營運助理崗位職責 篇1
了解餐廳管理理論，熟悉餐廳服務規程，掌握菜品及營養衛生基礎知識，了解各種菜品的製作方法，懂得各種酒水飲料的基本特點；掌握餐廳管理知識；熟悉消防器材性能、特點和使用方法。動作迅速，準確自如，能把服務工作做在賓客開口之前。能適應餐廳因工作需要而非工作時間內的加班工作，絕對服從上級的工作安排。
1、執行餐廳經理的指令，服從餐廳經理的安排，確保餐廳營運的正常進行；
2、總結前一天的工作，布置當日工作任務，傳達上級指令和新的經營政策，檢查員工出勤情況和儀容儀表及個人衛生是否符合要求；
3、檢查餐廳各項工作的具體實施，及時糾正員工不符合規範的表現和行為，檢查當日營運 的各項準備工作及餐廳內衛生情況；
4、抓好餐廳設備、設施的`維護保養，確保餐廳環境、餐具、用品處於完好狀態；
5、組織和實施餐廳員工的培訓計畫，確保服務員有較高的素質、良好的專業知識、服務技能和良好的服務態度。督促及提醒員工遵守餐廳的規章制度；
6、主動與客人溝通，處理客人投訴，徵詢客人意見和建議，並主動採取措施予以解決。現場指揮工作，協助所屬員工服務和提出改善意見；
7、組織與實施餐飲產品的促銷活動，督導下屬大力推銷產品。抓成本控制，嚴禁偷吃，浪費，作弊等漏洞；
8、負責餐廳的服務管理，保證每個員工按照餐廳規定的服務程式，標準去做，為客人提供 高標準的服務；
9、經常檢查餐廳常用貨物準備是否充足，確保餐廳正常運轉；
10、每日了解當日供應品種，缺貨品種，推出的特選等，並在餐前會上通知 。
營運助理崗位職責 篇2
一、營運職能：
1、每日保證巡場4—5次：營業準備巡視、營業中巡視、營業後巡視。巡場範圍：營業狀況檢查、場內清潔狀況檢查、工作人員狀況檢查、物業情況檢查、店鋪商品陳列檢查。
2、巡場中發現的.問題需通知相關責任方立即解決，無法立即解決的問題填寫《整改通知單》。
3、每次巡視填寫《日常運營巡視記錄表》。
二、客服工作：
1、負責客戶服務工作（包括裝修、經營、環境、物業、人員管理等）。
2、負責與客戶的溝通和協調，及時做好報修等服務的對接和回訪。
3、負責對需要幫助的顧客提供主動服務。
4、負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶。三、培訓工作多種經營營業員培訓。
營運助理崗位職責 篇3
1、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，並且具備改進和創新的管理意識；
2、負責參與制定營運部門階段工作目標並帶領所屬員工實現目標；
3、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟體的規範管理控制；
4、負責處理賣場的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；
5、監督賣場各專櫃銷售狀況，積極分析經驗狀況和各相關因素並即使、全面的'向上級主管反應和請示；
6、負責定期與專櫃商戶進行全面、準確的溝通，積極掌握專櫃的經營動態；
7、本著誠信、雙贏的原則，與各專櫃商戶保持互惠互利的業務關係；
8、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執行；
9、完成主管上級安排的各項工作任務。
營運助理崗位職責 篇4
職責：
1、負責公司和客戶韓語資料的翻譯，並將中韓文資料歸類存檔;
2、執行文秘類工作，包括：商務會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;
3、行政事務工作，包括：商務會議安排準備、總經理日程安排、催辦工作等;
4、協助總經理的日常工作，包括維護商戶關係，監管及巡查營運等工作;
5、負責商場品牌商租憑契約及相關行銷資料的整理、建檔與保管，建立完善資料庫;
6、參與策劃商場的行銷活動，執行並宣導;
7、對周邊和韓國市場進行調研，做出可行性報告;
8、完成領導交代的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優先考慮;
2、形象好、氣質佳，具有服裝行業行銷經驗者為佳。可接受定期出差;
3、工作認真細緻、思維敏捷，責任心強，良好的溝通協調能力;
4、熟練運用office辦公軟體。
營運助理崗位職責 篇5
職責：
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。
3、配合制定方案並跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職條件：
1、中專以上學歷，熟練運用各種辦公軟體;
2、做事認真負責，有良好的溝通及協調能力;
3、有良好的服務意識及團隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。
營運助理崗位職責 篇6
職責：
(1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況;
(2)展廳布置和進銷存管理;
(3)對公司發展和產品進行介紹，講解;
(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售台賬和銷售報表，每天向部門負責人匯報銷售業績;
(5)負責公司推廣活動的講解主持工作;
(6)完成領導交辦的其他事項。
任職資格：
(1)專科以上學歷，旅遊管理專業或播音主持專業，有景區講解工作經驗者優先;
(2)形象氣質佳，國語標準，年齡18-30;
(3)具有較強的組織計畫能力，執行能力，善於處理複雜的人際關係;
(4)具備專業的服務禮儀，服務意識，良好的職業修養。
營運助理崗位職責 篇7
職責：
1.組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映商戶情況，起承上啟下的作用。
2.負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。
3.定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;
4.完成上級下達的其他工作任務。
任職要求：
1.全日制專科以上學歷;
2.有企業的營運管理.行銷策劃相關工作經驗;
3.具備現代行銷管理理念;
4.熟悉國家有關商業的法律法規;
5.熟練使用辦公軟體。
營運助理崗位職責 篇8
職責：
1、報表製作，確保數據的準確並及時提交;
2、各類文檔的整理與管理，確保住處保存準確完備;
3、協助日常部門會議組織與會議記錄;
4、協助訂貨所需相關數據的統計;
5、協助緊急事件的聯絡與記錄。
您需具備：
1. 大專以上學歷
2.良好的溝通表達能力;
3.具有較強的辦公設備運用能力;
4.較強的文字及數據處理能力;
5.熟練使用電腦和Office辦公軟體。
營運助理崗位職責 篇9
1、所轄區域經行銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);
2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;
3、跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項;
4、所轄區域商鋪經營分析、後三名品牌經營輔導、品牌租費催繳;
5、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息。
營運助理崗位職責 篇10
職責：
1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規範性檔案，處理各類文檔。
3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達各項檔案及通知並監督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。
營運助理任職資格：
1、大專及以上學歷，25歲-35歲。
2、熟練操作電腦辦公軟體，優秀的EXCEL操作水平。
3、具備一年以上化妝品行業工作經驗。
4、具備數據分析能力。
5、具備團隊協調能力、有較強的責任心及溝通能力.