為全面了解xx銀行保險市場,對如何規範銀行保險市場秩序,如何促進銀行保險可持續發展,如何構建銀行保險保障體系進行深入研究,這幾個月我對xx銀行保險市場進行一系列資料的蒐集進行了廣泛認真的調研,現將調研情況報告如下:
一、xx市銀行保險發展的現狀
從20世紀90年代開始,由於xx保險市場主體明顯增多,競爭日益激烈,各保險公司通過以代理人為中介的展業來擴大市場份額,在1997年又紛紛與各商業銀行簽訂保險代理協定。從 1999年開始,中國金融業開始出現銀行和保險公司合作的浪潮,目前國內保險公司和十幾家銀行建立了業務合作關係,並取得了一定的成績,同時也存在一些問題,如保險公司推出的險種十分有限,很多業務沒有發展起來,保險宣傳不到位,銀行的重視程度有待進一步提高,對這項合作業務的監管力度也不夠等。不難看出,目前xx的銀保合作還處於初級階段。xx金融業目前已與各大保險公司建立了業務合作關係,其中大多數保險公司(銀行)都有一個以上的合作夥伴。從銀保雙方簽訂的合作協定看,合作的範圍包括代收保費、代支保險金、代銷保險產品、融資業務、資金匯劃網路結算、電子商務、聯合發卡、保單質押貸款、客戶信息共享等方面。
以往銀行代理保險業務主要集中在財產險方面,而壽險業務相對較少。這主要是財產險面向單位,加之代理費相對較高,因而其業務額極大地超過了壽險,壽險則客戶自主選擇的餘地較大,不易於推銷,且其面向個人的險種一般只側重於意外險和養老保險,保險公司沒有根據銀行主業來設計產品,只是將個人行銷的險種拿到銀行來賣,並沒有出現真正意義上為銀行量體裁衣的險種。這種做法比起沿海省份差距還是很大的。隨著我國金融體制改革的深入,銀保合作逐步發展起來。加入wto以後,我市金融市場競爭加劇,銀保合作已經成為金融業發展的重要趨勢,銀行保險業務量在銀保雙方的共同努力下不斷上升,銀保合作日益加強,行銷產品已經由單一的儲蓄分紅險發展到萬能險、健康險、養老險等,行銷模式由儲蓄所櫃面銷售延伸到銀行理財中心、電話直銷等,保險已經成為銀行客戶理財服務不可缺少的一部分,客戶享受到更加專業化和人性化的金融服務。
1.1 中國工商銀行在銀行保險市場占比始終保持領先水平
中國工商銀行自1992年起就積極利用自身雄厚的資金實力、完善的服務網路、先進的技術手段與國內外多家保險公司進行廣泛的業務合作。近年來,該行本著以客戶為中心、滿足客戶需要的服務理念,與保險公司資源共享,優勢互補,拓展銀保合作新模式,推動銀保雙方共同發展,為客戶提供全能型、多元化的金融保險綜合服務,先後與國內外多家保險公司簽訂了業務合作協定,合作範圍不僅包括代收保險費、代付保險金、代理銷售保險產品等傳統銀保業務,而且還涉及協定存款、基金代理銷售、保險資產託管、電子商務、現金管理、深度融資、聯名卡發行、保單質押貸款、資料庫行銷等新型業務領域。近年來,該行在銀行保險市場的占比始終保持領先水平,而且率先在國內推出與保險公司數據實時連線系統,完成了代理保險業務從手工處理到電子化處理的實質性轉變。目前該行已經同中國人壽、中國再保險、華泰資產管理、太平人壽等保險公司簽署了保險資產託管協定,按照優勢互補、互惠互利、資源共享;共同發展的原則,與各保險公司客戶開展全方位的業務合作;共同促進中國銀行保險市場的繁榮與發展。