檢驗科服務承諾範本 篇1
創建口號：及時準確、持續改進
服務承諾：
一、堅持以人為本，誠信服務，精益求精，讓檢查者放心。
二、嚴格遵守《臨床實驗室管理辦法》等國家法律法規和醫院規章制度。
三、堅持“質量第一”、“處理好一個標本=接待好一個病人”理念，以科學的態度開展檢測工作，準確、客觀、規範地提供數據，並提供適當的解釋和諮詢服務，最大程度的滿足患者和臨床要求。
四、嚴格遵守隱私保護、保密制度，對被檢測單位或個人提供的相關數據、技術資料等信息負保密責任，維護用戶的合法權益。
五、急診結果回報時間：臨檢≤30分鐘、生化≤60分鐘；
六、提供24小時的急診服務。
七、24小時諮詢電話：（5113）
檢驗科服務承諾範本 篇2
武漢燃氣熱力集團公司：
我公司依法承攬安山天然氣門前綠化工程，為保證工程施工質量，特作如下承諾：
1. 依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程，不轉包或著違法分包工程。
2. 建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。依法將建築工程分包給其他單位，對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3. 按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4. 按照工程設計要求、施工技術標準和契約約定，對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5. 建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6. 對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7. 建立健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。
8. 依法履行建築工程質量保修義務。
武漢安居興業建設有限公司
年 月 日
檢驗科服務承諾範本 篇3
我公司自身有著一支技術純熟、規範、經驗豐富的設計、施工的專業團隊。所有工程均自行設計、安裝、調試；確保系統從設計、採購、安裝、調試、系統維護的完整性，這樣一條龍的服務。真正使用戶無後顧之憂！為確保該項目從設計、供貨及安裝調試至今後的正常使用，我公司特制定此網路化售後服務方案，以提供正規渠道器材的正品保證、售後服務保證、施工質量保證、免費人員培訓等方面，為該項工程提供強有力的售前、售中、售後服務，具體內容如下：
1、設計承諾
1.1、我方從中標之日起空間設計一周時間，中間會和甲方積極溝通，聽取首長和各位領導意見，取長補短，結合部隊特色量身打造出能反應部隊特色的唯一方案。
1.2、施工圖的設計一周時間，根據確定方案作出施工詳圖，包括材料明細及製作節點圖。
1.3、如我方施工未中標，我方會積極配合中標施工方完成施工，施工方有不明白或者不清楚的設計材料、工藝，我方積極給予幫助。
2、施工承諾（十項承諾）
1、質量保證。
我公司對本次所投標的產品均為廠家原廠原包裝，所投產品為年月以後生產的合格產品。承諾原廠工程師進行現場安裝，省級服務機構建立主要產品配件備件庫；符契約家3C質量認證和ISO質量認證體系，並提供產品技術資料（包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品中文使用說明書、合格證及保修憑證等）；
2、供貨安裝時間。
我司在本次招標採購中若中標，在接到中標通知書後三個工作日內與採購中心簽定採購契約，嚴格按照甲方要求時間給用戶提供貨物並安裝。
3、用戶培訓工作。
所提供的所有產品負責免費安裝、調試，直至設備正常運行。同時我司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，並與客戶簽訂售後服務協定，以保障客戶利益。
4、設備驗收流程。
在設備正常安裝調試成功並向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，先讓用戶使用三個工作日，若無質量或操作上的問題則用戶按契約規定時間辦理驗收手續；若在試用期三個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響正常工作，我司承諾在15個工作日內對設備進行免費更換。
5、提供技術資料。
在設備安裝完畢並正常使用後，我司將廠家原產包裝的技術資料（如操作說明書）製作成簡明扼要的操作流程表，保證用戶在設備使用過程中能詳細且操作方便。
6、設備保修期。
按廠家保修規定，我司對本次協定供貨有效期內所提供的所有產品保修期叄年，保證設備在保修期內的正常運行。壹年內提供免費上門維修、保養及更換服務；壹年後服務商可與用戶根據實際設備使用情況進行協商收取適當的服務費用，終身提供技術服務支持。
7、維修回響時間。
保修期內，產品若發生故障，我司接到用戶報修後在24個小時內做出維修回響，我公司的售後人員48小時內到達用戶使用單位現場進行檢修，8個小時內修復。特殊情況在8個小時內無法修復，我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。
8、服務工作時間。
我司對本次招標有效期內所提供的所有產品，堅持每周7天，每天24小時全天侯服務。
9、原裝正品。
我司所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
10、售前保障。
為了使用戶技術人員和管理人員對音響擴聲系統有一個巨觀的概念，我公司特設立前期的技術培訓服務，對用戶進行系統的原理和產品的技術特性的介紹和培訓。
3、培訓計畫
1、現場技術培訓服務。
為了使業主方技術人員能儘快熟悉安裝調試技術，我公司在系統的安裝調試過程中，就開始負責培訓業主方系統操作技術人員和管理人員，使之一旦工程峻工，業主方之操作管理人員就能獨立上崗操作。
2、竣工後的詳細技術培訓。
工程竣工以後，再次負責培訓2～3名系統操作技術人員和管理人員。使他們不僅進一步熟悉系統的操作，而且要熟悉系統的維護和相關技術。這項技術服務的主要目的是為了業主的長遠利益考慮，也是為了系統能夠更加穩定地運行，以便減少業主的管理費用和維修費用。
我們的質量方針：
精心負責認真，保證方案質量；引進先進系統，保證產品質量。
科學安全嚴謹，保證施工質量；積極快速完善，保證服務質量。
我們的工程質量目標：
建立健全工程質量管理制度、結合本工程特點，制定工程質量創優的實施計畫和相應細則。嚴格要求過程檢驗和控制，各分部分項工程一次交驗合格率100%，各分部工程優良率98%以上。質量記錄、技術檔案與工程同步，作到準確、齊全、規範。
承諾人：