大學生暑期社會調查報告

分析總結後,也理清了耿福興的歷史傳承:

1888年,耿家太爺以麵點手藝特長,由揚州來蕪湖挑擔賣麵點。

1912年,耿家太爺之子耿長宏、耿長富共同創立“耿福興麵館”。

1942年,由耿家第三代家族耿玉和、耿玉春、耿玉豐合夥經營。

1956年,公私合營,耿福興由當時蕪湖市飲食服務局接管。耿玉和任主任。

1959年-1961年,市飲食服務公司成立耿福興,仍由耿玉和任主任。

1962年-1996年,由飲食服務總公司副總經理郭春林任經理,註冊“耿福興”菜館。

1996年-XX年,由魯金富任“耿福興”菜館經理。

XX年,國有企業退出市場,由高述紅女士購買“耿福興”商標。

XX年至今,由高述紅女士任總經理,法定代表人。

第二部分——分析現狀

今天的耿福興酒樓坐落於安徽蕪湖市鳳凰美食街中心廣場、面積近3000平方、可同時接納1000餘人就餐,員工200餘人。“童叟無欺,貨真價實”;“發揚傳統,與時俱進”是耿福興百年不變的經營理念。耿福興特色美食、小籠蟹黃湯包、蝦籽面和酥燒餅,加之發展豐富的淮揚菜系和徽菜菜系,招徠四海名流、八方來客。曾接待國家領導人以及世界一百三十多國家使節,備受讚譽。

耿福興酒樓現為“全國綠色餐飲企業”、“中國烹飪協會團體會員”“安徽省餐飲研究會常務理事單位”、“蕪湖市餐飲烹飪協會副會長單位”。XX年11月16日,與安徽的“紅星”牌宣紙、“口子”酒業、“胡開文”墨、“同慶樓”餐飲、“胡玉美”釀造、“壽春堂”大藥房、“余良卿”藥業等8家,被國家商務部認定為全國首批430家“中華老字號”企業。其特色菜餚有:小籠湯包、蝦籽面、酥燒餅、翡翠燒賣、蝦皮餛飩、周氏蝦絲、蕪湖鹽水鴨、蕪湖烤鴨、生煎魚絲餅、蝴蝶海參、鳳胎魚翅、餚肉等。它也是國家商務部XX年實施“振興老字號工程”,在全國範圍內認定1000家“中華老字號”我省首批入選的8家企業之一。

老字號經久不衰,輝煌如昨,“中華老字號”耿福興酒樓一方面充分利用和發揮自己的比較優勢:歷史悠久、品質精良、風味獨特、貨真價實、信譽卓越;另一方面,充分挖掘“老字號”潛在的無形資產,維護商標形象,加大商標宣傳力度,提高商標價值。網上評論,耿福興商標價值300萬。蕪湖商標事務專家江大明先生在接受採訪時表示,12年前通過轉讓獲得的商標,在獲得了中華老字號後,其無形資產價格的飆升是不言而喻的。

曾經是江城餐飲酒店驕傲的耿福興,如今又成了蕪湖特色美食的代表。耿福興的新崛起,為江城餐飲業掀開了新的一頁。

而調查中發現,馬義興、四季春等酒樓卻忽視了對老字號的保護,沒能充分利用老字號歷史悠久、品質精良、風味獨特、貨真價實、信譽卓越等優勢。在日趨激烈的市場競爭中,它們失去了一個與耿福興這箇中華老字號品牌抗衡的籌碼,差距也隨之出現在企業的經濟效益上。

第三部分——發現問題

與耿福興相比,同樣歷史悠久的老字號同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業知名老品牌,卻未能同耿福興一樣在傳承中發展,在發展中創新,最終湮沒在激烈的市場競爭中。究其原因,缺乏老字號的保護意識是最主要的,而老字號的衰落則是導致保護意識淡薄的根源。