境外行銷網路建設狀況調研報告

為了積極應對國際金融危機對我省外貿的衝擊,幫助和指導企業建立境外行銷網路,開拓更廣泛的國際市場,近來對我省機電和高新技術出口企業在境外設立行銷機構(網路)的現狀和存在問題進行廣泛的問卷調查,現將調研情況報告如下:

一、問卷樣本的選擇

本次以電子文檔形式發出問卷105份,共收回84份,返饋率為80%。其中,國有企業15戶,占18%;民營企業54戶占64%;三資企業15戶占18%。問卷抽樣區域分布重點選擇在長、株、潭經濟發達地區占75%,也考慮到其它市州;樣本重點企業選擇出口大戶和具有長期傳統出口的中小企業,因此,本次問卷調查樣本分布比較科學,具有一定的代表性和參考價值。

各市州商務局及被調查企業對此次問卷調查十分重視,選派專人積極配合,認真填寫,提出了不少具有實際價值的建議,使我們對企業的了解更深入了,對我們今後的工作具有更重要指導意義。

二、問卷基本分析

1、從反饋情況分析,我省有41.7%的機電高和高新技術出口企業在境外建立了銷售機構,另還有8.3%的企業正在籌備之中,在境外建有行銷機構的企業大多數為出口業績穩定的民營企業,三資企業因自身的外向性,外方在全球已有穩定的行銷網路,沒另設境外行銷機構,所占比例不到2%。

2、有境外銷售機構的企業採取獨立自設的有26戶,占已設的74.3%,合辦的有9戶,占25.7%,請國外代理有14戶占40%(三種設定有重疊)。說明企業選擇以獨立自設為主,這樣企業有充分的自主權,迴避了各方矛盾,有利關係協調。

3、據反饋信息,自設、合辦、國外代理三種境外銷售機構設定中,都取得了很好效果共20戶(占58%),有18戶(占43%)反映效果一般,沒有一戶企業反映效果不好。

4、對外行銷機構大都取得了較好效果主要原因是:

a. 減少了中間環節;b. 對境外市場信息動態了解及時,反饋溝通迅速;c. 自身產品具有一定的競爭力(尤其是有自主品牌的企業);d. 國內對境外行銷機構的扶持及所在國家 (地區)對華政策友好和較好的金融環境。

5、認為效果一般或不理想的原因主要有:

a. 對所在國(地區)法律、涉外貿易、世貿組織知識了解欠缺,本身對設立境外銷售機構的前期準備工作不夠紮實;

b. 當地的外匯匯率變化較大;

c. 缺乏外向型人才和一定的經濟實力,費用太高;

d. 同行在該國家(地區)惡性競爭,缺乏合作精神和有效協調機制;

e. 國內缺乏一套對境外行銷機構有效的制度保障體系;

5、國內工業行業標準與國外存在差異,加上國外技術性貿易壁壘。

6、影響企業建立境外行銷機構四大因素是:

a. 有28戶企業 (占33.3%) 認為對境外缺乏全面了解,風險大;

b. 有27戶企業 (占32.1%) 因為自身資金實力不強;

c. 有22戶企業 (占26.2%) 因人才缺乏;

d. 有33戶企業 (占39.3%) 認為費用成本太高。

三、企業對政府的殷切期望

1、希望政府加強多邊或雙邊經貿磋商,減少和排除境外各種貿易技術壁壘,積極與相關國家(地區)簽訂投資貿易保護協定、避免雙重徵稅協定、司法協助協定、經貿合作協定等政府間協定,為境外企業製造寬鬆和諧的行銷環境。

2、希望政府建立經常性固定信息通道(如:公共商貿信息平台),給企業提供境外相關市場信息,介紹合作夥伴,對企業進行及時有效的風險提示和予警報告。