二、存在問題的主要原因
(一)幹部作風問題
1、學習作風漂浮。雖然各級各部門都在適時組織幹部職工開展不同方式的集中學習，但多停留在讀報紙、讀檔案、讀行業規定上，聯繫實際學、深入民眾學、圍繞中心學做得不夠。且多數同志對集中學習聞過則喜，不注重個人自學，沒有把集中學習和自學有機結合起來，造成學習流於形式。
2、思想作風不過硬。隨著社會轉型、經濟發展，國際國內形勢風雲變幻，人們的思想觀念和價值觀念都容易隨社會形勢發展而發生深刻變化，各級領導幹部也概莫能外。官僚主義、拜金主義和享樂主義抬頭。一些幹部為求政績虛報浮誇、損害民利，或弄權勒卡、以權謀私，甚至頂風違紀違法大撈錢財，成為腐敗分子，嚴重敗壞了黨的形象，在人民民眾心中造成不良影響，損壞了黨群幹群關係。
3、工作作風不實。缺乏嚴厲考核與有效的激勵機制，一些幹部工作熱情滑坡，工作責任心和敬業精神不強，工作質量不高，雖然沒犯大錯誤，但工作上被動應付，得過且過、行政效能不高。不敢(不願)承擔責任，遇到困難和棘手問題推三阻四或繞道走。不善於調查研究和分析提煉，下基層調研例行公事，蜻蜓點水，走馬觀花。服務民眾宗旨意識、責任意識淡薄，敷衍了事、推諉扯皮、吃拿卡要。
(二)做民眾工作能力不足的問題
當前的民眾工作，已經不再是傳統意義上的民眾工作，也不是狹義上所說的信訪工作，而是以理清情緒、促進穩定、解決民眾最為關心的熱難點問題為切入點的民眾工作，說到底就是要以人為本開展工作。因行業特性和崗位的不同，多數幹部缺乏農村基層工作經驗，不了解民眾生產生活和所思所盼，在做民眾工作上方式方法簡單，不夠耐心細緻，不會用民眾語言解答政策、解決問題。常常站在“管理者”的角度向民眾發號施令，少數幹部決策時拍腦袋、面對民眾時拍胸脯、出現問題時拍屁股，民眾極為反感。一些幹部把民眾的意見當做攔路虎，或打、或壓、或躲，不會順應民眾期待, 汲取民眾智慧，調動積極因素，凝聚民眾力量，使簡單的問題複雜化，影響了工作的開展。還有些幹部仍停留在以給錢給物等小恩小惠來解決民眾訴求，沒有在宣傳政策、暢通訴求渠道、理清思路、產業引導、技術幫扶、解決矛盾糾紛等方面下功夫。
(三)面向民眾宣傳力度不夠的問題
一是隨著祖國的日益強大，黨中央、國務院積極為人民民眾謀幸福，不但取消了農業稅，還為農民發放種糧補貼、增支補貼、農機具補貼……農民民眾對黨和國家的做法讚許有嘉，但隨時間的推移、生活水平的不斷提高，在部分民眾中出現了等、靠、要不良現象，需要我們各級在引導民眾學會感黨恩上加大宣傳教育力度，重拾中華民族艱苦奮鬥、吃苦耐勞、勤儉節約的傳統美德。二是隨著地方經濟的發展，以及沿海勞動密集型企業開始向中西部產業轉移。地方市政建設、產業調整步伐不斷加快，土地——成為地方長足發展與民眾當前生產生活最大的焦點。同時，規模化產業調整與農民習慣性生產方式之間的矛盾也成為民眾關注的熱點。針對這些不可迴避的現實問題，需要我們加大對民眾的政策宣傳，使其理解支持地方經濟社會的長遠發展，為子孫後代謀福利。三是先進人物正面宣傳力度不夠，電視、網路、報紙，每年只在年終表彰時概要性提一下，或發個檔案、發個證書，過後便悄無聲息，民眾看不到也很少聽到先進人物的詳細事跡。而負面信息則細節詳盡，網友討論熱烈，在社會上形成了強烈反差。