩選數據為參考數據。
3、以人員素質、設備能力等實際情況為參考數據。
4、達到個人能力提升為基礎的團隊品質改善管理為綜合目標。
六、 重點培訓項目
1、基礎能力
(1)課程簡介:從一分廠品質基礎管理的實踐出發。如何解決品質管理過程中模糊信息量化的問題,如何讓質保部檢驗人員形成良好的總結和分析的習慣,如何在品質發展管理中有效積累知識的問題,如何利用公司的資源創造出更多的價值,正確理解創新,如何對一分廠每一件品質問題做到事前指導、事中指導,事後控制;
(2)培訓對象:一分廠質保部檢驗員
(3)培訓時間:見培訓計畫表
(4)培訓意義:積極改進需要,回響一分廠管理號召,從一分廠管理現狀入手,打造一分廠質保部特色的品質管理觀念和管理體系。
2、綜合分析能力提升
(1)課程簡介:狀況分析是一種理性思維程式,它可以協助我們系統地辨明、評估現狀,以有效地運用企業資源;問題分析是可以協助檢驗人員準確地收
集、辨明、定義、分析與解決問題的一套系統化的程式;
(2)培訓對象:一分廠質保部工程師、巡檢員
(3)培訓時間:見培訓計畫表
(4)培訓意義:提升全員綜合分析能力,從經驗型品質管理向分析型品質管理的轉變。把一分廠各車間品質工作分析作為一項重要工作來執行,將其制度化、日常化,努力提高分析質量和水平,通過對一分廠各項經濟指標變動的分析,發現問題、解決問題(如原材料、人員等變動),進而提高一分廠質保部整體管理水平。
3、團隊小組協作能力
QC小組、QCC品質圈成立推行培訓。(質量持續改進為主)
4、待編制培訓項目
油底殼系列產品、鋁澆注系列產品、衝壓系列產品等相關品質改進培訓課件
七、 培訓效果評估
為了使質保部各相關人員更好地消化吸收培訓所學的知識,引導學員將所學的知識、技能運用到實際工作中去,將知識、技能和廣大員工交流共享,質保部所有培訓將從反映、學習和行為三個方面對培訓進行評估與績效考核掛鈎。
要求質保部人員在培訓後,根據培訓所學的內容,結合工作實際,擬定一份可量化的'“改進工作計畫”,並付諸實施,由培訓師和學員的直接主管負責跟蹤指導。三個月後,質保部人員對“改進工作計畫”的執行情況進行總結,由培訓師就學員“改進工作計畫”實施情況與學員進行面對面的交流座談。
在公正評估的基礎上,建立相應的獎懲制度,對培訓成績優異的質保部人員,將給與適當的獎勵,對培訓成績不合格的員工給與一定懲戒。
八、 培訓計畫控制
1、季度及月度培訓計畫:培訓專員在上季度末或月度末分解年度計畫,按照分解計畫進行相關培訓。
2、月度培訓總結:每個月5日前遞交月度培訓總結給質保部部長並抄送相關領導。
3、質保部自訓資料收集:質保部相關數據工作人員在部門規定時間前提供上月本部門負責各車間相關質量統計分析數據、客戶抱怨數據。
九、 一分廠質保部品質人員現狀分析
按照質保部領導指示學習方向,到各現場車間對外協件、原材料、熱交換系統注塑件(水室氣室類)、暖風空調系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產品注塑裝配件等車間的品質及生產管理現場學習中,並通過對質保部內部各車間品質管理人員溝通、了解、觀察後, 發現質保部新進品質人員和老的品質管理者人員有以下問題:
1)、通用品質管理知識、工具、技巧分析能力嚴重缺乏。
2)、注塑原材料、設備、模具、工藝、缺陷改進預防等專業知識缺乏。
3)、團隊協作全員參與品質管理方法缺乏。(生產、技術、設備、模具、品質共同協作自發組織改進小組習慣缺乏)
4)、所有的質量改進壓力都集中在品質管理人員、模具維修人員等部門,未從根源上如、前期模具設計、工藝、後期的人員設備模具操作、設備模具定期點檢維護上,綜合團隊協作上提高質量管理。
只有通過更多的指導和培訓,才能正確發揮各品質管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質保部培訓工作中,我們將通過內訓的方式繼續加大對專業技術的培訓力度,且將加大對實用、易懂、有效培訓課件的開發力度,確保培訓課件具有質量和針對性,打造知識與技術的綜合性品質工作人員。
十、記錄
QR/HT G0530—1 《培訓需求申請》
QR/HT G0530—2 《培訓計畫實施情況》
QR/HT G0530 《員工培訓簽到表》
QR/HT G0574—2 《培訓有效性驗證(考試成績)登記表》
實用的年度培訓計畫範文 篇8
一、指導思想
為充分認識搞好當前安全工作的極端重要性,認真吸取“10.18”事故教訓,認真貫徹落實10月22日集團公司第三季度經濟活動分析會會議精神和千安發10號文《千秋煤礦關於加強後兩個月安全工作的規定》,全力以赴抓好我隊今年後兩個月的安全工作,經隊班子研究,特對後兩個月(20__年11月1日―20__年12月31日)的安全工作制定以下工作計畫。
一、指導思想
嚴格堅持“集中精力、齊抓共管,全面出擊、狠反‘三違’,盯緊重點、嚴防事故,以人為本、強化素質,嚴格管理、狠抓落實”指導原則,緊緊圍繞我礦“防沖為先,防火為上,精細管理、科技創新,和諧穩定,安全發展”的工作思路,牢固樹立“責任有我,我必負責;安全有我,我必安全”和“安全事故零目標”安全理念,通過嚴格落實區隊安全生產責任制和班組崗位責任制,形成全員抓安全的高壓態勢;隊里強化現場安全監督檢查,及時消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習慣性違章活動,規範安全操作行為,增強職工自主保全意識;深入開展質量標準化建設,夯實安全工作基礎,全面開創我隊安全工作新局面。
二、工作目標
1、杜絕輕傷、重傷和二級非傷亡事故。
2、消滅瓦斯超限事故,實現瓦斯零超限。
3、質量標準化達到一級質量標準化標準。
4、隊領導幹部跟、值班無空崗。
三、安全管理規定
1、嚴格執行安全包保制度。班子成員實行安全包班組,職工之間互保聯保,以“三鐵”手段,嚴抓細管,徹底杜絕“三違”和習慣性違章,寧聽罵聲,不聽哭聲。
2、嚴格執行隊乾值班、跟班制度。認真落實礦關於領導幹部值班、下井跟班規定,深入井下一線,親自排查隱患,超前防範事故,真正做到“不安全不生產、隱患不除不生產、質量不達標不生產、安全沒有把握不生產”和安全生產“六不準”,確保後兩個月實現安全零事故。特種作業人員必須持證上崗,跟班隊乾嚴格做到與工人“同下、同行、同上”,嚴格做到不遲下不早上、不空班漏崗或跟值班不符合規定,否則按照礦要求另加倍處罰。
3、嚴格執行礦規定請銷假制度。嚴禁隊乾私自外出。
4、加大隱患查處力度,消滅頂板事故、機電運輸事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各項事故,徹底消滅“三違”行為。後兩個月期間,要求管理人員每班下井匯報隱患不低於3條,並嚴格登記、能現場整改的必須現場整改,不能現場整改的由隊班子研究決定後再實施整改方案,做好各環節、各部位的自查自糾,每天由職轉班長組織一次自查。每星期由隊長組織進行不少於二次自查;並嚴格按照礦要求組織相關人員參加每星期三掘進系統的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質量大檢查、每星期五由地測科牽頭,對開拓系統組織自查、每星期六由通風區牽頭,對 “一通三防”系統自查;並根據自查情況現場落實整改,並在各班進班會上對所查問題進行通報處罰,跟班隊乾和職轉班長負責督促整改所查出的問題,否則扣除相關效益獎金的20%/次。
5、加大對“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發揮班組長兵頭將尾的職能,提高班組長安全責任心,加大對危險人物的排查,消除人的不安全行為;認真落實職工互保聯保工作制度,大力開展反“三違”和習慣性違章活動,堅決杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律現象,凡查出的“三違”人員一律停工從嚴進行處理。
6、繼續加大質量標準化工作力度,保證生產現場實現動態達標,凡達不到標準的必須停產進行整改。
7、嚴格執行集團公司關於工作期間禁酒的各項規定,凡發現違反規定的,給予嚴肅處理。
8、嚴格事故查處,嚴格按照礦檔案要求進行責任追究,並報礦嚴肅處理。
9、在防沖區域施工,必須嚴格按照礦相關規定加強防沖管理,消除衝擊地壓威脅。隊必須嚴格按照防沖重點區域監測預報工作,聽從指令。同時,嚴格做好個體防護工作,扎紮實施地做好衝擊地壓防治工作,超前防範事故。
10、加強機電運輸安全管理。切實加強對我隊絞車坡施工、大巷運輸安全管理,必須保證100%安全可靠;加強各類安全保護檢查維護,確保全全運行;加強供電管理,消滅電氣失爆。
11、堅持抓重點、重點抓,積極召開隊班子、生產骨幹會議,對施工地點進行認真研究,充分考慮到各種不確定因素,制定出嚴密、完善的安全生產措施,確保我隊各項工作能夠有序開展。
12、切實做好地面安全管理工作,切實抓好冬季“四防”工作,加強地面安全監管。
13、以礦“查大系統、治大隱患、防大事故”為重點,紮實開展衝擊地壓、頂板管理、瓦斯、防火和機電運輸五個攻堅戰。防沖科、生產科、通風區和機運科要結合生產現場實際,制定出有針對性的實施方案,加強現場安全技術管理,抓好關鍵部位、關鍵環節的專項整治,及時消除重大不安隱患,嚴防重大事故發生,確保我隊安全生產。
實用的年度培訓計畫範文 篇9
品質部門年度培訓計畫1
一、施工現場質量管理及其特點。
1、生產現場質量管理是指施工工程第一線的質量管理,它貫穿施工質量形成過程的施工階段,以企業各職能部門的工作質量和操作工人的操作質量為保證條件,以實現施工產品的符合性質量為目標,最終達到提高施工質量,降低成本,提高生產效率和經濟效益,滿足用戶需要的目的。
2、 施工現場質量管理具體有以下特點:
(1)施工現場質量管理以施工現場為活動場所;
1)直接工程施工現場,其任務:直接改變施工材料〈毛坯或半成品〉的形狀,尺寸和性能直至裝配施工工程產品。
2)間接配件加工場,其任務:為直接工程產品服務為其提供必要的物質條件。它負責預製配件,材料採購等。
3、施工現場質量管理是施工過程質量管理的重要環節;
(1)工程質量形成過程是由設計過程,對原材料施工過程和使用過程三方面組成。施工現場質量管理就是通過施工過程實現設計過程提出的要求。
(2)即實現施工工程產品的符合性質量,為使用過程奠定基礎,施工過程質量管理的內涵要比施工現場質量管理廣泛(例如,外協作,外購的質量管理也屬於施工過程的質量管理範疇,但它不能列為現場質量管理)但施工現場質量管理卻是施工過程質量管理的重要環節。
1)施工現場質量管理是一種管理活動;
施工過程是通過技術性活動和管理性活動實現,而施工現場質量管理就是一種管理體制性活動,施工現場實現對施工產品實物質量的管理。
2)圍繞施工現場,提高職能部門的工作質量和操作工人的操作質量是施工現場質量管理的中心任務;
①各職能部門要圍繞現場提供必要施工生產條件和良好服務,實現綜合治理。操作工人要掌握標準正確操作,實現“自我控制”。施工現場質量管理的職能是控制,保證和改進產品實物質量;
②施工現場質量管理的目標是實現施工工程產品的符合性質量;施工產品質量就是產品的適用性,綜合體現在設計和使用質量,其根本來說它主要決定於設計質量水平,而施工質量則反映了所施工的產品符合設計要求的程度,也就是符合性質量。實現施工質量管理的目標,實現施工產品的符合性質量,正是達到提高施工產品質量,降低消耗,提高生產效率和經濟效益,滿足用戶需要這一最終目的的`重要途經。
二、施工現場質量管理的職能和基本環節。
1、施工現場質量管理的職能:在於(1)控制(2)保證(3)改進施工產品實物質量。通過控制使施工工序質量經常處於穩定狀態,利用防檢結合的手段保證施工產品質量,並通過質量改進活動,提高改進活動,擔高施工產品質量水平。
(1)現場質量管理基本環節:
(2)通過組織有關職能部門和操作者控制現場中所有可能造成施工產品質量波動的因素〈即,人,機,料,法,環五大因素簡稱4mie因素〉即控制因素保證“結果”〈施工產品質量〉
2、按規定周期檢測“結果”的數據即檢測“結果”調整“因素”。運用圖表反映工序因素是否處於正常和穩定狀態,一旦出現異常採取調整措施,確保工序穩定。(1)(2)兩個環節合稱工序質量控制,通過它實現現場質量管理的控制職能。
3、通過操作者三自一控和專職首檢,巡檢,完工檢手段。達到質量把關,即檢驗保證質量實現現場質量管理的保證職能以上(1) (2)(3)環節屬質量的“維持”實現生產現場質量管理的改進職能 4、對生產現場發生的經常性缺陷進行有目標,有計畫的質量改進活動,使產品質量水平得到突破性的提高,在新的基礎上再進行“維持”使工序在穩定中有提高,在提高基礎上求穩定。
三.推行施工生產現場質量管理的重要性;
2.形成施工工程產品質量的關鍵環節施工產品質量是設計,制度,使用質量的綜合體現,但設計質量是必須通過施工質量才能實現,施工過程中獲得信息由設計部門反饋,又可推動施工產品設計和工藝設計的改進,進一步提高工程設計質量,而使用質量則是設計質量、施工質量的驗證,在設計先進合理的前提下施工產品質量基本上是由施工質量決定的,而現場施工質量是施工產品質量的重要環節,所以要提高施工產品質量必須從現場管理入手。
(1)有利於解決工程質量的主要矛盾;
一般工程質量差的原因是技術水平底和管理落後,而主要矛盾是管理的問題,現場質量管理主要是從管理技術角度解決質量問題,因此推行現場管理,就能在質量的主要矛盾上得到突破。
(2)施工現場是施工企業活動的重心;
施工生產現場是施工企業生產力諸因素的結合點,各項管理的落腳點和服務對象,絕大多數職工集中在施工生產現場,施工生產過程中施工產品質量問題又多數在施工現場中暴露,因此施工生產現場是企業的重心,施工生產現場質量管理搞好了,才能保證施工企業建立起正常的施工生產秩序。
3、深化工藝管理的需要
工藝管理是保證施工產品質量的技術基礎,只有將施工工藝管理與現場質量管理密切結合,才能做到施工工藝參數最佳化,施工工藝管理深化,施工工藝檔案細化,施工工藝研究方法科學化和施工工藝組
實用的年度培訓計畫範文 篇10
為了適應新時期農村衛生髮展的需要,加強我鄉村衛生職員隊伍建設,進步村衛生室技術職員的業務素質和服務能力,依照衛生局《鄉鎮衛生院衛生技術職員培訓暫行規定》的精神,我院20xx年度村衛生室工作職員在職培訓工作計畫以下:
一、衛生技術職員在職培訓領導小組以下:
組長:(院長兼書記)
副組長:(院長)
成員:(防疫專乾)、(防疫員)、(婦幼保健專乾)、(婦幼保健員)、(公共衛生專乾)、(護士長)
二、培訓的目標和任務
(一)全面進步我院在職衛生職員的業務素質與服務能力,為保證我鄉新型農村合作醫療工作的健康發展及基本公共衛生提供延續性衛生人力智力保障。
(二)通過加強我院衛生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。
三、培訓時間:
20xx年1月27日前報市衛生局業務辦,全部培訓工作於20xx年12月底之前完成。培訓內容17種知識,共14天培訓時間。
四、培訓職員範圍
我在職職員具有參加國家組織的各類衛生執業資歷考試的能力,獲得相應的衛生職業資歷的村衛生室職員。共有20名在職工作職員。
五、培訓要求和規定
(一)接受培訓是村衛生是職員應有的權利和應盡的義務。
(二)培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。
(三)為了保障在職培訓工作的順利進行,我院教學點的教室,裝備不得以任何人任何藉口在上課時間占用教室,設配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。
(四)重視考核
我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經費補助要與培訓效果掛鈎;對培訓計畫實施進行考核、評估和總結。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛生部分下撥經費的檔案、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑑定、經費使用憑證等。職員培訓考核結果記進本人業務技術檔案。
六、培訓模式
根據我鄉衛生院衛生技術職員的現狀,凡參加在職培訓的職員必須全科進行綜合知識培訓。我鄉衛生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛生辦公室為教學點集中學習,集中輔導和個人自學相結合的方式進行。
七、培訓內容:
培訓將同一使用自治區衛生廳推薦的《農牧區基層衛生技術職員業務培訓手冊》和《新疆維吾爾自治區農村衛生職員在崗》培訓指南,我院還得將在疾控中心召開的各類培訓也納進在職培訓當中。
實用的年度培訓計畫範文 篇11
1、做好員工培訓計畫
做好計畫是新員工培訓成功基本保證。預則立,不預則廢,是為了避免新員工培訓變成走馬觀花,流於形式,新員工培訓必須在實施之前根據企業自身具體情況和新員工特點,制定詳細規劃,對培訓內容、形式、時間、負責人、費用做出詳細計畫,並對執行過程進行監控。
2、培訓內容要有針對性
新員工培訓內容包括:基礎性培訓和專業性培訓。基礎性培訓是是指企業文化、企業戰略、組織架構、企業流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識,專業性培訓是指基於崗位工作職責、工作流程、工作內容。基礎性性培訓可以對新員工集體進行,而專業性培訓則需要按其所在部門、專業不同分門別類進行。
通過這些內容培訓主要是讓新員工了解有關企業基本背景情況,使員工了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式同時,了解工作流程與制度規範,幫助員工明確自己工作職責、程式、標準,並使他們初步了解企業及其部門所期望態度、規範、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新工作崗位,更好地規劃職業生涯,提高工作績效。
新員工入職培訓需要與企業發展階段相匹配。企業性質不同、發展階段不同,新員工培訓方式和內容也應不同。對於創業期企業,應側重企業發展目標、崗位技能培訓;對於快速發展期企業,應側重崗位職責、企業戰略、核心技能、行為規範、產品知識培訓;對於成熟期企業,應側重企業文化、崗位職責、發展戰略、行為規範與禮儀、職業生涯規劃培訓;對於衰退期企業,應側重危機管理、企業文化、核心技能提升培訓等。
3、培訓方式要有靈活性
員工培訓計畫在設計培訓形式上,可以結合新員工年齡、教育背景、從事工作特徵和培訓內容等不同。採取靈活方式。主要包括:拓展訓練,主要是培訓新員工團隊精神和創新意識,挖掘新員工潛能;專題講座,請公司有關領導進行專題講座,使新員工了解公司基本情況,增強職業信心;現場參觀通過參觀具有代表性生產經營單位,增強新員工對公司總體經營生產感性認識;座談交流,使老員工與新員工充分接觸,相互交流,促進新員工健康成長。
此外,還可以通過一些行之有效整合活動,促使新員工轉變角色,從一個局外人轉變成為企業人。
4、建立完善培訓效果反饋及評估體系
對於新員工整個培訓效果評價可分為三個階段:第一階段,側重於對培訓課程內容是否合適進行評定,可以組織受訓者進行討論,從中了解受訓者對課程反映;第二階段,主要評價受訓者學習效果和學習成績,可採用考試形式進行;第三階段,在培訓結束後,通過考核受訓者工作表現來評價培訓效果。可以找受訓者上級主管了解受訓者工作表現,從而對培訓工作效果加以評定。
目前西門子對第三階段評估主要採取項目制形式,培訓準備結束前,讓相關部門員工制定項目改進計畫,培訓結束後,由各部門負責人指導員工進行所在崗位工作項目最佳化,到規定時間內,人力資源部將組織各位員工進行項目呈現,並進行相應獎勵,新員工能否快速適應工作環境和工作流程,大部分取決於入職培訓。好培訓結果會帶來很好後期效果,它將直接影響工作質量,所以要重視做好員工培訓計畫工作。
實用的年度培訓計畫範文 篇12
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務及為開業前準備,為此做以下培訓。
一、培訓大綱。
(一)、第一節:全體員工相互的了解,如:姓名、愛好、工作經歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓前準備。
(二)、第二節:全體員工對本公司的規章制度培訓,待遇、樓面環境等情況的了解。
(三)、第三節:全體員工對本身儀容儀表標準、語言標準的培訓。
(四)、第四節:全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識培訓、出品注意事項培訓。
(五)、第五節:對全體員工工作流程、服務流程、崗位職責的培訓。
A、服務員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓
(2)、崗位衛生責任培訓
(3)、產品知識培訓:如產品質量、出品標準等。
(4)、點餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點餐系統培訓。
(5)、服務語言、服務標準、工作流程的培訓
(6)、訂餐流程培訓
(7)、人性化行銷及溝通能力培訓
(8)、樓面服務突發事件應變能力培訓
(9)、餐具擺放標準培訓
(10)、樓面儀器使用及保養培訓。
B、哋哩員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓
(2)、產品知識培訓:如產品質量、出品標準等。
(3)、崗位衛生責任培訓
(4)、端菜標準培訓。
(5)、服務語言、服務標準培訓
(6)、服務應變能力培訓
(7)、人性化行銷及溝通能力培訓
C、收銀員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓
(2)、崗位衛生責任培訓
(3)、點餐系統及操作的培訓
(4)、收銀流程及用語培訓
(5)、電話訂餐流程培訓
D、領班的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓
(2)、領班領導能力培訓
(3)、領班培訓員工知識培訓
(4)、業務處理、應變能力培訓
F、部長的崗位培訓。
(1)、部長崗位職責培訓。
(2)、部長領導能力培訓。
(3)、業務處理、應變能力培訓。
備註:酒樓可根據所設有的崗位做好培訓調整。
(六)、第六節:全體員工對大型宴會客人的迎接、餐前、餐中、餐後的規範禮貌用語、操作流程、注意事項的培訓。
A、宴會迎接客人培訓
B、宴會餐前培訓
C、宴會餐中培訓
D、宴會餐後培訓
(七)、全體員工心態精神面貌及成長激勵培訓。
A、如何調整自己的心態?
B、如何讓自己更好的成長?
C、如何從工作中得到快樂?
D、如何成為一名出色的服務員。
E、什麼是成功?
(八)、安全及消防知識。
1、酒樓安全規章制度培訓。
2、消防逃生自救培訓。
二、崗位實習,從中找出不足加以改進。
A、服務員的崗位實習
B、哋哩員的崗位實習
C、收銀員的崗位實習
……
備註:計畫培訓時間:每天可利用兩個小時左右培訓,3—5天為理論文字培訓,4—6為實踐培訓,4—6天為綜合培訓。總共在15天左右為宜。也可根據酒樓開張時間來調整培訓時間。
餐飲年度培訓計畫篇二
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合乾什麼工作?
3、你認為乾端菜送水這類服務工作能不能幹出成績來?
4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?
5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?
6、你認為人與人相處最重要的是什麼?
7、你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程式?
8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9、你認為川菜的主要特點是什麼?
10、當你同酒店領導、同事發生矛盾或衝突時,你認為該怎樣處理或表達?
11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?
12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14、當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?
15、你認為一個人發財致富或有出息,主要*什麼?
16、請你擺一張五人就餐檯。
考核要求:①評定考核成績;②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。
二、餐飲服務知識訓練
l、熟記員工守則,背誦後考試;2、熟記服務員職責,背誦後考試;3、熟記大堂服務管理制度;4、熟記員工考勤細則;5、熟習掌握待客的一般程式;6、熟習了解待客的準備工作;7、熟習了解宴會的接待規格;8、熟習了解川菜的基本常識;9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10、熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求:(1)先學習熟記,後考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓練
1、學習熟記待客的文明用語;2、學習詢問顧客的方式;3、學習自我介紹的方式;4、學習介紹和推薦本酒店的方式;5、學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6、學講國語和掌握語言藝術;7、學習酒店接聽電話的方式;8、學習美容、穿著知識;9、學習面部表情和表情方式;10、學習站立、行走、注視的方式;ll、學會一般場合的唱歌、跳舞;12、學會與顧客、同事進行思想交流。
培訓要求:(1)邊學邊示範;(2)學完後考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。
四,服務技能訓練
1、怎樣迎接客人?
2、怎樣引導客人就位?
3、怎樣為客人沏茶?
4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜並及時送單;
5、怎樣傳菜、上菜?
6、怎樣為客人酌酒水?
實用的年度培訓計畫範文 篇13
20xx 年內二科將嚴格遵守臨床醫療管理制度,加強醫療質量安 全管理,加強醫保管理,領會和貫徹、實施二級醫院精髓,努力提高 科室醫護人員素質,以安全、優質、高效的服務,打造一流、人性化 的臨床科室。今年工作計畫如下:
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、 服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員 會議,認清形勢,統一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起, 高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。雖然我們科室 目前面臨困難較大,但也給我們帶來新的機遇和挑戰,依託精湛的技 術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏” 。全科上下團結一心,增 強凝聚力,堅定信心,努力完成各項工作任務。
加強科室的團結,增強科室的凝聚力、向心力,使本科室的工作 取得更好的成績。認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫務人員 醫德規範》 、 《執業醫師法》 、 《傳染病防治法》 、 《醫療事故處理條例》 、 《護士管理條例》等相關的醫療法律法規,使全科醫務人員做到依法 執業,有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行十七項核心制度,尤其是首 診負責制、病曆書寫制定、三級醫師查房制度、科室間會診制度、患 者轉診制度等。在科室開展誠信服務,堅持以構建和諧的醫患關係為 原則,爭創平安、文明科室。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理
科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不 斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管 理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,套用不 同服務方式。加強同事間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各 級醫護人員敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個 團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施:做到以下內容 ①新入院病人熱情接待;②宣教認真仔細;③及時處置新病人,力爭 較短時間內正確處置; ④危重病人立刻處理, 溝通到位; ⑤主管醫生, 主管護士負責護送危重病人檢查 ;⑥醫護人員必須保持病區乾淨、 明亮適舒 ;⑦徹底轉變觀念,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答 現象; 加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。要求醫生護士 少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能 發生的`摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與 每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終, 把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理標準化活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,核心制 度做到人手一冊。
科室成立
①醫療質量管理小組; ②醫療安全小組; ③合療管理小組;④急救應急小組;⑤病案管理小組;⑥院感控制小組;⑦單病種質量管理小組。科主任全盤負責,護士長積極配合,人 人盡職盡責,做好各自工作。
加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環 境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、 日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要 求管理、 使用、 處理。
每月進行嚴格的消毒隔離培訓, 加強無菌觀念; 醫務人員嚴格執行手衛生標準和措施; 嚴格職業暴露防範措施及執行 職業暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監督工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內 涵建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、 心理素質差、愛發脾氣、工作責任心不強,科室重點監督。
2、 抓基層質量, 培養醫生綜合能力, 提高全科醫生跨專業診療能力。
3、抓醫療檔案書寫,從病歷抓起,以衛生廳病曆書寫手冊為準則, 對所管的病人做到心中有數,查房後及時書寫並簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病 人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者一日內科內討 論,三日診斷不清,請院內討論。
5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工 又有協作,堅持每日查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病 人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協定書,上對 科室負責,下對自己負責。
五、抓醫療安全不放鬆
加強醫護人員醫療安全意識教育,樹立醫療安全第一的思想,做 到全年無重大醫療事故;要深刻認識醫患溝通的重要意義,切實把醫 患溝通落到實處,有效防範和減少醫療糾紛。
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責。安全 措施到位,增強防範意識,認真落實醫療制度和診療規範、知情同意 書等各種程式執行到位。貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管。
特別要加強醫患溝通, 每月對醫療安全進行一次自查, 將不安全因素, 消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾 紛。
六、加快人材培養
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專 業前沿性知識很多,但由於自身處基層,外出學習機會太少,知識更 新較慢,科室人員應積極參加院內、院外學習或培訓,了解前沿性知 識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐。各級醫生均需 加強自身學習,狠抓三基訓練,規範醫療行為;業務學習、三基三嚴 學習培訓、人才培養、教學培訓方面每月至少有一次業務學習。人人 掌握心肺復甦急救技術。在學習專業技術的同時以最新、急用、實用 知識為主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考核。住院醫師在 科室,以老帶新,以床邊教學、個人自學以及查房、業務學習的形式培養獨立工作能力,提高專業知識水平。三基三嚴學習每季度一次。
三基:基本理論、基本知識、基本技能。發揚三嚴工作作風。三嚴
嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風。鼓勵醫生參加各類醫學學術研討會 議,從中吸取經驗,擴展視野,豐富診斷思路,增強治療能力。
總之,我科還處於發展壯大期間,離上級醫院的要求還有很大差 距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習 的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導 對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,努力把我科建 設成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的名牌科室,為 我們醫院的發展做出應有的貢獻。
實用的年度培訓計畫範文 篇14
新員工培訓的重要性
新員工培訓,又稱入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變為企業人的過程,也是員工從組織外部融入組織或團隊,成為團隊成員的過程。員工逐漸熟悉和適應組織環境和文化,明確自己的角色,規劃自己的職業發展,不斷發揮自己的才能,從而促進企業的發展。對於企業來說,新員工感受到的企業價值觀和管理方式將直接影響新員工在未來工作中的態度、表現和行為。成功的新員工培訓可以傳遞企業價值觀和核心理念,塑造員工行為。它在新員工和企業內部其他員工之間搭建了溝通和理解的橋樑,為新員工快速適應企業環境和與其他團隊成員互動奠定了堅實的基礎。
二、新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景,即了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方法,同時幫助員工明確自己的職責、程式和標準,使其初步了解企業及其部門期望的`態度、規範、價值觀和行為模式,從而幫助員工更快地適應環境和新工作,更快地進入角色。同時,通過培訓,幫助新員工建立良好的人際關係,增強團隊意識和合作精神。
三個新員工培訓內容
1、常識培訓是指對員工進行企業發展歷史、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務和市場狀況、業務流程、相關制度政策和職業道德教育等方面的介紹、講解和培訓,使其全面了解和認識企業,加深理解,激發使命感。
2、專業培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規範、培訓基本專業知識和技能、教學工作程式和方法、介紹關鍵績效指標等。在這個過程中,部門主管應向新員工解釋工作職責的具體要求,必要時展示行為,並指出可能的職業發展方向。
四新員工培訓注意事項
1、在實施新員工培訓之前,必須根據企業自身的具體情況和新員工的特點,以及培訓的內容、形式、時間、負責人等,制定詳細的計畫。應詳細規劃,並應監控實施過程。
2、新員工培訓不是一個人力資源部門的事情。對於負責培訓新員工的部門和人員,要明確人力資源部門、高級管理人員、崗位所在部門負責人和相關部門負責人之間的職責分工,確保所有崗位和部門都承擔起應有的責任。
3、為了保證實際效果,新員工培訓實施後,應及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始是成功的一半!”新員工進入公司初期的成長,對員工和企業都很重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心策劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要組成部分,是員工順利融入企業進而選擇長遠發展的堅實一步!
實用的年度培訓計畫範文 篇15
一、 目的
為進一步提高加氣站操作人員的維修技能,掌握加氣站設備內部構造及工作原理,進一步做到科學的檢修和維護保養,延長設備壽命,改善設備運行狀況,達到節能降耗,及時消除設備隱患,保證安全生產,杜絕設備事故的發生。
二、 培訓原則
以素質提升能力提升為核心、以針對性實用性為重點,給操作人員下發一部分技術材料,現場對操作員工進行培訓。培訓結束後以測評試卷的形式對參加培訓人員進行考核並存檔。
三、 培訓時間
每月一次,每次兩課時(每課時45分鐘)。
四、 培訓內容
《往復式活塞壓縮機的安裝維護與故障分析》
五、 參加培訓人員
王生祥、王強勝、劉濤、馬少偉、王海鑫、王冠潁、趙延齡、馬福全、蘇建興、李佳業、高峰、劉心雨、王世田
六、 總結
培訓結束後根據參加培訓人員考試成績及業務能力的操作水平對培訓的效果進行評估,並做總結。
實用的年度培訓計畫範文 篇16
經過去年的潛心努力,物控部門已逐步建立起來,各項工作已基本走入正軌,但是還有很多工作亟待完善和健全,今後就有這個團隊來發揮它的作用,同時也希望相關部門的配合和支持,這樣,我們將會做的更好~~~
“以生產效率為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發展;今後,物控工作將繼續發揮保障職能與以增強和提高計畫精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計畫控制系統和倉儲管理規範,現將初步構想和觀點闡述如下:
一:供應管理計畫步驟
1、通過供應市場的分析(市場部提供年度銷售計畫),建立起供應商資料庫及評估體系;
2、建立合格供應商資料及相關採購協定,對供應商進行分類,有效的保證交期和降低採購成本;
3、持續提高供應商的供貨質量,最佳化供應商隊伍;
4、綜合評價供應商表現,不斷提高供應商績效;
5、物控部應不斷的開發新供應商,進行比價、議價以淘汰不合格供應商,保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料,反被動為主動,以便公司的生產經營順利進行。
6、對現有供應商的管控,近期由於品質異常比較平凡,故了解他的生產狀況和品質保障,溝通並處理以上異常問題,避免此問題影響客訴。
二:倉庫管理體系的改進
1、規範倉庫帳務管理,梳理倉庫不良單據及不良現象,保證帳卡物表單的一致
2、對倉庫物料進行ABC分類管理,主要材料(A、B類)確保準確率達到100%,C類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度,進一步規範倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業水平,確保工作失誤率達降低為0。
3、規範倉庫盤點制度,每月由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規定目標。
4、推行6S管理,規範倉庫現場管理,規範物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現場整潔,提高工作效率。
三:物控部職能推進:
1、協助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程,達成公司的經營目際
2、多提合理化建議使銷售計畫、生產計畫、採購計畫能夠很好的結合。
3、對生產用料的損耗加以控制,避免不必要的'浪費,節約成本
4、建立完善的物控部工作流程
四、 倉儲管理;
倉儲管理要做到賬物相符,賬目能真實反映庫存物料狀態;給物控工作提供可靠的數據信息保障;
(一) 賬務管理規範; 倉務員將建立健全原材料庫存物料電子台賬,並通過賬物稽查和及時處理呆滯庫存物料,以保證賬目數據能準確真實反映物料庫存狀態;
1、原材料庫存物料台賬建立;
以財務盤點數據為基準,建立健全原材料庫存手工台賬;
2、賬物稽查與對賬管理; 每周定期進行賬物稽查、與財務對賬,以確保賬、務、卡一致;
(二) 物料管制卡的建立;
為明確標識庫存物料相關資料,須建立物料管制卡,管制卡內容須包含物料名稱、 碼、儲放位置、物料等級分類、安全存量、出入庫記錄等;
1、儲位規劃;
2、物料調整;
3、管制卡建立與維護;
(三) 庫存呆滯料管理;
1、對於不清楚用途、供應商多送、採購多買等來料嚴把“進料關”,從源頭避免呆滯料產生;
2、建立呆滯庫存定期提報處理制度,對庫存超期限呆滯物料及時提報處理,保證庫存物料周轉;
(四) 庫存“6S”工作開展; 針對倉庫現狀,“6S”工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、素養、
安全,為保證工作持續進行,必須建立考核制度;物控部“6S”主要從以下幾方面著手進行開展;
1、“6S”管理培訓;
2、整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全“6S”工作開展; 3、考核與稽查制度的建立;
五、 部門建設與管理;
(一) 人員組織與培訓;
部門的建立,物控主管一人,物料專員一人,倉務員兩人,駕駛員2人,均化與裝卸工7人,總計11人。
從產品知識、物料知識、物料管理、倉儲管理等方面對物控、倉管、賬務等人員進行全面與專業培訓,通過提高管理素質與業務素質以達到提高物控綜合管理能力與水平;
1、培訓計畫制定與實施;
2、培訓效果考核;
(二 )管理制度制定與工作考核;
以“法制”取代“人制”,並結合對工作結果的考核,讓管理有依據、有數據逐步規範部門日常管理工作;制度的執行主要從公司規章制度與部門管理制度結合,工作考核主要從崗位日常、計畫、指令性工作等完成效果,以及所取得功績、相關制度遵守、工作與配合態度等方面進行綜合考核;
1、管理制度執行
2、工作考核內容與標準制定;
3、工作考核實施。
實用的年度培訓計畫範文 篇17
為滿足企業及員工個人發展的需要,進一步提高員工的素質和能力,按“立足當前、著眼長遠,分級管理、全員培訓”的原則,跟進教育培訓工作。20xx年度的培訓工作以崗位培訓為基礎、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統一規劃、組織實施,把培訓教育計畫納入廠的目標體系,同時下達,同時落實,同時總結考核。
一、崗位培訓
以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的水電廠生產技能崗位培訓標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”,即熟悉設備、系統和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規程和本崗位的規程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發現故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護,正確處理事故。
二、新進廠人員培訓
1、新進廠人員進廠,首先要經過一段時間的入廠教育培訓,經廠級安監考試合格後方可進行崗位培訓。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法教育、安全生產和廠規廠紀教育、基礎知識和專業技能教育。
2、以新的形式恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位後,指定具有較高業務水平的員工為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格並確認有獨立操作能力,報批准後方可上崗。
三、專業骨幹培訓
專業骨幹的培訓做到有目標、有方向,理論和實際結合,由綜合辦公室編制計畫,組織實施。
1、中層管理人員培訓
中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習,以提高中層管理人員的管理能力和執行力,適應企業精細管理的要求。
2、班組長培訓
為保證培訓效果,首先進行培訓需求調查,以便作好培訓內容準備,通過精心組織,使班組長培訓有針對性,提高班組的管理水平。
四、培訓的形式和方法
1、崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式,按分級管理、分級負責的原則,由各部門根據崗位的實際和要求,編制本部門崗中培訓計畫,自行組織本部人員進行相關業務知識培訓,同時崗中培訓計畫並報綜合辦公室備案,每月由綜合辦負責檢查其完成情況。
2、集中培訓。組織相關人員集中學習,由各職能或外聘有較高技術水平人員輪流授課。
3、專題講座。聘請廠外專業技術人員,針對某一專項內容,到廠進行授課。
4、短期脫產培訓。根據需要,有計畫、有目的地將專業技術人員外送進行短期脫產學習,做好特種作業人員的取證、復證工作,確保特種作業人員持證上崗。
五、20xx年培訓計畫分解略
實用的年度培訓計畫範文 篇18
一、培訓目的:
通過教育和培訓,使檢驗員意識到:
a) 滿足顧客和法律、法規要求的重要性;
b) 了解質量管理的各項標準
c) 違反這些要求所造成的後果:
d) 自己從事的'活動與公司質量發展的重要性。
公司要求質檢員要全面參與質量控制的管理,做到不合格的產品不生產,不合格的產品不出廠,確保質量保證協定的全面實施,為實現公司的質量目標盡到自己的責任。
通過培訓後進行考核,提供培訓的有效性
通過理論考核、操作考核、業績評定和觀察等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。
二、培訓地點:公司二樓會議室
三、培訓時間:20xx年1月20日—20xx年12月31日,每周星期六下午3:00—5:00
四、培訓方式:
1、舉例說明每周質量案例,提升檢驗員分析質量問題能力;
2、運用幻燈片播放,以圖文並茂的形式演講。
五、培訓要求:
做好筆記,找好學習資料,做好複習,準備好考試內容。
考核方式:
筆記占20%,全勤10%,閉卷考試40%,現場操作考試30%。
考核結果處理:
考核不合格,要參加補考,給一次補考機會,補考不及格,作下崗或試用處理,試用期工資為車間工人平均工資,試用期年終無獎金。
六、 培訓內容:
(一)、品質管理知識
1、識圖技能(工程識圖、尺寸的基本公差、形狀和位置公差)
2、部分量規儀器的使用
3、檢驗標準(金屬件及其加工品質標準)
4、檢驗方法(平面度、直線度、平行度、垂直度、同軸度)
5、焊接檢驗知識(焊接變形及控制、試驗方法)
6、MSA測量系統分析
7、SPC統計過程控制
8、APQP產品質量先期策劃
9、PPAP生產零件批准過程
10、FMEA潛在失效模式及後果分析
11、QC問題解決方式
(二)、各項規章制度
1、綜合管理制度
2、品質部崗位職責
3、產品質量檢驗概述
4、質量處罰規定
5、關於鍍鋅件質量控制的規定
6、關於工程檢查單的填寫規定
7、部門技術檔案管理規定
8、質量問題處理規定
9、計量器具管理規定
10、檢驗狀態標識管理規定
11、焊接螺絲螺帽管理規定
12、電弧焊接檢查標準
13、廢品處理和客戶退貨的相關規定
14、檢查項目指示圖製作規定
15、工裝管理規定
16、ROHS材料限用物質的管理規定
(三)、檢驗規程
1、進貨檢驗規程
2、下料工序檢驗規程
3、衝壓、鈑金成品檢驗規程
4、塗裝檢驗規程
5、焊接加工及成品檢驗規程
(四)、檢驗流程
1、客戶品質問題處理流程
2、焊接檢驗流程、機架檢驗流程
3、衝壓檢驗流程
4、品質管理流程
5、空調大件成品檢驗流程
6、退貨處理流程及規定(附表格)
7、外購外協檢驗流程圖(附表格)
(五)、檢驗標準
1、焊接檢查方法標準
2、焊接參數附表
3、螺紋檢查標準
4、管材採購標準
5、鋼板、鋼管厚度質量要求
6、T形焊接組合及焊縫焊腳K的選取
7、點焊質量控制要求
8、焊接應力與焊接變形
9、形位公差符號和定義
10、作業指導書、工程檢查單、檢驗指導書
11、焊接檢驗標準
12、中日材料對照表
(六)、標準體系培訓
1、ISO9001:20xx質量管理體系標準
2、ISO14001:20xx環境管理標準
3、GB/T28001—20xx職業健康安全管理標準
4、ISO/TS16949汽車品質系統要求
實用的年度培訓計畫範文 篇19
為進一步組織實施醫院在職衛生人員培訓,使醫務人員的業務綜合素質有大的提高,適應新形勢下醫療衛生工作的需求,爭取所有衛生技術人員達到相應的崗位標準,特制定本制度及計畫。
一、指導思想:
以科學發展觀為統籌,建立和諧的醫患關係為目的,適應廣大民眾日益增長的醫療需求的需要,進一步提高醫務人員的綜合素質,為建設和諧社會做出貢獻。
二、培訓方式:
1.積極參加市級、區級舉辦的各種培訓班。
2.到上級醫院進行進修培訓學習。
3.利用網路系統參加繼續醫學教育學習。
4.鼓勵參加各種學歷教育。
5.醫院舉辦業務學習講座。
三、培訓要求:
要圍繞教育、培訓、準入、穩定等環節,探索建立衛生人員培訓的長效機制,要制定衛生人才培養和隊伍建設的中長期規劃,堅持學歷教育與非學歷教育並重、短期培訓和長期培訓結合,統籌安排人才培養工作。強化能力培養,使醫務人員適應衛生工作的需要。
要把適宜技術推廣與衛生人才隊伍建設緊密結合,將適宜衛生技術作為基層衛生人員在職培訓的重要內容,確保各項技術推得開、有人用、留得住、起作用。
四、專業技術人才培訓的原則
1.嚴格人才培訓選拔標準,堅持德、智、體、技、能各個方面的要求。在選拔培訓人員時,一定要選擇政治素質高、品德優秀、身體健康、具有較高的專業技術或管理水平,並能勝任本職工作的德才兼備的人才,去參加進修培訓學習。
2.對外出進修培訓學習人員的選派,應結合職工民主推薦、醫院平時考核相結合的原則,選拔符合標準的人員。
3.堅持醫院技術梯隊結構合理。在培訓科室帶頭人或後備技術人才時,標準及起點要高,做到有計畫、有目標,各專業崗位人才合理搭配培訓,老、中、青技術人才結構合理,逐步做到整個醫院技術力量結構合理,為使醫院均衡發展提供人才力量。
4.堅持培養與引進相結合。吸引人才應創造條件,使本單位象磁鐵一樣把人才吸住、引來。醫院在積極引進人才的同時,也應大力發展自身後備人才的培養,使醫院成為培養人才的搖籃和人才施展才華的基地。
五、具體計畫
1.做好人員素質培訓,落實崗前教育,重點抓好“三基三嚴”的培訓工作。新畢業生在實習期間進行輪科;院內搶救要積極參加,危重病人或突發事件發生時服從院內安排,必要時參與特殊醫療。
2.院內開展臨床知識與技能操作培訓,並進行考核。
3.每個科室每月進行科內培訓。
4.組織醫務人員積極參加市、區的繼續教育培訓,並將學到的新技術新方法在院內授課。
5.10月份組織一次市級的婦產科繼教項目。
實用的年度培訓計畫範文 篇20
尊敬的董事長及夫人、各位領導、各位同仁:
大家好!
龍含寶珠辭舊歲 蛇吐瑞氣賀新春。轉眼間一年又過去了,在這辭舊迎新之際,我們全體員工歡聚一堂,共同回顧 年工作,展望新年寄予我們的希望。讓我們總結經驗,發揚優點,找出問題,以利再戰。藉此機會,首先向大家致以新春問候,祝大家新年愉快,生活祥和,身體健康!
過去的一年,對於來說,是極其不平凡的一年。是發展壯大的一年,由2家門店在一年增加至10家門店,這是一個大的跨越但也是一個巨大的挑戰,門店跨區大、人力資源匱乏、人員專業水平較差、制度不完善、崗位不清晰,極其不易。經過三百六十多個日日夜夜的打拚,我們按照董事長既定的戰略步驟邁出了堅實的步伐,在調整公司管理機構方面取得了關鍵的成效,為明年大發展打下了基礎。今天,我們可以自豪的講,我們平穩過渡了!概括講,主要是解決了三個問題、初步完成了五件大事:
一、解決的三個問題
第一:找準了企業定位,打造最具專業的慢性病用藥連鎖藥房。
藥房多元化發展導致藥店的經營概念越來越不清晰,可以肯定,專業藥房一定是未來連鎖發展的模式,因此,我們確立了以慢性病為核心的企業定位模式。
第二:找準了企業的核心競爭力,以人才為根本,以標準化建設為基礎,立足於最具專業化健康服務。
通過20xx年的磨礪,我們成長了很多,也成熟了很多。XX人只有團結一心,刻苦工作,一心一意謀求企業發展,增加員工收入,過上越來越好的幸福生活,提供健康服務,為人類幸福生活保駕護航。才是我們公司追求的最終目標。
第三:提煉了企業的行銷模式,深化了會員行銷的核心作用。通過一年的努力,我們在行銷模式的提煉上,做到以節假日例行促銷為基礎,以聯動行銷為契機,以品類行銷為“抗凝劑”,使公司的行銷模式得以穩固和發展。
二、初步完成的五件大事
第一就是我們制定及完善了公司制度和流程體系,主要包括:門店管理制度、商品管理制度、員工考勤制度、培訓管理制度、巡店及流動紅旗評比制度、店長及片區經理職責等等。
第二是明確了公司各部門崗位職責,評選了門店店長,並頒布了門店各崗位職責,營運中心成立了門店管理部劃分了兩個區域分別由兩個區域經理管理。公司實現了層級管理,進一步完善了公司的管理和運行。
第三是成功實現了《薪酬管理制度》,鼓勵先進,打造了多勞多得的薪酬模式,力求讓全體員工與公司共同發展,為公司的發展刻下不可磨滅的印記。
第四是確立了員工培訓和考試模式,通過日常培訓、周主題多方面的培訓提升員工的素質。 第五是提煉了行銷模式,以每月6天會員日促銷活動為主體,(主題、節假日、店慶等)大型促銷活動為動力,商品買贈及小禮品贈送做細節,社區公益活動為拓展方式。通過多種方式豐富我們的行銷手段。
回顧20xx年,堅持不懈,始終堅持以人為本,專業服務帶動公司發展,今年新增門店8家。這是公司正確決策的結果,是全體XX員工激情與汗水的.結果。
剛才講的是以往成績方面的總結,但是,回顧xx年,我們依然還是有很多地方做的不夠。 首先,還是我們各部門工作態度嚴謹性不夠,計畫性不強,執行力不到位。
第二是監督落實還比較欠缺。隨著公司規模的不斷擴大,監督落實工作沒有同步加強。 第三是我們的員工隊伍建設太慢,跟不上企業發展的步伐,整體員工隊伍素質要有待提高。 第四是對系統運用太少,系統不完善,不能有效的通過系統提升管理水平。
明年,我們將總結過去,全力以赴,將公司管理水平和業績更上新的台階:
一、 繼續強化和完善制度體系,練好內功。
(1)狠抓制度和流程建設:每三個月對現有制度、流程、進行修訂完善,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則;完成新開門店的籌建流程表和新店開業促銷
流程表,搭建基本的制度和流程體系,為標準化建設做好準備工作。
(2)完善考核機制,建立各部門、各崗位考核指標,考核明晰有可操作性,真正做到人人有事做,事事有人做。
(3)細抓行政管理:建立健全各項基礎台賬、電子文檔和各類定製文檔。收發文登記、檔案保管、工章使用登記等;對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,規範公司管理體系。
(4)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能鬆懈。一是健全安全制度,出台“安全運營規範”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是養成好習慣離店時關水、關電、關好門窗;四是對收銀款的安全管理不能放鬆,要及時存款,按要求做好登記交班。五是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
二、 發揮軟體優勢,臵換或升級軟體管理系統
軟體管理是現代化管理手段的基本標誌,在軟體升級中未達成預期的效果,為此,明年我們將著手系統的全面建設,最佳化系統管理的程式和功能,提升系統的穩定性,提高辦事效率。
三、 打造全方位的行銷體系
1、繼續鞏固本年度會員日和親情服務日的促銷模式,將例行促銷、聯動促銷、品類行銷有機結合起來,相輔相成,做到日日有促銷,月月有驚喜;
2、強調單店的自主功能,結合單店的市場環境以單店為基礎開展促銷活動;
3、量化品類行銷的細節,做到以周為單位,每周更換促銷主題,讓消費者感覺到促銷不斷,活動不斷,進而培養消費者的消費習慣。
四、 構建質量體系,為企業長遠健康發展保駕護航
為公司長遠發展,質量體系的建設是勢在必行的,年後,我們將著重質量體系的建設,為企業搭建防火牆,也為日後加盟店的大力發展提供質量堡壘,為企業發展和壯大打下堅實基礎,主要內容包括:
1、組織各店長及總部開展《GSP管理》的專題學習,讓管理層明確質量管理的內涵;
2、以門店為單位深入學習GSP內涵,嚴格按照GSP要求操作;
3、根據規範性質量制度、程式、職責、常用表格結合實際情況進行修訂,彙編自己
的質量服務標準。
五、 量化會員服務標準,進一步擴大會員行銷
會員一定是企業賴以生存和發展的主力軍,在基礎上,明年還要進一步強調會員的積極性和重要性,明年我們主要從以下幾個方面開展:
1、明確會員的主力軍作用,做全員動員;
2、以門店為單位,量化會員卡的辦理數量;
3、強化會員權益,讓會員成為企業文化的宣傳者;
4、建立簡訊平台,通過簡訊行銷建立與顧客的互動;
5、用代金卷作為一種工具,鋪天蓋地的刺激會員消費。
六、 堅持“一會一評一考”,即店長會、流動紅旗評比和全員績效考核
一會一評一考是企業對總部和門店管理的核心,這一模式已經得到充分的論證是有效的,明年,我們一定要很好的堅持,每月做到在規定的時間召開店長會,不定期的完成流動紅旗檢查,將業績作為第一目標,強調沒有業績就沒有發言權,少談苦勞,多談功勞,少找藉口,多找方法,少去抱怨,多想辦法。
七、 深入開展培訓工作,打造學習型企業和學習型隊伍
1、xx年為我們的培訓解決了一個定位的問題,即“怎么做”的問題,也就是到底是雪中送炭還是錦上添花的問題。明年我們將培訓作為發展的第二個核心競爭力,即將培訓定位為“雪中送炭”。首先,我們將量化培訓標準,並適時調整培訓計畫和內容,在動態中解決問題,在學習中解決問題。其次,將周主題培訓習慣化,每周都有知識點,養成員工愛學習的習慣。
2、針對行業流動性大的特點,公司計畫在明年重點加強公司員工隊伍建設,一方面,引進和儲備新鮮血液,到大中院校引進專業醫藥人才充斥我們的隊伍,為增加新的血液。另一方面,加強對內部員工隊伍不間斷進行系統性、針對性、實戰性的專業培訓,對優秀員工安排去專業機構進行培訓學習和深造。
八、打造有競爭力的品類模式,不失時機的發展加盟店,實現品牌加盟
品類模式直接決定了未來的發展模式,良好健康的品類管理不僅能提升門店的銷售,還能有效減少庫存儲備,降低報損報廢,同時,為發展加盟店打下堅實基礎,在這裡,我想重點強調一下,加盟店的拓展將在明年開展工作,能否發展或者說能否發展健康,我覺得有五個因素,其一是品類、其二是培訓、其三是管理、其四是質量、其五是行銷,有了這五者,我們便能運籌帷幄。有人可能會認為為什麼把行銷放在最後,這一點我們以後再解說,有一點是肯定的,加盟一定是加盟你的商品和盈利模式,而商品是放在第一位的。為此,明年,我們將做如下幾點:
1、遴選和確定公司的商品目錄,進而最佳化和調整現有門店商品目錄;
2、搭建採購配送體系,採取FTP模式,即大型物流配送企業加終端配送加特殊採購的模式,充分保證門店的配送率;
3、起草加盟契約,主動洽談意向客戶,完成10家加盟任務。
九、有計畫有步驟的實現企業業績指標
各位同仁,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創新,不斷突破陳規;需要實幹,把目標落實於行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發展自己;需要團結,全體XX人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了輝煌燦爛的明天一併努力奮鬥。
最後,祝大家新年快樂,家庭幸福!
實用的年度培訓計畫範文 篇21
為了進一步增強職工安全意思,提高現場應急處置能力,消除和減少安全事故造成的人員傷亡和財產損失,據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《國家安全生產事故災難應急預案》、《煤礦安全規程》等有關規定特制訂本計畫。
1、編制目的:
建立健全突發事件應急避險培訓機制,及時、有序、高效、妥善的處置安全生產突發事件,使職工掌握應急避險知識,最大限度降低人員傷亡和財產損失,維護我礦安全穩定。
2、編制依據
依據《國家安全生產事故災難應急預案》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《煤礦安全規程》等相關法律以及本礦《安全生產事故應急救援預案》、《應急救援演習計畫》等有關規定製定本培訓計畫。
3、工作原則
(1)以人為本,安全第一。把保障職工民眾的生命財產安全作為首要任務,最大限度地預防減少安全生產事故造成的人員傷亡和財產損失。
(2)統一領導。在礦領導班子統一領導下,由安全科組織實施,利用每月下午1-2小時時間集中全員進行培訓。
(3)依靠科學,依法規範。採用先進的技術和裝備,充分發揮領導、專兼職教師的作用,做好事故應急知識培訓工作。
4、培訓領導機構成員
礦領導應急避險知識培訓領導小組
組長:蘇華副組長:賀小峰
成員:商付全、黃敬濤、李繼斌、郭貴情、張玉帥、及各工區、科室負責人。
領導小組設辦公室在安全科,辦公室主任由鄧業文同志兼任,具體負責學習的監督落實。
5、培訓職責
領導小組職責:負責礦井應急避險活動全程組織領導,審批決定礦井事故應急避險培訓的重大事項。
(1)礦領導全面協調培訓工作,確保各項工作順利進行。
(2)安全科為培訓的責任科室,與培訓有關的所有機構、組織事宜統一受礦委會領導。礦委會對培訓組織負總責。
(3)安全科執行培訓的具體事宜。培訓領導成員協調全礦的培訓工作。安全科輪流對全礦職工進行崗位應知應會、自救互救、安全防護等應急避險安全教育,以增強災難發生時職工的逃生幾率。此外,應急演練的參戰單位要加強防災減災的宣傳教育,增強安全意識,每周都要組織全體員工學習相關的應急救援預案、應急救援知識、本崗位職責,提高應急救援的能力。
(4)安全科根據礦領導要求組織編制各類專業應急人員、企業員工的培訓計畫,並組織實施。同時,對應急培訓工作進行總結,內容包括:培訓時間、培訓內容、培訓師資、培訓人員、培訓效果、培訓考核記錄等。
(5)各科室隊組是應急避險培訓學習的主體,科隊長為第一負責人,負責總體組適合指揮協調,確保培訓內容和培訓覆蓋面的實施落實。
(6)培訓中心工作人員、培訓專兼職教師嚴格遵守教師職業道德,忠於職守,愛崗敬業,認真準備,認真備課,認真完成培訓任務。
(7)礦井應急救援領導、科室、區隊主要負責人作為兼職教師要對礦黨委負責,做好培訓授課工作。
(8)各單位在礦井培訓的基礎上,鼓勵職工廣泛開展對安全事故的預防、避險避災、自救、互救常識的宣傳教育,利用周一安全活動日,業務理論學習日,安全學習“三個一”活動形式,組織本單位職工進行集中培訓,各科室、區隊、班組負責人負責,分科室、區隊、班組排定課程表,單位負責人要親自授課,對職工進行集中強化培訓學習,不斷提高應急應變能力,提高救援人員應急處置能力。
6、獎勵和責任
對在應急知識培訓工作中做出突出貢獻的集體和個人予以表彰獎勵;對在工作中不認真履行職責,玩忽職守造成損失的,要依據培訓工作規給予負責人行政處分。
7、監督檢查
礦辦公室和安全科會同各專業技術人員對本培訓計畫的實施情況進行監督檢查,保障各種措施落實到位。
實用的年度培訓計畫範文 篇22
當藥店店員向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受藥店店員的意見。而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店藥店店員,藥店店員是企業與消費者之間的紐帶。隨著醫藥衛生體制改革的深入,藥品生產企業與零售企業會利用優勢互補,進行強強聯合,藥店店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店藥店店員已成為競爭中有效的行銷策略。
一、藥店店員不能主動向消費者推薦藥品的原因
1.不具備必要的專業知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2.不了解該產品的生產企業情況,特別是企業人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業的醫藥代表與藥店藥店店員未建立良好的關係。
4.對該企業藥品的質量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒有接受藥店店員推薦藥品的主要原因
1.藥店店員的專業知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產品無品牌,企業無知名度。
3.產品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.藥店店員的服務態度和服務質量較差,很難與消費者交流。
5.具有明顯誇大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
三、如何開展藥店店員培訓
(一)做好活動前的準備、策劃、預算工作。
設定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數、方式,會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節假曰、業餘時間等,可根據實際情況而定。
2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象:藥店店員、櫃組長、店主任、店經理、其他人員。
4.參加人數:每次60人左右為宜。
5.培訓內容:(1)企業介紹,可以放映介紹本公司情況的光碟、幻燈片,發放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產品及相關醫學背景知識介紹;(3)服務禮儀;(4)藥店管理的知識。
6.培訓講師的聘請:(1)可以是本公司的零售醫藥代表,自己熟悉內容後,登台講解企業相關知識;(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、並與本公司有良好關係的當地臨床醫生/專家,講解醫藥及產品知識;(3)可以聘請行銷和管理學方面的專家、教授.講授行銷管理以及公關服務禮儀。
實用的年度培訓計畫範文 篇23
_____年,是我加油站持續發展壯大的新的一年,在上級部門的正確領導下,我們要繼續深入貫徹執行安全生產工作方針,強化各項安全基礎管理,踏踏實實搞好安全工作。我加油站的安全生產教育工作貫徹加油站的安全生產工作方針和目標,是實現安全生產、文明生產,提高全員安全意識和安全素質,防止不安全行為,減少人為失誤的重要途徑。加油站制定的安全生產教育制度加強了安全生產管理,有效的預防了安全事故的發生,不僅提高了加油站各級領導安全生產管理工作的責任感和自覺性,還使員工正確認識和學習了職業安全衛生和安全生產有關的法律法規基本知識;而且普及和提高了員工的安全技術知識,增強了安全操作技能,明確自己在安全生產中的地位和作用。
教育目標:達到全員三級安全教育培訓。
教育要求:
1、各管理部門、管理人員的培訓:
⑴各管理人員(包括企業主要負責人)、每月要進行一次集中學習並記錄。每半年進行一次安全知識考核測評。
⑵學習的目的是:為提高安全生產知識,使其具備安全管理能力。
⑶學習的主要內容:
a:國家有關安全生產的方針、政策、法律和法規及有關行業的規章、規程、規範和標準。
b:安全生產管理的的基本知識、方法與安全生產技術,有關行業安全生產管理知識。
c:國內外先進安全生產管理經驗及典型事故案例分析。
d:工傷保險的政策、法律、法規和事故現場勘驗技術以及急救處理措施。
2、新入站員工培訓:
加油站對新工人進站進行三級培訓制度。
A:站級安全教育培訓的主要內容是:
(一)本單位站區概況、安全生產情況及安全生產基本知識;
(二)本單位安全生產規章制度和勞動紀律;
(三)從業人員安全生產權利和義務;
(四)有關事故案例等。
B:部門安全教育的主要內容是:
(一)本單位工藝流程簡述及相關事故案例。
(二)生產經營中主要危險、危害因素性質及預防措施、相關事故案例。
(三)數字安全、安全管理基本知識、安全生產法律法規等。
(四)衛生用品、消防用品的相關知識及實踐操作、應急救援設施的培訓。
(五)其他相關事故案例。
C:班組安全教育的主要內容是:
(一)崗位安全操作規程。
(二)崗位之間工作銜接配合的安全與職業衛生注意事項。
(三)有關事故案例。
(四)班組安全管理制度的相關內容。
(五)衛生、消防用品的培訓、應急救援設施的培訓。
3、從業人員再教育培訓:
A:針對從業人員工作性質的`特殊性,安全領導小組將要求各運行班組每周開展安全活動,對班組人員進行安全生產知識再教育,特別是針對新技術、新工藝、新設備、新材料、新的工作環境和特殊作業部位進行分析,制訂出相應的預防措施和應急預案,同時分析班組員工思想動態及現場安全生產情況,結合本周安全生產運行實際進行總結分析並制訂出下周安全生產情況。
B:根據安全培訓大綱和安全培訓規定,安全領導小組將組織專門人員對本企業從業人員進行有關危險化學品企業安全生產的新的法律、法規、標準、規程和規範;有關危險化學品生產新材料、新技術、新工藝、新設備及其安全技術要求;典型事故案例進行分析與討論。並結合企業實際情況對從業進行安全生產知識再教育和實踐操作能力進行培訓。
具體安排如下:
一、上半年度由安全領導小組負責對所有員工進行安全培訓。
具體內容如下:
1、安全生產的法律、法規、標準和其他要求的培訓教育;
2、安全生產制度的培訓教育;
3、崗位安全職責的培訓教育;
4、安全操作規程的培訓教育;
5、作業場所職業衛生的培訓教育;
二、下半年度由安全領導小組負責對員工進行培訓教育, 具體內容如下:
1、應急救援預案與演練的培訓教育;
2、勞動防護用品使用的培訓教育;
3、消防安全的培訓教育;
4、風險管理培訓(風險辨識、控制、評價) 的培訓教育;
5、案例事故分析的培訓教育;
實用的年度培訓計畫範文 篇24
一、培訓工作的指導思想
指導思想:
堅持“安全生產”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》等法律法規和有關要求,緊緊圍繞公司安全生產工作部署,明確安全生產教育培訓目標,實現公司安全生產教育培訓工作實現規範化、制度化、科學化管理。
二、培訓教育工作的目標
通過安全生產教育培訓,公司工業人員全面接受安全生產教育培訓,是安全生產素質和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。
三、培訓內容
1.國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;
2.安全生產管理、安全生產技術、職業衛生等知識;
3.傷亡事故統計、報告及職業危害的調查處理方法;
4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;
5.國內外先進的安全生產管理經驗
6.典型事故和應急救援案例分析
7.其他需要培訓的內容。
四、培訓教育工作的時間
1.公司法人代表和各部門經理每年不少於30學時
2.安全管理人員和技術人員每年不少於40學時
3.其他管理和技術人員每年不少於20學時
4.特殊工種每年不少於20學時
5.其他職工每年不少於15學時
6.待、轉、換崗重新上崗前,接受一次不少於20 學時的培訓
7.新工人的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少於24學時、24學時、24學時
五、教育和培訓的形式與內容
按等級、形式和工作性質分別進行,管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,作業人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防範事故的能力。
(一)新工人三級安全教育
對新工人和調換工種的工人必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格方準上崗。
三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調換工種的工人,必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格,方準上崗。
公司級 新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00
新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育,教育內容如下:
1.勞動保護意義和任務的一般教育;
2.安全生產方針、政策、法規、標準、規範、規程和安全知識;
3.公司安全規章制度等;
車間級 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級教育是新工人被分配車間以後進行的安全教育。教育內容如下:
車間工人安全生產技術操作一般規定; 2.車間安全管理規章制度 3安全生產紀律和文明生產要求
4.車間內部的工作環境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業部位及必須遵守的事項
班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00
崗位教育實行工人被分配到班組後開始工作前的教育,教育內容如下:
1. 本人從事工作的性質,必要的安全知識,設備及安全防護設施的性能和作用
2. 本工種的安全操作規程
3.班組安全生產的`要求和勞動紀律 4.本工種事故案例剖析,易發事故部位及勞動防護用品的使用要求
(二)特定情況下的適時安全教育
1.季節性 加強冬季、夏季、雨雪天、訊台期工作
2.節假日前後
3.節假日加班或突擊趕任務
4.工作對象改變、公種交換的培訓時間為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00
5.新工藝、新操作、新設備、新技術操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00
6.發現事故隱患,和發生事故後
(三)經常性安全教育
在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全教育貫徹於工作當中,並根據接受教育對象的不同特點,採取多層次、多渠道和多種方法進行
1.安全生產意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00
2.普及安全生產知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00
3.公司定期的安全日於當天進行安全教育活動
4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評
(安全講評活動)。上崗前半小時
六、培訓評價
1.了解熟悉公司的管理方針、目標、質量、安全和環保意識、相關法律、法規管理體系的標準、員工紀律。
2.安全教育和培訓要體現全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。
七、安全教育記錄清單
1.安全教育記錄
2.安全教育培訓檔案
3.安全員、特種作業、操作人員名冊。
4.中小型機械操作人員名冊
5.安全教育評價記錄
以上條款由安全管理部建立台賬不定期抽查。
實用的年度培訓計畫範文 篇25
想要提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,就要培養一批具有專業技能和管理知識的人才,就要有培訓計畫方案。下面是20__培訓計畫方案模板,為大家提供參考。
針對員工適應潛力、創新潛力、執行潛力薄弱的現象,結合公司總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務潛力,推進企業健康快速發展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。
三、培訓資料與方式
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀,透過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理幹部
1、管理實務培訓——生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓——用心鼓勵貼合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓——今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時開通職業教育網,給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗——組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營狀況,借鑑成功經驗。
(三)專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新潛力,提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計畫安排兩批人員到、__單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員,透過計畫培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓——20__年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工契約簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於必須的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓——20__年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。
3、職工技術等級培訓——20__年公司計畫新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20__年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計畫培養高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐——今年,公司將選取部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。
5、加強複合型、高層次人才培訓——各部門和基層單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓——做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長,公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武,並透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。
(五)開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計畫的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策潛力,更好地為公司服務。
3、調動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務,幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求
(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計畫,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計畫開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設定培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),並對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計畫落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎紮實實把年度培訓計畫落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程式和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就務必落實建立學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構築人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的潛力。
在企業改革大發展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰。只有持續員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支潛力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上。優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵。而人才的培養,來源於員工透過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!
實用的年度培訓計畫範文 篇26
為了提高餐飲服務人員的業務技能和服務水平,根據餐飲目前服務人員的基本情況,結合職業技能鑑定教材的學習,特制定20xx年培訓計畫。
一、 培訓目標
根據餐廳服務人員的工作要求,經過系統學習,培訓出優秀的服務人員,使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規範,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
二、 培訓對象:所有在職服務人員。
三、 培訓形式:利用班前會、席間服務模擬,根據客情調整培訓時間定時定點培訓。
元月份:學習賓館檔案精神,進行綜合知識培訓。內容包括職業道德、勞動紀律、儀容儀表、禮節禮貌。培訓人:部門經理 二月份:安全值班與操作培訓。內容包括如何交接班、如何填寫交接班記錄、值班注意事項、設施設備規範操作與保養。培訓人:部門經理、前廳主管
三月份:酒水知識和服務技能培訓。內容包括酒水價格、產地、香型;服務技能包括標準擺台、托盤斟倒酒水、上菜分菜唱菜(針對新餐飲部員工入門培訓)。培訓人:倉庫主管、前廳主管 四月份:餐飲服務與流程。內容包括政務接待服務流程VIP服務流程、中餐宴會服務流程、西餐宴會服務流程。培訓人:部門經理、前廳主管
五月份:營養與衛生基礎知識培訓。內容包括營養搭配、食物中毒與預防、餐廳服務員與餐廳環境衛生要求,點菜員的推銷技能。培訓人:部門經理、吧檯主管
六月份:針對上半年業務知識總結、分析、綜合案例培訓。培訓人:部門經理、各部主管
七月份:餐廳服務的特點與服務的心理培訓。內容包括餐廳服務的種類和特點、餐廳服務意識、餐廳服務心理、不同顧客的消費心理及接待。培訓人:部門經理、吧檯主管
八月份:賓客飲食習慣知識培訓。內容包括我國少數民族的飲食習慣、我國主要客源地的飲食習慣。培訓人:吧檯主管 九月份:餐飲相關知識培訓。內容包括各種菜系的風味與分布、西餐相關知識、酒水知識、中餐宴會的分類、茶品知識。培訓人:部門經理
十月份:對客服務心得體會交流與服務案例總結、分析培訓。培訓人:前廳主管
十一月份:安全值班知識與設施設備規範實操培訓。培訓人:部門經理、前台主管
十二月份:餐廳服務業務技能、服務技能綜合提升培訓(迎接一年一度的技能大賽)。培訓人:前廳主管
實用的年度培訓計畫範文 篇27
一、目的
為了加強對新入職員工的管理,使其儘快熟悉公司的各項規章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各個崗位的工作標準,滿足公司對人才的要求。
二、培訓工作流程
1、到職前培訓準備
A、新員工到達公司報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關證件資料) C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關人員認識。
D、由指定人員給新員工指引工作場所、分發工作用具(人辦資源部指定人員) E、分發公司內訓材料及課程表
F、指定一個老員工做新員工的引導人。
2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關部門經理)
B、培訓流程(人力資源部→相關部門→公司領導總結→討論→結束) C、培訓內容
a、人力資源部門(9:00-12:00)
①公司介紹:企業發展、理念、歷程、前景、目標、主要業務、榮譽、組織構架
②企業文化:標誌含義、公司宗旨、內部刊物、公司網站、愛心協會
③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
④公司福利:法定節假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、提供食宿 ⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、同行交流、參加相關活動
⑥主要領導介紹:董事長、總經理、副總經理、廠長、技術部主管、銷售部經理、辦公室主任、財務部經理、採購部經理 b、相關部門(14:00-16:00) ①部門業務介紹
②工作崗位職責介紹 ③業務知識與技能 ④操作流程制度
⑤與其它部門的業務關係
c、公司領導做總結性講話(10-20分鐘) d、新員工討論時間(約1小時)
三、娛樂活動(參觀活動結束後的下午及晚上)
1、聚餐(18:00-19:30)
2、茶話會(20:00-22:00)
3、人力資源部主導,後勤支持。
四、培訓總結和評估
1、新員工培訓總結
2、新員工培訓反饋表
3、新員工表現評估表(一星期後) 4、資料歸檔 五、其它
1、各部門的抽調人員名單 2、培訓費用申請 3、人員出勤情況登記
新員工崗位培訓反饋表
部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:
1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能?
□是 □否
2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
□是 □否
3、 你是否已熟悉公司的環境情況及工作場所?
□是 □否
4、你是否已認識部門裡所有的同事?
□是 □否
5、你是否覺得部門崗位培訓有效果?
□是 □否
6、你今後在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
□是 □否
7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,並保證可以很好地完成任務?
□是 □否
8、你是否了解公司的相關管理制度?
□是 □否
9、 在崗位培訓中,有何改進的地方?
10、 在今後的工作中,希望接受哪些方面的培訓?
新員工試用表現評估表
部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期: 1、您對新員工一周內的.工作表現的總體評價:
□優 □良 □一般 □差
2、新員工對公司的適應程度:
□優 □良 □一般 □差
3、新員工的工作能力:
□優 □良 □一般 □差
4、新員工的工作態度:
□優 □良 □一般 □差
5、新員工業務知識掌握情況:
□優 □良 □一般 □差
6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?
7、其他評價:
部門主管簽名: 日期:
實用的年度培訓計畫範文 篇28
(一)背景
1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發展的一年,也是公司以嶄新的姿態呈現給世界的一年。酒店預定於20xx年4月份開業,需要儲備大量合格人才,這些人要有一定的專業技能,適應公司的管理模式,接受公司的企業文化;
2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發展的培訓方式;
3、預計明年招聘過來的員工,無論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經驗,加劇了培訓壓力;
4、酒店將與鄭州鐵路職業技術學院和貴州亞泰職業合作,屆時將有大量實習生進入酒店。總體看來,培訓工作任務艱巨。
(二)工作思路
結合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發,加強督導的專業化培訓;加強訓導師建設培養更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規範化,促進人才快速成長。
(三)工作方針
專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;務實:根據麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發展的各種培訓方式,培訓執行腳踏實地。高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新。分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。
(四)工作重點
1、加快培訓講師人才隊伍建設
A、開辦訓導師培訓班一期;
B、平時的上門聽課與課後指導,指導部門培訓員開展培訓;
C、利用每期協調會後進行學習,精選管理小文章,共同學習;
D、對訓導師的個人職業規劃與指導,加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。
E、訓導師考評,對訓導師輔導結合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。
2、不斷開發並完善基層管理課程
A、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;
B、領班與主任的晉升輔導課程;
C、開發經理人培訓課程適時的與外部培訓機構合作,妥善培訓光碟,設計課程學習方式,案例設定等,開發適合深圳麒麟山景大酒店的經理層課程。
D、專業化銷售與客戶管理培訓課程為建立專業化銷售對伍,開發出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業化。
實用的年度培訓計畫範文 篇29
一. 培訓目的
通過培訓,使實驗室的人員了解各自的職責。實驗員通過培訓掌握一些有關的法律法規,另外掌握儀器設備的使用與維修、國標方法和實驗操作與記錄等一些基本技能,最終通過考核拿到上崗資格證。
二. 培訓要求
熟悉與檢測相關的各種法律法規,掌握儀器設備的使用、清晰與維修,了解所用的國標方法並且看是否能在所在實驗室中套用,熟悉實驗操作,並且會填寫各種實驗記錄
三. 人員職責
3.1 質量負責人審批質量控制計畫,並組織評審質控計畫實施的有效性。
3.2 質量管理員制定質量控制計畫,並組織內、外部質量控制活動的實施。
3.3技術主管了解、掌握中心檢測技術的薄弱環節,並對檢測質量問題中的疑難技術問題組織人員進行攻關。
3.4 現場採樣人員負責現場採樣質量控制的實施。
3.5 樣品管理員負責室內密碼、平行樣編號。
3.6 分析人員負責監測分析全過程的質量控制的實施。
3.7 質量監督員對監測全過程的質量控制進行監督及實驗室間比對和能力驗證報告的初審。
3.8 綜技室負責實驗室間比對和能力驗證報告的審核。
3.9 質量負責人負責實驗室間比對和能力驗證報告的簽發。
四. 培訓內容
4.1培訓條件
質量負責人可以進行法律法規的宣講。目前實驗室中已有一台紫外可見分光光度計u-3310型,一台原子吸收分光光度計和氣相色譜,並且均已通過檢測。另外技術負責人可以對實驗員進行儀器設備的使用與維修、操作、國標方法等培訓
4.2對實驗員的要求
目前實驗室共有35個項目,每個實驗員均有4~5個項目。
(1) 要求實驗室的人員了解各自的職責。
(2) 要求實驗室的人員了解一些相關的法律法規,以致可以維護個人權益與實驗室的權益。
(3) 要求實驗員對自己所要用的儀器設備的使用方法要熟練掌握,還要會解決一些實驗中常見的儀器故障。
(4) 要求實驗員掌握自己所用的方法,了解方法的原理並且該方法可以再現有的條件下使用。
(5) 要求掌握標準物和試劑的配置與保存。
(6) 要求會接收樣品。
(7) 要求能準確配置標準系列並且會做加標回收。
(8) 要求會填寫實驗室里的各種實驗記錄。
(9) 要求會處理實驗操作中的廢液。
(10)要求了解質控圖並且會根據質控圖評價數據。
(11)要求員工遇到問題及時反映,及時解決,不要影響實驗室整體進程。
(12)要求實驗員工作時認真負責,以保障人員安全及公司聲譽。
4.3培訓方式
(13)通過宣貫的方式學習法律法規與公司構建
(14)通過實驗和授課方式來學習儀器與實驗的原理與操作等
(15)通過討論的方式解決一些實驗中遇到的問題與爭議。
五. 培訓的具體過程
1. 通過每天宣貫1~2h來了解各種相關的法律法規以及公司的結構;
2. 技術負責人針對性的對實驗員進行儀器園林與使用的培訓;
3. 技術負責人對實驗員進行儀器的清潔與維修的'培訓;
4. 技術負責人對實驗員進行國標方法的原理與套用的培訓;
5. 技術負責人對實驗員進行實驗操作規範的培訓;
6. 技術負責人對實驗員進行質控圖的製作與評價培訓;
7. 技術負責人對實驗員進行填寫各種記錄表的培訓。
實用的年度培訓計畫範文 篇30
XX酒店作為一個正飛速發展的準四(?)星級酒店,對酒店員工的素質及技能提出了更高的要求,尤其是員工的英語服務技能提出了更高的要求。因此,酒店在進行員工培訓需求分析的基礎上,結合公司的經營戰略和實際工作情況,特擬定20xx年XX酒店酒店英語年度培訓計畫如下:
一、培訓目的
為提高酒店員工隊伍的素質及服務技能,樹立良好的酒店形象,增強企業在市場中的競爭力。
二、培訓對象
各部門人員,包括前廳部、銷售部、房務部、安保部、工程部、財務部、辦公室、人力資源部,重點放在前廳部。此次培訓適合零起點且對酒店英語感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽多說的環境中從發音、辭彙、對話、句型等方面進行專業的.酒店英語培訓。 對酒店英語有興趣,準備在涉外酒店工作或者已經酒店工作,想提高酒店英語水平和想提升自己英語口語水平的人士。
三、培訓地點
酒店會議室或其他指定地址
四、培訓師
(待定)
五、培訓器材
教材、投影儀、投影幕布、音響、移動白板、白板筆、印表機等。
六、培訓形式
A、互動式教學;
B、課程實踐與理論結合;
C、實戰案例分析;
D、英語遊戲參與;
E、錄製MP3音頻;
F、拓展培訓
七、課程內容
1、酒店常用問候英語
2、酒店常用致謝英語
3、酒店常用指路英語
4、酒店常用指路英語
5、酒店常用節日英語
6、酒店各部門英語名稱
7、酒店禮貌英語
八、培訓方案
十二個月時間酒店英語學習計畫
1、學習時長:
十二個月(一年時間)
2、上課時間: 每周(根據酒店的要求待定)
3、上課頻率:每周2次
4、上課教材:(待定)
5、上課計畫:(教學大綱)
A、第一個月了解基礎的酒店英語知識;
B、第二個月常用酒店英語的單詞積累;
C、第3至4個月酒店常用英語句式的學習;
D、第5個月酒店常用英語聽力的練習
E、學習期間有兩次檢測考試,和酒店管理層以及學員溝通完善教學方案;
E、第6——12個月時間能夠進行簡單的英語對話,慢慢具備較流利的英語口語能力;
九、培訓考核
採取筆試和口試的方法進行考核
十、培訓評估
人力資源部