物業主任招聘職責

物業主任招聘職責 篇1

1 負責當值期間的秩序維護、消防、保潔、綠化、工程、商業運營、停車場等崗位的工作布置和工作檢查，確保項目運營安全和服務質量;

2 協助運營經理和保全主管，組織、協調處理突發事件，並及時匯報處理進展;

3 協助工程部經理/主管，在當值期間對項目各類設施設備維護和應急維修工作進行監督;

4 協助客服部經理，負責當值期間客戶投訴處理;

5當值期間內接受運營經理/保全主管和消防主管的領導，負責項目安全巡查，檢查各施工區域防火安全、施工作業安全及成品保護;安排好隊員工作，檢查保全各崗位在崗情況和工作狀態，做好檢查和記錄，發現問題及時糾正;

6 完成上級領導交辦的其他工作。

物業主任招聘職責 篇2

1、負責小區各項經營管理工作,對項目績效負責;

2、負責小區資源管理;

3、負責小區工作人員管理;

4、對項目經營績效負責;

5、對管理服務品質負責，不斷提高項目滿意度;

6、完成上級交辦的其他工作事項。

物業主任招聘職責 篇3

1.組織制訂、落實年度工作計畫，確保公司的各項管理檔案、制度在本轄區的貫徹執行;

2.組織編制服務中心年度財務預算和成本開支計畫，嚴格按預算控制日常管理費用開支，嚴格執行經費審查、報批手續;

3.負責確定服務中心的組織架構和用人計畫，將服務中心的總體工作目標分解到每一條工作線;

4.負責員工的考評工作，並確定本服務中心員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案;

5.負責定期召開工作例會，講評、總結和布置工作，經常與員工保持良好的溝通，確保員工了解和熟知服務中心的工作目標和要求;

6.負責對外(與政府主管部門、發展商)的聯絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協調工作;

7.定期對服務中心各項工作進行抽查，做好記錄，並組織相關人員進行及時的整改;

8.負責及時了解客戶對本服務中心工作的意見，並做出相應的改進;

9.對本服務中心重大工作失誤負責;

10.對各類大型活動相關工作全面負責，協調，落實，監督;

11.定期向上級述職，接受上級對崗位職責履行情況的檢查;

12.督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排;

13.執行本項目所對應服務標準，並督導下屬執行服務標準;

14.執行上級指派不限於上述範圍之工作。

物業主任招聘職責 篇4

1、全面負責所管項目日常工作;

2、負責項目管理計畫及專項工作計畫的制定，督促、檢查計畫落實情況;

3、按照公司規定執行現場管控標準;

4、負責小區物業費收支及成本的控制;

5、積極推進項目多種經營工作的開展;

6、負責與項目重要客戶的定期溝通;

7、定期進行項目風險排查，對項目的重大事件積極進行處理、控制;

8、參與項目外包公司的洽談、監督、評估工作;

9、按公司要求積極開展業務外拓工作;

10、負責對項目人員進行業務培訓、指導，帶領項目團隊人員完成項目管理工作。

物業主任招聘職責 篇5

1.全面負責物業管理的各項工作，對物業管理工作目標的擬定、執行及監控;

2.負責制定和修改門店物業管理的規章制度和有關操作程式並進行監督管理;

3.對門店的裝修工程實行管理，做好現場安全操作監管以及把關入場用電安全及材料安全情況;

4.擬定安全檢查工作計畫並實施落實，負責門店的安全宣傳、教育工作，組織實施各種形式的突發事故應急預案及消防的演練;

5.擬定設備零配件購置、更新、技改等工作計畫。負責對外租賃物業經營管理;

6.擬定契約條款和對履行契約的監督，督促、監管公共設施運行狀況和監督維修養護工作的完成情況，監督工程維修單的完成情況，並做好相關協調反饋工作;

7.完成上級領導安排的其他臨時性工作。

物業主任招聘職責 篇6

1.領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作;

2.制定年度及階段性物業管理目標，深入一線，發現並解決社區物業管理的問題，持續全面提升社區物業管理品質。

3.負責制定本部門的工作計畫,並組織實施。根據具體情況安排本部門人員工作;

4.妥善處理一切緊急及突發事件;

5.做好與各部門的橫向配合工作。

物業主任招聘職責 篇7

1、在物業經理的直接領導下開展工作，協助經理制定本區分管項目的各項管理制度和工作計畫，並監督實施;

2.負責業主/用戶需求服務質量的有效監控;

3.對管理處有效開展社區文化活動，各類檔案資料管理規範負責;

4.負責本部門和管理處的培訓與考核組織工作;

5.組織定期、非定期的業主/用戶意見調查與分析;

6.負責與業主/用戶的溝通與協調工作並處理日常的投訴問題;

7.負責制定保潔員、客服的培訓計畫，並實施;

8.負責本部門人員班次安排及考核;

9.負責制定和編排公共區域清潔工作計畫和人力安排計畫;

10.對突發事件或緊急事故迅速做出反應，採取有效應急措施控制事態的蔓延，並及時報告上級領導;

物業主任招聘職責 篇8

1、負責管理轄區內的電路、水路、燈具等日常維修、計畫檢修、保養工作，保障各租戶正常用水用電;

2、負責施工監理、配電線路安裝等工作及物業項目內所有電氣設備的維護檢修;

3、每天巡查園區內燈光、公共電器設備的實際使用情況，發現問題及時處理，如有重大問題需及時上報至項目管理層並及時進行跟蹤處理，並配合相關人員處理有關水電方面的投訴;

4、負責定期查抄水、電錶，並把記錄及時上傳至收費系統;

5、每天巡視變配電間、消防控制室一次，觀察電壓表、電流表、計量表、消防控制系統是否正常，認真做好各種運行記錄， 發現問題及時處理;

6、負責所屬區域電氣設施、園區停車系統的操作維修保養工作;

7、完成上級交辦的其他工作。

物業主任招聘職責 篇9

1、負責監督項目臨時管理規約、用戶手冊、前期物業服務協定和裝修手冊的落實執行。

2、協助上級編制、修改項目物業管理檔案，擬定管理目標和服務標準;編制和修改安防、客服、環境和綠化、工程的板塊的服務標準和規章制度並監督落實。

3、根據服務標準，選聘合適的外判單位、落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外判單位服務品質進行考評監督。

4、負責所轄區域業戶的日常業務管理，監督團隊成員及時處理並進行結果反饋、回訪;負責接待並處理業戶日常投訴，定期組細業戶滿意度調查，不斷提高服務品質。

5、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作，形成聯動機制，快速反應幵處理所轄區域內各種業務和突發亊件。

6、負責與房產公司對接，完成項目各類資料的移交，完善物業服務中心各類檔案管理。

物業主任招聘職責 篇10

1.巡視樓盤及樓層情況，包括清潔、保全、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷並執行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統計、分析，並提出整改方案，監管各承判商員工工作表現，負責空置房、公共場地、場所的監管，監管二次裝修現場施工的情況等工作;

2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管;

3.與客戶保持良好關係，主動了解其要求，及時收集並回應客戶之意見及建議，並根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，並做好記錄與統計總結，定期向上級報告;

4. 負責編制社區文化活動計畫，經服務中心批准後負責組織實施;

5. 制止管轄範圍內任何有破壞性行為及其它違規行為;

6.定期對下屬進行培訓，檢查外表儀容，愛護公物及制服，擬定保全培訓計畫、協助消防訓練、對保全員工進行考核、協調服務中心與保全公司和治安管理部門之間的關係;

7. 不時在非辦公時間巡視小區;

8. 協助處理一切意外事故，報告及善後工作，須於大型活動及颱風期間值班;

9. 督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排;

10.執行上級指派不限於上述範圍之工作。

物業主任招聘職責 篇11

1、主要負責寫字樓的續建工作溝通，對廣大業主開展宣傳，正確引導，收集訴求及意見;

2、建立一戶一檔，了解業主關係網，掌握條款內容及風險事項;

3、指引協助業主/租戶辦理完成續建契約簽訂的工作手續，及時歸檔;

4、掌握業主意見動態，與政府相關部門密切聯繫，防控群訴事件，對於突發事件的應急處理，及時匯報及溝通

5、熟悉區域內各業戶的情況，做好客戶求助、建議、問詢、質疑、投訴等信息的收集、處理、跟蹤和反饋，業戶回訪及走訪等工作;

6、上級交辦的其他工作

物業主任招聘職責 篇12

1、負責公司物業出租和辦公室標準化管理的建立、流程梳理;

2、負責公司的人力資源、行政等管理工作;

3、負責物業外聯、及辦公室的全面事務工作;

4、協助上級領導的日常事務處理工作，含各類通知，督辦，檔案和信息傳遞等;

5、完成領導交辦的其他事項;

物業主任招聘職責 篇13

1、統籌銷售案場管理服務工作，指導、監督各部門服務工作的開展;

2、制定案場各崗位工作標準，配合銷售部各項活動;

3、開展各項培訓工作，不斷提升案場服務標準;

4、處理案場發生的重大投訴和突發事件以及定期組織消防演練;

5、樓盤前期物業管理介入工作，提出改進建議。

物業主任招聘職責 篇14

1、根據上級要求，負責安排、監督、指導下屬員工各項物業管理工作;

2、負責定期培訓和考核下屬員工，提高其業務水平和服務質量;

3、協調其他部門做好清潔、綠化、安防等工作的管控和質量提升，爭創優秀項目;

4、參與部門各項計畫及總結的制定並負責實施跟進檢查;

5、協助部門經理處理緊急突發事件、投訴，跟進結果並及時溝通回訪;

6、建立與開發商、租戶、政府單位等的良好合作關係;

7、協助物業經理提交月度及年度工作計畫、預算及工作報告;

8、起草物業部門內部、外部公文;

9、上級交辦的其它任務。

物業主任招聘職責 篇15

1、負責所管轄區域的客服、環境、安全、秩序及公共事務管理;

2、負責轄區內物業服務水平和品質提升;

3、負責轄區內管理費用的收繳管理;

3、轄區內其他應急、客訴等事務處理。

物業主任招聘職責 篇16

1.巡視樓盤及樓層情況，包括清潔、保全、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷並執行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統計、分析，並提出整改方案，監管各承判商員工工作表現，負責空置房、公共場地、場所的監管，監管二次裝修現場施工的情況等工作;

2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管;

3.與客戶保持良好關係，主動了解其要求，及時收集並回應客戶之意見及建議，並根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，並做好記錄與統計總結，定期向上級報告;

4. 負責編制社區文化活動計畫，經服務中心批准後負責組織實施;

5. 制止管轄範圍內任何有破壞性行為及其它違規行為;

6.定期對下屬進行培訓，檢查外表儀容，愛護公物及制服，擬定保全培訓計畫、協助消防訓練、對保全員工進行考核、協調服務中心與保全公司和治安管理部門之間的關係;

7. 不時在非辦公時間巡視小區;

物業主任招聘職責 篇17

1、負責對大廈安保、保潔、客服工作安排及管理;

2、客戶滿意度工作的計畫、開展、實施;

3、年度績效指標分解指標至各崗位，並監督、考核各崗位績效關鍵指標的完成情況;

4、部門員工的培訓、考核和工作安排，確保部門人員工作的順利開展。

物業主任招聘職責 篇18

1、在物業公司的直接領導下開展工作，執行公司的各項管理制度和標準要求，並落實到位。

2、執行政府各項法律法規，與各相關部門保持良好關係。

3、制訂項目年度物業管理目標與預算等工作方案，對項目的服務品質、安全工作、財務經營收入等負責。

4、協調行銷部門處理各類前期物業工作。

5、對所屬項目的清潔、綠化、消殺、電梯、消防等外包工作質量進行監督並承擔管理責任。

6、負責與業戶的溝通與協調，並處理日常投訴問題。組織定期與非定期的業戶意見調查與分析，確保業戶滿意率。

7、負責組織所屬項目的管理費、停車費、水電費等相關費用的及時催繳。

8、有效開展社區文化活動與多種經營收入工作。

9、負責項目各項契約、協定的洽談、審核與上報。

10、負責項目員工的培訓與考核組織工作。

11、妥善處理一切緊急或突發事件。

12、其它相關工作。

物業主任招聘職責 篇19

1、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質和財務運行情況;

2、根據項目實際運轉情況，制定各部門年度工作計畫和考核指標，部署項目各部門季度、月度工作任務，並下達工作及客戶服務指標;

3、負責合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，負責員工的激勵、考核、培訓與相應許可權範圍內的獎罰。

4、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維護，管理綠化、安保、保潔等工作的開展;

5、負責監管項目資產的管理情況;

6、負責與小區內業主、住戶、業委會的聯絡、溝通、信息傳遞與關係維護，並對部門服務質量的最終結果負責。

物業主任招聘職責 篇20

1. 負責組織、安排物業部的各項工作;

2.對裝修期間的商鋪要不定期經常查看，以確保其符合裝修守則的各項守則和條件;

3. 根據崗位工作要求指導下屬做好客戶的監管工作，如日常巡視、檢查等，確保部門的工作到位。

4. 監督管轄區內的清潔、綠化工作質量及落實情況;

5. 每日檢查下屬的工作日誌，跟進事項;要求下屬員工做好文檔整理分類、存檔;

6.處理諮詢及有關客戶投訴，做好跟進回訪客戶。審核客戶收鋪/裝修入場/退場的工作;

7. 審核物業部發出的通告，並確保發出的通告信息無誤;

8.對物業部檔案管理的抽查工作;

9.嚴格按照公司規章制度對下屬員工的違紀行為作出處理;

10.定期向物業經理匯報本部門工作情況及臨時安排的其它工作;

物業主任招聘職責 篇21

1. 負責制定商場安全、消防、保潔、綠化等工作計畫並組織實施。

2. 負責監管外判公司保全、保潔團隊的整體管理工作，對外包保全員、保潔員定期進行培訓、考核監管工作，對新入職外包保全員進行面試檢查。

3. 貫徹執行國家法律、法令以及有關安全保衛、衛生方面的規章制度和方針政策。

4. 負責監控設備及消防設備設施的日常監督管理。

5. 負責停車場及各公共區域日常安防及衛生管理工作。

6.支持和配合市場部及營運部的工作，遇有項目舉行重大活動，事先安排好相關服務保障工作。

7.定期考核外判保全、保潔公司績效，並組織定期或專題會議，保障外判公司安防、衛生質量符合公司要求。

8.組織實施對消防、監控設施、滅火器材和消防安全標誌的維護保養，確保其完好有效，疏散通道和安全出口保證暢通。

9. 落實清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規範，及時做好各種工作安排與檢查。

10.制定全套突發事件應急預案，並定期組織員工演練。

11.與政府部門保持良好關係，配合、協助相關政府部門處理有關各項事宜。

12.完成上級交代的其它工作。

物業主任招聘職責 篇22

1.負責各項經營工作，確保各期經濟指標和重點工作的完成;

2.負責制定項目各項費用的收取計畫與進度表，並監督執行情況;

3.定期做客戶滿意度調查，確保服務滿意度;負責協調業主關係及外聯單位對接工作開展;

4.負責項目內保全、清潔、綠化、客戶溝通等日常管理工作;

5.負責部門日常培訓工作的計畫擬訂與實施;負責指導和督促員工的日常工作，及時調整員工的工作狀態;

物業主任招聘職責 篇23

1、直接對樓盤經理負責，組織部門員工完成樓盤經理下達的各項任務(包括收費、客戶細分、業主滿意度、環境管理、遠程服務、走動辦公等);

2、積極做好與各部門溝通、協調，配合樓盤相關業務塊的日常工作，使各項工作有序進行;

3、熟悉、掌握物業管理的有關法律、法規，為客戶排憂解難，積極維護公司利益和聲譽。

4、跟進各項服務的進展及效果，及時向上級匯報;

5、對接各種投訴報修渠道，解決業主的投訴和需求，並按照要求發起、關閉NC/CRM處理流程;

6、負責公共信息宣傳的組織、監督、管理工作;

負責對客戶投訴的跟進處理及投訴原因分析，減少同類投訴再次發生，使各項工作有序進行;

7、跟進外包單位(環境)監督、溝通工作，積極維護公司利益和品牌;

9、負責下屬專業性培訓及帶教指引工作;

10、完成上級交代的其他工作。

物業主任招聘職責 篇24

1、 負責物業部門管理工作，確保物業服務達到企業的標準;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、負責內外部公共關係的維護，能夠與開發商、客戶、商輔、社區等建立良好的合作關係;

4、負責定期對本部門員工進行培訓和考核工作，提高員工的業務水平和服務質量;

5、妥善處理一切緊急及突發事件;

6、定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正;

7、接受客戶投訴意見或建議，並進行分類處理，提升客戶滿意度

8、起草物業部門內部、外部公文;

物業主任招聘職責 篇25

協助處理小區內日常事務,包括日常工作報告、定期巡察管理範圍內的清潔、綠化、消防及協管工作,同時亦跟進各類維修工作進度;

及時發現並協助處理任何違規建築、裝修或其他違規情況,並向上級作出報告;

負責跟進物業管理費催收相關工作;

做好業主/租戶的投訴接待，並解答各類問題諮詢,作出適當的協調作用;

定期更新業主/租戶資料，按規定做好資料更新紀錄工作;

制定相關社區活動計畫，維護小區內業主/租戶的和諧關係

監督指導下屬員工日常工作，並提供必要的培訓;

協助處理物業往來檔案及業戶資料的歸檔、保存工作;

完成直屬主管指派的其他工作任務。

物業主任招聘職責 篇26

1、負責物業公司的全面工作;

2、 根據物業管理委託契約和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

3、 擬定年度工作(含財務預算)計畫，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對經營管理狀況負責;年終有工作總結;

4、 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導各部門處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

5、 對物業發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

6、 指導檢查物業的清潔衛生和環境、綠化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

7、 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、業主保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

8、定期組織工作會議，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

9、 對所管理的物業進行不定期巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業的安全負責任;

10、 負責對員工的業務培訓指導和績效考核;

11、努力開展增收節支、經營創收工作，控制資金合理支出，對造成經營不善或嚴重虧損情況負責;

12、 推進公司主營業務的完成情況，負責物業費的收繳以及調價工作。

物業主任招聘職責 篇27

1.協助物業經理開展項目日常各項物業管理工作，督導員工完成本部門的工作任務;

2.全面負責現場秩序維護與環境維護工作的安排、檢查、監督與指導;

3.與客戶保持良好關係，主動了解其要求，及時收集並回應客戶之意見及建議，並根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;

4.負責對投訴情況的處理結果進行回訪，並做好記錄與統計總結，定期向上級報告;

5.定期對下屬進行培訓，檢查外表儀容，愛護公物及制服，擬定保全培訓計畫、協助消防訓練、對保全員工進行考核、協調服務中心與治安管理部門之間的工作;

6.非辦公時間巡視小區，防止管轄範圍內任何有破壞性行為及其它違規行為;

7. 協助處理一切意外事故，報告及善後工作。

物業主任招聘職責 篇28

一、根據社區物業服務中心對物業服務的要求和各項規章制度，對小區的交通、車輛、治安、衛生、綠化養護、維修和有關小區建設、社區文化等實施全面管理。

二、結合小區實際，檢查、督促員工認真貫徹執行並督促員工堅持原則，秉公辦事、敬業守紀、維護集體榮譽。

三、組織員工學習業務，嚴格培訓，提高管理服務水平，加強團隊協作，定期對員工進行考核，公平、公正地評價員工的工作，關心員工，調動員工的積極性。

四、對外來參觀訪問和住戶的來信來訪要熱情接待，接受黨員監督，提高服務質量，及時處理住戶投訴，總結推廣管理新經驗，提高管理水平。

五、參加物業服務業務培訓，不斷提高自身素質，完善小區各項規章制度和崗位責任制度。

六、積極配合上級有關部門，做好物業管理區域的有關工作。

七、定期向社區物業服務中心匯報工作，完成社區交辦的其他任務。

物業主任招聘職責 篇29

1、負責監督項目臨時管理規約、用戶手冊、前期物業服務協定和裝修手冊的落實執行。

2、協助上級編制、修改項目物業管理方案，擬定管理目標和服務標準。

3、根據實際情況，編制和修改安防、客服、環境和綠化、工程的板塊的服務標準和規章制度並監督落實。

4、根據服務標準，選聘合適的外判單位、落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外判單位服務品質進行考評監督。

5、負責所轄區域業戶的日常業務管理，監督團隊成員及時處理並進行結果反饋、回訪。

6、負責接待並處理業戶日常投訴，定期組織業戶滿意度調查，不斷提高服務品質。

7、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作，形成聯動機制，快速反應並處理所轄區域內各種業務和突發事件。

8、負責與房產公司對接，完成項目各類資料的移交，完善物業服務中心各類檔案管理。

9、根據分公司年度工作計畫，制定本部門的工作計畫和經費預算，並監督執行落實。

10、負責本部門的團隊建設，定期組織各項業務技能培訓，不斷提高服務品質和團隊成員素質技能。

11、完成上級領導交辦的其他工作。

物業主任招聘職責 篇30

1、協助項目總經理管理總部大廈安全工作，制訂年度安全管理工作和培訓計畫，並落實分解與監督。

2、負責檢查和整改項目安全隱患，並制定有效的安全管理提升方案。

3、負責物業項目消防、安防器材和設施設備的管理，建立有關消防器材、設施台賬。

4、負責落實消防安全宣傳、檢查、演練和演習。

5、負責對外協調公安、派出所、社區工作站等相關單位公共關係，確保各項工作的順利開展。

6、檢查項目安全內務工作，每周組織召開一次治安情況分析會議，總結每周治安管理工作。

7、協助處理樓宇內各種違章行為、突發事件，調解轄區內的客戶糾紛，配合派出所開展各項管理工作。

8、負責處理與安全管理相關的投訴。

9、完成上級交辦的其他工作。