4. 2．加快信息標準化建設，實現信息資源共享
a.現行供應鏈對信息的要求與可採用的技術、設備信息體系是實現現代供應鏈管理的基礎，缺乏有效信息流的供應鏈必然是低效率的供應鏈。信息要求在供應鏈的每一個環節上都能體現出來而且信息的交流必須是雙向的。分銷商需要分店以及各零售店的銷售信息以便統一管理，而分店和各零售店同時也需要了解公司的庫存信息；各出版商需要了解分銷商的庫存和每本書的銷售情況，而分銷商相應的也想了解出版商的庫存情況。信息的交流是以標準化為基礎的，而目前我國圖書信息標準化依然落後，造成信息交流的困難，影響到了供應鏈總信息溝通的效率。
借鑑日本已經發展成熟的pos(銷售實時情報管理)體系，對每本書的銷量進行實時監控，將需求信息或退貨以電子文檔的方式發給發行中盤物流中心，及時處理信息。可採用條碼設備、輸送帶及同轉箱、自動分揀系統、電子標籤和無線掃描技術等，實現信息標準化。
b.信息標準化建設的推進過程
武漢新華書店供應鏈中的信息標準化仍然較為落後，訂單通過多種方式傳遞，比如電話、傳真、信箱甚至是qq等等。這樣多種方式進行信息的溝通雖然有靈活多樣的優勢，但也使得信息的管理較為困難。在推進信息標準化建設的過程中，武漢新華書店公司因首先在其系統內進行，再擴展到與上游的出版商之間。其系統內的各分店、零售店，同時還包括物流部門、管理部門等，他們之間的信息溝通應以一定的標準形式進行。
c.信息系統的建設
以b\s架構的管理信息系統為核心，使得在地理上分散的供應鏈各節點能夠有效的進行信息溝通，避免庫存不平衡，減少跨區調撥的情況。出版商只需通過公司提供的用戶名和密碼，登入公司網站，就可以查詢該社每種圖書在公司分店、零售店的銷量、庫存，而不必親自派人去連鎖店查詢。各連鎖店也可上網查詢總部的庫存情況。總部可以監控連鎖店每天的銷量、每個社銷售的總碼洋（全部圖書定價總額）等，門店營業額按照一定比例自動進入網上銀行傳給總部。
4.3．運用科學、合理的模型，進行需求預測
武漢新華書店系統內各節點的需求預測憑經驗的問題，可通過加強的信息系統予以解決。現有的系統只有數據採集能力，沒有數據處理的能力，只能憑人工統計或經驗進行需求預測。因此信息系統的建設也應加強這方面模組的功能。同時，圖書按銷售性質可以分為暢銷書和常備書，因此計算模型會有不同，將分別用報童模型和經濟定貨批量模型計算最佳訂貨量.
4.4.建立起供應鏈上的風險共擔的收入共享契約
a.目前供應鏈的風險分擔分析
在原來的圖書供應鏈上，出版社與分銷商的風險及利潤差異過大，代銷的銷售制度（書在到達最終消費者前，所有權屬於出版社，銷售產生收入後，出版社才能收到相應的貨款），使出版商被迫承擔大部分風險，同時經銷商（新華書店）、零售商的約束太少，激勵不夠。對於經銷商、零售商的約束缺失，這一方面導致了零售商、經銷商缺乏足夠的動力採取各種措施提高銷售業績；另一方面，直接接觸顧客的經銷商、零售商，缺乏將最真實的市場信息收集並反饋給出版商的動力。在信息失真的同時，造成供應鏈上較嚴重的牛鞭效應。
b.摒棄代銷制度,實施收入共享契約
為了降低“牛鞭效應”的影響，加強供應鏈成員的合作關係，之前的代售的方式將被完全摒棄，重新建立以圖書的經銷商武漢新華書店為主導，對其所有供應商（出版商），實施收入共享的契約。經銷商主動承擔一定的風險，以此來加強、穩定與出版商的長期合作夥伴關係，減少雙方的不信任。雖然使經銷商承擔了更大的風險，但同時使供應鏈各方的利益協調一致。經銷商也會更加努力提高自己的銷售業績，以提高供應鏈的總體收益，與出版商分享合作夥伴關係帶來的利潤，實現雙贏。
c.收入共享契約的建議細則：
1.出版商擁有圖書的所有權，並決定圖書價格。
2.銷售收入共享的比例則由新華書店與出版商共同商定。對於每本賣出的圖書，新華書店依據先前約定的比例從銷售收入中扣除相應的份額，剩餘部分則交給出版商。
3.積壓的書籍，出版商可委託分銷商全權處理（如打折、捐贈），避免退書過程中產生的物流費用，並可回收書的殘值，建立良好的公眾形象。