大學生暑期社會調查報告

據商務部副部長張志剛先生透漏,現存的1600家中華老字號企業,大多是舉步維艱,20%經營不善,出現虧損,面臨破產和倒閉,70%的企業勉強維持生存,只有10% 的企業經營比較不錯,是盈利的。

老字號有自己的文化專利:歷史悠久、品質精良、風味獨特、貨真價實、信譽卓越,因而能令有經歷的中老年人對它情有獨鍾,然而,經歷了歷史的滄桑變遷,老字號的所有制形式、企業性質、管理方式也都發生了根本性的變化,有些老字號卻沒能跟上時代的步伐。理念的落後使得老字號活力銳減,激勵機制和約束機制的喪失,使得企業缺乏生機活力,最終被社會所淘汰。

《北京市餐飲業中華老字號企業調查報告》曾經發出這樣的感慨語言:佇立在老字號的廢墟上,內心升騰的不僅僅是時空交錯的失落,更多的是對這些曾經燦爛的歷史瑰寶的深省和反思 。

經分析總結,把老字號衰落的原因歸結為以下幾點:

1、產品質量滑坡。原材料已變,而老字號烹飪技術不變。一些“老字號”換了新的經營者,就將原來的質量體系打破,以至於消費者認為老字號不如從前了,這是餐飲老字號產品難以保持的一個制約因素。

2、產品創新不足。隨著市場經濟的到來,如果產品缺乏創新意識,坐吃老本,勢必會出現新產品開發速度過慢、難以跟上市場步伐的尷尬局面。飲食樣式單一、技術含量低,產品開發觀念與現代消費觀念差距日漸擴大。如果有創新意識的話,“老字號”完全可以製造出更多符合現代消費者需要的產品,而不是原地踏步。

3、品牌商標保護意識不強,重視程度不高,品牌價值的提升不足。“老字號”經過幾百年的風霜洗禮,本身是具有品牌價值的,那么面對新的市場競爭,就需要對品牌價值進行提升,在品牌的內涵和外延的建設方面下功夫。然而,一些不法分子利用“老字號”的金子招牌,分羹“老字號”的品牌資產,致使“老字號”的品牌形象嚴重受損,如果“老字號”不在品牌維護重點環節上投入力量,那么市場遲早會被這些造假者蠶食,從而嚴重影響品牌的形象。

4、飲食風潮在改變,而老字號產品不改變。老字號面對的消費求,使得餐飲業主必須時刻把握市場產品的風向標。老字號的產品一旦改變或提價,很可能失去老顧客,又喚不來新顧客。

綜合起來,如果不以市場的變化而採取相應的策略,一味沉迷於“老牌子”,按以往的思維模式按部就班地運作,難免要在市場中陷入尷尬的境地。

第四部分——提出建議

面對老字號保護局面不容樂觀,老字號企業應認真的分析現狀,結合目前國內的市場環境和所處的行業地位,將老字號的競爭優勢表現出來的。經分析總結,提出以下幾點復興中華老字號的對策建議:

1、老字號企業應充分利用和發揮自己的比較優勢,確立企業的核心競爭力。

老字號企業是經過幾代人的努力發展起來的企業,凝聚了幾代的心血,是經過歷史檢驗的,也是消費者公認的。可靠、正宗和貨真價實是老字號的最大競爭優勢,老字號企業要不斷改善經營環境和提高產品質量,發展名優特商品,保持老字號商品的特色。