二是全力抓好居民家庭節水器具改造。XX、XX年市委、市政府把涉及老百姓切身利益、面廣量大的居民家庭節水器具改造工作列入政府實事項目，市、區兩級財政共投入改造資金3000餘萬元，免費對建成區內仍在使用國家明令淘汰的用水器具的居民家庭實施節水器具改造，使節水器具改造工作既作為節水型小區創建的一個抓手，又成為市民參與節水型城市創建的一個平台。改造期間，設立公開電話，接受市民投訴和諮詢，動員全體社區幹部做好入戶登記和改造監督工作，做到一戶不漏、一個不漏。共對14.8萬戶居民家庭的用水器具進行了改造，更換陶瓷閥芯快開式水嘴31.1萬餘只，排水閥6.4萬餘只，並對容易遺漏的餐飲、理髮、旅館等“五小單位”和轄區內部隊營房的用水器具全部進行了免費改造。在背街小巷改造、老新村改造和城中村改造時，也將用水器具檢查列入工作範圍，防止遺漏。
蘇州市的節水器具普及工作力度之大、範圍之廣在全國開創了先例，同時也取得了令人滿意的效果，特別是XX至XX年的居民家庭節水器具改造事實項目，得到了廣大民眾的一致好評。
三是全面開展用水單位和公共場所用水器具的改造。我市加大對節水器具改造工作監管力度，對20多個責任區、局約200餘家單位用水器具的使用情況進行了兩次專項檢查，多次組織對“五小單位”進行抽查，以確保節水器具普及率100%目標的完成。市市政市容管理局結合全市公廁改造，完成了全市500座公廁的節水器具改造任務。各責任單位和行業主管部門廣泛發動，加強檢查和監督，各用水企業、單位都積極按照創建要求，對所使用的非節水器具進行更新、改造，市區共有2827家企業、單位完成了節水器具改造，投入節水器具改造資金近千萬元，更換水嘴5萬餘只，各類便器1.5萬隻。其中蘇州市旅遊系統共改造節水型水嘴近1000隻，淘汰更新抽水馬桶1000餘只；蘇州大學改造更新水嘴達5500餘個。
九、加快基礎設施建設，努力改善城市水環境
我市緊緊抓住城市發展的有利時機，以水環境綜合整治、城市建設和老城區、老街坊、老新村改造等為契機，加快城市供排水管網基礎設施建設步伐。
一是加快城市供水設施建設。近年我市共投入改造資金近十億元，實施了北部供水工程，惠及相城區36.52萬市民。同時結合市政道路和老新村改造、老街坊改造、城中村改造、“一戶一表”等工程項目，更新改造供水管道241條、近400公里；累計完成一戶一表改造20.5萬戶，改造屋頂水箱3871隻，市區的水錶到戶率達到100%，為居民生活用水實施階梯式計量水價創造了良好的條件；上述工程的實施有效降低了城市供水管網漏損水量，管網漏損率下降至11.26%。
二是完善城市污水處理設施。目前市區共建有19座污水處理廠，日處理能力74.75萬立方米，市區污水處理率達到90%以上。XX年起，在中心城區56平方公里範圍內實施了污水管網支管到戶和雨污水分流工程，完善了市區污水管網收集系統，累計敷設完成雨、污水分流管道550公里。使全市生活污水全部收集進入污水處理廠，大大減少直排河道的污水量，改善了城市水環境。
十、開展節水科研，拓展非傳統水資源利用
一是開展節水科學研究。近年來，我市聯合中國地質大學等多家科研機構，先後開展了江蘇省蘇州市城市規劃區地下水資源評價、蘇州市地下水合理開採與地面沉降控制研究、蘇州市城市規劃區淺層地下水開發利用研究和蘇州市地下水禁采效應分析等十餘項節水科學研究，為提高城市節水管理水平起到了積極作用。市節水辦聯合生產企業，研製了壓氣式分量排水閥，具有安裝簡單、使用方便、節水效果突出的優點，為居民節水器具改造的順利實施提供了技術保障，並在省內外多個城市得到推廣套用，獲得了蘇州市總工會十佳合理化建議“金點子”獎，取得了顯著的經濟效益和社會效益。