外牆塗料售後服務承諾書 篇1
1、用戶培訓人員要求:
培訓人員分:操作員、產品維護員。
操作員:管理日常工作、記錄及簡單維護,有一定的操作及維護經驗。
產品維護員:除完成操作員工作外還負責產品的保養維護工作、一般問題處理、操作記錄維護等。
2、 用戶培訓方式:
在產品運行之後,驗收之前為建設單位提供培訓。通過培訓使工作人員掌握本產品的操作,以及非專業人員掌握產品的使用、操作及簡單維護。為期一至二周的培訓課程後,進行本公司組織的書面和實踐考核,不及格者繼續培訓。
3、 現場培訓:
我公司將在竣工之前,以提交的技術手冊、安裝手冊等竣工資料為依據,對業主的工程技術人員進行現場培訓。通過培訓使業主的工程技術人員能夠:
1) 了解產品的基本原理
2) 掌握產品的基本操作
3) 可進行簡單故障排除
4、 培訓課程:
培訓課程包括但不局限於:
1) 各產品的基本原理
2) 各產品的操作
3) 各產品的維護
為滿足培訓要求,培訓的工作人員應進行定期考察和最後考試。培訓計畫細節在詳細設計階段提交給用戶並獲得認可。
5、 培訓時間:
為期一周到二周(根據用戶實際需求)
承諾人:
20xx年xx月xx日
外牆塗料售後服務承諾書 篇2
致:XX有限公司
根據貴方招標編號為、XX項目的投標邀請,對該項目做出如下售後服務承諾書:
1、質量保證:夜司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,貼合國家質量認證中心3C認證標準要求,帶給產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標採購中若中標,在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂採購契約,並在三個工作日內向用戶帶給貨物並安裝。並且帶給的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,並於客戶簽訂售後服務協定,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,並帶給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、回響時間:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,堅持每月定期回訪,巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息後,福州市內用戶2個小時內到達維修現場併到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場併到位檢修,在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期後,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
承諾人:
20xx年xx月xx日
外牆塗料售後服務承諾書 篇3
公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向用戶鄭重承諾如下:
1、我方提供的產品保修期為二年,保修期內免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。並承諾在保修期內對我方提供的產品進行維護。
2、當產品出現問題時,我方工程技術人員與產品的生產廠商以最短的`時間到達現場。
3、質保期後我公司會繼續保持與用戶聯繫,隨時了解我公司工程產品的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查。
承諾人:
x年xx月xx日
外牆塗料售後服務承諾書 篇4
我廠自建廠以來,始終堅持用戶至上的原則,生產產品實行三包,尤其被集團公司作為三產骨幹企業後,先後進行了兩次改擴建,無論是技術裝備上,還是在產品質量上都有了長足進步,更能滿足用戶的要求。我廠樹立勤儉是魂,誠信是本,質量是根,服務是金的新理念,一切為用戶著想,服務承諾如下:
1、依據供貨契約要求按時、按質、按量送貨,確保用戶需求。
2、集團公司和周邊地區供貨我廠具備距離短、時間快、費用低的優勢,為此我廠做到:零距離供貨,零時間供貨,零費用供貨。
3、建立用戶服務跟蹤卡,及時反饋用戶的意見和建議,確保產品質量萬無一失。
4、按用戶的要求生產各種規格型號的產品,如產品不符合要求,我廠及時招回產品,一切損失由我廠負擔。
5、如果用戶發現我廠產品在使用時有缺陷,我廠做到:
①從接電話計時起,2小時內趕到現場。
②組織專家組分析其原因,當天給予答覆。
③如產品缺陷屬我廠責任,損失由我廠全部承擔。
6、為用戶宣傳產品標準,介紹產品性能,傳授使用方法,提高用戶的產品使用壽命。
承諾人:
20xx年xx月xx日
外牆塗料售後服務承諾書 篇5
為維護智慧財產權的正常秩序,打擊侵犯品種權和制售假冒偽劣種子的行為,切實保護品種權人和廣大農民的利益,確保農業生產用種安全,我公司特作如下承諾:
一、嚴格按照《中華人民共和國種子法》、《雲南省農作物種子條例》的相關法律法規的規定進行種子生產。
二、應當審定而未經審定通過的或應當登記而未經登記的品種不生產。
三、親本不合格的種子不生產。
四、未經品種權人授權的品種不生產(自己開發的品種出具相關證明)。
五、未取得農業轉基因生物安全證書和生產許可證的轉基因品種不生產。
六、生產種子嚴格按照《農作物種子生產技術規程》操作,做到安全隔離,去雄去雜及時、乾淨、徹底,去雄結束砍除父本,確保種子質量達到國家標準。
七、建立規範的田間生產檔案,保存期至少三年。
八、按照《祖國人民共和國植物檢疫條例》規定,申辦相關產地檢疫證及調運檢疫手續。
九、確保制種農戶的產值收益,保證制種農戶不上訪。
十、在收購期間,不搶購其他種子生產企業的種子。
十一、種子生產中,不以他人或非本企業(單位)的名譽等不誠信行為進行宣傳。
本單位(人)將嚴格履行以上承諾,如有違反,願意接受相關法律法規的處罰。
承諾人:
20xx年xx月xx日
外牆塗料售後服務承諾書 篇6
我方對售後服務及產品質保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位供給的產品,保證貼合國家頒布的相應行業標準、條例及規範。
2、我方供給的產品,保證貼合招投標檔案及契約的要求,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經由使用單位書面確認後才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。
4、工程保證在契約簽訂後20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方願意承擔違約職責,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給採購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂契約後,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收後,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年後付至總貨款的95%,剩餘的5%在產品質保期滿後付清。
7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方願賠償給使用單位所造成的損失。我方保證供給質保期後維修保養服務的方案。
8、其他特殊優惠措施:工程完工後,將派專業維修人員長住新昌,並定期對相關設備進行檢查維修。
承諾人:
20xx年xx月xx日
外牆塗料售後服務承諾書 篇7
(以下簡稱我方)在x項目招標中,如果我方有幸中標,十分感激評審及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除回響招標檔案中所有的條款及履約契約資料外,並對工程售後服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬於國家規定"三包"範圍的,並保證產品質量保證期不低於"三包"規定;質量保證期承諾優於國家"三包"規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售後服務機構,並將在投標檔案中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;
3、工程竣工後,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格後2個工作日內,對招標方供給上門"集中式"培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規範;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話諮詢:在質量保質期內供給技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的提議;
6、現場回響:
7、我方在接到報修通知後,電話諮詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
8、2無法在24小時內解決的,將在24小時內供給備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
9、3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場;
10、4對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時採取防範措施。
11、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣供給免費電話諮詢服務,並承諾供給產品上門維護服務;
12、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格供給售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售後服務中給招標方造成巨額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的職責,並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾人:
20xx年xx月xx日
外牆塗料售後服務承諾書 篇8
致:
1、乙方承諾供給的產品質量保修期為:自單體工程竣工驗收合格並取得備案回執之日起計算,兩個完整的採暖期。
2、質量保修期內,乙方免費供給維修服務;質量保修期結束後,乙方只收取材料的成本費用,不收取工時費等其它任何費用。
3、質量保修期內,乙方應有專人負責產品的售後服務工作,必須保證通訊暢通,令甲方能夠隨時同乙方取得聯繫。如乙方更換售後服務人員或聯繫電話,應及時通知甲方。若因乙見通訊不暢或故意不接,拖延推諉,甲方有權自行解決,由乙方承擔所有費用;並加收此項費用10%的罰金,上述費用直接在質量保修金中扣除,不足部分甲方有權向乙方追償。
乙方聯繫電話:
乙方聯繫人:
4、質量保修期內,產品存在或發生質量問題,乙方承諾:
(1)產品經乙方維修兩次以上(含兩次)後仍不能滿足甲方的使用要求的,乙方負責在甲方指定的期限內免費更換直至滿足甲方的使用要求;
(2)產品經乙方更換後,仍不能滿足甲方的使用要求的,甲方有權要求退貨,乙方必須按賠償由此給甲方造成的一切損失。
5、乙方承諾接到甲方通知後24小時內派專門技術人員趕到指定地點,供給維修服務。
6、產品在使用過程中,甲方如需供給技術指導,乙方承諾按甲方要求供給專業技術人員免費供給諮詢服務,並免費為甲方培訓相關的操作、維修技術人員。
7、遇有嚴重技術問題,重大故障,需要現場維護,乙方應在甲方指定時間內到達甲方現場。
8、若甲力要求進行升級或改造,乙方保證供給相應的服務。
(註:投標人售後服務承諾事項須包含但不限於上述承諾,承諾資料參與評分。)
承諾人(蓋章):
法定代表人(簽字)
xx年xx月xx日
外牆塗料售後服務承諾書 篇9
尊敬的.用戶:
感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品後,本公司向您承諾以下幾點:
本公司的質量方針:嚴格管理、不斷創新、持續改善、用戶滿意.本公司的質量承諾:快速反應、立即行動.
一、產品承諾
1.產品銷售一周內,有任何不滿意,可無理由退貨換貨.但運費由退貨方承擔.
2.產品銷售三個月內,客戶提出疑義,經我方售後工程師鑑定,確屬質量問題的,可退貨換貨,運費由我方承擔.
3.安防產品售出一年內,道路監控產品售出三年內,任何非人為損壞故障,我方負責免費維修.
二、服務承諾
1.針對客戶售後諮詢,我方在工作時間,2小時內給予解答.
2.針對客戶產品客訴,我方確認後,進行客訴登記.我方技術人員將進行原因分析,一周內給予回復.
3.若需要現場技術支持,我方售後人員將在一周內到達客戶現場.
4.售後人員服務完畢,向客戶提交售後服務報告,由客戶簽字確認.客戶需求得到解決,我方售後人員方可撤離現場.
承諾人:
20xx年xx月xx日
外牆塗料售後服務承諾書 篇10
公司堅持以“信譽第一、合法經營、服務至上”為經營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導向,嚴把質量關,保證為客戶提供優質、安全的貨品。
公司經過不斷的發展,已具備了穩定可靠的貨品採購渠道,並與北京地區相關產品代理商、批發商建立了長期合作關係,保障貨品的持續供應,在價格上也具有很大的優勢。
為保證契約期內貨品質量,明確質量責任,保證雙方的合法權益,特作如下保證:
一、所供貨品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。
二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協定的相關規定。
三、具備相應的資格,如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明,如果相關資質變更、過期應立刻更新並將新的資質材料複印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規的規定,對於原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄。
五、運輸過程保證食品的質量衛生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
六、嚴格遵守現場驗貨的原則,同時對當天應急的需求及時補貨。
七、我方保證提供貨品的價格應公平合理,不能高於同行業中產品的售價,否則一經查出,按照酒店方要求進行處罰。
八、酒店方因貨品質量問題進行投訴,我方會在1小時內達到,並與酒店方協商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責任,我方承擔全部責任和費用。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨契約發生供貨時生效,業務契約解除時終止。
承諾人:
20xx年x月x日
外牆塗料售後服務承諾書 篇11
工程的施工及產品的使用按照施工方案或產品說明書要求施工,我公司承諾不出現如下問題:
1、脫落、開裂;2、不均勻褪色;3、名線粉化。
我公司承諾霞光產品能為建築物表面提供良好的裝飾、保護塗層。在嚴格要求的前提下正確進行基面處理,並按本公司規定方式施工。
本質保承諾書不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲存、使用)而造成的'質量事故和損失,及用戶不按我司產品施工要求,擅自改變施工方法等也不在此保證之列,質保外正常的磨損和刮落不應視為產品的質量問題。本質保書有效期為契約約定時間。
一、保修年限及保修範圍
我公司承諾本工程的保修期限為:2年,在該項目塗料施工中,所提供的材料及施工工藝質量符合相關國家質量技術標準要求,如出現質量問題及其它情況,我公司將積極配合貴方及時提供解決方案,並完成需做修繕的作業工程,直到貴方滿意。
1、在保修期內,對確係塗裝質量的問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等),14天內提出維修方案,並無償進行維保。
2、對非塗料自身原因引起的質量問題(如內部裝修等),修補面積較小的,無償進行維保,面積較大的,收取成本費維保。
二、保修措施
1、維保期內儲存同質同色外牆真石漆,以便建設方及招標方及時用於維護。
2、建立工程檔案,自竣工之日起10年內進行跟蹤服務,將工程選用顏色在電腦中儲存10年,保證修補時顏色與原牆面顏色一致。
3、在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護,保養服務及諮詢。
4、若我公司在指定時間內未能完成缺陷項目的修復工作,或經發包人書面證實為無故拖延,則發包人有權僱傭其他機構或人士進行修復和完成剩餘工程。承包人將負責補償所有發包人因此而蒙受的工期和經濟損失。
外牆塗料售後服務承諾書 篇12
家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。
2.產品交付一周內,我公司售後服務部的工作人員會根據客戶的聯繫方式,進行電話跟蹤諮詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關於產品質量投訴,在1小時內經予答覆,24小時內趕到現場,並根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內有關於產品質量引發的費用,由我公司承擔。
6.保質期內由於貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調試完畢後,由客戶查看、驗收後方可離開現場。
三、退換貨物承諾
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯繫,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
d.食物和液體濺落導致的損壞。
e.產品的正常的磨損。
f.超出保質期。
特別注意:由於照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產品的`顏色與產品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。
外牆塗料售後服務承諾書 篇13
致所有客戶:
小琦就工程質量保修向各位上帝做出如下承諾:
1、施工項目自竣工驗收合格之日起進入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規範和工程契約規定所造成損壞,我公司將無條件進行保修。
2、由人為因素或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出保修期,我公司將按照客戶認可的維修方案及費用進行修復處理。
3、因不可抗力,包括地震、洪水等原因對工程造成的破壞,與客戶協商後確定修復辦法,確定我公司與客戶的承擔範圍。
4、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司承諾接到客戶維修通知後48小時內進入處理,制定相關處理方案,得到客戶同意後,對工程進行維護修復工作。
5、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時的緊急維修服務。
6、在收到影響客戶正常營業的緊急事故召喚時,我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。(異地除外,具體搶修時間根據工程項目距離遠近而定)
承諾人:
日期:
外牆塗料售後服務承諾書 篇14
為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規範,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標註符合國家有關規定,不冒用qs標誌(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標註虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
承諾人:某某某
某年某月某日
外牆塗料售後服務承諾書 篇15
根據貴方招標編號為FZBYZ2007007的長樂市直單位、社會團體20__年度辦公自動化設備定點協定採購項目的投標邀請,對該項目做出如下質保及售後服務承諾書:
1、 質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標採購中若中標,在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂採購契約,並在三個工作日內向用戶提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,並於客戶簽訂售後服務協定,以保障客戶利益。
3、 保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,並提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、 回響時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息後,福州市內用戶2個小時內到達維修現場併到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場併到位檢修,在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期後,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、 服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投 標 人:
投標人代表(簽字):
日 期:20xx年2月10日
外牆塗料售後服務承諾書 篇16
公司堅持以“信譽第一、合法經營、服務至上”為經營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導向,嚴把質量關,保證為客戶提供優質、安全的貨品。
公司經過不斷的發展,已具備了穩定可靠的貨品採購渠道,並與北京地區相關產品代理商、批發商建立了長期合作關係,保障貨品的持續供應,在價格上也具有很大的優勢。
為保證契約期內貨品質量,明確質量責任,保證雙方的合法權益,特作如下保證:
一、所供貨品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。
二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協定的相關規定。
三、具備相應的資格,如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明,如果相關資質變更、過期應立刻更新並將新的資質材料複印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規的規定,對於原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄。
五、運輸過程保證食品的質量衛生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
六、嚴格遵守現場驗貨的原則,同時對當天應急的需求及時補貨。
七、我方保證提供貨品的價格應公平合理,不能高於同行業中產品的售價,否則一經查出,按照酒店方要求進行處罰。
八、酒店方因貨品質量問題進行投訴,我方會在1小時內達到,並與酒店方協商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責任,我方承擔全部責任和費用。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨契約發生供貨時生效,業務契約解除時終止。
公司名稱:(公章)
日期: