物業外包服務協定 篇1
甲方：
乙方：
根據國家、地方有關城市物業管理法規，以契約的形式委託乙方在契約有效期內對甲方委託的物業進行社會化、專業化、市場化的物業管理，甲乙雙方遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則，經雙方協商一致，訂立本契約。
第一條 契約的組成檔案
本契約所附下列檔案是契約的附屬檔案，是契約不可分割的部分，與契約正文具有同等效力：1.招標檔案;2.乙方投標檔案;3.中標結果通知書;4.雙方協商的補充協定等。
第二條 服務期限
本契約期限自 年 月 日起至 年 月 日。
第三條 物業管理服務範圍
菸草專賣局(公司)、菸草專賣局(行銷部)、菸草專賣局(行銷部)。
第四條 服務內容及要求
(一)食堂餐飲服務
1、服務範圍：菸草專賣局(公司)、菸草專賣局(行銷部)、菸草專賣局(行銷部)。
2、服務內容：機關食堂——物業公司根據機關飯堂用餐人數，為我單位職工和業務接待烹任飯菜、清潔清洗碗碟、廚房衛生、廚房管理等。
網點食堂——負責各網點飯菜烹任、廚具、餐具、食堂衛生、食堂安全等。
具體服務內容可結合實際適當調整補充。
(二)直營店、清潔、水電及綠化養護服務
1、服務範圍：菸草專賣局(公司)、菸草專賣局(行銷部)、菸草專賣局(行銷部)。
2、服務內容：
直營店：主要負責我公司捲菸直營店捲菸訂購、登記入庫、銷售捲菸、存貨款、製作銷售日報表、庫存檔點等。
保潔工作：負責責任區的清潔衛生工作，接待房間物品的更換和清洗及我公司臨時交辦的任務。
水電設施設備管理：負責公司用電用水及其設備的管理及檢修、更換和維護保養工作，辦公樓電梯的使用，養護和檢修，公司音響設備的調試和維護，高、低壓配電房巡檢及日常維護保養及完成我公司臨時交辦的任務。
綠化養護：負責公司大院內綠化管理工作，公司大院內花草樹木的除草、澆水、施肥、殺蟲、修剪等養護工作，各辦公區花園、辦公室室花卉的養護工作及完成我公司臨時交辦的任務。
具體服務內容可結合實際適當調整補充。
(三)捲菸搬運服務
1、服務範圍：菸草專賣局(公司)、菸草專賣局(行銷部)、菸草專賣局(行銷部)。
2、服務內容：
每日來貨捲菸及物品——卸車——掃碼——按規定要求托盤堆垛——在庫內按要求存放;每日中轉桂平、平南捲菸及物品裝車;每日將捲菸及物品在庫搬運出庫;根據庫內捲菸存放情況調整捲菸貨位，對捲菸移庫搬運;紙箱整理;捲菸臨時配送、捲菸臨時分揀;中轉站捲菸裝卸。完成我公司臨時交辦的任務。
具體服務內容可結合實際適當調整補充。
(四)安全保衛服務
1、服務範圍：菸草專賣局(公司)、菸草專賣局(行銷部)、菸草專賣局(行銷部)。
2、服務內容：負責辦公區內及捲菸直營店的安全保衛工作，來訪人員身份確認、登記、引導拜訪工作，來訪車輛登記、引導貨車行走、車輛停放工作，普通郵件、書刊接收工作，辦公區大門、值班室清潔工作，打開、關閉樓層電源和路燈，市局公司大院保持24小時值班，每班至少3人且有2人持有建(構)築物消防員資格證及完成我公司臨時交辦的任務。具體服務內容可結合實際適當調整補充。以上項目各崗位職責、工作標準及要求按招標檔案附1《各崗位職責、工作標準與要求》執行。
第五條 物業管理服務費用
物業管理服務費由人工成本(含月工資、年功工資、過節費、獎金、社會保險、勞動保護等費用)、管理費、增值稅費等費用構成。
(一)管理費：為人工成本的________%(含除增值稅及人工成本外的其他所有費用);
(二)增值稅費：為人工成本及管理費的 _%計算，具體按本項目實際發票進行據實結算。
(三)人工成本：由甲方根據實際需求進行調整，調整幅度原則上不低於以下人工成本標準下限，主要由以下項目組成：
1.月工資：不低於附屬檔案《人工成本標準下限》，根據崗位工作情況、社會居民收入水平或社會同類職業收入水平變化、物價指數、勞務人員考核等情況。甲方保留原有外包項目服務甲方的勞務人員年功工資待遇(服務滿一年以上三年以下給予50元/月、滿三年以上給予100元/月)，年功待遇隨人員離職而自然消除，新增人員不再享受年功待遇。乙方如需調整勞務人員的月勞務費標準，須向甲方提出申請，由甲方同意後方可實施。
2.過節費：在元旦、清明節、“五一”節、端午節等節日發放勞務費100元/人，中秋節和國慶節共發放200元/人，春節發放300元/人。
3.獎金：視勞務人員年度工作表現及考核情況，給予一定的勞務費獎勵，獎勵標準暫按每人20__元計發，並與個人年度考核及出勤率情況掛鈎。
4.社會保險：按照社保局有關規定辦理。另每人每年辦理一次意外傷害保險。
5.勞動保護：根據崗位實際需要，在標書明確的年度費用標準範圍內由雙方商定和提供，具體按照實際採購進行結算。
6.加班費：據實核算，休息日加班的，應首先安排補休，確實不能安排補休的，給予加班勞務報酬100元/天，法定節假日加班勞務報酬為150元/天，實行輪班制的安保人員不計休息日加班費。
7.休假扣款：當月請事假或病假的，按日平均勞務費減發勞務費。減發出來的勞務費，在同類崗位勞務人員中分配。
8.食堂餐飲服務補助：我公司根據業務接待情況，按業務接待工作餐1元/份、圓桌餐按20元/桌的標準(不含稅費)支付給乙方的食堂勞務人員作為服務補助。此項費用根據實際發生情況，列入人工成本，並於每月隨服務費用一併結算。
9、其他：食堂人員每年辦理健康證費用及新入職勞務人員體檢費列入人工成本，此項費用根據實際發生情況，每月隨服務費用一併結算。
第六條 費用結算
費用實行年度包乾逐月據實結算，根據實際業務量、用工數量、人工成本標準、加班情況、物業公司履責情況等逐月據實結算，乙方每月15日前核發勞務人員上月工資，並在3個工作日內向我公司提供增值稅專用發票、結算清單等材料，甲方收到材料後3個工作日內轉帳支付給乙方。契約簽訂15個工作日內，甲方先行支付一個月物業服務費給乙方用於開展各項管理工作的開支，契約結束前一個月據實結算。
第七條 甲方權利義務
1.監督並配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。
2.監督乙方對服務人員的管理。
3.按契約規定支付乙方本契約所指物業管理服務費用。
4.維護乙方權利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。
5.指定相關部門負責協調乙方在涉及管理上的各種關係。
6.提前一天告知乙方加班要求。
7.監督和考核乙方的服務工作，對物業外包服務提出改進建議。
8.契約到期後甲乙雙方不繼續合作的，甲方需提前10個工作日書面向乙方發出工作交接通知。
第八條 乙方權利義務
1、乙方簽訂契約之後，及時辦理與原承包單位的交接工作，做好現有勞務人員的交接工作，進入正常物業外包服務工作。
2. 乙方應按照外包項目的服務要求，派駐專職的現場管理人員負責甲方外包項目的日常管理工作。
3.乙方承諾為完成甲方外包項目而派駐到甲方的勞務人員必須是符合身體健康要求的人員。必須保證按外包項目要求的崗位配齊人員，保障項目工作的有序開展，完成各項工作任務。雙方根據業務量確定人員數量及人工成本。
3. 乙方在甲方所在地有辦公場所和必要的辦公設施，常設有項目責任人、項目主管人員專門處理和協調項目實施過程中各類事務、包括對服務人員的日常管理和工作協調、調配，保障外包項目崗位的用人需求;管理人員應經常到現場進行監督和考核勞務人員的工作。
4.甲方制定物業外包具體項目的工作服務內容、標準，並做為外包項目契約的組成。乙方嚴格按照甲方外包項目工作服務內容和標準提供服務和管理，確保達到甲方項目服務要求。乙方外包項目派駐的現場管理人員負責與甲方各個具體項目所屬的業務歸口部門進行具體協凋和對接，接受甲方具體歸口業務部門的業務指導和管理，嚴格按照歸口業務部門的管理要求開展項目服務工作。
5. 乙方應制定對服務人員的管理、考核制度，每月按照甲方外包項目工作服務內容和標準對派駐勞務人員進行考核。每月10日前將勞務人員出勤、考勤情況、業務工作開展情況考核表進行匯總，送甲方指定部門備案，並於15日前核算並發放勞務人員上月工資。每年根據崗位實際需要，在標書明確的年度費用標準範圍內由雙方商定和提供勞動保護用品，具體按照實際採購進行結算，相關單據報甲方指定部門備案。每月5日前針對本項目做一次上月度的運行分析，並每月向甲方提供一份人員變動表及花名冊。
6.乙方應維護和確保派駐到甲方服務的勞務人員思想穩定，及時向勞務人員宣傳、解釋、培訓相關政策和規定，提高勞務人員工作能力和質量，確保勞務人員認真、合格履行職責， 1個工作日內回響甲方的合理要求，不得以任何理由推卸、拖延，保障甲方的工作能有序開展，及時處理勞務方面的糾紛，及時化解矛盾，維護甲方權益。
7. 為保證我公司外包業務的平穩交接過渡，乙方無特殊理由應考慮使用前外包公司原有勞務人員，遇原有人員不符合工作要求或人員配備不充足時，外包公司應及時補足人員，新進人員應能滿足我公司崗位需求。
8.依照有關規定和本契約約定，根據甲方的需求制定物業管理服務制度，明確各項業務的崗位職責、工作標準與要求，對物業管理服務項目的環境、秩序進行管理。
9.依照本契約約定向甲方收取物業管理服務費。
10.建立物業管理服務項目的管理檔案、服務人員檔案等。
11.不得將物業項目整體或分包轉讓給其他企業管理。
12.本契約終止乙方不再管理本物業時，必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業管理服務的全部檔案資料;必須向甲方或甲方指定的承包單位移交勞務人員的檔案、轉移社會保險;必須結清與甲方、與勞務人員的全部費用。
13.接受甲方的監督。不得擅自占用和改變公用設施的使用功能，如需完善或擴建，須與甲方協商，經甲方同意後方實施。
14.接受物業管理行政主管部門的監督指導。
15.乙方必須為其服務人員足額支付勞動報酬。每位服務人員的每月工資不得低於雙方約定的標準(見附屬檔案：《人工成本標準下限》，如有變動，以雙方確認後的標準為準，除代扣服務人員社會保險個人繳費部份、請假或考核扣款及個人所得稅以外，不得剋扣服務人員任何工資。
16.乙方必須與派往甲方提供服務的人員簽訂有效的勞動契約，依法建立勞動契約關係。依法每月按時辦理養老、失業、生育、工傷、醫療、意外傷害保險，如遇辭職、解除勞動契約、新增人員等需在2個工作日內派專人到項目所在地處理相關事項，並在次月10日前，做好社會保險的增減。同時提供一份乙方與其派往甲方的服務人員簽訂的《勞動契約書》給甲方備案(附身份證、健康證及其他資質證書複印件)。
17.乙方須定期組織對各項目的服務人員進行職業道德、業務技能、工作作風等培訓。
第九條 違約責任
1.甲方未按時按標準支付乙方物業外包服務費用的，乙方有權要求甲方支付，從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之一交納滯納金，並追究甲方違約責任。
2. 甲方每月不定期對委託乙方管理的項目進行檢查驗收，乙方及其工作服務人員不履行或不完全履行本契約約定的外包項目工作服務內容和標準，或乙方提供的物業外包項目實施方案、管理制度、服務承諾等達不到甲方契約要求的，或乙方對甲方具體項目歸口業務部門提出的工作內容不及時落實的，按每項(次)扣罰當月管理費500元。對造成甲方或甲方的工作人員人身、財產或聲譽受到損害的，甲方有權要求乙方定期整改，賠償甲方財產損失，並相應扣除當年度管理費10%。逾期未整改的，甲方有權解除本契約。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
3.如因人力不夠導致甲方委託的物業項目不能正常進行或影響工作效率的，甲方有權要求乙方加派勞務人員，如乙方不予配合影響工作的，甲方有權扣除乙方因不足的人員相對應的期間人工成本等管理費。
4.甲乙任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付2個月物業外包服務費的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
5.凡出現乙方勞務人員不穩定或群體事件的，乙方負全部責任。給甲方造成不良影響或損失的，乙方除及時化解、處理事件外，要全額賠償甲方損失，並相應扣除年度管理費的10%。
6.乙方服務人員由於勞動用工發生的各種勞動爭議、糾紛和工作安全責任事故，一律由乙方負責，甲方不負任何責任。
第十條 質量糾紛的約定
1.契約期內，甲方員工食堂消防、安全、衛生等由乙方負責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全責任事故等所有損失由乙方承擔，並依照相關責任追究責任。
2.契約期內如發生員工食物中毒事故，乙方應當承擔相應的經濟責任(包括但不限於如傷者治療費、賠償金等)及法律責任，甲方有權終止契約。
3. 由於乙方管理不善，導致派往甲方的勞務人員發生安全責任事故，造成重大人員傷亡或甲方較大的財產損失或不良影響的，相關責任由乙方自行承擔，甲方有權終止契約並追償損失。
第十一條 不可抗力的約定
本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第十二條 爭議處理
本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，向貴港市港北區人民法院提起訴訟。
第十三條 契約附屬檔案
1.雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充契約，補充契約與本契約具有同等效力。
2.本契約以乙方的投標檔案中的物業外包服務實施方案、制度、服務承諾書等均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
3.本契約及其附屬檔案和補充契約中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。
第十四條 其他約定事項
1.本契約一式肆份，甲乙雙方各執貳份。具有同等法律效力。
2.在契約期內，甲方根據業務發展，需要增減服務項目或服務人員時，可對有關服務項目及相關的服務管理費在雙方約定的基礎上，與乙方協商後簽訂契約供雙方共同執行。物業外包服務費按契約規定方式支付給乙方。
契約期內因政策因素或甲方上級要求及其他不可抗拒因素需變更或終止契約的，甲方需提前2個月通知乙方，本契約可以變更或終止，雙方互不負法律責任。
第十五條 契約的效力
1.乙方提供服務的受益人為本物業外包管理項目的甲方及甲方的工作人員，如因乙方及其服務人員不履行或不完全履行本契約約定而受到損失的，甲方及其工作人員可向乙方直接請求賠償。
2.本契約自簽訂之日起生效。
契約附屬檔案：
1.《人工成本標準下限》(具體標準由雙方約定)
2.《招聘條件》(具體標準由雙方約定)
甲方(公章)： 乙方(公章)：
地址： 地址：
法定代表人： 法定代表人：
或授權委託人： 或授權委託人：
乙方帳戶信息：
開戶名稱：
開戶銀行：
開戶賬號：
契約簽訂日期： 契約簽訂日期：
物業外包服務協定 篇2
學校物業外包服務契約
甲方：
法定代表人：
住所：
聯繫電話：
統一社會信用代碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯繫電話：
統一社會信用代碼：
一、服務宗旨及原則
為了更好地創造服務環境，進一步提高物業服務質量，經雙方友好協商，現就 物業管理有限公司（以下簡稱乙方）為 學校（以下簡稱甲方）提供物業服務事項達成如下協定，供雙方共同遵守。
二、物業服務職責範圍
保潔服務為整個學校的環境衛生，包括但不限於下列各項：
1、樓內：
（1）每層各樓梯台階及樓梯平台處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。
（2）大廳地面、牆面。
（3）所有門窗玻璃、窗台、各樓外台階以及室內各種設施設備。
（4）校區整體建築物外牆面。
2、室外：校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內（停車場範圍）。校園內環境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。
物業服務為學校所有建築及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限於：
1、用水：
（1）排水系統（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。
（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門、窗維修服務：包括校園內各樓各處各類門、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建築物內外無亂寫、亂劃、亂貼上，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應設定24小時值班聯繫電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業服務履行期限
本協定自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、外包服務費
1、物業費為： 元/月，大寫： 。
2、物業費明細：
（1）室內教學樓費用： 元/月（大寫： ）；室外操場： 元/月（大寫： ）；
（2）變電所：契約期內 人× 元/月（大寫： ）×12個月= 元（大寫： ）。
五、付款方式
乙方於 年 月 日前支付完畢；物業費於每季度末結束前 日內支付本季度物業費。
六、雙方權利與義務
甲方的權利與義務
1、甲方為乙方提供作業用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監督檢查，發現問題及時提出，直到達到質量標準。
4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關係。
5、聽取、採納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告，並視情況給予經濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。
乙方的權利與義務
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規範，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業（具體時間甲乙雙方商定，作業時間隨季節變化調整），作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，並與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調，保證物業服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。
5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質量，使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。
6、乙方進校工作人員要統一著裝，衣帽整潔，並佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協定中規定的樓內外保潔區域。要求達到乾淨、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗台、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、牆角無蛛網；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、塗畫或污損建築牆體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規定。
9、節約用水，愛護樓內外的公共設施，如發現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，並負責及時維修。
10、乙方應協助校方做好校內的管理工作，發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園，一經發現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，並保持垃圾點周圍乾淨、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調動，並保質保量完成任務。
13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作範圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環衛、城管、市容等）查處並處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。
2、校區整體建築物外牆面需每年清洗 次。
3、校園各入口及校內環路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止後，立即清除校內各入口及環路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。
5、本協定服務期內，乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的 ％－ ％作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的 ％作為違約金。
八、契約變更與終止
1、本契約規定的履行期限屆滿，本契約自動終止。
2、在契約履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本契約無法繼續履行時，本契約自動終止。
3、契約內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費 ％向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢，導致本契約自動終止或解除，雙方按本契約實際服務費進行清退。
九、契約變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本契約約定的標準的，甲方可以解除契約，並按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發生嚴重質量事故後，除按本契約相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知 個月內仍不能採取補救措施及行動，甲方可以解除契約。
3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本契約的能力，或出現其他原因要求中途解除本契約，必須提前 天以書面形式向對方說明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按契約規定期限內向乙方付費，經乙方多次催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的 ％支付違約金。
2、如乙方未按契約要求提供優質的保潔服務作業，甲方有權向乙方收取剩餘契約款的 ％的違約金，並要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少於契約約定最低人數，被甲方發現並確認累計 次違約責任，甲方有權解除契約。
十一、爭議解決
在履行契約中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，如協商不成，可向 人民法院提起訴訟。
十二、協定未盡事宜，雙方協商解決，可簽訂補充協定，補充協定與本協定具有同等法律效力。
十三、本協定書一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。協定自雙方簽字、蓋章後即生效。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
甲方代表簽名：
簽訂地點：
乙方代表簽名：
簽訂地點：
年 月 日
年 月 日
物業外包服務協定 篇3
用工單位： (以下簡稱甲方) 法定代表人：
住址：
聯繫電話：
外包單位： (以下簡稱乙方) 法定代表人：
住址：
聯繫電話：
甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協定：
一、甲方權利義務：
(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求，然後由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。
(二)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項安全生產條件。對於首次上崗的乙方員工，甲方將對其進行安全和操作規程方面的培訓，並將相關培訓資料和要求發給乙方。
(三)甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。
(四)甲方有權抽查復檢經過乙方認定體檢合格的乙方人員，對於復檢不合格的乙方員工，甲方有權要求乙方及時更換，同時乙方必須保證出勤人數，不影響甲方的生產;甲方有權抽查乙方員工的勞動契約、身份證明等，乙方及其員工應配合甲方的抽檢。
(五)乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：
1、乙方員工違反操作規程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質量，給甲方造成損失的;
2、 乙方員工嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的;
3、 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的，或提供虛假的健康證明、身份證明的;
4、 乙方員工在工作中謾罵他人或鬥毆或以肢體、拳腳相擊的;
一經發現，甲方有權要求乙方退回或更換，同時乙方必須保證出勤人數，不影響甲方的正常生產工作的進展;對於乙方支付員工的工資低於當地政府最低工資標準的，甲方有權要求其立即改正。
(六)甲方應按照本契約規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。
(七)甲方應對知悉的乙方有關信息、數據和資料(包括但不僅限於技術、財務、銷售方面的信息、數據和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。
(八)甲方應根據工作需要，為乙方提供必要的勞保用品。
(九)甲方應根據實際情況，適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
二、乙方的權利義務：
(一)乙方應保證具有履行本契約的法定資質，提供甲方有關生產、營業執照等資質證明的原件及複印件。
(二)乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衛生等各項指導原則。
(三)應根據甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。
(四)乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續，與其建立勞動關係並簽訂勞動契約，乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或複印件(包括但不限於履歷表、學歷證、身份證和健康證等)的複印件，並保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動契約法》相關規定。
(五)除經甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：
1. 身體健康，精神狀態良好，並具有合格有效的健康證;
2. 具有國中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;
3. 未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病;
4. 未患有職業病鑑定委員會鑑定的職業病。
(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規和甲方的工作規章制度。
(七)乙方在本契約的執行期內應保守甲方的各項商業秘密，不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業秘密，如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業秘密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。
(八)乙方應根據當地政府的有關規定，按月支付其員工的工資，為其員工按規定投繳社會保險及支付其他國家規定相關費用，乙方支付員工的工資不得低於當地政府最低工資規定。
(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產管理，並且處理員工與勞動、人事相關的事宜，包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。
(十)乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述，生產操作規程等質量標準進行工作。 意外產生的工傷、經濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔。
(十一)除非徵得甲方許可，乙方不能隨意調換其員工的工作崗位，更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺，乙方應自接到通知後2個工作日內補齊。
(十三)乙方人員在工作期間發生工傷，乙方應承擔工傷認定申請和勞動能力鑑定申請，以及協調工作，甲方應積極配合。工傷認定申請和勞動能力鑑定申請結束後，由乙方按照《工傷保險條例》的有關規定承擔用人單位的義務，並按有關規定執行。
三、費用的結算及支付：
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方結算勞務服務費用： 根據雙方的約定： 。 本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用。
具體結算參見合作雙方月度所傳遞的費用結算清單及明細。
(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現。
(三)甲乙雙方同意上月1日至上月30日為勞務費的正常結算周期，乙方向甲方開具相應金額的勞務發票，甲方於每月15日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。
(四)正常情況下，乙方應保證按甲方的檢驗計畫完成生產。
(五)如甲方發現乙方所完成產品未能滿足甲方質量規範，乙方應採取有效措施及時更正。
四、違約責任：
(一)如乙方提供虛假資質證明材料，甲方有權立即終止本契約，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
(二)如乙方未按本契約規定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料，又無正當理由的，甲方有權單方終止本契約，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本契約規定與員工簽訂勞動契約，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低於當地最低工資規定，甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的，甲方有權單方終止本契約，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
(四)甲方無故未按期支付乙方本契約項下的勞務服務費用超過10個工作日的，乙方有權終止本契約;給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。
(五)乙方違反中國有關法律法規和本契約的其他規定的，甲方有權終止本協定的履行，違約責任由乙方承擔。
五、契約期限：
本契約期限自 年 月 日 起，至 年 月 日止。契約期滿前 日內如甲乙雙方均未提出終止本契約，雙方本著互惠互利的原則在本契約期滿前 日內簽署新的契約。
六、如因不可抗力，致使本契約不能履行時，甲乙雙方均有權提前終止本契約。
七、甲乙雙方除因書面協商一致外，任何一方均不得將本契約中權利和義務轉讓給其他第三方。
八、爭議及未盡事宜：
(一)關於本契約的任何爭議，甲、乙雙方應協商解決，不能解決的，任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。
(二)本協定未盡事宜或與國家有關法律、法規、規定相悖的，均按國家有關法律、法規、規定執行。
(三)任何一方就對方針對本契約項下任何條款的違約行為的自動棄權或重複性棄權不應被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權。
(四)本契約在履行過程中，如甲乙雙方所在地區勞動力價格及用工成本進行顯著調整(如當地最低工資標準、員工福利待遇發生顯著變化的等等)，甲乙應本著友好平等協商的原則，積極予以解決。
本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力，自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方代表： 乙方代表：
甲方(簽章) 乙方(簽章)
日期：