四、武漢消費者分析
(1)武漢市民偏愛綠色、健康的調味產品
xx年武漢人均gdp超過2800美元,按國際慣例這標誌著武漢人在日用品方面的消費將會有較大幅度的提升。事實上,武漢人長期以來對綠色、健康的要求一直較其它地區強烈。一些偏遠山區來的調味品就很受武漢市民的歡迎,如產於貴州的辣椒醬、雲南的醬菜等,市場反應就很好。這幾年中央媒體對偽劣調味品的連續曝光宣傳及城市居民收入的提高、健康意識的加強,則直接讓武漢人在選購調味品時,更注重此點。
(2)價格定位:中等偏上為宜
不能說價格是影響武漢人購買習慣的主要因素,但絕對是一個非常重要的因素,武漢人選購商品最怕“吃虧上當”,吃一次虧可能會導致他終生不購買此產品,武漢人購買商品要品質最好,價格又最合適。筆者專訪了4家超市,隨機尋問了一些調味品購買者,幾乎都這樣認為:調味品價格太低不能要,太貴又不合算,中等偏上則剛剛好。而在實際選購中,大多的武漢消費者確實會選擇中等偏上價位的調味品。因此,中等偏上的定價策略對於要打武漢市場的調味品企業來說是一個不錯的選擇。筆者將在走訪過程中得到的一些產品最適合價格信息整理如下:醬油:5~6元;香醋:4~5元;陳醋:3~4元;複合調料:2~3元;雞精:4.5~5.5元;味素:3.5~4.5元;辣醬:5~6元。
(3)對品牌與包裝形象要求甚高
品牌形象與商品包裝現已成為市場競爭的第一要素,隨著市場競爭的加劇,各類商品的包裝也變得越來越漂亮,越來越精美了,企業負責人對產品包裝的重要性都非常清楚,但各地風格習慣不同,在包裝上也應有著不同的要求,因此企業在給自己產品做包裝設計時,不妨反過來推演一番,比如:若我這個產品準備重點打武漢市場,那么就應該根據武漢市場消費者的喜好特點來設計產品包裝,要做到產品一投向市場,武漢消費者馬上便能認可喜愛。這樣,你再進行其它形式的促銷或推銷,便容易多了。以下是武漢市民對調味品品牌與包裝形象的一些偏愛特點:
a)武漢人喜愛典雅的色調,不喜歡太火氣的色彩。喜歡的色彩有:淡藍、淺綠、黃、米黃、淺棕、金、銀等,不喜歡的色彩有大紅、紫、桃紅、黑、白等,如“太太樂”。
b)武漢人偏愛簡潔明快、大方的圖案,不喜愛繁褥、灰暗的形象。
c)對傳統時尚的設計有好感,如“李錦記”的“中國風格”。
d)武漢人對現代化公司品牌形象有好感等等。
(4)對品牌產品的選購率較大
武漢市場多年來有一個很明顯的規律:那就是品牌越響,銷量越好;宣傳越多,銷量越大。由於來武漢打市場的調味品企業很多,品牌銷售變化太快,因此要想在武漢打開局面,除通路準確、促銷得力外,樹立品牌也至關重要,未來的市場競爭中,品牌的影響作用還會更大,而武漢市民與其它大城市的市民一樣,在生活水平提高,消費能力不斷上升的前提下,要想買得對、吃得好,首選肯定是品牌產品,因此,企業打武漢市場時切記抓住一切可利用的機會,擴大產品的品牌影響力,方為上策。