手機市場調研報告 篇1
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到更多的關注。本次調研重點分析了影響大學生購買決策的.因素。
一、調查目的：
了解手機在大學生中使用的狀況及其購買原因
二、調查對象：
大學生
三、調查樣本：
百名大學生
四、調查時間：
20xx年11月05日——20xx年11月07日
五、調查方式：
網路問卷傳統問卷
六、調查地點：
黃淮學院
七、調研統計人：
黃淮學院中文系廣電0801B小組
八、調查數據統計分析：
本次調查共有100人參加並且完成了問卷，有效回收率為90%。並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的綜合建議。
在接受調查的100名大學生中，涵蓋了從專一到大四的樣本，性別構成上也基本持平，其中女性占47%，男性比例是53%。
1、大學生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪者中有90％的學生擁有手機。同時16％的學生將會在近期更換手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學裡已不再是新鮮事物了，已基本普及。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
2、現在使用哪個牌子的手機？
到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？想必這是手機商們最關心的問題。最多人使用的手機牌子是－－諾基亞，在調查中，一共36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；接著是天語和OPPO均占6％；蘋果占3％；摩托羅拉占2％；接著是聯想和國產牌子，均是占總人數的1％。
3、你獲得手機信息的途徑是？
網路占總調查人數的42%，電視廣告占31%，朋友介紹占21%，宣傳片占5%；來歷不明占1%，以上調查表明，隨著信息化的發展，網路已成為大家獲得信息的主要渠道，這說明手機生產商和銷售商在校園裡所做的宣傳還不是很充分。
4、你選擇手機著重哪方面？
在調查中表明，外型是大學生選擇手機時最著重的方面，占44%；但新人類並非一味追求外表漂亮的，“內涵”也很重要，所以手機功能和質量也占有一席之位，分別占40%和38%；其次著重的則是價格，看來現在的大學生還是比較看重實際的；接著，品牌和售後服務占34%；待機時間和音效均占到了26%；顏色和重量分別占了13%和6%；其它方面也占2％。
5、在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達43%。另外，有31%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20__元的消費者占17%，20__元以上的占9%。
6、對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，大家對其功能和質量的要求又比較看重，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，並且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出了幾點建議：
第一、繼續推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發、設計功能不是很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二、對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。
第三、對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。
第四、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到範圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網路的發展，特別是在大學生里，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
結論：通過對這次問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出5個結論：
（1）中低端手機在大學生中最為普遍
（2）大學生在手機上的日常消費支出增多
（3）大學生對簡訊和上網功能使用率遠遠超過了通話功能
（4）大學生的消費觀念日趨成熟
（5）大學生對手機增值業務普遍關注度不斷提升。
總的來說，這次調查研究達到了預期的調查目的，較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠，謹以這次調查作為一次經驗積累，為更深一層次的調查打下基礎。
手機市場調研報告 篇2
網際網路對商業的變革已經滲透到每一個角落，使得傳統的行銷方式也不得不隨之改變。在網際網路浪潮之下，小米的網際網路行銷浪頭非常兇猛，不僅顛覆了傳統手機行銷規則，更催化了國產手機品牌們的網際網路轉型，使得手機行業成為網際網路行銷最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領域。在20__年，我們看到國產手機紛紛觸網的熱鬧景象，也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無疑問，20__年，行銷界的主角是國產手機。在這個過程中，國產手機遇到了各行業所面臨的共性問題，其解決的方法、積累的經驗也值得20__年各行業網際網路轉型學習、借鑑。《成功行銷》記者逐一探訪20__年積極嘗試網際網路行銷的國產手機品牌們，一同探討戰略如何制定，戰術如何落地，以此總結出網際網路轉型“啟示錄”。
【取勢：行業顛覆】 誰與小米爭鋒?
倡導網際網路思維的小米攪了局，讓同行無法再“安枕而臥”，但同時也激發了大家的鬥志，促使重新思考並布局網際網路。可以說，20__年 是國產手機們“奮起、強烈回擊”的一年，在產品、渠道、品牌、行銷等各個層面，極力訴說品牌故事，釋放自身魅力，爭搶核心年輕消費群。而這種強烈的回擊與 摩擦，也有幾分戰國時代諸雄混戰的味道，手機廠商雖各有優勢，銷量差距卻不大，沒有一家可以獨傲群雄、處於絕對優勢，各家都不肯“放鬆”廝殺，手機銷量、 品牌關注度、口碑度等排名也動態變化中。
但不得不承認的是，大多數所謂的傳統企業並不 夠懂網際網路。網際網路行銷的創新性、顛覆性玩法，使得部分傳統企業甚至亂了陣腳，行銷亂象叢生。對網際網路思維的理解有些誤解，或左或右，更出現兩種極端心 態：傳統產業必將被網際網路顛覆;網際網路包治百病，只有網際網路公司才能成功。這種現象一定程度上也體現在某些手機廠商身上，這就要求我們先來“正解”網際網路 行銷。
現象1：陷入“網際網路顛覆論”的恐慌中
正解：和以往人類歷史上發生的每一次工業革.命 相比，網際網路本質上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升，網際網路不會取代大多數傳統產業，它只是傳統產業改進業務流程、提升效率的工具。網際網路帶來的 最大顛覆即是信息的流動，會讓很多靠信息不對稱生存的企業無法繼續存活下去。但是網際網路顛覆不了商業本質，即提供給消費者需要的極致產品和良好體驗，要警 惕“捨本逐末”。
對此，vivo首席市場官馮磊曾對《成功行銷》記者表示：“網際網路雖然正在顛覆這個世界，但是產品以及品牌的本質並沒有改變，消費者需要獲取的有價值的產品和服務也不會改變。”
而在中興通訊執行副總裁、終端事業部CEO曾學忠看來，網際網路不能顛覆傳統手機廠商的專利技術優勢，能顛覆的是企業與消費者的關係，“過去手機品牌是工程師思維，只知道埋頭做手機，而現在是一切以消費者為核心，更多地從消費者體驗的角度去進行技術創新”。
華為中國地區部消費者業務CMO楊 柘則如此總結，“網際網路爆發之前和之後是兩個行銷時代。網際網路出現前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報紙、雜誌，如果把行銷比作成做一道菜，那這五大 媒體則是五大佐料。當網際網路爆發之後，又增加了很多其他佐料，這就給行銷管理者提出了非常大的挑戰——如何在紛繁複雜的情況之下挑選出恰當的佐料組合，去 直接、有效地與目標客戶溝通。這就要求行銷人在網際網路蓬勃爆發的時候不忘初心，不因選擇過多而迷失自己，要時刻記得滿足消費者最想要。”
現象2：神化“網際網路行銷”
正解：一加CEO劉作虎反對神化網際網路行銷，“網際網路是好工具，但是網際網路並不神秘，消費者最看重的還是產品。”
“網際網路讓傳統行銷的路徑變得更‘短’了，挖掘和認識消費者的方法變得更多更有效，對消費者的需求把握也會更加深入。但是網際網路行銷只是行銷的升級/進化，在網際網路行銷過程中傳統行銷的4P、4C等要做的功課一樣也不能少。”榮耀品牌的某負責人如是說。
如何既張開雙臂擁抱網際網路，又不神化網際網路，聯想集團董事長兼CEO楊元慶的反思是“傳統製造業在面對網際網路之際，如果為了迎合網際網路，為了趕網際網路的時髦，一下子‘輕資產’，‘利用網際網路迅速獲得商業成功，甚至把其他環節都外包了’斷然是不可行的。”前聯想集團CMO魏江雷則進一步指出網際網路行銷一定要具備“把握供應鏈、價值鏈，了解產業環境，了解網路環境”三個前提。聯想集團中國區消費推廣高級總監蔣德坤則從4P角度解讀網際網路思維——用戶中心、互動溝通、數據支撐、平台化。她強調“要以用戶的口碑為基礎，將網際網路平台化，在這個平台上做好數據發掘、互動溝通、社會化傳播，並完善客服，甚至要鼓勵冬粉設計自己的手機，從而擁抱網際網路。”
現象3：“冬粉行銷”包治百病
正解：雖然小米已多次強調小米的成功不單單因為冬粉行銷，但是很多人卻仍願意相信冬粉行銷包治百病，照葫蘆畫瓢依舊奏效，小米聯合創始人黎萬強《參與感》一書甚至成為20__年傳統企業網際網路轉型的教科書。但是，早期小米通過提供高性價比的產品，填補了屌絲們的巨大需求而成功上位，才積累了冬粉和口碑。如果沒有成功的市場定位和獨特產品，何談冬粉經濟。
楊柘認為：“各種行銷思維、新的觀點在興起，但其實都可以在市場行銷學經典著作中找到，《參與感》就是行銷學大師菲利普·科特勒‘行銷的出發點要永遠來自於市場需求(消費者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時代更需要提升自身的修煉和對經典的解讀，而不是盲目跟熱潮。洞察消費者需求無時無刻都可以進行，不一定非用一個概念去包裝。”
在OPPO公關總監劉磊看來，手機品牌不存在嚴格意義上的冬粉，存在的多是忠實用戶。榮耀卻認為，大家所講的冬粉大多數是建立在產品性價比上，而不是建立在真正的品牌情感認同上，這種靠價格策略吸引來的冬粉顯然並不算真正的冬粉，只能稱得上是用戶，也不會有忠誠度。
手機市場調研報告 篇3
一、摘要
隨著人們生活水平的提高，手機消費群體也在不斷擴大。現代社會手機不再是個別人物身份的象徵，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學生量身製作很多款適合學生的手機。手機作為信息傳播新媒介，已經成為大學生日常必備的通訊工具，手機對大學生生活、學習及健康都產生了深刻的影響。
本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組於20xx年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發放電子版問卷進行調查，以此來了解大學生手機品牌使用情況，對電子商品的促銷可起作用。
二、引言
手機作為一個二十世紀末的產物，它的發展初期作為一個簡單通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機優越性在某些方面已經超過報紙、雜誌等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品，幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了，越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發生了質的變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經是我們日常生活中不可或缺的電子產品，大學生已經成為手機市場中一個不可忽視的消費群體，他們對於手機的選擇往往有不同的想法，本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。
三、調查目的：
1、通過調查了解大學生的手機使用情況和手機消費情況。
2、了解大學生手機的獲取來源和主要用途。
3、分析手機對大學生各方面的影響。
4、了解大學生對手機各方面性能的要求
四、調查內容
1、調查項目：大學生與手機的調研報告
2、調查方法：問卷調查
3、調查範圍：江漢大學。
4、調查對象：江漢大學在校學生（以大一大二和大三學生為主，大四學生實習）
5、調查地點：江漢大學宿舍樓。
6、調查時間：20xx年4月2日——16日。
7、調查組織：程婉瑩、代西牆、葛衡、李佳偉、湯永、汪毅輝、謝綻娗、縐田、縐興婕、柳汀松
五、調查進程：
1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。
2、設計問卷：
程婉瑩代西牆：蒐集調研所需要的資料並加以整理。
李佳偉湯永：選定主題初步設計問卷題目。
葛衡汪毅輝：請部分好友進行試卷測試，分析題目是否具有客觀性和代表性。謝綻娗縐田：最後確定問卷題目，進行問卷調查，將調研結果進行分析整理。縐興婕柳汀松：根據問卷結果製作分析報告。
六、調查結果與分析
大學生手機市場調查問卷－自定義查詢
作者：不再木頭人時間：20xx年6月16日
調查背景：參考資料
調查方法：問卷調查
開始時間：20xx-4-2
結束時間：20xx-6-16
樣本總數：187份
原始數據來源：/report/3232840.aspxqc=本報告分析內容：自定義查詢
本報告樣本篩選規則：
本報告包含樣本數量：187份
數據與分析：
第1題您的性別[單選題]
手機市場調研報告 篇4
網際網路對商業的變革已經滲透到每一個角落，使得傳統的行銷方式也不得不隨之改變。在網際網路浪潮之下，小米的網際網路行銷浪頭非常兇猛，不僅顛覆了傳統手機行銷規則，更催化了國產手機品牌們的網際網路轉型，使得手機行業成為網際網路行銷最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領域。在20xx年，我們看到國產手機紛紛觸網的熱鬧景象，也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無疑問，20xx年，行銷界的主角是國產手機。在這個過程中，國產手機遇到了各行業所面臨的共性問題，其解決的方法、積累的經驗也值得20xx年各行業網際網路轉型學習、借鑑。《成功行銷》記者逐一探訪20xx年積極嘗試網際網路行銷的國產手機品牌們，一同探討戰略如何制定，戰術如何落地，以此總結出網際網路轉型“啟示錄”。
【取勢：行業顛覆】 誰與小米爭鋒?
倡導網際網路思維的小米攪了局，讓同行無法再“安枕而臥”，但同時也激發了大家的鬥志，促使重新思考並布局網際網路。可以說，20xx年 是國產手機們“奮起、強烈回擊”的一年，在產品、渠道、品牌、行銷等各個層面，極力訴說品牌故事，釋放自身魅力，爭搶核心年輕消費群。而這種強烈的回擊與 摩擦，也有幾分戰國時代諸雄混戰的味道，手機廠商雖各有優勢，銷量差距卻不大，沒有一家可以獨傲群雄、處於絕對優勢，各家都不肯“放鬆”廝殺，手機銷量、 品牌關注度、口碑度等排名也動態變化中。
但不得不承認的是，大多數所謂的傳統企業並不 夠懂網際網路。網際網路行銷的創新性、顛覆性玩法，使得部分傳統企業甚至亂了陣腳，行銷亂象叢生。對網際網路思維的理解有些誤解，或左或右，更出現兩種極端心 態：傳統產業必將被網際網路顛覆;網際網路包治百病，只有網際網路公司才能成功。這種現象一定程度上也體現在某些手機廠商身上，這就要求我們先來“正解”網際網路 行銷。
現象1：陷入“網際網路顛覆論”的恐慌中
正解：和以往人類歷史上發生的每一次工業革.命 相比，網際網路本質上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升，網際網路不會取代大多數傳統產業，它只是傳統產業改進業務流程、提升效率的工具。網際網路帶來的 最大顛覆即是信息的流動，會讓很多靠信息不對稱生存的企業無法繼續存活下去。但是網際網路顛覆不了商業本質，即提供給消費者需要的極致產品和良好體驗，要警 惕“捨本逐末”。
對此，vivo首席市場官馮磊曾對《成功行銷》記者表示：“網際網路雖然正在顛覆這個世界，但是產品以及品牌的本質並沒有改變，消費者需要獲取的有價值的產品和服務也不會改變。”
而在中興通訊執行副總裁、終端事業部CEO曾學忠看來，網際網路不能顛覆傳統手機廠商的專利技術優勢，能顛覆的是企業與消費者的關係，“過去手機品牌是工程師思維，只知道埋頭做手機，而現在是一切以消費者為核心，更多地從消費者體驗的角度去進行技術創新”。
華為中國地區部消費者業務CMO楊 柘則如此總結，“網際網路爆發之前和之後是兩個行銷時代。網際網路出現前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報紙、雜誌，如果把行銷比作成做一道菜，那這五大 媒體則是五大佐料。當網際網路爆發之後，又增加了很多其他佐料，這就給行銷管理者提出了非常大的挑戰——如何在紛繁複雜的情況之下挑選出恰當的佐料組合，去 直接、有效地與目標客戶溝通。這就要求行銷人在網際網路蓬勃爆發的時候不忘初心，不因選擇過多而迷失自己，要時刻記得滿足消費者最想要。”
現象2：神化“網際網路行銷”
正解：一加CEO劉作虎反對神化網際網路行銷，“網際網路是好工具，但是網際網路並不神秘，消費者最看重的還是產品。”
“網際網路讓傳統行銷的路徑變得更‘短’了，挖掘和認識消費者的方法變得更多更有效，對消費者的需求把握也會更加深入。但是網際網路行銷只是行銷的升級/進化，在網際網路行銷過程中傳統行銷的4P、4C等要做的功課一樣也不能少。”榮耀品牌的某負責人如是說。
如何既張開雙臂擁抱網際網路，又不神化網際網路，聯想集團董事長兼CEO楊元慶的反思是“傳統製造業在面對網際網路之際，如果為了迎合網際網路，為了趕網際網路的時髦，一下子‘輕資產’，‘利用網際網路迅速獲得商業成功，甚至把其他環節都外包了’斷然是不可行的。”前聯想集團CMO魏江雷則進一步指出網際網路行銷一定要具備“把握供應鏈、價值鏈，了解產業環境，了解網路環境”三個前提。聯想集團中國區消費推廣高級總監蔣德坤則從4P角度解讀網際網路思維——用戶中心、互動溝通、數據支撐、平台化。她強調“要以用戶的口碑為基礎，將網際網路平台化，在這個平台上做好數據發掘、互動溝通、社會化傳播，並完善客服，甚至要鼓勵冬粉設計自己的手機，從而擁抱網際網路。”
現象3：“冬粉行銷”包治百病
正解：雖然小米已多次強調小米的成功不單單因為冬粉行銷，但是很多人卻仍願意相信冬粉行銷包治百病，照葫蘆畫瓢依舊奏效，小米聯合創始人黎萬強《參與感》一書甚至成為20xx年傳統企業網際網路轉型的教科書。但是，早期小米通過提供高性價比的產品，填補了屌絲們的巨大需求而成功上位，才積累了冬粉和口碑。如果沒有成功的市場定位和獨特產品，何談冬粉經濟。
楊柘認為：“各種行銷思維、新的觀點在興起，但其實都可以在市場行銷學經典著作中找到，《參與感》就是行銷學大師菲利普·科特勒‘行銷的出發點要永遠來自於市場需求(消費者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時代更需要提升自身的修煉和對經典的解讀，而不是盲目跟熱潮。洞察消費者需求無時無刻都可以進行，不一定非用一個概念去包裝。”
在OPPO公關總監劉磊看來，手機品牌不存在嚴格意義上的冬粉，存在的多是忠實用戶。榮耀卻認為，大家所講的冬粉大多數是建立在產品性價比上，而不是建立在真正的品牌情感認同上，這種靠價格策略吸引來的冬粉顯然並不算真正的冬粉，只能稱得上是用戶，也不會有忠誠度。
手機市場調研報告 篇5
調查背景：
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機便是其代表之一,眾所周知，近年來我國手機市場發展迅速，手機產品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。
調查對象： 在校大學生(包括研究生)
調查方式： 此次調查問卷分為兩種形式進行
1) 向本校學生隨機發放調查問卷，並統一收集數據，統一整理，保證了數據的準確性和有效性;
調查時間：4月x日——5月x日
調查內容：
為了保證此次調查問卷的準確，有效，在參閱了眾多文獻和實際考察之後，針對問題比較突出的幾個方面，我們設計了此次問卷，總計19道題目，以便於充分深入挖掘廣大學生迫切關心的手機問題，完成此次調查問卷的最終目標。(具體調查內容請看附的調查問卷)
1.你所處年級 (校園 大一 2.56% 大二76.92% 大三 16.67% 大四 3.85% 研究生 0%)
從本次調查的對象來看，本次調查的範圍涵蓋大學生及研究生，調查範圍廣，數據將從不同年齡階層來展示大學生的手機消費情況對此次調查的數據有效性奠定了基礎。
2.你的性別 (校園 男 51.28% 女48.72% )
此次的調查報告中那女比例基本持平，保證了充分參考男生、女生對手機的使用情況，獲得的數據真實有效。
3.你最喜歡的手機品牌
此次考察手機品牌的目的在於對現今市場上的手機品牌受歡迎程度做一個大致的了解。通過對比兩份數據，我們可以清楚地看到：諾基亞，蘋果，三星作為主流的手機品牌，占據了前三名的位置，而對於國產的手機華為，HTC,中興，OPPO等，作為後起之秀，也在市場上贏得了一定的口碑，但依然與三大品牌有較大的差距，這需要長期的努力和發展，作為新型民族產業，中國的手機事業還有很長的路要走。
4.你喜歡的手機樣式
手機樣式多種多樣，尤其這幾年，觸屏的出現，開啟了一個新的紀元，從上述的數據也可以看出，絕大多數人喜歡觸屏，的確，從觸屏出現的這幾年，可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來，觸屏給用戶帶了意想不到的便利，代表著科技的前沿，也正是因為這，觸屏收到了越來越多的人的親睞，越來越成為時代的潮流。當然，直板，滑蓋還是占有一定的份額。
5.你在購買手機時會著重關注哪些
此題的目的在於了解大學生在購買手機會關注哪些因素。根據以上的數據，我們可以看到，價格合適、質量可靠占了相當大的比重，充分表明大學生在購買手機時還是比較理性的，希望找到一個質量過硬，價格合適的手機。同時，手機的品牌、功能強大、外觀設計還是占有一定的比例，可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機，而針對手機的顏色、待機時間，大家關注的比較少。
6.你通過那種渠道購買手機
此題的目的在於了解大家手機的購買途徑，從而對購買手機給予一定的參考。從上述數據可以看出，專賣店還是大家首選的購買場所，連鎖手機賣場也占了相當大的份額，網購的份額相對較小，可見大家對於當今的電子產品還是較為謹慎的，通過從專賣店，大型連鎖賣場可以買到正品，而對於網購，由於無法看到實物，以及售後服務等方面的擔心，大家還是抱有謹慎態度。而通過門市購買定製機，雖然能買到正品手機，但由於還要接受電信運營商的某些業務服務，所以選擇購買定製機的大學生並不多。
7.你喜歡手機的那些附加功能
隨著手機的普及，手機的附屬功能也層出不窮，此題的目的在於了解大學生對手機附屬功能的需要及對這些功能的使用情況，同時對手機生產商生產手機也有一定的指導意見。從上述數據我們可以看出“拍照攝像”占有相當大的比例，可見大家希望手機在使用過程，能夠隨時隨地地記錄下精彩一幕，還是有較大期待.對於GPS導航，電子詞典，手機office軟體等的日常工具性軟體，還是受到了大家的一致歡迎，對於新的wifi功能，大家還是有很大的期待的。而對於手機中的鬧鐘，萬年曆，收音機，藍牙等，表現良好，還是具有一定的吸引力。
8.你較為中意的手機價格
設定此題的目的在於了解廣大學生的消費能力，因為大學生處於一個比較特殊的時期，生活消費上還沒有完全獨立，大部分依靠父母，此題可以大致了解大學生的消費觀念。從所得的數據我們可以清楚地看到，選擇500—1500元的占到了近八成的份額，可見大家在進行手機消費時，還是比較傾向於價格適中的手機產品，而對於高端機型的高價格，廣大大學生還是望而卻步。可見大學生在參考手機價格時，還是參考了自己的實際消費能力，選擇了適合自己消費能力的手機產品，而並沒有盲目的追求高端手機。
9.你對手機的理解渠道
此題的目的在於了解廣大學生在選擇一款手機時，是如何來了解所要買的手機的整體性能，了解手機的口碑等等。從所得到的數據顯示，選擇通過網路來了解中意手機的各種相關信息，占了絕大多數，網路作為新興媒體，成為人們了解外部信息的新途徑，正逐步被人們所接受。當然，通過電視，朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對於傳統媒體包括報紙，宣傳單等，大家的關注度在明顯下降，手機賣場的指導所占份額也較少。可見，手機產品的傳播還是需要廣大消費者的口碑，從中也證明了大學生的消費態度還是比較理性的。
10. 你每天使用手機的時間
現在的大學生隨身帶手機已經相當普遍，而對於手機的使用時間卻不是太了解，此題的目的在於了解大學生手機的使用時間情況，從而在一定程度上反映出大學生對手機的依賴程度。從統計的數據來看，大學生每天手機使用時間在三小時以上的占了較大比例，從中可以看出，大學生每天花在手機上的時間還是較多的。
11.你每天使用手機上網的時間
手機上網已經成為除電腦外的最大的上網工具，手機上網的便利讓大學生隨時隨地打開手機上網，對於手機上網的時間也長短不一，通過此題來比較可觀的了解大學生的手機使用，並和上一題的統計的每天手機使用時間總和來說明大學生對手機的依賴性。從統計的數據來看，使用手機上網時間在一個半小時之內的占大多數，說明大家的時間分配還是較為合理的。但還有部分手機上網時間在三小時以上，這部分同學可能在手機上耗費的時間久了些。
12.你每月的手機話費是多少
由於大學生處於一個比較特殊的年齡階段，生活上不能完全自立，感情生活開始建立等方面的內容，一個月手機消費成為每月一項固定的支出。從上述統計的數據來看，每月手機消費基本都在50元以下，說明大家的手機消費還是比較合理的。但還有少數人的花費在70元以上，這一部分人的手機消費可能稍顯多了些。
13.你會用手機上網功能來【可多選】
此題的目的在於了解大學生通過手機上網來做什麼事情，從中來反映大家的網路生活情況。從統計的數據來看，上網瀏覽網頁，QQ聊天的均占了近八成，可見大家對於聊天還是情有獨鍾。同時查看新聞也占了相當的份額，可見大家還是比較關心社會時事，日常查詢(天氣，車票)下載歌曲等功能占了三成，基本符合預期，可見大家對於這種日常工具還是比較認可的。手機淘寶並沒有想像的那么多，說明了大家對於手機安全，方便等問題的擔憂，大家還是比較喜歡使用電腦來網購。但通過上網來看電子書的也占了三成，就需要深思一下了。
14.你會下載應用程式有哪些【可多選】
此題的目的在於，通過看大家對手機套用軟體的下載，來了解大家的日常手機使用情況。通過對比兩個數據我們可以清楚地看到，手機QQ、飛信，瀏覽器的下載占據了前兩名，均達到了八成的份額，可見大家還是對手機聊天比較喜歡，瀏覽器的下載便於他們上網，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額占到了六成以上，說明大家對於小詞典這種日常學習的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其他微博，手機安全等軟體的下載說明了大家對於手機安全的關注。益智遊戲也占了一定的份額，可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關注的。
15.你覺得手機應配置多少像素的攝像頭才能滿足你的需求
手機的隨時隨地拍照功能受到了廣大學生的一致好評，但是由於目前主流的手機像素只有兩百萬，拍出的照片沒有那么好，所以對手機提高像素的呼聲也越來越高。此題的目的在於了解大家對於手機的像素的期待程度。從統計的結果來看，500萬像素是大家一致的追捧，大家並沒有一味追求高像素，因為這將帶來手機價格的上升，而且手機畢竟無法代替數位相機，所以大家的選擇還是比較合理合理性的。
16.你認為手機有必要分男性手機和女性手機么
手機產品鋪天蓋地，但大部分手機是男女通用型，有的手機生產商就看到了商機，想通過製作男女有別的手機來吸引顧客，此題的目的這在於此，來了解大家對於男性女性的看待方式。從反饋的數據來看，大家對於這個情況的態度還是比較模糊的，三種選擇的人數比較平均，可見大家對開發男女有別的手機還是保持觀望態度，需要在這上面打開市場，可能還需要很長的路要走。
17.現在科技人們這在研發手機和電腦的結合體，你對這有期待么
自從平板電腦的出現，電腦越來越小。而相對的，為了讓手機表現出更好的影音效果，手機螢幕開始做得更大。現在全球的數碼生產商，都在考慮生產一種手機和電腦的結合體， 此題目的在於了解大家對此問題的態度。從數據可以清楚地看到，絕大多數人對此款產品還是比較期待的，有需要才會有市場，可見以後的手機將會朝著這個方向發展。
18.你覺得現在的手機在哪些方面需要改進
設定此題目的目的在於了解大家對目前市場上的手機有什麼意見和建議，哪些地方需要改進。從統計的結果明顯可以看出，作業系統的改進是大家比較關注的事情。現在市場上的智慧型手機主流的作業系統為塞班系統，安卓系統，蘋果系統，windows系統，但從大家的期待來說，大家對於目前的作業系統還是不太滿意，希望有一個更方便，更人性化的作業系統。
調查小結
此次的社會實踐，通過選擇題材，設計問卷，發放問卷，收集統計，填寫報告，讓我們對於當前大學生手機市場的現狀有了較為系統的了解。從中我們收穫了很多，發現的問題也很多，當然，從以上的調查中可以看出隨著社會生活環境的改變，人們的消費結構也在不斷發生著變化，消費對象也在時刻發生著轉移，大學生作為整個消費群體中的一個特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統形象，而是正在更多地融入社會，對手機消費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚。
目前手機市場品牌和機型繁多，各個品牌之間的市場行銷策略手段等各有不同。通過這次調查可以發現，真正能得到大學生消費群體歡迎的手機是那些性能、質量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質量過硬，外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現階段國產手機需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機進行競爭。
手機市場調研報告 篇6
一、前言
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者範圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬於自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。
從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬於自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、簡訊服務的開通和各種手機sim卡的出現,手機不再是一種高身份的象徵或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
二、調查目的
這次調查主要是有針對性地就中學生手機市場以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查採用問卷形式,抽樣調查,共發出調查問卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經過對調查問卷結果的統計,其結果分析如下。
調查中發現,80%的同學已經擁有一部屬於自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學裡很有必要有一部手機。其理由是:首先,便於聯繫,這既包括自己聯繫親人,也包括同學朋友聯繫自己。
三、調查分析
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素
調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數的55%。而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在——3000元之間,約占總數的76%,高於3000元和低於XX元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀。
2、資金來源
主要來源於父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。
四、調查結論
學生消費群特點:
(1)注重追求個性化產品。現代中學生比較注重突出個體,想要做真正的自己,發揚自己的個性和特點,愛美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解。
(2)處於生理髮育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由於處於青少年敏感時期,對事物的認知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質,對手機的購買和消費有一些盲目追求。
(3)更新頻率較低。中學生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現。
(4)對於新事物接受較快,現代青少年追求時尚、前衛,對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時尚潮流,對於手機同樣也抱著一種這樣的態度。
(5)對於手機性能方面要求較高。
(6)依賴性較強,資金來源基本源於父母。由於尚處於未成年階段,對於長輩的依賴性較強,且沒有資金來源,所以手機購買的費用基本來自於父母。
手機市場調研報告 篇7
20xx年蘋果iPhone 的橫空出世點燃了觸控螢幕時代，也從真正意義上拉開了移動網際網路大戰的序幕。可以說，蘋果iPhone 的全觸控體驗及通過AppSTore 出售應用程式的方式徹底顛覆了用戶對傳統手機的看法，同時這兩大特徵也成為眾多廠商試圖複製的蘋果密碼。 隨著蘋果與中國聯通牽手，正式進入中國手機市場，蘋果iPhone 用戶開始呈現爆發式增長，同時也推動了移動網際網路的發展。通過利用iPhone 上網獲得所需服務的用戶行為可是到處可見。
為了全面深入了解中國蘋果iPhone 用戶及其使用iPhone 的具體行為，我們小組整理了網際網路消費調研中心ZDC 在中關村線上網站及微博上投放調查問卷，時間從6月2日至6月25日，為時24天，共回收問卷1296份，通過對用戶ID 、IP 等註冊信息及問卷填寫完整度的篩選、過濾，得到有效問卷1064份。基於這些第一手調查數據，本組撰寫了《20xx年中國蘋果iPhone 用戶使用調查研究報告》，以期能夠為市場各方提供參考依據及策略支持。
報告關鍵數據
70。5%的用戶年齡分布在18—30歲之間。
55。6%的用戶擁有本科及以上學歷。
54。1%的用戶居住在二線及以上城市。
用戶中從事銷售職業的.用戶比例最大，為14。1%。
51。4%的用戶的職位為普通員工。
47。5%的用戶目前使用的機型是蘋果iPhone 4 16GB。
25。0%的用戶通過中國聯通門市購買iPhone 。
62。5%的用戶使用中國移動通信業務，37。5%使用中國聯通業務。 44。0%的月資費水平較低，在100元以下。月資費水平跟其所處職位直接相關。
手機市場調研報告 篇8
由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國行動電話消費傾向調查歷時四個月的時間，於近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前行動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。
一、當前手機市場發展及使用現狀
1、GSM占主位：有93.1％的用戶是選擇GSM制式，僅有4.18％的人選擇CDMA制式，僅僅有2.72％的用戶仍然對模擬手機“情有獨鍾”。
2、中國移動市占率高：中國移動用戶占有率為67.19％，中國聯通用戶占有率為31.23％，中國電信長城由於網路開通覆蓋城市很少，使得用戶占有率明顯低於前兩者，僅有1.58個百分點。
3、國外品牌依舊領先國產品牌
4、消費者換購手機頻率漸高：消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19％的用戶沒有更換過手機，其餘接近64.81％的用戶會在連年內換購新的手機，這該是件令廠家多么愜意的事情。
二、消費者獲取通信類資訊渠道
電視、廣播、報紙（雜誌）及網路並稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網路中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人（從稍後給出的參加調查者基本情況可以看出）。有67.27％的人是通過網路來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好，有60.94％的人是通過報紙來了解行業資訊的，通過電視、廣播、雜誌了解這些信息的比例不超過42％，這其中通過廣播了解的人數格外少，只占7.7％。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”
價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39％的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機；再有一點則說明了對於消費類電子產品品牌的重要性是多么大：因為有41.78％的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度，這也從一個側面反映出為什麼國外知名廠家不遺餘力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網路運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式並沒有得到中國消費者的認可，只有11.77％的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機，的確有些出乎意料。
四、消費者認可的價格區域及對資費的接受程度
本次調查結果表明，價格在1000？3000元之間的手機最被看好，有79.81％的消費者可以接受；價格在4000元以上的只是得到少數人的認可，比例僅有2.29％。
對於廣大消費者關心的資費計費時長和費用，本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84％的用戶希望行動電話能以1秒為計費單位，只有6.73％的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62％和21.82％的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。
對於近期敏感的關於手機上網收費具體費用承受能力，本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96％，也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內，這個價格才不至於使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。
五、對主流手機功能的評價及期望
1、對現有功能評判
在現有功能中，來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76.03％和62.29％，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。
至於廠家們十分看重並且不遺餘力地推廣的語音撥號、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77％和19.49％，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今後推出新的功能是要充分考慮到實用性。
2、對未來功能期望
對未來手機功能的期望中，MP3播放功能當之無愧的位列首位，比例為34.53％。分析讀者對這項問題的回答可以發現，他們對未來手機應增加哪些功能好像並不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40％，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能，充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加遊戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過4％。
六、對WAP手機
認知程度調查
WAP是近來比較流行的一個辭彙。想必大多數人對它已經不陌生，因為有高達64.17％的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網嗎？”這個問題的回答則非常有趣：回答“會、不會、說不定”的讀者人數出奇地接近，三者的比例分別為32.06％、34.31％和33.63％。這組數據也許能表明用戶對WAP“愛恨交織”。一方面想利用手機上網，一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網。因為使用手機上網的價格、上網速率和內容少、實用性差及手機螢幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至，在問答題給出的選擇中，只有電子郵件收發這一項功能的需求量突出，高出其他需求很多，達到36.03％；手機銀行這項功能的需求量也相對較高，達到19.08％；而其他諸如網上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近，在十個百分點左右；而娛樂新聞、網上遊戲下載、增值軟體下載則相對較低。
七、關於本次調查
參與者情況說明
參加本次調查的讀者89.55％已經是手機用戶，還有9.06％的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8％的人是來自大中城市，有11.8％是來自縣城級的小城市，參加本次調查的男性讀者遠遠高於女性讀者，男性讀者占79.8％，女性讀者只有20.2％。
讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20？35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4％。(精品購物指南穆白）
手機市場調研報告 篇9
一、 蘋果iPhone 用戶基本屬性研究
1、 性別特徵
本組調查結果顯示，蘋果iPhone 用戶中男性用戶占比較大，達到81。7%，女性用戶不足兩成。
這除了跟中關村線上客群中男性用戶較多有關外，跟男性手機用戶更注重手機技術、新功能有一定關係。我們預計，隨著蘋果白色iPhone 的上市，女性用戶比例將呈擴大趨勢。
2、 年齡特徵
本組調查結果顯示，參與調查的蘋果iPhone 用戶中，70。5%的年齡分布在18—30歲之間，平均年齡在24歲左右，與CNNIC 公布的中國電腦網民及手機網民平均年齡較為接近。
31—35歲用戶也占據近兩成比例，這部分人群多為中層及以上管理人員，收入水平較高。
3、 學歷特徵
本組調查結果顯示，蘋果iPhone 用戶中，55。6%擁有本科及以上學歷，可見，蘋果iPhone 用戶多具備高學歷的特徵。學歷集中在大專的用戶占比27。7%，不足三成。高中及以下學歷者占比較低，僅為16。7%。
4、 地域特徵
54。1%的蘋果iPhone 用戶居住在二線及以上城市。這兩類地區蘋果iPhone 用戶集中，跟用戶收入水平、消費水平相對較高、時尚潮流傳播速度快、有蘋果直營店落戶及中國聯通宣傳攻勢較強有直接關係。
縣城、鄉鎮及農村蘋果iPhone 用戶比例低，合計不足10%。
5、 行業特徵
14。1%的蘋果iPhone 用戶從事的是銷售行業，所占比最大，其次為技術從業人員，占比10。0%，從事其他行業的蘋果iPhone 用戶比例均在10%以下，其中從事人事/行政、自由職業者及學生群體中使用蘋果iPhone的比重相對較高，比例分布在9。5%—10。0%之間。
二、用戶使用iPhone 基本情況研究
1、所用iPhone 型號分布
使用蘋果iPhone 4 16GB，即最新一代蘋果產品的用戶比重最大，占比47。5%。
其次為使用蘋果第一代產品iPhone 8GB的用戶，所占比例為11。2%，
使用蘋果iPhone 其他代及其他容量的用戶比例均在10%以下。
可見，蘋果新一代產品iPhone 4的用戶增長較為迅速。
2、蘋果iPhone 購買渠道
63。3%的蘋果iPhone 用戶使用的是行貨產品，
其中通過中國聯通門市購買iPhone 產品的用戶比例最大，占比25。0%。
其次為通過蘋果直營店（體驗店） 的渠道，購買比例為17。5%。
通過蘇寧/國美等3C 賣場、京東/中關村商城等網上商城等渠道購買iPhone 行貨產品的用戶比例累計為20。9%。
通過水貨市場及國外代購等渠道購買iPhone 的用戶也不在少數，所占比例達到25。0%，與通過聯通門市購買的'用戶比例相當，但超過通過蘋果直營店及3C 賣場、網上商城、蘋果網等渠道購買的用戶比例。
可見，水貨市場渠道依然在給蘋果iPhone 行貨的銷售帶來著明顯的衝擊。
3、用戶使用iPhone 時間長度
多數用戶接觸iPhone 的時間較短，61。3%的用戶使用iPhone 的時間長度在6個月及以下。23。8%的用戶使用iPhone 時間長度在6—12個月之間。僅有14。9%的用戶使用iPhone的時間在一年以上。
4、蘋果iPhone 用戶所用的運營商業務
62。5%的用戶使用的是中國移動通信業務，僅有37。5%的用戶使用的是中國聯通通信業務，這跟2G 時代中國移動用戶基數龐大有直接關係。使用中國聯通通信業務的用戶中，為聯通沃3G 簽約用戶比例最大，所占比例為65。2%，使用中國聯通2G 業務的用戶比例相對較低。其中通過中國聯通門市購買蘋果iPhone 的用戶中，90%以上為聯通沃3G 簽約用戶。
5、蘋果iPhone 用戶月資費分布
44。0%的用戶月資費水平較低，在100元以下。 月資費分布在100—150元之間的用戶占比近三成，為27。7%，150—200元之間的用戶比例為11。4%。
月資費水平在200元及以上的用戶所占比例僅為16。9%，不足兩成。
6、 蘋果iPhone 用戶職位與月資費交叉分析
用戶月資費分布與其所在的職位高低呈正相關關係。 職位為普通員工的用戶中39。4%月資費分布在50—100元之間。
職位為基層管理人員的人中同樣是月資費為50—100元的用戶占據主流，占比34。9%。
用戶中為中層管理人員的則是月資費以100—150元相對占據主流，占比29。9%，
高層管理人員中則是150—200元月資費水平者占比最大，占到23。6%。
手機市場調研報告 篇10
一、調查目的：
了解手機在大學生中的狀況
近年來，隨著手機在校園裡的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園裡的手機市場作一次調研，。
二、調查對象：
大學生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時間：
xx年10月01日——xx年10月25日
五、調查方式：
網路問卷
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1.提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用平台開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2.調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等
六、調查方法：
1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面檔案形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。
2.電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答
4.調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5.撰寫調研報告
七、調查數據統計分析：
本次調查共有1237人參加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的行銷建議。
1.大學生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪者中有68％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學裡已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學生手機的使用要求分析
①最重質量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的`下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較複雜
在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用於聯繫親友，占67.7%。還有少數只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以內的占88％。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用於發簡訊。
在被訪者中，有近82％的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於簡訊服務的占87％。這充分說明了，學生的消費能力有限。
3.學生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的"e人類"，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網路、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。
4.學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一.求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學生希望擁有為"大學生量身訂做的手機"。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念。