前台文員工作崗位職責

前台文員工作崗位職責 篇1

1、公司電話接聽、傳真，轉接、登記

2、外來人員接待

3、負責公司檔案、通知、信件、郵件、報刊雜誌的分發，做好分發記錄並保存;

4、負責公司會議的準備工作，做好會議通知、會議記錄工作。

5、負責公司訂餐、訂客房，機票、火車票訂購;

6、公司飲用水的訂購

7、維護前台、接待區域及會議室內的整潔;

8、負責管理前台辦公用品及辦公設備的清潔保養;

9、做好辦公用品的採購、管理、發放登記;

10、配合行政人事經理完成文字工作、招聘工作積極配合

11、配合庫管員做好公司所需產品的訂購，及跟蹤每周統計一次

12、配合市場部做好產品的發貨工作

13、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

14、完成上級領導交辦的其他任務

前台文員工作崗位職責 篇2

1.客戶接待及信息管理

2.完成各類檔案的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

3.協助其他部門工作

4.根據要求採購日常辦公用品，並及時登帳。

5.管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。

6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

7.負責公司電話接轉、收發傳真、文檔複印等工作。

8.負責各類辦公文檔、商務文檔、契約協定的錄入、排版、列印。

9.員工入職相關事項辦理。

10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

前台文員工作崗位職責 篇3

1、時刻堅守在前台工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

2、前台文員負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

3、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。

4、負責公司的檔案處理工作，列印、複印、傳真的收發。

5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及分送工作。

6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

7、負責公司前台或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。

8、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。

9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

10、管理辦公各種辦公設備，合理使用並提高設備的使用效率，提倡節儉。

前台文員工作崗位職責 篇4

1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

2.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3.保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

4.監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。

5.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

6.負責辦公用品的採購工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理台賬，保證賬物相符。

7.杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請採購，做好後勤保障工作。

8.負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

9.負責複印、傳真和列印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10.負責管理及更新公司刊物。

11.負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補。

12.負責做好公司例會及中高層領導的會議記錄。

13.協助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務。

前台文員工作崗位職責 篇5

一、日常工作：

1.接待接洽工作公

司來訪人員接待;

公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;

公司傳真收發的管理，印表機、複印機的管理;

公司票務、酒店等的預定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的採購、保管、登記和發放工作;

公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;

公司圖書庫的管理;

負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;

3.行政事務

考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等)

員工工卡製作發放、通訊錄製作及更新

公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

4.負責部門會議記錄;

二、協助工作

1.協助招聘工作(面試人員通知、接待)

2.協助行政事務(辦事處註冊等資料準備、行政報表錄入等)

3.協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。

前台文員工作崗位職責 篇6

1、負責日常人員來訪接待、電話接聽轉接工作;

2、新進人員的入職、離職手續辦理，員工進廠、住宿、離廠等相關程式操作手續辦理。

3、對公司人員的考勤統計，對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入，並統計報表;

4、對部門檔案、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;

5、協助課長做好本部門的日常管理工作，;

6、每月及時提交員工考勤工時;

7、客戶來訪事宜的接待和準備工作;

8、人力資源部領料和發料事宜;

前台文員工作崗位職責 篇7

1、負責前台接待、快遞收發等的相關工作;

2、協助人員招聘的信息簡歷篩選和候選人面試電話邀請;

3、負責辦公室人員考勤統計;

4、負責辦公室的日常行政事務以及後勤管理安排工作;

5、完成公司領導交待的臨時性工作;

前台文員工作崗位職責 篇8

1、支持公司運營部門的日常工作，比如契約歸檔和登記、保管部門文檔;

2、在指導下梳理並統計文檔，收集信息並歸檔;

3、辦公室行政事務處理;

4、完成領導交待的任務;

前台文員工作崗位職責 篇9

1、公司日常前台事務的運作;

2、負責公司的檔案管理及各類檔案、資料的鑑定及統計管理工作;

3、負責各類會務的安排工作;

4、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作崗位職責 篇10

1)來訪人員接待;

2)電話的應答轉接;列印、複印機管理;

3)員工招聘及新進入職手續辦理及離職手續;

4)報餐、住宿安排、廠牌製作;

5)考勤核算;

6)文具發放登記;

7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統計;

8)辦公固定資產的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;

9)完成上級交辦的其它事項。

前台文員工作崗位職責 篇11

1.負責前台接待工作。

2.負責信件、包裹的收發安排、快遞公司聯繫，及每月月結快遞費對賬請款相關事宜;

3.負責辦公室日用品採購管理工作。

4.負責開發部檔案跟進管理工作。

5.負責樣品管理工作。

6.負責人事主管安排的其它工作。

前台文員工作崗位職責 篇12

1、負責前台接待工作。

2、快遞收發。

3、跟進員工日常物資領取，建立日常物資台賬，提報日常物資採購需求。

4、日常辦公環境的維護。

5、協助其他同事完成日常行政事務。

6、完成行政部交辦的其他工作

前台文員工作崗位職責 篇13

1.前台日常接待工作;

2.負責維護公司日常辦公秩序和辦公環境(設備維修登記、前台環境衛生);

3.協助公司各類會議活動組織，做好客戶商務接待安排;

4.協助人員招聘;

5.協助管理和統計倉庫貨品的進出領用，形成日，月，周報表;

前台文員工作崗位職責 篇14

1. 負責前台總機電話轉接，諮詢外來訪客的來訪意圖，重要事項認真記錄並傳達給相關人員;

2. 負責公司車輛的行車記錄的匯總;

3. 負責工作餐統計、分攤和報銷;

4. 做好部門每月考勤統計;

5. 協助客戶接待工作;

6. 完成部門領導交代的其他工作。

前台文員工作崗位職責 篇15

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、負責每日及每周的客流信息整理;

3、協助銷售經理完成數據的整合;

4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作崗位職責 篇16

1、公司電話接聽、傳真處理、檔案複印等;

2、公司來訪人員接待及會議室安排;

3、公司勞保、辦公用品的發放工作;

4、員工入職相關工作;

5、其他臨時性工作。

前台文員工作崗位職責 篇17

1、負責客人來訪接待、登記、引導，前台來電諮詢及接轉;

2、固定資產、文具用品管理跟進(申購、採購、保管、發放、維修等);

3、跟進行政制度執行情況及考勤統計、匯總;

3、物業管理對接(水電費、管理費及設備維修等);

4、員工福利產品跟進，企業文化活動協助推進;

5、協助面試通知等人事工作，協助組織員工活動。

6、安排布置每天直播所需的產品及相關工作，有時候願意出鏡或做直播連結上架。

前台文員工作崗位職責 篇18

1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

2. 熟悉各項服務項目及療程、優惠政策、所用產品

3. 接待來訪客人，負責接待顧客，安排顧客

4. 接聽諮詢、預約電話，準確幫客人預約相應的療程時間

5. 接待顧客時要主動、禮貌、熱情、迅速，並作到微笑服務

6. 收發公司郵件、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作

7. 完成上級主管交辦的其它工作

前台文員工作崗位職責 篇19

1、負責公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達，快遞收發，飲用水訂用;

2、負責辦公物資的採購、發放維護管理;

3、負責公司員工考勤管理及每月匯總;

4協助主管處理日常事務;

5協助設計部樣衣的試穿工作;

6完成上級安排的其它工作;

前台文員工作崗位職責 篇20

1、負責來訪人員接待，總機電話的接聽、轉接，傳真件的收發等工作;

2、負責保持前台清潔衛生及整體形象，保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調及等);

3、負責定期對公司辦公用品申購、入庫、登記、盤點、發放、領用、記錄以及成本統計等行政工作;

4、負責上下班檢查前台、辦公區的辦公照明和設備以及門窗。

5、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保全處理;

6、負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

7、負責公司檔案、通知的分發，做好分發記錄並保存

8、執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡;

9、完成領導交辦的其他或臨時工作。

前台文員工作崗位職責 篇21

1、負責所有來訪預約、訪客登記等日常接待工作，並及時通知相關人員;

2、負責日常文書、資料整理及其他一般行政事務;

3、負責公司活動，例如生日會、年會等等;協助上級建設企業文化;

4、負責公司環境衛生管理，形象維護;

5、負責日常物品保管及補充管理 ;

6、負責辦理員工入/離職、調動等手續;人事檔案的管理;員工勞動契約的簽訂與管理

7、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試; 考勤的製作和管理;

8、完成上級交辦的其它工作任務。

前台文員工作崗位職責 篇22

1、負責公司前台接待及電話接轉;客戶引領和接待;

2、負責員工考勤統計，日常文書、資料整理及其他一般行政事務;

3、負責辦公設備、辦公用品採購、發放、管理;

4、負責辦公室環境維護，日常辦公運轉維護;

5、配合人事管理員完成招聘接待、入職相關工作。

前台文員工作崗位職責 篇23

1.行政及財務事務支持

-接聽電話及問詢，有效記錄並傳達信息;

-接待來訪;收發信件及快遞;

-出納;日常財務事項

-配合會務工作如講座報名跟進及後期檔案材料製作;問卷製作和數據匯總;電子證書製作和發放等。

2.學員服務

-接聽及回復專業考試及課程諮詢;

-跟進學員相關服務事宜;

-協助籌劃及開展學員服務活動。

3. 專業發展支持

-協助委員會會議組織安排及記錄;

-協助研究報告、指引等公會出版物翻譯校閱;

-協助進行相關專業資料蒐集整理。

4.其他領導安排的事務

前台文員工作崗位職責 篇24

1.負責區域內業務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作;

2.負責區域內的環境衛生及綠植生長巡查，及時提出合理意見;

3.檔案、報刊、快遞、通知的收發及資料的複印、列印處理等;

4.受理客戶投訴，及時跟進、落實和反饋;

5.完成公司制定的相關工作指標及領導交付的其他工作。

前台文員工作崗位職責 篇25

1.負責前台電話的接聽和轉接，做好來電諮詢工作;

2.負責來訪客戶的接待;

3.協助維護辦公環境及秩序;

4.完成領導交辦的其它工作。

前台文員工作崗位職責 篇26

1、負責公司前台訪客接待、辦公用品的採購管理工作，月度考勤統計;

2、負責辦公區域環境衛生整潔，保證公共設備安全及正常運轉;

3、協助公司活動的組織、籌劃及執行

4、協助上級主管對各項人事行政事務的安排及執行;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作崗位職責 篇27

1、負責前台日常接待工作，包括客戶接待、電話接聽、來訪接待等;

2、負責辦公用品的採購、保管，分發;

3、負責員工考勤統計、日常費用報銷;

4、負責協助上級領導處理部分行政事務工作;

5、完成上級領導交辦的其它工作。

前台文員工作崗位職責 篇28

1、負責前台接待，電話的接聽與轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏，不延誤

2、負責來訪客戶接待，基本諮詢與引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌

3.對客戶的投訴電話，要及時認真的記錄，並於時間傳達給客戶管理部

4.能應付基本文員所需完成的工作，收發傳真，信件

5.協助辦公衛生環境乾淨

6，及時完成領導交辦的其他工作