營運主管工作的職責信息 篇1
職責：
1、配合招商經理完成籌備期的招商運營基礎工作，包含圖紙的修改、商戶看場、項目調研、契約簽訂等工作;
2、負責開業後賣場的人員管理工作，包含導購員的考勤、儀容儀表及違紀行為的管理;
3、負責開業後賣場的環境管理工作，包含店面衛生、照度、陳列等管理;
4、負責賣場貨品的管理工作，包含貨品庫存、款式、進出貨等管理工作;
5、負責賣場服務及退換貨的管理工作;
6、完成領導交辦的其他任務。
任職要求：
1、大專以上學歷，工商管理、市場行銷、銷售類專業;
2、較強語言表達能力和良好的溝通能力，熟悉管理服務規範，熟練運用OFFICE軟體;
3、有較強的抗壓能力，能適應倒班，熱愛商業行業。
營運主管工作的職責信息 篇2
職責：
1、協助營運經理達成公司財務目標，包括租金、物管費的收繳等方面。
2、負責監督廣場及商戶服務、環境、人員、商品的管理。
3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動。
4、負責商戶的維護和投訴處理工作。
5、協助部門經理日常工作管理，監督檢查本部門人員遵章守紀及工作落實情況。
任職要求：
1、3年以上零售管理工作經驗，商業地產(購物中心、百貨公司等)工作經驗優先。
2、了解周邊市場的經營動態，對部分品類具有全面的商品知識及布局規劃能力;對品牌商家有一定的認知度。
3、具有一定的談判能力及數據分析能力。
4、具有良好的溝通協調能力、商務談判及團隊協作能力。
營運主管工作的職責信息 篇3
1.負責營運期樓層租賃協定及租賃契約簽訂。
2. 負責完成樓層兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。
3.負責檢查與監督服務人員的服務規範及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。
4.負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，並編寫商戶經營信息情況分析報告。
5.負責協助後期的整體運營，協助做好市場推廣與策劃，競爭對手調查和顧客消費行為調查，協助制訂應對措施和調整方案。
6.負責協助裝修方案的審核及質量進度的監督和控制。
營運主管工作的職責信息 篇4
1.完成個人業績目標;
2.負責根據校區業績預算，將業績任務按月、按周分解到學業規劃師;
3.負責監督檢查、分析校區與學業規劃師每月、每周任務完成情況，並適時調整引導追蹤和幫助;
4.按照學業規劃師簽約情況進行資源分配，回訪;
5. 通過在讀學員和家長跟蹤維護等方式協助完成續費目標;
6.負責配合市場部、教學等部門做好各種宣傳，開拓市場;
7.負責提高下屬銷售員工市場行銷意識與影響方式的多樣化;
8.定期同市場部同步市場宣傳信息，並傳達給下屬銷售員工，利用市場機會促進簽約，提高資源簽約轉化。
9.領導交代的其他任務
營運主管工作的職責信息 篇5
職責：
1、執行公司的商品銷售政策，完成公司下達的銷售目標;
2、根據公司下達的銷售指標，制定全年銷售費用預算，做好銷售成本及費用的控制;
3、根據公司目標制定年度、月度各區銷售指標，組織、跟蹤各區銷售指標的達成情況;
4、管理、分配各區銷售任務，指導各區完成銷售目標;
5、和各區密切配合，針對業績達成情況開展定期溝通會，並提出改進建議。
任職要求：
1、大專及以上學歷，5年以上銷售管理崗位工作經驗，全國型零售連鎖行業背景;
2、熟悉銷售指標的制定、分解及銷售數據的分析，極強的數據整合及統籌、規劃能力;
3、知名零售品牌銷售管理經驗優先;
4、優秀的語言表達、溝通、協調能力，較強的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。
營運主管工作的職責信息 篇6
1、 日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調動及崗位檢查；
2、 負責客戶投訴工作的處理；
3、 負責員工工作的指導和監督，提高員工服務質量，以及值班期間各場次的巡視；
4、 值班期間負責日常開鋪、賣品清點、結賬及報表製作；
5、 配合運營部負責人制定賣品、票房的促銷活動；
6、 配合市場部做好相關推廣活動和銷售活動；
7、 學習並掌握放映基礎知識和安全消防知識
8、 完成領導交辦的其他工作。
營運主管工作的職責信息 篇7
職責：
1、根據上級安排的任務，合理安排至樓層管理員，並跟進落實完成情況，及時將結果反饋上級
2、制定商場整體銷售目標並劃分到樓層，匯總店鋪推廣信息，協助策劃部推廣商場整體行銷活動
3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調研與分析，並學習借鑑市場上成熟商業體的各項管理模式
4、修訂營運管理流程，包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規範類流程，協調部門工作
5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓、內部交接會、平行部門溝通會等
6、對商場整體經營情況進行分析，配合各種形式促進店鋪銷售增長，分析人流、客單、坪效、趨勢等
任職資格：
1、大專或以上學歷
2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業營運相關工作和管理經驗;
3、裝修管理、業態規劃、停車場管理、消防管理、設備管理及安保系統管理等熟練運用OFFICE辦公軟體;
4、具有較強電腦操作能力;
5、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力愛崗敬業，思維敏捷，良好的商業意識。
營運主管工作的職責信息 篇8
1、配合營運總監做好公司的總體經營規劃，制定合理的經營管理模式和經營計畫及指標。
2、配合建立、完善和維護商業運營管理體系。
3、配合營運期的商業定位、營運管理，經營環境改善等提升計畫。
4、收集、匯總經營信息，定期對經營狀況進行統計分析，提出分析最佳化報告。
5、配合整合公司內外各項資源，統籌調整運營節奏，控制運營成本。
營運主管工作職責篇3
1、完成部門經理下達的工作任務，對工作中出現的問題及時匯報處理，協助部門經理完成本部門的營運工作，培訓及日常考核工作；
2、負責樓層商戶的租金，物業費收繳，確保每月收繳率達標；
3、關注所轄樓層商戶經營狀況，定期提交經營分析報告，並為商戶提供各類經營輔導，提升商戶銷售；
4、負責每日對所管區域進行巡視和檢查，保證商戶（店員）符合項目經營規範的要求；
5、負責商戶進場、裝修、調整、退場的辦理工作；
6、負責協助現場突發事件的應急處理；
7、其他領導交代的各項工作；
營運主管工作的職責信息 篇9
1、負責影院值班管理，執行營運標準，保證放映質量及服務品質，提高顧客滿意度。
2、負責影院賣品管理，執行賣品要求，分解賣品指標，關注庫存管理及售賣工作。
3、負責影院排班管理，合理科學對營運人員進行排班。
4、負責影院營訓管理，針對客戶調研和營運需求，每月制定計畫並執行培訓工作。
5、負責影院的員工發展，安全管理工作。
營運主管工作的職責信息 篇10
職責：
1. 在部門經理的直接領導下，執行本部門的各項管理工作。
2. 執行營運部管理流程，完善商戶導購檔案及維護渠道。
3. 與商戶保持良好的溝通和關係。
4. 貫徹、執行營運經理下達的各項指標及不同時期的各項任務。
5. 及時向部門經理匯報各種信息。
6. 適時定期或不定期了解同行業賣場的經營狀況，提出具有針對性的意見，供部門經理決策。
7. 上級交辦的其他工作事宜。
崗位要求：
1. 專科及以上學歷，市場行銷、工商管理等相關專業
2. 1年以上家居/建材家具賣場工作經驗
3. 該職位主要負責商場家具區域的管理。
營運主管工作的職責信息 篇11
職責：
1、按公司委託經營業主管理流程及工作制度要求，進行日常“委託經營”業主溝通洽談工作;
2、負責營運期樓層商戶的兩費收繳;
3、負責檢查和監督服務人員的服務規範及工作情況，負責報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;
4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析，整理。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，形象氣質佳;
2、至少3年及以上商業招商或營運工作經驗;
3、良好的溝通表達、組織協調能力。
營運主管工作的職責信息 篇12
1、協助部門經理完成本部門的營運工作、培訓及日常考核工作;
2、完成部門經理下達的工作任務，安排和監督營運助理的各項工作，對工作中出現的問題及時處理，匯總相關資料和信息並及時上報。
3、組織開閉店，做好安全指引及管理。
4、負責各店鋪營業員行為規範管理、早晚會、培訓工作。
5、負責與各店鋪的溝通協調，銷售情況記錄，企劃活動推廣協助，活動信息收集反饋。
6、負責檢查與監督營業員的服務規範及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;
7、按時對商場進行巡視，檢查消防安全、設施設備、場內外環境衛生、場內外營業氛圍、裝飾完好度等，出現問題及時解決。
8、督促營運助理的工作，及時指出工作中的不足，定期進行培訓和溝通;
9、據公司工作質量標準，考核營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉程式的各個環節，發現問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉。
10、對接跟進商戶進場裝修事宜。
11、公司與商戶間信息函件收發等。
營運主管工作的職責信息 篇13
1.熟悉賣場營運管理工作，良好的語言表達與人際溝通能力;
2.熟知套用各種辦公軟體和具備基礎的統計分析能力;
3.具有一定的市場敏感度，能了解顧客心理和消費需求，業務能力較強;
4.較強的計畫、組織、協調能力，責任心強，善於各類顧客打交道，並能妥善處理各種突發事件。
5.熟悉同行經營業態(零售/餐飲/娛樂)的運營組織工作，並且對商業地產運營管理有深刻認識。
6.落實所轄區域銷售管理、現場管理等工作;
7.負責落實本區域與商戶的日常溝通及關係維護，處理突發事件;
8.處理所轄樓層發生的各項事件，維護公司利益;
9.參與談判、策劃各項促銷活動，力爭促進銷售的提高;
10.協助經理組織對競爭對手的市場調查，並進行分析，根據競爭對手狀況及時調整經營策略。
營運主管工作的職責信息 篇14
1、負責落實管理區域各檔行銷活動及各檔活動方案的組織和實施;
2、檢查管理區域內商品貨量、商品質量、商品價格和商品陳列;
3、考核營業員勞動紀律、現場服務;
4、檢查樓層各項基礎設施的運行情況;
5、維護供應商，溝通經營與管理情況;
6、處理顧客投訴及突發事件;
7、負責每檔特賣活動的布場及撤場工作，並且在特賣期間進行管理跟蹤;
8、負責本品類市場調研;
9、負責落實集團、公司的各項規章制度及工作流程;
10、負責落實管理區域銷售指標分解與完成措施，並下發到每個專櫃。
營運主管工作的職責信息 篇15
職責：
1、負責將公司下達的銷售任務，按各門店情況分解到店，並按規定完成銷售指標、毛利率和衝量品種;
2、負責門店日常營運過程中的各項管理制度及操作標準的制定和不斷完善，並負責具體的培訓、敦促引導門店執行到位;
3、負責對門店進行一系列的培訓、敦促、考核和考評工作;
4、擔任總部與門店溝通渠道的建設及信息收集、反饋;
5、門店GSP項目管理監督
任職資格：
1、有2年以上店長經驗，熟悉門店運營管理工作，醫藥行業經驗的優先考慮;
2、有一年零售、門店運營管理工作經驗優先;
3、藥學、藥劑專業優先考慮
營運主管工作的職責信息 篇16
1、開櫃前準備工作：代碼申請、物料準備、人員入職。
2、各類匯報總結編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、櫃檯裝修跟場、公司布置各項收費任務信息收集、POP申報、每天關注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數量等營運信息，並提出合理化建議。
3、廠商進出貨監督和申請。
4、安全檢查、監管。
5、突發情況處理。
6、了解商場商戶的經營情況，提出合理建議。
7、協助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。
8、現場對營業員工作進行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠商進出貨手續。
11、上班實行早晚班制，早班：9:30-15:30，晚班：15:00-22:00。
11、完成領導交辦的其他工作。
營運主管工作的職責信息 篇17
職責：
1、完成上級下達的工作任務，安排和監督運營專員的各項工作，對中作中出現的問題及時處理，匯總相關資料和信息並及時上報。協助部門經理完成本部門的運營工作、培訓及日常考核工作。
2、負責檢查與監督服務人員的服務規範及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現問題及時解決。
3、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳。
4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，並編寫商戶經營信息情況分析報告。
5、督促運營專員的工作，及時指出工作中的不出，定期進行培訓和溝通。
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、工商管理或相關專業大專 以上學歷。
2、三年以上工作經驗，其中一年以上大、中型商業企業的管理部門的工作經驗。
3、有企業的運營管理、行銷策劃相關工作經驗。
4、熟悉國家有關商業的法律法規，熟練使用辦公軟體。
5、有良好的溝通、協調能力，責任心強。
營運主管工作的職責信息 篇18
1、跟進商戶進場裝修：證照、進場手續辦理，監督商戶進場裝修工作。
2、現場管理：負責對各商戶商品、銷售、人員、環境，服務等進行巡查。
3、銷售管理：定期完成商家結構和經營情況分析，負責樓層商戶數據的收集、整理、分析。
4、商戶管理：負責商戶租金、其它費用的催繳，日常關係的維護。
5、領導交辦的其他工作事項。
營運主管工作的職責信息 篇19
1、在營運經理的領導下，負責主持租戶管理的全面工作，組織並督促本部門人員全面完成職責範圍內的各項工作任務;
2、負責租戶銷售的統計匯總;
3、負責項目日報、周報、月報、節假日報表製作和分析;
4、協助租戶裝修圖紙審核、進場管理、裝修過程管控和驗收管理;
5、負責租戶的租金、水電收繳工作;
6、負責多種經營(廣告位、場地等)年初方案指定和預算，並完成實施，達成任務指標。
7、每日巡視商場，監督各租戶的服務、管理工作，發現問題及時上報，並與相關部門溝通。
8、負責員工服務行為、店面空間、商品陳列及環境衛生現場管理的監督和檢查;
9、負責執行項目值班和開閉店工作;
10、負責與租戶日常工作及售後服務相關事宜的溝通與合作;
11、負責樓層管轄範圍內的設備維護工作;
12、負責突發事件的處理及上報;
13、負責有關物業問題的提出和後續跟進;
14、完成領導交辦的其它工作。
營運主管工作的職責信息 篇20
1.完成每日商戶晨會的召開，通知的下達。
2.完成每日按時完成所管轄區域內商戶銷售的報送工作。
3.成對所管轄區域內店鋪現場工作進行全面協調和管理，妥善處理各類問題，保證現場正常的經營秩序。
4.完成對所管轄區域內店鋪的物價、商品質量、安全工作的全面管理和監督檢查，接受相關部門對質量、物價、安全的指導。
5.完成對商戶的服務理念、服務規範、服務要求的檢查監督落實，結合商戶服務工作現狀，提出改進意見及辦法，並參與商戶服務工作考評。
6.完成管轄區域內商戶員工的日常管理工作。
7.完成日常銷售稽查工作。
8.完成管轄區域內店鋪的形象衛生，商品陳列，安全問題，環境、設施維護等硬體的規範管理以及控制。
9.完成監督和控制商場的經營情況，防止議價，跑單，未經許可物品出門等不良經營情況的發生。
營運主管工作的職責信息 篇21
職責：
1、所轄區域經行銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項
4、所轄區域商鋪經營分析
5、所轄區域後三名品牌經營輔導
6、所轄區域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息
任職資格：
1、本科及以上學歷，專業不限
2、掌握購物中心業態，對哈市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括契約法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3、熟練操作辦公軟體，會使用CAD、PPT，具備一定的公文寫作能力
4、3年以上購物中心或百貨營運工作經驗，2年以上基層主管經驗
營運主管工作的職責信息 篇22
職責：
1、制定品牌目標管理計畫，落實實現目標的各項措施，確保完成公司下達的各項銷售任務。
2、負責廣場營運現場管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理。
3、組織對商場經營的各品牌制定調整方案，並組織實施。
4、貫徹執行各項規章制度,提出完善門店運營管理制度的建議。
5、組織人員開展市場調查，獲取競爭對手行銷資料，分析市場狀況，提出調整經營策略的建議。
任職要求：
1、大學本科(含)以上學歷，經濟管理、市場行銷、企業管理相關類專業。
2、具有較強的溝通協調及創新能力;具有較強的計畫與推進能力;
3.具備良好的語言、文字表達能力，一定的邏輯分析、市場信息分析能力。
4、五年以上購物中心行業工作經驗;三年以上營運管理專業經驗;二年以上同等崗位工作經驗。
5、熟悉辦公軟體及相關商業管理軟體的使用。
營運主管工作的職責信息 篇23
職責
1、參與制訂公司行銷戰略，根據行銷戰略制訂公司行銷策略和行銷計畫，經批准後組織實施。
2、負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。
3、定期對市場行銷環境、目標、計畫、業務活動進行核查分析，及時調整行銷策略和計畫，制訂預防和糾正措施，確保完成行銷目標和行銷計畫。
4、根據市場及同業情況制訂產品市場價格，經批准後執行。
5、負責重大行銷契約的談判與簽訂。
任職資格
1、大專及以上學歷，
2、5年以上市場經驗，有大型美容、產後恢復管理經驗優先;
3、極具創新意識，敏銳的市場洞察力，具備邏輯分析能力，善於利用數據對用戶需求及行為、產品發展等進行深入;
4、具備良好的市場敏感度，對市場行銷工作有深刻的理解和認知。
營運主管工作的職責信息 篇24
職責：
1、負責購物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在規定時間內完成購物中心招商工作;
2、根據購物中心整體規劃和布局，制定區域的平面規劃、布局，品牌組合;
3、負責進場商戶的裝修管控;
4、負責租金、物業管理費及能源費的收繳工作。負責廣告位的洽談、簽約、收費等工作。負責多種經營點位的招商。協調商戶的溝通管理，日常投訴、報修等客服工作的監督與管理;
5、負責購物中心各商戶銷售績效數據的收集、分析、反饋。定期完成購物中心經營分析報告;
6、負責商戶的維護和投訴處理工作。
任職資格：
1、本科以上學歷，3年以上購物中心、百貨行業營運管理經驗2年以上大型購物中心同崗位經驗;
2、對購物中心招商管理模式有系統的了解和實踐經驗，對購物中心招商管理有較深入的認識;
3、具備現代百貨、購物中心品牌意識及相應資源;
4、有很好的溝通、協調、團隊領導能力，責任心強，具有良好的敬業精神和職業道德操守。
營運主管工作的職責信息 篇25
1、負責協助制定各項招商營運相關計畫；
2、協助部門經理做好商場的日常招商營運工作，努力完成集團下達的指標；
3、負責招商業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督等；
3、負責進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續協助辦理及施工監督以及裝修驗收配合工作；
4、負責對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象；
5、負責蒐集商戶信息和相關行業信息，建立重點商戶檔案和商戶信息資料庫，並進行日常補充、完善、更新；
6、迅速有效地處理商場的各類突發事件（顧客投訴及糾紛），維護商場的正常運營；
7、負責商場的安全衛生、商戶商鋪的管理、溝通及督導，對樓層經營秩序、經營環境進行日常管理；
8、負責新品牌的開發，引進品牌最佳化工作。
營運主管工作的職責信息 篇26
1、負責管轄區域的營運與管理工作，對轄區運營質量負責;
2、負責所轄區域經行銷售指標的達成，及商鋪經營分析;
3、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息。
營運主管工作的職責信息 篇27
1、管理直營店鋪及商場店鋪，定期巡鋪，為店鋪的日常工作提供規範的指引；
2、營運管理工作（終端店面、貨、人綜合管理）制定各區域店鋪的指標達成方案，執行並跟進，帶領各店鋪完成各項指標；
3、每月完成銷售數據分析，並根據分析結果進行銷售管理
4、店鋪實地培訓、後備力量培養、團隊建設
營運主管工作的職責信息 篇28
職責：
1.實現對顧客或商戶的投訴及時有效的處理;
2.實現商戶資料的收集整理，做好與商戶的溝通並及時掌握商戶對服務的滿意度;
3.負責室內步行街的日常營運事務的管理;
4.實現室內步行街營運的管理規範，統一廣場的經營規範，提升廣場經營形象;
5.實現完成收租、收費、廣告位出租等經營指標及多種經營的管理;
6.實現簽訂租賃協定及租賃契約;
7.實現調整品牌的有效溝通談判。
任職資格：
1、熟悉CAD等常用辦公軟體;
2、有大型購物中心或百貨店招商營運工作經驗;
3、有豐富的客戶資源;
4、管理學知識,心理學知識,溝通技巧;
5、具備良好的人際交往、溝通、協調和領導能力;
6、熟悉公司各部門職能和辦事程式，具備良好的寫作能力、學習力和執行力。
營運主管工作的職責信息 篇29
1、執行院線營運中心的營運標準，保證服務品質，提高顧客滿意度;
2、保證放映質量，做好清潔管理、經營場地管理、設備設施維護;
3、掌控營運期間現場狀況，對各崗位及時調整，保證營運工作順利進行;
4、執行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計畫;
5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策並落實獎勵;
6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;
7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求，科學排班;
8、對影城員工的培訓效果負責，指導訓練員開展培訓工作;
9、上級交辦的其他工作。
營運主管工作的職責信息 篇30
職責：
1、監督各區域店鋪每月銷售目標的完成。
2、定期巡店(需提前制定出巡店計畫)，及時發現問題(如導購素質、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執行情況等)，在權利範圍內的及時解決，權利範圍外的及時上報。
3、現場指導店鋪的銷售工作，上傳下達各項信息。
4、對團隊實施物質及精神激勵確保團隊良好狀態。
5、定期學習整理最新產品信息並對店鋪進行傳遞培訓。
6、定期收集整理並向上報告產品信息(包含新品)。
7、定期對店鋪存貨狀況進行分析並提出調整建議。
8、對重點店鋪進行重點跟蹤管理。
任職要求：
1、25-35歲，大專及以上學歷(有極強終端管理能力者可放寬要求)，有2年以上時尚行業區域銷售主管/市場督導工作經驗，具有較強的店務管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者優先考慮，或有高端女裝品牌操作經驗者亦可考慮;
2、形象好，氣質佳，執行力強;
3、能接受全國範圍內短期適應出差(不能接受者勿投);
4、熟悉團隊管理客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制度、執行;
5、根據店內銷售及時反饋市場需求，提出有效的促銷辦法。