為加快郵儲銀行經營業務發展，使郵政銀行業務能夠切入工業園區，促進工業園區建設，取得銀企雙贏，推進xx縣社會經濟發展，根據上級郵儲銀行的工作精神和工作部署，我行近期對工業園區金融市場進行了調研，調研採取實地查看、走訪客戶、交流座談的方式進行。現調研完畢，經梳理歸納，有關調研情況報告如下：
一、工業園區基本情況
工業園區XX年經國家發改委和省發改委審核，被首批批准為省級工業園區;經市政府批准，通過環評，成為全市第一家化工園區。園區位於縣城城西，規劃面積8.66平方公里，由馬鞍山項目集聚區和精細化工區兩部分組成，其中馬鞍山項目集聚區規劃面積4.03平方公里，精細化工區規劃面積1.33平方公里，其它為發展備用地。園區重點發展服裝鞋帽、金屬製造、醫藥化工等產業，初步形成了產業集群。工業園區毗鄰梨溫高速公路，距上饒市40公里，離華東鐵路大樞紐——鷹潭市近80公里，到江西省會南昌僅2小時之遙，樂江公路及外環公路從園區穿過，交通十分便利。目前工業園區共有入園企業52家，其中已投產企業29家，開工建設企業8家。今年1-6月份，投產企業實現主營業務收入4.8億元，同比增長30%;完成工業總產值4.8億元，同比增長28%;完成銷售產值4.78億元，同比增長30%;完成稅收1749萬元，同比增長61%;工業園區具有較好的發展前景。
二、工業園區金融市場基本情況
工業園區金融機構情況(我不知道情況，讓你們自己寫)。截止XX年x月末，園區企業在全縣銀行各項存款餘額xxxx萬元，比年初淨增加xxx萬元，增長xx%;各項貸款餘額xxxx萬元，比年初淨增加xxx萬元，增長xx%。
三、工業園區金融市場存在的不足問題
工業園區企業發展一個最為突出的問題就是“融資難”，主要是工業園區剛起步，各方面建設有待加強，缺乏大型優勢投資項目，達到銀行放貸條件比較難。同時銀企結合不夠緊密，使得“貸款難”問題顯得更加突出，歸納起來有以下四方面問題：
一是金融機構對園區企業貸款行銷觀念不強，金融機構體制改革後貸款許可權上收，不少以中小企業為放貸對象的基層銀行有責無權，沒有相應的貸款激勵機制，難以調動信貸人員積極性，惜貸現象嚴重。
二是企業擔保形式單一，無法滿足企業銀行風險防範要求，多數中小企業缺乏流動性強、變現快的有效資產，符合貸款要求的抵押物相對較少，加之部分中小企業信用意識淡薄，難以找到有實力的擔保企業為其提供擔保，使其難以融資。
三是部分企業內部管理不健全，財務經營管理比較混亂，會計報表資料不全，銀行很難了解企業經營的真實狀況，大多數不符合貸款條件。
四是銀企對接不夠，由於金融機構沒有建立與企業直接的面對面的信貸行銷機制，使部分優良企業不能得到銀行信貸的及時支持，由此出現了好企業、好項目銀行不一定發現，差企業、差項目，銀行又不能支持現象。
四、郵政銀行業務切入工業園區的幾點建議
根據我行對工業園區企業、項目的調查顯示，工業園區重點在建項目x個，總投資xxxx萬元，融資貸款需求xxxx萬元;有xx戶規模以上工業企業需要流動資金、技改擴建項目資金xxxx萬元，融資需求總額xxxx萬元，需要各金融部門予以大力支持，下面就郵政銀行業務如何切入工業園區提出以下幾點建議：
1、提升金融服務能力。郵政銀行一是要在工業園區設立二級支行，興建營業辦公樓，擴大營業面積，安裝了atm、設立貴賓室、增加人性化服務設施，充實櫃面人員，提高為工業園區金融服務的水平，增強郵政銀行在工業園區的社會影響力，打響郵政銀行的服務品牌。二是要加強對工業園區行銷工作的組織管理，成立園區行銷工作領導小組，負責與縣政府、園區管委會及入園企業的溝通協調，制定行銷策略和措施;組成業務宣傳小組，對入園企業宣傳郵政銀行業務產品;成立信息小組，對入園企業進行調查摸底，全面收集市場、行業、政策信息，全面收集入園企業的生產經營情況和金融產品的需求情況。三是要設計產品行銷運作新模式，客戶經理深入入園企業實地了解情況，採集入園企業財務和非財務信息，動態建立《園區企業信息檔案庫》;通過篩選信貸客戶，明確重點行銷對象;推行首席客戶經理制，對企業進行一對一分類行銷;業務操作實行首問制、限時辦結制及督辦制;加強產品售後跟蹤服務，分層落實客戶維護管理責任。
2、加快各類業務發展。一是加快發展公司業務，通過為入園企業開設公司賬戶，確保存款增長;入園企業資金沉澱，對郵政銀行是一筆可觀的資金流，將產生良好的經濟效益。二是加快發展中間業務，通過郵政銀行為入園企業開展代收代付、電話轉賬等業務，增加中間業務收入。三是加快發展信貸業務，放貸款給入園企業，並做到有效回款，增加信貸業務收入。
3、加強信用體系建設。要加強金融知識的宣傳普及，打造誠信金融、誠信企業，加大對入園守信企業的信貸傾斜，促進入園企業誠信意識不斷提高。要加大對金融環境治理力度，加大對入園企業欠、賴、逃債行為的打擊力度，防止惡意逃廢銀行債務行為，通過營造良好的金融環境，增加對入園企業的信貸投入。要出台政策，改善環境，按照支持發展與防範風險相結合、政府支持與市場運作相結合、開展擔保與提高誠信相結合的原則，加快中小企業融資擔保機構的建立，不斷創新擔保方式，切實解決入園企業在融資過程中的擔保難問題。
4、建立新型銀企關係。郵政銀行要進一步解放思想，創新貸款方式，加大投入力度，支持工業園區經濟發展。要克服“零風險”的信貸意識，轉變觀念，積極開拓客戶市場，加大對誠信企業、優勢客戶的信貸支持，發揮資金效益，提高銀行自身的投資回報率。郵政銀行要幫助入園企業提高自身素質，使入園企業從產品檔次、開發能力、管理水平等方面入手，提高市場競爭力和抗風險能力，做到規範經營，依法經營，誠信經營，提高企業的資信度，增強郵政銀行對入園企業投放信貸資金的信心。入園企業遇重大經營事項要及時與郵政銀行溝通，反饋信息，定期反映生產經營情況、存在的問題以及企業發展策略等。通過建立新型銀企關係，加強銀企業務合作，促進銀企雙贏。
5、轉變金融服務方式。郵政銀行要科學制定內部管理制度，防止無限擴大貸款風險的度，妥善處理髮展和風險的關係。要積極向上級郵政銀行爭取，適度下放貸款管理許可權，具有一定的經營自主權，以便爭取優質客戶，擴大貸款市場份額。郵政銀行要轉變金融服務方式，從根本上解決懼貸、惜貸行為，改善信貸服務，在風險可控的情況下，縮短貸款鏈條，簡化貸款手續，提高工作效率。
6、建立經濟金融信息共享機制。郵政銀行要加強與政府部門的溝通和合作，建立經濟金融發展協調機制，做到政府部門能夠及時向郵政銀行提供經濟信息，包括資金需求信息、生產經營信息和市場信息等;郵政銀行要及時向縣經濟主管部門傳導金融政策、金融產品和金融信息。通過加強銀政合作，建立經濟金融信息共享機制，促進經濟與金融協調發展。