（二）員工的整體素質有待於進一步提高，特別應加強對客戶經理及行銷隊伍人員的培訓工作力度，提高政治素質和業務工作技能水平。
四、下半年努力方向
（一）進一步加強職工、零售戶的學習與培訓，不斷提高幹部職工的綜合素質、執法水平和服務水平，提高零售戶的經營水平，進一步推進企業文化建設，為構建和諧菸草而努力。
（二）加強與公安等部門的配合，繼續加大專賣管理力度，在打擊制假售假網路上下功夫，深挖線索，提高案件經營水平，確保完成全年各項任務目標。
（三）加強網建基礎建設，不斷提升網建水平，把網建工作做實做細。堅持不懈地最佳化業務流程，提高需求預測能力，推進“訂單供貨”、“按客戶組織貨源”工作；進一步加強網路建設，堅持科學管理，狠抓品牌培育，提高優質服務水平，努力超額完成全年經營目標任務。
（四）繼續做好穩定和安全工作，嚴格執行勞動用工制度，深化用工制度改革，按法律辦事，用制度管人，把思想政治工作做細，確保市局（公司）各項制度措施的落實。
（五）認真抓好黨風廉政建設和反腐敗及行風評議工作。
加強機關效能建設，促進領導班子建設，提升領導管理水平和自身素質，努力實現進位爭先的目標。