中國設計企業生存狀態的調查報告

上個星期,英國大使館文化處和“視覺中國”等單位舉辦了一場關於“創意精英”的評選活動,作為參賽者我參加了頒獎晚會,在那次晚宴上,我明顯地感覺到了兩個信息。第一:行業又在洗牌了,與會的企業基本都是這兩年湧現出來的新興力量,五年前活躍在設計舞台上的“著名”企業已經寥寥無幾,一打聽,不是已經轉行就是陷入了高成本的深淵,不能自拔。難道我們的行業如此短壽?最近我拜訪了對我有著啟蒙意義的一位前輩掌管的設計公司,經營的慘狀令我感到非常傷感,50多歲年紀的名師,依然生活在徹夜加班天明提案的生活狀態里,我對行業感到恐怖。第二個信息是樂觀的:整個行業都在企盼著中國創意產業大勢的興起,振臂呼籲著政府應該給予支持,那種神往的表情,仿佛一幅油畫:夜空里懸著一大塊烙餅,與明月爭輝,人們仰面朝天呲著牙咧著嘴,等待著烙餅的下墜。

過於悲觀和過於樂觀的情緒代表著行業里兩代人的觀念衝突,而有趣的是我自己因為年齡和經歷的原因,恰恰被夾在了兩代人的中間。朝氣蓬勃的新生代沖我輕蔑地說:“早該死了,你們這幫沒有思想的傢伙,要知道自古創意出少年。”疲憊不堪的中年前輩卻無限感傷地對我勸告:“年輕人,我們的生存空間實在裝不下你那些所謂的理想。”

這種思想的碰撞,令我在這一年對行業的生存狀態產生了很多思考,這些思考的結果構成了這篇文章的主旨:我對行業有話說。

第一:生存現狀

我們的行業實在稱不上一個像樣行業,原因是至今沒有幾個成功企業化的機構,按照現代企業的生產模式運作,至多是一堆小作坊和稍微大一點的作坊而已。那么我們要想振興我們的行業,使之能夠和軟體、遊戲、音樂、電影並駕齊驅地成為創意產業的一份子,企業化是必須經歷的過程,只有企業化才能解決我們現在的問題,那么我們首先把目前行業暴露出來的問題總結一下,然後再分析解決之道。

1. 規模小:目前中國的設計企業的規模普遍太小,形成不了規模化發展(目前行業內規模最大的企業不過百人),價值創造不能對投資業產生吸引,是構成行業發展緩慢的重要原因,這些公司總是處在沒活兒呆著有活兒又乾不過來、“有活兒沒活兒都著急”的生存狀態里。同時企業因為規模太小,導致在市場上的抗風險能力非常差。很多例子都能顯示,市場和客戶很小的波動,都能給設計企業造成致命的打擊,很多知名的設計公司的命運,其實就拴在一兩個客戶的手裡。

2. 管理混亂:我們行業有一個特點,公司領袖們多少都帶點藝術家氣質,其實恰恰導致了管理上的幼稚和薄弱。公司員工經常以“老大”來稱呼企業創始人或者經營者,其實恰恰體現了企業管理的江湖作風。稍有管理的公司,也都大多採用或借鑑傳統企業的管理模式,而我們的行業特質又與傳統行業有著本質的不同,傳統企業的生產力是建立在物質上的,簡單地說也就是靠機器或者經營場所為生產力基礎的經營模式,而我們行業的生產力是人,有血有肉、有情感、會疲勞的人,人要比機器脆弱得多,要比機器有主見得多。而我們行業里的經營者經常像開機器一樣去使用“人”,肆無忌憚地延長工作時間,增加工作強度,制定產量要求,造成了經營者和從業者矛盾的根源。行業缺乏針對創意產業專門設定的有效的、可以複製的管理模式,導致規模稍有擴大效率和利潤就大副降低的經營現實。